【合同范文】物业服务合同示范文本[1].docx

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1、第 1 页 物业服务合同示范文本1 特征码 yPmoPtHntlEsHXnbgjYx 第一章 总 则 第一条 本合同当事人 甲方(业主委员会):_ 乙方(物业管理公司):_ 根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方 将 (物业名称)委托乙方实行物业管理,订立本合同。 第二条 物业基本情况 物业类型:_名 称:_ 坐落位置:_市_区_路(街道)_号 占地面积:_平方米;建筑面积:_平方米 多层栋数:_高层栋数:_ 设备设施情况:1、_ 2、_ 第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使 用人,本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相 应的责任。 第二章 委托

2、服务事项 第四条 房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括:楼盖、 第 2 页 屋顶、外墙面、承重墙体结构、楼梯间、走廊通道、门厅、 _。 第五条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:共 用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天线、 中央空调、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、 _。 第六条 市政共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和 管理,包括道路、室外上下水管道、沟渠、池、井、停车场、 _。 第七条 公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。 第八条 附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网 点、文化体育娱乐场所、_。 第九条 公共环境卫生,包括公共楼道、

3、通道、电梯间、走廊、 小区内道路、公共场地的清洁卫生、垃圾的收集、清运、 _。 第十条 交通与车辆停放秩序的管理,包括停车场管理和车辆进 出管理。 本物业区域内的业主和物业使用人在本物业区域的公共场地停 放车辆,停放人应与乙方签订专项合同。 第十一条 维护公共秩序、小区安全,包括安全监控、巡视、门 岗执勤、 。 前款约定的事项不含业主、非业主使用人的人身、财产保险和 第 3 页 财产保管责任。双方另行签订人身、财产保险和财产保管专项 合同的,以专项合同的约定执行。 第十二条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验 收资料。 第十三条 组织开展社区文化娱乐活动。 第十四条 其他委托事项 1

4、、_; 2、_; 3、_。 第三章 双方权利义务 第十五条 甲方权利义务 1、监督业主和物业使用人遵守公约和物业管理制度; 2、审定乙方拟定的物业管理制度、物业管理方案、物业管理 服务年度计划、维修养护计划和大中修方案财务预算及决算,监 督乙方管理服务方案及制度的执行情况; 3、审批物业维修基金的使用预算,并负责物业共用部分维修、 更新、改造的竣工验收; 4、定期 期听取乙方关于物业服务合同履行情况和物业维修基金的使用 第 4 页 情况的报告,并定期向业主公布和向业主大会报告; 5、听取业主、使用人的意见和建议,协调业主、使用人与业主 委员会或乙方的关系; 6、根据业主大会的决定代表全体业主参

5、加因物业管理活动发 生的诉讼; 7、监督乙方实施物业服务的其他行为; 8、协助乙方做好物业管理工作和宣传、文化活动; 9、对乙方违反法规、规章的行为,提请有关部门处理; 11、负责本物业管理维修基金归集和续筹; 12、在合同生效之日起二十日内向乙方移交物业管理用房和物 业管理相关资料; 14、协调、配合乙方共同处理本合同生效前发生的相关遗留问 题; 15、其它约定 _。 第十六条 乙方权利义务 1、按照物业服务要求和标准,对物业实施管理和提供专业化服 务; 2、根据有关法律及本合同的约定,制定物业管理方案和制度; 3、积极宣传物业管理相关法律、法规及有关规定,对业主和物 业使用人违法、违规行为

6、,根据情节轻重,采取批评、规劝、警 告、制止、曝光等措施或协助有关部门处理; 第 5 页 4、可选聘专业公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物 业服务合同义务的主要部分或全部转移给第三人; 5、负责编制房屋及附属设施设备的大中修计划和方案,并经业 主大会决定后由乙方组织实施; 6、在物业管理区域内公示本合同约定的收费项目和标准以及 向业主提供专项服务的收费项目和标准,依照合同和有关规定向 业主和物业使用人收取物业服务费; 7、每半年报告和公示物业服务合同履行情况和物业维修基金 使用情况; 8、协助处理物业遗留的问题; 9、不得擅自改变物业管理区域内共用部分的用途,不得擅自在 物业管理区域内

7、从事物业服务以外的经营活动; 10、本合同终止后二十日内,乙方必须向甲方移交物业管理用 房和物业相关资料。 11、乙方应在本合同订立或变更之日起十五日内,向区县(自治 县、市)物业所在地房地产行政主管部门备案并在物业管理区域 内公示; 12、其它 _。 第四章 物业服务要求和标准 第十七条 乙方须按下列约定,实现目标管理。 1、房屋外观:完好整洁;每_年组织实施清洗外墙 第 6 页 _次(费用由业主承担);公共内墙、走廊楼梯等每 _年粉饰_次;公共防盗门每_年刷新 _次; 2、设备运行:电梯按规定时间_运行; 水泵、发电机等设备_ 日检查_次; 3、房屋及设施、设备的维修、养护:屋面及房屋渗漏

8、_ 日修好; 4、公共环境:道路:_;室内外排水_; 沙井_清理一次; 5、清洁卫生: (1) 公共场地每天以 标准清扫_次; (2) 电梯卫生每天清扫、保洁_次; (3)定期组织实施化粪池清掏(费用由业主承担); (4) _。 6、绿化:绿地完好率达到_%以上; 7、交通秩序:室内(外)停车场一天_小时保管; 8、保安:实行_小时保安制度,岗位设置_个,_小时轮流 值守; 9、急修:停水不超过_小时;停电不超过_小时; 下水道、沙井堵塞不超过_小时;小修:报修_小 时内开工; 10、业主和物业使用人对乙方的满意率达到:_。 第 7 页 11、_。 第五章 物业服务费用和维修费用 第十八条 物

9、业服务费,包括管理、房屋设备运行、保安、日常 维修以及提供物业服务的其他公共性服务收费。 物业交付业主前,物业服务费由建设单位承担;物业交付业主后,由 业主承担。 1、本物业服务费,由乙方按以下收费标准收取。 (1)住宅:_元/月平方米 (2)写字楼: _元/月平方米 (3)商业:_元/月平方米 (4)其他:_元/月平方米 2、业主逾期不交纳物业管理费的,按日加收应纳费用千分之三 的滞纳金。 第十九条 电梯运行费按_收取(物业服务费中未含电 梯运行费); 第二十条 共用的专项设备运行的能源消耗,应设独立计量表核 算,合理分摊计收。 第 8 页 第二十一条 房屋共用部位、共用设备、设施、公共设施

10、的维 修、养护、大中修、更新费用承担: 1、 保修期内属保修范围的由建设方承担; 2、不属保修范围的由该共有部分业主按建筑面积比例承担。 第二十二条 乙方对接受业主委托,提供专项服务,专项服务的 内容和费用由当事人自行约定。 第二十三条 其它约定 _。 第六章 委托服务期限 第二十四条 委托服务期限为_年。自_年 _月_日起至_年_月_日 止。 第七章 违约责任 第二十五条 甲方违反合同第十五条义务的约定,使乙方未完成 规定管理目标,乙方有权要求甲方在_日内解决,逾期未 解决的,乙方有权解除合同,造成乙方的经济损失,甲方应给予乙 方经济赔偿。 第二十六条 乙方违反本合同第十六条义务和第四章的约

11、定,未 能达到约定的管理目标,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整 改的,甲方有权申请物业行政主管部门作出行政处理,或经业主 大会通过(经三分之二以上表决权通过)解除合同,造成甲方的经 济损失,乙方应给予甲方经济赔偿。 第 9 页 第二十七条 乙方违反本合同第五章的约定,擅自提高收费标准 的,甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲 方经济赔偿。 第二十八条任何一方无正当理由提前解除合同的,应向对支付 _元的违约金;由于毁约造成的经济损失超过违约金的, 还应给予赔偿。 第二十九条 因违约而需解除本合同的,提出解除合同的一方应 及时通知对方,合同自书面通知到达对方时即行解除,并在二十

12、 日内办理交接。如有异议,可请求人民法院或仲裁机构确认解除 合同的效力。 第八章 附 则 第三十条 自本合同生效之日起_日内,双方办理完交接 验收手续。 第三十一条 本合同一式三份,甲乙双方及物业管理行政主管部 门(备案)各执一份,具有同等法律效力。 第三十二条 因房屋建筑质量,设备设施质量或安装技术等原因,达 不到使用功能,造成重大事故的,由甲乙双方向开发商索赔。产 生质量事故的直接原因,以法定机构的鉴定为准。 第三十三条 双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订 补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。 第三十四条 本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履 行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。 第 10 页 第三十五条 本合同在履行中如发生争议,双方可以通过协商和 解、依法申请调解、向有关行政部门申诉、提请仲裁机构仲裁、 向人民法院提起起诉等方式解决。 第三十六条 合同期满本合同自然终止,双方如续订合同,应在 该合同期满前_日向对方提出书面意见。 第三十七条 本合同自签字之日起生效。 甲方签章: 乙方签章: 代表人:_ 代表人:_ _年_月_日

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