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1、第 1 页 开发处理处职位竞聘上岗演讲稿范文1 特征码 conZQgizaMlBLcQCwVFi 各位领导、各位评委： 大家好!我叫*，今年*岁，财会专业本科毕业，来自工业 开发区分理处。感谢行里给我这次学习和锻炼的机会，使我有 幸面对机遇，迎接挑战。 从*年 7 月毕业至今，我在农行已经整整工作 9 年了。9 年间，通过不断地学习和实践，自已的理论水平、业务技能得 到了明显提高。同时通过学习和实践，也使我的人生观、价值 观有了很大转变，由安于本职工作到勤奋学习，积极、主动地 开展工作;由趋于守旧到敢于创新、勇于开拓;由一味地侧重理 论知识的学习到学以致用，以学习促工作，以工作促学习。期 间每
2、一个过程都蕴含了行里领导和各位同事对我的支持和帮助， 同时也倾注了自己辛勤的汗水。 在多年的工作和学习中，我深深地体会到，只有不断学习、 应用、再学习，实践、认识、再实践才能使自己各方面的素质 不断提高，每一次提高的过程都深深鼓舞和激励着我，以更加 饱满的热情投入到新的挑战中去。同时，我也深刻地体会到， 挑战和机遇对于个人进步的重要性。有了机遇，要善于把握机 第 2 页 遇，没有机遇，要努力创造机遇。 我这次报名参加内外勤副主任岗位的竞争，主要理由是： 第一，我热爱这份工作，愿意为这项工作付出本人最大的努力; 第二，我认为自已充分具备担当这一职务的能力与水平，并愿 意通过担任这一职务使自身的作
3、用得到更充分的发挥;第三，我 认为这次参加竞聘是锻炼自己的一次很好的机会，不管能否受 聘，对自己都是一个提高。 竞争这一岗位，我认为本人具有以下优势： 一、具备丰富的工作经验。在从*年跨入农行大门以来的 9 年时间里，我先后在不老屯营业所、溪翁庄分理处、檀洲储 蓄所工作过，分别从事银行会计、储蓄等项工作。期间经历了 商业银行的改革。在改革过程中，虽然工作程序和技术不断推 除出新，但是在每一次新旧交替的过程中，我都能够很快地接 受和适应。此外，通过长期与顾客打交道，我掌握了许多单纯 依靠学习而得不到的工作方法和工作技巧。使我能够针对不同 顾客，采取不同的工作方法，保证以最有效的方式开展工作。 9
4、 年的工作经历也使我逐渐能够跳出会计和储蓄等具体工作范 畴，站在整体发展的高度认识工作，开展工作。我认为，有 9 年扎实的实践和丰富的经验为基础，我一定会很好地担负起这 一职务所赋予的各项任务。 二、充分具备这一职务所要求的专业知识和综合知识。实 事求是地讲，我来农行的 9 年是不断学习的 9 年。通过坚持不 第 3 页 懈地学习，使自己不断得到充实。根据工作需要，我先后学习 了计算机、英语、会计等多方面专业知识和技能。通过学习， 我取得了“计算机等级考试二级证书”;通过学习，我圆满完成 了财会专业本科的学习，取得了本科文凭，其中我所撰写的毕 业论文“我国商业银行入世后将面临的形势和对策”顺利
5、通过 答辩，并被评为优秀论文;通过学习，我拿下了具有较高难度的 全国专业技术职称中级会计师考试，取得了中级会计师职称;同 样通过学习，一次性通过了国家英语三级考试。在财会本科学 习的三年多时间内，无论风吹雨打，只要工作允许，每周的周 六周日我都坚持乘车去北京学习。 学习的过程也是锻炼的过程，在这一艰苦的过程中，我不 断地享受着每一次进步所带给我的信心与喜悦。学习使我的理 论水平和实践技能得到了明显提高，更重要的是使我越来越坚 信一个道理，那就是：坚持就是胜利，工作需要就是动力。 三、具备较强的工作能力和组织协调能力。在工作中我始 终坚持“学以致用”的原则，努力把学到的知识应用于实际工 作中去。
6、通过技巧服务，协助领导真正抓好了 20%客户的 80%存 款;通过大力宣传中间业务，实现了资源共享、共同发展;通过 对银行资金来源和增减变化情况的分析，较全面地掌握了工作 的节奏，为保障银行资产的安全、合理运营做出了一点贡献。 同时我在工作中能够很好地处理本职工作与其它工作之间的关 系，内外勤工作之间的关系，积极帮助同事解决存在的困难和 第 4 页 问题。通过努力，我先后被评为*年度规范服务标兵和出席支 行的先进工作者。 四、具备良好的工作作风。我始终坚定不移地认为，良好 的工作作风和出色的业务能力同等重要，尤其对于我们金融服 务行业，更是如此。所以我在工作中一直坚持“以顾客为本” 的思想，认
7、真解决顾客遇到的困难和问题。我认为只有具备良 好的工作作风，才能树立良好的形象，赢得顾客的青睐。 在认清自己所具备的上述优势的同时，我也清醒认识到自 身存在的一些不足，如在把理论工作更深入、更紧密地与实际 工作相结合，推动本职工作开展方面做得还不够;工作的方式方 法上也有待进一步创新;业务熟练程度虽然较高，但深度不够等 等，这些都有待于在今后的工作中加以改进和完善。 在以后的工作中，我将继续巩固并更加充分地发挥以上优 势，尽快弥补自身的不足 足，争取使自已的综合素质和业务技能得到进一步提高。 如果我竞争到这一岗位，我将在以下方面做出努力： 一、强化服务意识，提高服务水平。众所周知，金融行业 是
8、一个重要的服务型行业，主要依靠服务求发展、依靠服务求 第 5 页 生存。认真地研究如何更好地提供一流的服务是关系到企业发 展的关键问题。要提高服务水平，首先要培养良好的服务意识， 努力塑造良好的企业精神和企业文化，并把这种意识形态用简 短的文字表达出来，让每个人牢记在心，不断地用这种凝聚着 企业精神的文字强化大家的服务意识，牢记服务的宗旨。第二， 要提高服务质量，坚决避免把企业文化停留在嘴皮子上，停留 在泛泛的文字上。我将严格要求每个下属在工作中做到以下几 点：一是对顾客面带笑容，提供微笑服务;二是耐心回答顾客所 问的每一个问题;三是通过自身努力能为顾客解决的问题必须给 予解决;四是实行首问责
9、任制，每一个首先得知问题的工作人员 必须负责解决或协调解决，不能相互推诿。第三，推广使用行 业文明用语，要根据分管部门工作特点，制定出一定数量的文 明用语，如：您好，请您输入密码。您收好，请慢走。请不要 着急，我们会尽力为您解决等等，要求每个人在遇到类似工作 场合时，必须使用文明用语。第四，建立健全储户投诉制度， 及时了解顾客反馈意见，对照意见改进服务。第五，结合用户 投诉制度，定期召开分管人员会议，要求大家不断地用企业精 神对照自己的工作，找差距、找不足。同时进行服务测评，奖 优罚劣。通过以上措施，力争使大家的服务态度、服务水平有 一个明显的提高。 二、努力学习新知识，掌握新技能。技术不断发
10、展、知识 不断更新。从我们金融系统来讲，操作软件不断升级，新技术 第 6 页 更是不断出现。而且随着现代金融服务业的发展和我国加入世 界贸易组织后面临的新形势，金融服务的领域必将进一步拓宽， 金融服务系统必将进一步完善，在这一过程中，新知识、新技 术的应用是不可避免的，这对银行工作人员的业务水平提出了 更高的要求。而目前我们行的许多同志，包括我自已，离这一 要求相比还存在很大差距。这就需要我们在保证熟练完成现有 业务的同时，增强工作的积极性、主动性和预见性，超前学习 一些将来可能用到的知识和技能，如外语、外币业务知识等， 做到未雨绸缪。只有这样，才能更好地适应新形势的需要。要 想实现上述目标，
11、必须从现起提高对员工业务水平的要求，在 内部建立一整套科学的学习考评制度，营造一种良好的、积极 向上的学习氛围，使大家充分认识到学习对我行发展的重要性， 对自身发展的重要性。在这方面，我一定要充分做好表率，特 别是要团结同事加强对一些新事物、新知识的学习与讨论，营 造出浓厚的学习氛围，争取跟上时代发展的步伐，走在全行业 务学习的前列。通过强化学习，促进工作效率和工作质量的提 高，最终要让储户感觉到，我们的工作质量更好，我们的工作 效率更高，我们的综合素质更强。同时加强知识储备，为未来 发展奠定坚实基础。 三、树立团队精神，提高整体凝聚力。一个国家的振兴靠 团结，一个民族的进步靠团结，一个企业的
12、发展同样靠团结。 团结出生产力，团结出战斗力，团结出凝聚力。所以要从我做 第 7 页 起，塑造一流的团队。首先要身先士卒，严格要求自已，做到 不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，多为他人着想， 多做换位思考，争取与每个人都建立良好的团结合作关系，充 分发挥好纽带作用。同时，强化大局意识，对不利于团结的人 要严肃批评，不利于团结的事，要坚决制止。使无论是上下级 还是平级之间，都能形成良好的团结协作关系，队伍内部形成 个人利益服从集体利益、当前利益服从长远利益的良好的工作 氛围，使大家能够愉快地开展工作，激发内在潜力，释放出更 大的工作能量与热情。在加强团结的同时，妥善处理好“团结 协作”与“
13、一群合气”之间的关系，在维系良好关系的同时， 绝不当老好人，要坚持原则，秉公办事，做到既团结紧张;又严 肃活波。 四、加强内部管理，向管理要效益。管理水平决定工作效 率和效益，美国经济学家斯诺曾经说过：“抛开技术创新，管 理制度的创新同样可以促进企业的成长。 ”作为一个分理处，怎 样面对管理创新这一问题，如何做好管理创新。我认为，首先， 应加强对金融业管理知识的学习，在这方面，我本身也应进一 步加强。第二，要加强横向沟通，积极借鉴其它分理处在管理 工作中的一些好的经验和方法，为我所用。第三，在管理上要 敢于创新，走别人没有走过的路。比如在管理方法和管理制度 上，要根据部门工作特点和工作实际，在
14、总结实践经验的基础 上，制定出一套更为有效的管理方法和必要的管理制度，改进 第 8 页 旧的不合时宜的管理模式，弥补管理上存在的空白。同时，在 管理中要强化“以人为本”的概念，争取实现由制度管理向自 我管理转变，由硬性管理向软管理转变。通过这两个转变，最 大限度地调动每一名员工的积极性，提高每一个工作要素的使 用效率，力争创造出一流的工作业绩。 以上是本人竞聘这一岗位的一 些想法。 各们领导，各位评委，本人一直坚定不移地认为：不断学 习、实践、再学习是获得成功的关键。在此，我可以骄傲地说， 在现实的学习、工作和生活中，我一直在努力做到这一点。也 正是因为这样，自身的知识水平、实际技能和思想道德修养才 得以不断提高。我始终坚信，无论在什么工作岗位上，只要有 足够的努力，就一定会获得成功!我将使我的信条在实际工作中 得到证实! 谢谢大家!