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1、第 1 页 房地产商合同:委托物业管理合同1 特征码 hRJAVADSGFqFkNLseOKX 甲方（委托方）：业主管理委员会 乙方（受委托方）：物业管理公司 为加强小区（大厦）的物业管理，保障房屋和公用 设施的正常使用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、 文明的居住环境，根据市物业管理方面的法规和政 策，经双方友好协商，达成如下协议，以便共同遵守。 第一条 物业管理内容 1.甲方将位于区路的范围内 的物业委托给乙方实行统一管理，综合服务。 2.管理事项包括： （1）房屋的使用、维修、养护； （2）物业范围的公用设施、设备及场所（地） （消防、电梯、 机电设备、路灯、走廊、自行车、房、棚
2、、园林绿化地、沟、 渠、池、井、道路、停车场等）的使用、维修、养护和管理； （3）清洁卫生（不含垃圾运到中转站后的工作） ； （4）公共生活秩序； （5）文娱活动场所； （6）便民服务网点及物业范围内所有营业场所； 第 2 页 （7）车辆行使及停泊； （8）物业档案管理； （9）授权由物业管理公司管理的其他事项。 第二条 委托物业管理形式 承包经营、自负盈亏。 第三条 物业管理期限 委托管理期限为年，自年月日 起到年月日止。 第四条 双方权利、义务 1.甲方权利、义务： （1）根据本合同规定甲方将住宅区委托乙方实行物业管理； （2）监督乙方对公用设施专用基金的合理使用，并按公用设 施专用基金管
3、理办法拨付给乙方。 （3）按市政府规定的比例提供商业用房（总建设面积的 ）平方米给乙方，按月租金元租用，并负责办理 使用手续； （4）给乙方提供管理用房平方米（其中办公用房平 方米，员工宿舍平方米） ，按月租金元租用； （5）负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙 方管理期满时予以收回； （6）不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和 经营活动； 第 3 页 （7）对乙方的管理实施监督检查，每半年一次考核评定，如 因乙方完不成第六条规定的目标和指标或管理不善造成重大经 济损失，有权终止合同； （8）负责确定本住宅区管理服务费收费标准； （9）委托乙方对违反物业管理法规和规章制
4、度以及业主公约 的行为进行处理：包括予以罚款、责令停工、责令赔偿经济损 失，以停水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章 行业责任人进行催交、催改； （10）协助乙方做好宣传教育、文化活动，协调乙方与行政管 理部门、业主间的关系； （11）政策规定由甲方承担的其他责任。 2.乙方责任、权利、义务： （1）根据有关法律、法规，结合实际情况，制订本住宅区物 业管理的各项规章制度； （2）遵守各项管理法规和合同规定的责任要求，根据甲方授 权，对本住宅区物业实施综合管理，确保实现管理目标、经济 指标，并承担相应责任，自觉接受甲方检查监督； （3）根据住宅区内大、中修的需要制订维修方案，报甲方审
5、议通过后，从公用设施专用基金中领取所需的维修经费； （4）接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督并报告工作， 每月向甲方和住宅区管理部门报送一次财务报表，每三个月向 全体业主张榜公布一次管理费收支帐目； 第 4 页 （5）对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能， 乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门 批准后方可实施； （6）乙方须本着高效、精干的原则在本住宅区设置管理机构 和人员； （7）建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情 况； （8）负责测算住宅区管理服务费收费标准并向甲方提供测算 标准与依据，严格按照甲方审议通过的收费标准收取，不得擅 自加价； （9
6、）有权依照甲方委托和业主公约的规定对物业主公约和物 业管理规章制度进行处理； （10）在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全 部物业管理档案及有关资料； （11）开展卓有成效的社区文化活动和 和便民服务工作； （12）有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支 付费用，但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其 第 5 页 他人或单位。 第五条 物业管理目标和经济指标 1.各项管理指标执行物业行政主管部门规定的各项标准，要求 住宅区在乙方接管后年内达到标准。 2.确保年完成各项收费指标万元，合理支出万元，乙 方可提成所收取管理费的作为经营收入。 第六条 风险抵押 1.乙方在
7、合同签订之日起三日内向甲方一次性支付人民币 元，作为风险抵押金。 2.乙方完成合同规定的管理目标和经济指标，甲方在合同期满 后三日内退还全部抵押金及银行活期存款利息。 3.如由于甲方过错致使本合同不能履行，由甲方双倍返还抵押 金并赔偿乙方经济损失。 4.如由于乙方过错致使本合同不能履行，乙方无权要求返还抵 押金，并应赔偿甲方经济损失。 第七条 奖罚措施 1.在各项管理目标、经济指标全面完成的前提下，管理费如有 节余，甲方按节余额奖励乙方。 2.如该住宅区被评为全国、省、市文明住宅小区，甲方分别奖 励乙方人民币元（全国） 、元（省） 、 元（市） ；获得上级部门单项奖或有关荣誉的奖金另 订；如在
8、乙方管理期间，由乙方获得的文明小区称号被上级部 第 6 页 门取消，则乙方应全部返还上述奖金及银行活期存款利息。 3.如果甲方不完成应负的合同责任，由此而影响乙方的承包管 理目标和经济指标，或给乙方造成直接经济损失，甲方应当给 予补偿或承担相应责任。 4.如果乙方没有完成合同责任或管理目标和经济指标，甲方应 当责成乙方限期改正，情节严重的处以人民币至 元的罚款，直至终止合同，经济损失由乙方承担。 5.由乙方管理不善或重大失误，造成住户经济损失或生活严重 不便的，应当赔偿甲方或业主及使用人的经济损失。 第八条 合同更改、补充与终止 1.经双方协商一致，可对本合同条款进行修订更改或补充，以 书面合
9、同为准。 2.合同规定的管理期满，本合同自然终止，各方如欲续订合同， 须于期满前三个月向对方提出书面意见。 3.合同终止后，乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优 先承包管理。 第九条 其他事项 1.本合同执行期间，如遇不可抗拒的自然灾害（台风、洪水、 地震等） ，造成经济损失的，双方应相互体谅，共同协商，合理 分摊。 2.本合同自签订之日起生效；附件 1、2、3、4、为合同的有效组成部分。 第 7 页 3.本合同正式一式三份，甲、乙双方和物业管理部门各执一份， 具有同等法律约束力。 4.双方如对合同发生争议，协商不成的，可提请物业管理部门 调解，或诉至人民法院。 5.。 6.。 甲方（盖章）： 乙方（盖章）： 代表（签名）： 代表（签名）： 时间：年月日 附： 1.住宅区物业情况一览表 （略） 2.住宅区物业年收支测算表 （略）