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1、第 1 页 演讲技巧:王熙凤的说话艺术 特征码 teoHTEHcIWVExBZzcgJJ 说话是一门艺术，是一门值得推敲的艺术，尤其是在人际交往 的过程中，说话的好与坏关系交往的功效。而揣测对方心理， 把话说到别人的心里去，是说话得体、动听从而达到成功交往 的关键因素。在这方面， 红楼梦中的王熙凤可称典范。下面 仅就她在林黛玉进贾府中的一段话加以说明。 王熙凤初见黛玉，笑道：“天下真有这样标致的人物，我今儿 才算见了！况且这通身的气派，竟不像老祖宗的外孙女儿，竟 是个嫡亲的孙女，怨不得老祖宗天天口头心头一时不忘。只可 怜我这妹妹这样命苦，怎么姑妈偏就去世了！” 王熙凤是贾府中炙手可热的人物，她
2、的权势多半是来源于贾母 的宠信，所以熙凤行事说话时时刻刻都依据贾母的爱憎好恶， 揣测其心理。初见贾母的外孙女黛玉，便恭维她是天下最标致 的人物， “我今儿才算见了” ，似乎是在说她从未见识过，而周 旋于贾府上下人中，又是名门之女的王熙凤不是没有见过世面， 为什么对黛玉如此夸奖呢？我们知道：是贾母一再致意要把自 己惟一的女儿的孩子黛玉接进贾府的，承受失女之痛的贾母自 然会把对女儿的感情转移到外孙女的身上，心肝儿肉地疼爱。 听到有人这么夸奖外孙女，贾母定是欢喜，尽管这话已恭维到 第 2 页 令人肉麻的地步，但又有谁能拒绝呢！接着，熙凤又说黛玉不 是贾母的外孙女而是孙女，这显然违背事实。 但有时候，假话比真话更让人爱听。由外孙女到孙女，其潜台 词是想告诉贾母：黛玉就像是她自己调教出来的孙女一样。此 话如扑面之清风，贾母怎不受用？对于寄人篱下的黛玉来说， 置身于人地两疏的贾府听到别人的夸奖，并且说自己是贾府的 最高统治者贾母的嫡亲孙女，除了高兴之外，说不定还有感激 呢！不仅如此，王熙凤始终没有忘记，或者说更清楚黛玉进贾 府的原因：姑妈去世。女儿的去世会给贾母以精神上的打击， 而失去母亲的黛玉感情上更是不必说。所以熙凤又向二人表达 自己的悲伤与衷痛“怎么姑妈偏就去世了” 。真是做尽了人 情，好一个八面玲珑的人物！真可谓：言为“心”生甚机敏， 巧于周旋太聪明。