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1、第 1 页 农行企业文化演讲稿：银行企业文化演讲稿1 特征码 hjpJhoGyEPAoDXzDLNTf 农行企业文化演讲稿：银行企业文化演讲稿 农行企业文化演讲稿 世界各国成功企业的实践证明了企业文化的重要影响。在 ibm、索尼、通用电气及中国的海尔等著名企业的成功历程中， 企业的价值观念、思维方式、经营模式无不体现出其独特的企 业文化，而这独特强有力的企业文化无一不对企业竞争力的增 强起到决定性的作用。农业银行企业文化是农业银行最具战略 性的管理思想和管理文化，是农业银行增强核心竞争力、实现 可持续发展的重要手段。在当前农业银行股份制改革和服务 “三农”的关键历史时期，如何开展企业文化建设，
2、增强员工 队伍凝聚力，是关系农业银行科学发展的重要课题。 一、对农行企业文化核心理念内涵的思考 （一）企业文化是农业银行发展壮大的动力源。企业文化是农 业银行实现价值最大化的前提。企业文化的核心所体现出的农 行整体的共同价值观和农行精神，使全行上下在经营目标上达 成共识，在经营理念的指引下，凝聚成巨大的竞争能力，最终 实现经营目标和价值最大化。 第 2 页 企业文化是农业银行实现经营效益最大化的基础。良好的企业 文化体现出了农行优质管理、内部规范的管理制度、领导层的 先进管理理念和员工的科学行为方式等，从而实现运作的最高 效率，最大限度地降低生产经营成本，实现经营效益的最大化。 （二）企业文化
3、是农业银行经营管理的灵魂。企业文化有多种 层次，在企业发展的不同阶段有不同的表现和内涵。 一是在物质层面，它依靠一些具体的事物来体现企业的文化。 二是在行为层面，它是员工在生产经营活动、组织人际关系中 产生的活动文化，是一种依托员工行为的企业文化，如农行的 远景目标、各项制度和行为准则、人际关系。但这需要建立在 农业银行完善的规章制度之上，才能保证企业文化氛围在农业 银行内部顺利形成。三是精神层面，它是企业在其生产经营活 动中形成的企业精神意识和精神文化层次，属于意识形态范畴， 如企业理念、企业价值观、企业哲学等。农业银行企业文化作 为一种规范和控制机制，为员工提供言行举止的标准，成为员 工的
4、潜在意识，并引导和塑造员工的价值观念、职业道德和行 为准则，把员工价值、团队价值和整体价值的实现高度统一到 农业银行的科学发展上面来，从而增强企业的凝聚力。 二、践行企业文化核心理念 （一）诚信文化。诚信经营是农业银行发展的灵魂。银行的行 业特性决定了经营管理必须承担很强的道德责任和法律责任。 第 3 页 对农业银行来说，诚信文化应作为一种基因根植于企业之中， 并在此基础上强化法制观念、诚信观念和忠诚观念，保证客户、 政府、合作伙伴以及同业对本行产生强烈的诚信认同度。 （二）学习文化。农业银行是以人的智力产品为主要资源的组 织。人是企业的核心，只有优秀的“人才” ，才能使农业银行取 得更大的发
5、展，同时也只有自身的不断发展才能留住优秀的 “人才” 。农业银行要树立“学习为本” 、 “全过程学习” 、 “团队 学习” 、 “创造性学习”的理念，熟悉新业务、学习新知识、建 立新制度、树立新理念，开展“知识更新工程” ，做到学习工作 化，工作学习化，打造学习型农业银行。 （三）服务文化。专业化、规范化服务是农业银行发展的重要 基础。虽然金融服务业具有较为规范的服务内容和流程安排， 但是，由于个体的专业水平、服务态度及理念不同，形成终端 服务产品的效果差距会很大。 （四）风险文化。农业银行是经营风险的行业。目前，国内商 业银行在管理水平、防范金融风险能力等方面还存在较大的差 距，防范控制道德
6、风险、经营风险的任务很重。所以，农业银 行要在不断完善内控制度和措施的同时大力倡导全员风险文化， 提高员工的风险意识和防范能力，增强员工对企业的忠诚度。 （五）执行文化。提高员工市场意识、竞争意识，提升员工的 执行力，是农业银行企业文化的重要内容。银行根据市场变化、 竞争环境的优劣，适时调整结构，改变运作方式和行为模式， 第 4 页 对市场环境、竞争态势保持高度的适应能力，在市场中寻找客 户、创造客户、选择客户。员工依据客户的特征、方式和行为 提升服务的质量和效率。通过个体提升执行力，创新结合力， 培育团队力，进而增强组织的凝聚力，提高运作效益。 （六）创新文化。金融服务创新日益便捷，创新与求
7、变成为银 行的主要竞争手段。农业银行必须加强战略创新、观念创新、 产品创新、服务创新、管理创新、手段创新等。创新需要敏锐 的判断能力、快速的执行能力，这些都不是在常规管理下可以 完成的。如果每个员工都有强烈的创新意识，锐意进取，全行 上下都有一种强烈的创新氛围，群策能力，那么，整个组织将 激发出朝气和活力。 三、新形势下践行农业银行企业文化建设的几点建议 （一）坚持“以人为本” ，营造良好的企业文化 化氛围。企业文化是一种重视人、以人为中心的企业管理方式。 让员工与企业同步成长，让员工有“成就感” 、 “家园感” 。所以， 建立先进的企业文化，就是要把管理的重心放在人 这个基础之 上，以人为本
8、，尊重人、理解人、关心人、爱护人。 一是要重视员工的满意度。满意的员工会把满意的心情带到工 第 5 页 作中去，从而实现满意的绩效。 二是要重视员工的职业生涯设计和规划。只有为员工的前途着 想，才能体现企业“以人为本”的指导思想。在农行有三种职 业前途可选择：管理型、专业型和操作型。而每一种职业，还 应有 不同的等级。当员工跨入农行大门后，都必须告知他可能会有 什么样的职业前景，而通过他的努力，在若干年后，可能会达 到什么样的职位。让每一位员工有一个明确的奋斗目标，一个 通过努力可以达到的晋升平台。 （二）坚持与时俱进，凸现农业银行企业文化建设的自身特色。 一是农业银行必须打造“从外到内”与“
9、由内而外”的全新形 象。名牌则是通过企业文化的培育、浸润、渗透、打造而成的。 为此，着力塑造农业银行的管理文化、信贷文化、产品文化、 营销文化、服务文化、形象文化等企业文化体系。 二是要选择有效载体。如图书室、联谊会、行服、展览厅、表 彰大会、演讲比赛、庆典活动、新产品展示会等等，都可作为 企业文化建设的载体。 三是打造新形势下农业银行的经营理念。以凝炼的语言、生动 的形象准确表达出有个性的农行经营理念。可从采取征集理念 口号和形象标语，制定岗位座右铭，创作行歌，编制员工手册， 印发宣传册等方式。 第 6 页 四是应把政治性、实践性、时代性和农行个性有机地结合起来， 尤其是与农业银行服务“三农”独特性有机结合起来。提倡主 人翁精神、团队精神、竞争精神、开创精神和艰苦创业精神， 树立诚信、稳健、创新、效益的理念。 （三）坚持合规经营，构筑严密的制度文化。 一是建立人才培养及选拔机制，尽可能多地为员工搭建施展的 平台，以“德、能、勤、绩”作为衡量人才的标准,形成自上而 下、合理分布的人才梯队。 二是建立以内部和社会相结合的全过程、全方位的监督机制， 进一步规范经营管理行为。