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1、第 1 页 护士长竞职演讲1 特征码 TeOztumfxnfeLpdapdpA 尊敬的各位领导、各位同仁： 你们好！ 我叫-，护师，1975 年 1 月出生，1993 年 7 月于-卫 校中专毕业后，分配至现-学院附属医院西院。先后在呼吸、 神经、心血管、血液,普外、泌外、矫外、脑外、胸外和急诊科 等临床一线科室从事护理工作， 。现在内一科任代理护士长。多 年来我的工作得到了各方面的好评，多次得到护理部通报表扬。 我注重继续学习，已获湖南电大高护专业大专文凭，现在就读 于中南大学护理学本科函授班。撰写的论文82 例脑出血的护 理在 1995 年国家卫生部护理中心举办的全国论文交流会上获 大会宣
2、读；老年性心肌梗塞预见性护理刊登在 1997 第 12 期九江医学上；72 例腹腔镜胆囊切除术病人的健康教育 路径探讨即将发表在实用护理杂志上。 护理专业的发展为我们年轻人拓宽了施展才华的天地，呼吸、 神经内科的复杂性给护理工作带来了极大的挑战。我愿意接受 挑战，迎接考验。我竞聘内二科护士长总的思路是：护理管理 创新、护理服务创新、护理科研创新、护理带教创新，我将在 第 2 页 医院及护理部领导的大力支持下，和科主任紧密合作，带领全 体护士姐妹把内二科建成全院、乃至全市的模范科室。 一、现代化护理队伍的管理，只有具备超前意识、协调意识、 勤奋意识、质量意识的新时期的护士长才能胜任。好的护士长
3、就能带出高素质的护理群体，形成一个“群雁高飞，头雁领” 的局面。我决心在工作实践中坚持不懈地学习、锲而不舍地磨 练、鞠躬尽瘁地服务，逐步实现护理管理科学化、系统化、现 代化，从而更有效地提高护理质量。 二、重视质量监控，强化量化管理，保证整体护理处于良性运 作状态。实施以病人为中心的整体护理是护理科学发展的需要， 是提高护理质量最有效的保证，也是提高医院社会和经济效益 的最佳选择。我将进一步加强和改进实际工作质量，使科室的 护理工作始终处于良性状态。现代化质量管理要求用数据说话， 要求把软指标变为数据化的硬指标。我将把护理程序思维方式 贯穿在实施基础护理和护理技术操作中，并严格要求护士将实 施
4、情况及时准确地用文字形式记录在护理病历上，使其成为数 据化的依据之一。其二，作为护士长，我将每周进行质量监控， 结合病人全面检查护士对其实施整体护理的情况，作出评价， 找出存在的问题，把问题和难点作为制定计划的目标，集思广 益，制定切实可行的管理措施和监督方法，并每月召开质量讲 评会讲解。也以此作为量化管理，做到心中有数。其三，制定 第 3 页 具有本科特色的病人满意度调查表。调查表在病人住院期间和 出院前以记名形式填写。住院期间每周一次，评出最佳护士和 最佳护理单元，并对护士长的工作进行评价。这三方面的结合 实施不仅是使整体护理处于良性状态的有力保证，也为护士绩 效工资、奖金的发放提供可靠依
5、据。 三、继续打破绩效工资、奖金发放的大锅饭，真正做到奖勤罚 懒，奖优惩劣。 医院目前护士的绩效工资和奖金的发放虽然已经打破了干与不 干，干好与干坏都一样的大锅饭，但是我个人认为，还可以更 好的利用它调动护士的积极性。我上述的加强质量监控量化管 理，就是为绩效工资、奖金的发放用数据说话提供考核依据， 再结合护理部制定的各项护理质量标准考核，将本科护士每月 奖金发放分为优秀、良好、称职、不称职四等，发放系数分别 是 1.2、1.1、0.9、0。每月通过经济指标细化每 1 份金额，再 乘以考核级别的系数，做到公正、公平、公开。以经济为杠杆， 提高护理质量，充分挖掘和调动每一位护士的主动性和积极性。
6、 四、加强沟通，增进协调，处理好人际关系，为提高护理质量 和管理提供有力的契机。 护士长在医院处于多层次、多角度、多方位、多类型的人际关 系中，扮演着举足轻重的角色。因此，我将利用自己的特殊地 位做好各方面、各层次的沟通和协调工作，尽力化解科室、医 第 4 页 护、护护及护患间的矛盾；以谦虚、谨慎和积极完成工作的态 度对待领导；以和睦相处、取长补短的态度处理与兄弟科室间 的关系；以高度的同情心和责任感对待病人及家属；以博爱之 心和心理感悟力来体察、理解科室的每位护士和其他工作人员。 我知道，只有关心、体贴、理解护士，才能最大限度的发挥她 们的潜能和创造性。也只有做好沟通与协调、团结工作，才能
7、把科室方方面面有限的资源用于最需要的地方，为提高护理质 量和管理水平提供有力的契机。 五、创立温馨病房，创造名护效应，营造群众满意医院。 把健康教育路径贯穿于整体护理中，创立温馨病房，打造温馨 护理品牌，是产生护理明星，发生名护效应的最佳途径，也将 是营造群众满意医院的最有力的保证。 温馨病房的创立不仅要求护士每天都坚持从仪表美、语言美、 行为美做起,而且要做到：1.温馨礼仪服务 务(给病人以甜蜜的微笑、悦耳的问候和礼貌的自我介绍)；2. 温馨知识服务（详细的入院宣教单，全面的护理评估单，标准 的健康宣教单，完善的护理记录单，及时耐心的指导） ；3.人性 化温馨护理服务（营造温馨舒适的病房，温
8、馨的起居服务，温 第 5 页 馨的心理护理，温馨的睡眠环境，温馨的个性化服务） ；4.人本 护理服务（关心病人到位，了解病人的身心健康状况和病情变 化到位，护理措施到位，危重和自理困难的病人基础护理到位， 与病人沟通、咨询和护理指导到位） ；5.延伸的护理关怀服务 （入院温馨的祝福卡，出院详细的指导，随时的温馨电话关怀， 定期的家庭访视和电话随访）- 我相信：温馨病房的创立将进一步完善临床护理和社区护理， 而且最能体现世界上最好的感化剂-温馨真爱，最能产生护 理明星，也最能为营造群众满意医院带来名护效应。对于护理 明星，患者同样也会慕名而来，求得优质高效的护理，名护的 人格力量而染成与患者心理
9、贴切的亲和力，是病人期盼的全方 位最佳的就医选择之一。我决心以矢志不渝的自信心使自己成 为一名护理明星，成为全科护士克服困难的支柱，团结力量的 核心。 六、抓好护士业务学习，增强科研意识，不断探索进取。 我将搞好护理情报工作，及时了解国内外护理学科发展方向， 定期组织护士学习新业务、新知识、新技术，努力提高每位护 士的业务水平和科研参与意识，进而指导开展护理科研，深入 分析和揭示护理科学价值，使护理科研工作走出低谷，从而提 高护理质量，适应现代发展的需要。 七、重视整体护理在临床带教中的应用。 我院是-学院的附属医院，为了培养真正实用型人才，我认 第 6 页 为应该重视整体护理在临床带教中的应
10、用。老师在带教中不仅 要注重对学生操作能力的培养，更应重视学生的观察、评估、 分析、解决问题及与病人沟通等评判思维能力的培养。我将选 择责任心强、有一定教学能力、热心教学工作的护士担任带教 老师。学生出科综合考试我将采取整体护理模式，由我及俩位 带教老师监考。从护生所负责的病人中指定一位，让护生介绍 病人情况，同时评估该病人目前存在的护理问题，并且根据护 理问题做 3 项护理操作，即专科护理、基础护理、无菌操作。 三者不能脱节，要有连贯性，要突出整体护理的特点。 八、厉行节约，勤俭持家，做好科室的经济核算。 护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，夯实科 室的经济基础。没有经济基础，发
11、展就成了无源之水、无本之 木。因此，我将带领全科的医护、工勤人员，从节约每度电、 每滴水、每张纸等小事做起，坚决杜绝浪费现象的发生。一经 发现，即提出严厉批评，甚至与奖金挂钩。因为我深知：严格 控制科室支出，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济 效果与医疗护理效果，都是护士长必须做到的。 九、加强护士的法律知识教育，增强法律意识，以法服务病人， 以法保护自己。 众所周知，随着普法知识的不断深入，患方的法律意识不断增 强。若发生医疗纠纷，不仅不同程度地扰乱了医院正常的医疗 工作秩序，还会在社会产生很大的负面效应，给医院增加有形 第 7 页 和无形的损失。由此，加强护士的法律意识教育是一个不容忽 视的问题，我将运用自己的法律和护理专业知识，有计划、有 目的、定期的组织护士学习法律知识，并结合具体案例进行讲 座，做到警钟长鸣。使护士在护理工作中，善于洞悉每一环节 所可能潜在的法律问题，加强法制观念，以法规范自己的行为， 以法服务病人，以法保护自己，防患于未然。 以上九条就是我的竟聘思路，希望能得到医院和护理部领导、 科主任及各位的的帮助、指导和完善。涓涓细流，汇入长江。 我决心，为创建群众满意医院，为医院的社会和经济效益能得 到更大双赢的效果而将自己的毕生精力融汇到医院这个使我引 以为豪的大集体中。我将无怨无悔。 谢谢！