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1、第 1 页 移动集团业务管理岗竞选演讲稿 特征码 tuwbUPfEsLqMKCBrMYOM 尊敬的各位领导、各位同事：你们好! 这次竞聘对我来说不仅是一个展示自我的舞台，更是一次自我 锻炼、学习、进步的机会，相信这次竞聘将成为我人生的一道 美丽的风景线。 在工作的 X 年中，我能够吃苦耐劳，虚心的向前辈学习先进的 工作经验，不断的提高和熟悉业务知识，学会了与不同的人进 行沟通，提高了我的营销水平，我本着爱岗敬业的精神来应聘 “集团业务管理岗”这一职务，今天，我不想过多的谈自己， 我只想对中国移动集团业务目前所处的市场环境作简要的分析， 一方面是起到抛砖引玉的作用，同时也想告诉各位领导，我完 全
2、有能力胜任集团业务管理岗这一职务。 随着金融风暴、监管重组、市场饱和等因素的影响，以及联通、 电信三家运营商的竞争，中国移动集团公司必须开拓市场、吸 引和发展移动用户，才能适应和迎合我国社会信息化大发展的 需要，提高企业经营效益，增加业务收入。 一、携手 SI 提升信息服务能力。作为信息化服务建设的重要环 节，与 IT 服务厂商或系统集成商 SI 的合作模式构建，是运营 第 2 页 商提升信息服务能力的关键。 二、弥补互联网服务不足，增强综合信息服务竞争力。 三、在中小企业信息化普及方面，细分中小企业应用需求，提 供应用组合灵活，菜单式销售的应用包。 四、推进移动信息化应用拓展。如：推动针对教
3、育行业的校讯 通服务等。 上岗后的工作思路： 一、在管理方式、人员组合方面作出合理的调整，增强营销、 服务队伍的建设，结合当地市场实际，灵活运用各项政策，加 强联系合作。 二、加强员工素质教育，培养营销骨干力量，提倡团结拼搏、 无私奉献、团队合作的精神，提高员工的综合素质，树立良好、 亲和的企业形象，增强企业的竞争力。同时发挥客服人员的主 动服务、上门服务精神，围绕客户需求，提供优质服务，提高 客户的忠诚度，切实提高整体服务质量。 三、密切关注市场动态，采取灵活有效的市场对策，减少客户 离网率，及时全面掌握市场动态，增强快速应变能力，保证市 场份额的占领；随着竞争对手的不断增多，我们应保持头脑清 醒，认真思考、衡量得失，制定切实有效的应对策略，尽量促 使竞争对手减缓发展速度，既要保持与之相比的发展优势，又 要确保成本的低投入，这样才能在竞争中保持不败之地。 四、扩大自营厅辐射能力，掌控市场格局。 第 3 页 如果我竞聘上这个岗位，我将珍惜这个机会，用心、用情、用 智、用力干好工作。反之，不能上岗，我将一如既往在自己的 岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。无论结果如何，我都始终会 坦坦荡荡做人，扎扎实实做事.