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1、第 1 页 20XX 如何让你的发言语出惊人 特征码 cBkcymQZImKJqvAiifIV 也许你会羡慕别人站在万人讲坛或辩论场上滔滔不绝地演说， 或是进行激烈的唇枪舌剑，再看看现实中的自己，却好像总是 笨嘴拙舌，老是讲错话。其实，你如果懂得在自己的讲话中间 巧妙地穿插一些演讲的小技巧，也许你根本不会比那站在讲坛 上的雄辩家逊色。 当然，在与同事和上司的交往过程中懂得使用适当的言辞， 也并非易事。专家建议，在商业谈话中应该尽快切入正题，但 在切入正题之后，一些人总是喜欢使用一些烦冗的托词，例如： “我原来只是认为” ， “我们也许可以”这就使得表达 效果大打折扣。要知道，谦虚不过是粉饰之物
2、，这样做的结果 只会是大家继续讨论不知不觉已没有了你的份儿。 要想改掉这些不恰当的言词其实并不难，法则就是让 你的讲话听上去更有力。斯图加特修辞训练学家及作家 Zngo Vogel 认为，要做到这一点并不难：她说， “语言就像一个人的 名片，你完全可以通过言辞来伸张你的个性，使自己变得与众 不同。 ”我们头脑中已经有了成千上万的词汇，现在的问题就是， 第 2 页 要如何来唤醒这些词汇，使它们成为我们成功的资本。因为只 有懂得有意识地巧妙运用言辞，并避免讲那些毫无意义而空洞 的话，才不会让自己变得很被动，而是应付自如地表达出自己 想要表达的东西。要做到这一点，可以参考下列的重要法则： 不要说“但
3、是” ，而要说“而且”试想你很赞成一位同事的 想法，你可能会说：“这个想法很好，但是你必须”本来 你让你的话字字千金伶牙俐齿的你，当然深受同事和上司的爱 戴啦！伶牙俐齿的你，当然深受同事和上司的爱戴啦！让你的 话字字千金是认可别人的，这样子一说，这种认可就大打折扣 了。你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建 议，比如说：“我觉得这个建议很好，而且，如果在这里再稍 微改动一下的话，也许会更好” 不要再说“老实说”公司开会的时候会对各种建议进行讨 论。于是你对一名同事说：“老实说，我觉得”在别人看 来，你好像在特别强调你的诚意。你当然是非常有诚意的，可 是干吗还要特别强调一下呢？所以你
4、最好说：“我觉得，我们 应该” 不要说“首先” ，而要说“已经”你要向老板汇报一项工程 的进展情况。你跟老板讲道：“我必须得首先熟悉一下这项工 第 3 页 作。 ”想想看吧，这样的话可能会使老板(包括你自己)觉得，你 还有很多事需要做，却绝不会觉得你已经做完了一些事情。这 样的讲话态度会给人一种很悲观的感觉，而绝不是乐观。所以 建议你最好是这样说：“是的，我已经相当熟悉这项工作了。 ” 不要说“仅仅”在一次通力攻关会上你提出了一条建议， 你是这样说的：“这仅仅是我的一个建议。 ”请注意，这样说是 绝对不可以的！因为这样一来，你的想法、功劳包括你自己的 价值都会大大贬值。本来是很利于合作和团体意
5、识的一个主意， 反而让同事们只感觉到你的自信心不够。最好这样说：“这就 是我的建议。 ” 不要说“错” ，而要说“不对”一位同事不小心把一项工作 计划浸上了水，正在向客户道歉。你当然知道，他犯了错误， 惹恼了客户，于是你对他说：“这件事情是你的错，你必须承 担责任。 ”这样一来，只会引起对方的厌烦心理。你的目的是调 和双方的矛盾，避免发生争端。所以，把你的否定态度表达得 委婉一些，实事求是地说明你的理由。比如说：“你这样做的 确是有不对的地方，你最好能够为此承担责任。 ” 不要说“本来”你和你的谈话对象对某件事情各自持 不同看法。你轻描淡写地说道：“我本来是持不同看法的。 ”一 第 4 页 个
6、看似不起眼的小词，却不但没有突出你的立场，反而让你没 有了立场。类似的表达方式如“的确”和“严格来讲”等等， 干脆直截了当地说：“对此我有不同看法。 ” 共 2 页,当前第 1 页 12 不要说“几点左右” ，而要说“几点整”在和一个重要的生 意上的伙伴通电话时，你对他说：“我在这周末左右再给您打 一次电话。 ”这就给人一种印象，觉得你并不想立刻拍板，甚至 是更糟糕的印象别人会觉得你的工作态度并不可靠。最好 是说：“明天 11 点整我再打电话给您。 ” 不要说“务必” ，而要说“请您”你不久就要把自 己所负责的一份企划交上去。大家压力已经很大了，而你又对 大家说：“你们务必再考虑一下”这样的口气恐怕很难带 来高效率，反而会给别人压力，使他们产生逆反心理。但如果 反过来呢，谁会去拒绝一个友好而礼貌的请求呢？所以最好这 样说：“请您考虑一下”