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1、第 1 页 前台客服竞聘上岗演讲稿 特征码 aWOOzQMdsTUXMeXsvLWA 各位领导、各位评委：大家好！ 今天，能参加这次岗位竞聘演讲，我感到十分荣幸和激动，当 然也不乏紧张。在此，我想说三个感谢：感谢公司提供的竞聘 机会，感谢竞争让我站在演讲台上，感谢在座各位给了我竞聘 的勇气和力量。 下面，我分四个方面进行竞聘演讲： 一、自我介绍 我叫*，今年*岁 ，20XX 年20XX 年任样板间接待员，主要从事管理样板间物品， 接待看房人员。20XX 年 4 月至今在总部前台工作，主要从事会 议服务，接待客户，负责领导办公室的卫生。特别在会议服务 接待工作中，我能做到吃苦耐劳，勇于创新，积极
2、向上，并把 自己融入团队当中，与同事们密切协作，具有较强的团队精神， 自身工作能力有了明显地提升，服务意识明显增强。 二、岗位认识 前台是公司总部中的一个重要部门，它主要承担 着以公司房产的实际销售为中心的一系列工作。同时，前台还 是公司业务活动和对客服务的一个综合行政部门，起着极为重 要的作用。前台作为公司的窗口，是公司对客户的第一印象。 第 2 页 我们应该保持自己最好的形象，面带微笑、精神饱满，用我们 最美丽的一面去迎接客户，让每个客户走进公司都会体验到我 们的真诚和热情。 三、竞聘优势 在前台工作将近一年时间，我感到自己已经适应 了这个工作岗位。工作当中，我很敬业，责任心强。对工作做
3、到周到细致，对客户热情大方，讲文明，懂礼貌。无论在哪个 工作岗位，都能做到勤奋工作，干一行，爱一行，专一行。积 累了工作经验，增添了自信，享受到工作中的快乐。今天，我 觉得自身竞聘的三个优势是：一是自信、二是能力、三是经验。 我认为，自信是前提，能力是基础，经验是保障。 四、工作思路 如果我能继续留在这个岗位，我将一如既往地把 自己的本职工作做得更好。1、爱岗敬业。既然选择了这个特殊 的工作岗位，就要热爱前台的工作，相信用自己的热情和爱心 能把前台的工作做的井井有条。2、注重仪表。穿着自然大方得 体，面带微笑，语气平和，维护公司良好的形象。3、熟悉业务。 在客户问到公司业务时，有问必答。坚持做到诚信、礼貌、把 本职工作做到位。4、提升能力。选择这份工作，我很幸运和骄 傲，我将会继续在这个岗位上积极进取，努力工作，为公司的 发展壮大尽自己的一分力量。 各位领导、各位评委：我关注竞聘结果，渴望成功。无论结果 如何，我都会以积极的心态去面对今后的工作。 谢谢大家！ 第 3 页