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1、第 1 页 销售员 20XX 年总结 20XX 年计划 特征码 SVlERLZqcPOCNVBJdvkz 销售员 20XX 年总结 20XX 年计划 终于有时间静下心来写这篇总结，20XX 年就这样从我身边走过， 回过头来想想这一年的收获。收获的知识远远没有达到自己所 计划的要求，主要原因：规划好的目标，没有持续的坚持；往 往坚持到一半就放弃了，在这一年中感觉很多时间都浪费了。 这一年也是我的一个重大转变，从一名技术员到一名销售员的 角色转变。做了销售后才知道要做好销售不是件容易的事情， 会遇到各种困难和挫折。在这种困难的环境下，我们该如何去 面对和取舍。也是值得我们静下心来好好思考的。20X
2、X 年也有 很多让人难忘的事情以及珍惜的时光！ 在圣桥的最后时光，回忆在圣桥的美好时光。有过汗水换来的 荣誉也有过迷茫的时候，从一名实习生到一名正式的员工，圣 桥给了我很在学校里学不到的东西。在圣桥工作近 2 年时间， 在最后离别的时候还是依依不舍。最后一个月的时间里，我努 力配合领导完成本部门的工作，把自己在工作中学到的知识和 要注意的细节都给我的同事分享，做好移交工作。努力配合同 事尽快掌握工作中的整个流程以及相关注意事宜，20XX 年 3 月 第 2 页 31 号最后一天，我就这样告别了与我共事的这些同事，虽然有 很多不舍和无耐，但是我们之间的友谊还是存在的，是不会被 时间的流逝所遗忘的
3、。在此非常感谢帮助过我们同事，相信你 们在圣桥会有很好的明天。为了我们心中美好的理想一起努力 吧！ 加入直真迎接新的挑战，我是 20XX 年 4 月 5 号加入直真。在直 真我开始接触到一个全新的行业，面对热情的同事，我仿佛有 回到家的感觉。通过一个月的产品培训以及销售技能的掌握， 我开始了解和掌握我们的产品。在培训过程中非常感谢技术和 销售一起给我培训，使我更好的掌握相关产品知识。正是他们 耐心仔细的讲解，我开始试着拜访核心代理商和一些渠道商， 开始介绍自己的产品，从打电话被渠道商拒绝到能约到渠道商 进行拜访，从不敢打电话到一天可以打几十通电话。从跟渠道 商聊几分钟到跟他们聊几十分钟甚至更长
4、时间，这每一次的突 破都是一次很大的进步。到直真已经有 9 个月的时间了，我也 能够按时完成领导安排的任务，并且得到同事的肯定。 20XX 年我把它划分为三个阶段来总结：工作阶段；学习阶段； 人际交往阶段。通过对这三个阶段的具体划分，能更好的总结 出我工作的不足，总结经验吸取教训，为 20XX 年的开始做好准 备。以下是我对每一个阶段的总结: 1， 工作阶段：（50%） 第 3 页 在 20XX 年的工作中，有收获但也有不足。在工作性质上发生了 转变，从一名技术员到一名销售员的转变；从网络存储行业到 融合通信的职业性质的转变。我要从零开始学习，这就要求我 用更多的时间和尽力学习一个我之前很少接
5、触的行业。通过一 个月的时间，我掌握了相关的知识。也在不断与渠道商和用户 打交道，从他们身上也学到很多东西。然而在工作中也会遇到 困难和挫折，在领导和同事的帮助下，我也能够战胜这些困难 和挫折。做一名销售要懂得东西很多，没有一定的知识积累和 文化底蕴，要想做一名好的销售是很难的。在没有做销售之前， 总认为做一名销售很容易。等自己真正做了销售，才发现做好 销售工作不是件容易的事。销售要付出更多的时间去思考如何 去销售自己的产品，如何让客户认可你。如何处理好同事之间、 核代之间、渠道之间、用户之间的关系。在拜访渠道的工作中， 怎样让别人接受你的产品，怎样和别人有共同的语言、达成共 识，这些都是值得
6、我们思考的。在工作中我有很多地方做的不 够好，在今年的销售任务上，远远没有达到公司制定的要求， 其中有客观原因也有主观原因。但最终还是自己的努力程度不 够，要更加努力做好销售工作。学习更多的知识来充实自己， 使自己能更好的完成领导安排的任务以及提高自己的销售能力。 在这一阶段，基本上占用了 50%的时间来做好自己的工作。 2， 学习阶段：（20%） 在 20XX 年的学习中，感觉自己学习的时间太少，没有充分利用 第 4 页 节假日时间来学习。行业内的知识没有很好的了解和掌握，学 习的知识太单一，没有深入学习和探究。在课外的学习中，今 年看的课外书有世界上最伟大的推销员 、 我的奋斗 、 李 开
7、复创业心经 。今天的课外书看的太少，没有静下心来去品味 书中的真谛。阅读课外书也是提高我们知识面和开拓视野的有 效途径之一，在这一方面我没有好好的去利用。在世界上最 伟大的推销员一书中有这样一句话值得我去好好品味：“坚 持不懈，直到成功。我决不考虑失败，我的字典里不再有放弃， 不可能，办不到，没法子，成问题，失败，行不通，没希望， 退缩这类愚蠢的字眼。我要尽量避免绝望一旦受到它的威 胁，立即想方设法向它挑战。我要辛勤耕耘，忍受苦楚。我放 眼未来，勇往直前，不再理会脚下的障碍。我坚信，沙漠尽头 必是绿洲” 。在我的奋斗中也有一句话值得我去思考：“当 我们为自己的信念和理想去斗争的是时候，要知道我们是为了 自己信奉的思想和原则，而不是为了对那些认为自己并不需要 它的人民奉献什么。想清楚了这一点，我们就可以心态平和地 面对任何所谓的“恩将仇报” 。很多时候，有理想的人能够继续 坚持下去，靠的不一定是坚强，而是想得透澈” 。在李开复创 业心经中有一句话值得我好好学习和理解：“尽管前面充满 了悬念，但是我依然相信内心的声音。我知道，只有 follo