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1、四一、单选题1、DSS的基本组成包括数据库、模型库及（ A ）。A、人-机交互系统 B、系统支持程序C、数据通信系统 D、电子数据处理2、关于决策支持系统的管理信息系统，下面说法正确的是：（D）A、决策支持系统只是数据驱动的系统。 B、管理信息系统解决的问题大多是半结构化问题。 C、管理信息系统的自动化程度较高，常常需要人工干预。 D、决策支持系统的服务对象是高层管理人员。3、在Microsoft Project 软件应用中，用户可以将任务分解成许多活动和工作包，用来表示该工作分解结构的是（B）。A、WPS B、WBS C、WRS D、WQS4、面向主题的、集成的、稳定的和不同时间的数据集合，
2、用来支持经营管理中的决策过程，称为（C）。A、数据挖掘 B、联机分析处理 C、数据仓库 D、商务智能5、ERP的含义是（ C ）。A、供应链管理 B、业务流程重组C、企业资源计划 D、物料需求计划6、以下关于ERP特点描述正确的是（ B ）。A、仅仅面向各类制造业员 B、面向供应链的信息集成C、不包括成本计划子系统 D、独立于企业业务流程重组7、在信息系统运用于生产管理中，为了及时调整需求和计划，出现了具有反馈功能的（ C ）系统，把财务子系统和生产子系统结合为一体，采用计划执行反馈的管理逻辑，有效地对生产各项资源进行规划和控制。A、MRP B、MRP-II C、闭环MRP D、ERP8、（
3、D ）系统是从MRP发展而来的新一代集成化管理信息系统，其核心思想是供应链管理，它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源。A、MRP B、MRP-II C、闭环MRP D、ERP9、（ D ）系统支持对混合型生产方式的管理，体现了精益生产和敏捷制造的思想。A、MRP B、MRP-II C、闭环MRP D、ERP10、制造资源计划是（ B ）。A、MRP B、MRP-II C、闭环MRP D、ERP11、若案安全库存量为6，提前期为1，批量为10，第一时段的计划接收量为15，其余时段的计划接收量都为0。已知第二阶段的毛需求量为25，第一阶段的预计库存为8，则第二时段的净需求量为（ C）
4、。A、13 B、21 C、23 D、2412、关于物料需求计划的假设，下面哪种说法是错误的？（B）A、运输能力无限大 B、财务计划是可行的 C、车间作业计划是可行的 D、生产能力无限大13按照问题的结构化程度，决策问题可以划分为三种类型，物料需求计划的制定属于（ A）。A、结构化决策问题 B、半结构化决策问题 C、非结构化决策问题 D、程序化决策问题 14、BSP的意思是（ B ）。A、企业流程重组 B、企业系统规划法C、战略集合转移法 D、物料需求计划15、软件盗版现象屡禁不止，体现了信息的（D）特征。A、新颖性 B、传输性 C、事实性 D、扩散性二、多选题1，物料需求计划的制定需要下面输入
5、信息：（A、B、D）。A、MPS B、BOM C、CRP D、IC三、判断题1，决策问题的结构化程度是可以变化的。（ ）2，独立需求和相关需求的物料都可以使用订货点方法来处理。（ ）3，订货点方法不仅适用独立需求，而且适用相关需求。（ ）4，计算机病毒是一种具有破坏性的计算机程序，是具有自我再生能力的程序。（）四、填空题1、根据决策问题的类型、物理接近程度、人员的空间分析、决策周期的长短等因素，可以将群决策支持系统划分为 决策室 、 局域决策网 、 传真会议 、和 远程决策网 这四种类型。2、根据决策活动表现方式的结构化程度不同，决策活动可以分为 结构化 决策问题、 半结构化 决策问题和 非结
6、构化 决策问题。3、信息系统建设监理的三项内容中，主要考虑的是 质量 ，其次是 进度 ，最后才是 成本 。五、名词解释1，决策支持系统P2352，商务智能P2483，ERP P2674，MRPP2725，MRPIIP2756，供应链管理P2947，客户关系管理P3198，电子商务P3399，电子政务P341六、简答题1，试分析决策支持系统与管理信息系统的区别与联系。P2432，商务智能的技术基础是什么？P2483，实施ERP可能为企业获得的效益有哪些？P2684，保证一个ERP项目成功实施的基本因素有哪些？5，什么是协作型CRM？运营型CRM和分析型CRM的关系是什么？ P330-3316，电子商务的应用模式有哪些？P3397，电子政务的应用模式有哪些？P3418，计算机病毒有哪些特征？P378七、案例分析1，请阅读应用案例：华电招标有限公司信息化之路（P91），回答以下问题：1，华电公司系统规划主要包括哪些内容？2，华电公司信息化建设过程中，哪些因素起着关键性作用？3，华电公司新系统的开发采用哪种开发方式，该开发方式的优点是什么？2，请阅读应用案例：云白药集团的ERP项目（P286），回答以下问题：1，云白药集团实施ERP系统成功的因素是哪些？2，云白药集团实施ERP系统主要解决什么问题？3，云白药集团实施ERP系统能够为企业带来什么优势？