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1、第 1 页 演讲稿：总经理年终发言稿1 特征码 ixUtJHQRRGPyfdYlljOu 演讲稿：总经理年终发言稿 20XX 年过去了,回首 xx 这些年来的发展历程和风风雨雨，我们 有过挫折,有过困惑，有过喜悦。今天，我想感谢和 xx 一路走 来的每一位员工，感谢你们对我的信任，是你们的努力和坚持， 让 xx 在中国 yy 业内崭露头角，取得今天这样的成就。 我还记得这样一位员工aa，当时，我派他到北方某一 工地出差，走之前他来我办公室时，还是非常英俊，非常精神 的一个小伙子。可是当他二个星期后回来再站在我面前时，我 看到他的嘴上满是热苍。我就问他怎么回事，他说因为井道里 很冷，冻感冒了。我
2、问羽绒服穿了没有（因为冬天北方很冷， 走前我特意给他们都买了厚厚的羽绒服）？他说衣服太厚，井 道里干活不方便就没有穿。说实话，当时，我真的是很心酸！ 很心疼！我知道在 xx，有许许多多的员工象 aa 一样，为了工 作，主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦的工作；还有许 多员工冒着赛风酷暑，常年累月奋战在工地现场，365 天没有 几天可以合家团聚。 很多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程 第 2 页 度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我想借这 个机会，向你们说一声：“谢谢你们！你们辛苦了！拥有你们， 我感到非常地骄傲！” 今天，我讲话的主题是光荣与梦想。为什么用这个标 题
3、？ 大家知道，把 xx 办成一个受人尊敬的企业，一直以来都是 我的梦想。什么样才叫受人尊敬？就是当你非常自豪地、光荣 地告诉你的家人、朋友“我在 abcyy 公司工作”时，他们会投 以你无比羡慕和崇敬的目光。我认为，一个有理想，有追求的 人，一定会十分愿意来 xx 工作。因为，没有任何一个愿景或是 梦想，能比“把一个不怎么知名的企业，亲手打造成一个知名 的跨国企业乃至世界 500 强的公司”更令人振奋和激动人心的 事了。事实也证明这一点，这二年，我们在到全国各大高校和 其他知名公司同台招聘的时候，有许多优秀的学生都选择了我 们 xx。今年 7 月，马上又将会有近 20 名应届生加入我们的团 队
4、。其中有些学生是放弃了公务员之家，全国公务员共同天地 进类似宝洁、国际性银行这样的机会，而选择了我们 xx。因为， xx 能提供他们更为宽广的发展舞台，这就是他们选择 xx 的理 由我希望，我的梦想不仅仅是我一个人的梦想，而是我们所有 xx 人共同的梦想，并以这个梦想为荣。这里，我想特别说明一 下，在 xx 工作并不等于你就是一名真正的 xx 人，这是二个不 同的概念。那怎样才算是一个真正的 xx 人？举个例子：你看见 第 3 页 地上有个烟蒂，不是你扔的，你会不会主动弯下腰，把它捡起 来放进垃圾筒？你看见一个无人的会议室里空调呼呼地开着， 你会不会主动走上去把它关掉？你看见某个员工在上班时间
5、里 聊天、打游戏等违反公司规定的行为，你会不会主动去制止？ 所以说，进入 xx 公司并不意味着你就是一个 xx 人。只有 当你真正地融入 xx，把这个公司当成自己的公司，把 xx 的荣 辱看作自己的荣辱，把这个梦想当成自己的梦想的时候，你才 称得上是一个真正意义上的 xx 人。xx 需要的是真正的 xx 人， 如果不能成为一个真正的 xx 人，必将会被 xx 所淘汰，这也就 是为什么 05 年公司会劝退部分员工的原因。 为了实现我们的梦想，争取光荣。我想对我们 xx 的员工和 领导们提几点要求。 对所有 xx 人的要求 作为一名 xx 人，我希望你们每个人对工作都要有充满激情。 这种激情，首先
6、源自你对这份工作的热爱。我们很难想象，一 个不热爱工作的人，怎么可能主动积极地去工作？怎么可能把 工作做好的？只有热爱工作、对工作充满激情的人，才会自动 自发地产生出责任感，这种责任感与一些靠外在的管理措施或 领导压下来产生的责任感是完全不一样的。前者是主动的，后 者是被动的。举个例子：销售部收到一份客户关于工程维保方 面事宜的传真，把它拿到维保部，维保部的人说，这样，你让 这个客户打电话给我吧！咋听起来，好象没有什么问题，挺正 第 4 页 常。但维保部说这个话的人，他的工作一定不是主动的。主动 工作的人会说：“好的，你把他的电话给我，我来和他联系。 ” 这就是主动工作和被动工作的区别。被动工
7、作时间久了，会形 成压力，这种压力容易使人的身心倦怠，对工作产生厌烦的情 绪。而主动工作的人会乐在其中，因为他把工作看成是一种锻 炼，把工作中的困难看成是机会，是挑战。 其次，我要求我们每一个 xx 人都要有团队合作的精神。这 让我想起，我们小时候都玩过的一个运动项目接力赛。大 家都知道，在接力赛中，交棒是一个至关重要的环节，它直接 关系到整个比赛的输赢。因此，在中途交棒时，把棒递交给下 一个队友的人，他一定会考虑：我要怎样把手里的接力棒递出 去，可以方便地、顺利地让我的队友接到。同时，准备接棒的 人也一定会主动把自己的手伸出去接棒。只有每个队员在每一 次交棒中完美地合作，才有 有赢的可能。其
8、实，我们每个人，每个部门，就好比是这个队 伍中的一员。而我们企业，就好比是站在接力赛跑道上的参赛 队，谁合作得好，接得稳，跑得快，谁才能拿第一！目前，我 们部门间的合作与沟通是一个比较大的问题。既然我们为了一 第 5 页 个共同的梦想选择走到了一起。那么，我希望，我们每个人、 每个部门在合作时，都能站在一个共同的立场来思考和解决问 题。如果在合作中意见不统一，发生了不愉快或小摩擦；我希 望，我们都能有一颗宽容心。 此外，还有很重要的一点，就是执行力！这是目前现代企 业界里一个很流行的词。那什么叫执行力呢？我认为，执行力 就是把企业战略转化成行动的能力，这一点我认为中国人民解 决军做得最好。执行
9、力不是仅靠聪明就可以做到的，它必须是 贯彻到点点滴滴的细节上，贯彻到执行的速度上。 对 xx 领导的要求 1、 领导要以身作则，建立影响力。 如果领导没有影响力，光是业务能力很强，他是不可能成 为一个真正得到下属认同的领导的。身为领导，就必须通过自 己的一言一行，传达、引领公司的文化，这是领导的责任和使 命。美国沃尔玛的高层经理有一个习惯，在检查工作的时候， 他喜欢站在门口。有一次，他看到一个太太走出沃尔玛时，居 然二手空空，于是他就上前问，这么大一个沃尔玛，没有东西 可以买吗？太太说她是替孙子来买机器人玩具的，这里没有。 结果他就亲自带这位太太去玩具部买到了她需要的玩具，老太 太很高兴的付了
10、钱，抱着玩具走了以后，他就马上把主管叫过 来：“你看着人家二手空空地出去，居然没有任何反应？”从 今以后，沃尔玛的主管就统统注意看，顾客手上有没有拿东西， 第 6 页 一定要想方设法让他们满载而归。 2、要培养一个有思考力的团队。 什么叫思考力？就是采用什么样的流程、什么样的方法都 要自己去思考。 许多企业都存在这样一种普遍现象，即领导下达意见，领 导做出决策，领导开动脑筋，员工只有听领导的指挥才能做事。 这是一个没有思考力的团队。一个部门的点子、意见、方法， 有多少是从上面下来？又有多少是从底下上去？按照国际上习 惯的讲法，如果 70%的意见是从上面下来的，这就不是团队， 至多是个群体。只有
11、当 70%的意见是从下面上来时，才能称之 为团队。领导长期决策，容易忽略员工的思考性，养成员工的 惰性。长此以往，他就不会自动自发，自行解决问题，工作效 率和自主性也会越差。下属不思考，做领导的要负很大的责任， 因为没有让他们养成思考的习惯，是做领导的失职。请不要忘 了，大部分的工作都是我们普通员工在做，大部分的产品都是 普通员工在制造，大部分的服务都是普通员工在提供，一个没 有思考力的团队必然是一个不能创新的团队。公务员之家，全 国公务员共同天地 我希望我们各位领导在今后的工作中，多提供给员工参与 决策的机会，培养他们的主动性、责任感和使命感，在这一点 上，我觉得人力资源部做得非常不错。据我
12、所知，他们在各部 门都发展了自己的文化联络员，象xx 人和本次年会的筹备 第 7 页 等都是他们发动集体智慧的结果。 3、领导要务实，要深入基层。 前面我说到沃尔玛的高层经理有一个习惯，在检查工作的 时候，他喜欢站在门口。为什么？因为他认为公司到底碰到什 么问题，顾客对公司有什么意见或想法，要站在门才能发现。 这也是我为什么很多时候会去参与管理许多细节的原因。我们 领导也要学会沉下去，不要只抓面上的工作。而是要深入到每 一个操作细节，要学会从客户中、从细节中去发现问题。 10 年的发展战略 年前，公司将会对整个组织架构做一个相对较大的调整。 在确保监控有效的前提下，把一部分人员分解到可以产生增
13、值 的岗位上去。我想很多人可能都多少听说一些，精简机构的目 的是为了减少环节，简化流程，提高工作效率，降低成本。最 终的目的 还是为了提高企业的竞争力，让 xx 公司发展得更快 更好。 当然，机构的调整势必会触及到部分员工的一些利益。可 能你的庙被拆除了，大方丈变成了小方丈。在这一点上，我希 望大家要有一个正确的心态，要有一颗平常心，不要发牢骚， 说怪话，不要传播小道消息。我希望每一个员工都要站在严格 要求自己的角度说话，不要道听途说，断章取义。 10 年，我们的工作将围绕“保证质量，降低成本和提高获 利能力”三个方面展开。其中，保证质量主要从提高产品质量、 第 8 页 服务质量和工作质量三个
14、方面入手；提高获利能力主要从销量 快速增长、提高合同质量、加强合同执行以及投资发展入手。 为什么会选定这三个方面？我想保证质量和提高获利能力 这二点大家都比较好理解，我就不再多说。这里，我只重点谈 一下，为什么要把降低成本做为一个重要的方面。这一点，可 能许多人还不太理解。也许有人会说，我们现在还处在快速发 展阶段，提降低成本是不是太早了一点？ 我要告诉大家，yy 行业是一个日趋成熟和规范的行业。也 就是说，我们的 客户越来越成熟，我们的竞争对手越来越成熟。这就意味着单 件产品利润会越来越低，如果我们不在降低成本上下狠功夫， 是不可能持续保持住我们目前的竟争力的。xx 要想实现可持续 发展，必须也只有通过降低成本来打造我们的核心竞争力，赢 得更多的订单。 20XX 年的成绩即将成为历史，20XX 年又是充满希望和美好 的一年。从 xx 未来的发展蓝图上，大家可以看到，我们将发展 成一个注重研发和营销的、多行业的、国际化的 xx 集团公司。 我相信，只要我们大家众志成城，群策群力，我们的目标一定 第 9 页 会实现，我们的梦想总有一天也将变成现实。 谢谢大家！并祝大家新年愉快！身体健康！家庭幸福！万 事如意！