《【演讲稿】诚信服务演讲稿4篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【演讲稿】诚信服务演讲稿4篇.docx（12页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 诚信服务演讲稿 4 篇 特征码 HRNxGAOjigZIiQOpaQFY 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好！ 今天我演讲的题目是诚信，我们的成功之源 我非常荣幸能够成为 xxx 分院的一员，在这的每一天、每一刻、 我都在被深深地感动，被领导强烈的责任感而感动，被同事们 无私的爱心奉行而感动。虽然我来院的工作时间并不长，但是 我非常珍惜这份工作，在此我非常感谢领导给予我工作的机会， 并让我在这份工作中获得了珍贵的经验、优良的训练及良好品 格的树立。 我在工作生活中慢慢成长，在感动中慢慢成熟，当我看到同事 们勤勤恳恳、兢兢业业的在各自岗位上努力工作时，看到病房 的同事们为分娩后的产妇
2、端去的那一碗碗盛满“关爱”的小米 粥时，看到我们的导医为出院的产妇送去的那份融入“祝福” 的鲜花时，看到医院用最优质的服务接送患者时，所有的一切 便都有了一种答案。她们正在用最实际行动告诉我， “诚信为本， 服务第一”是我们对所有患者的承诺。 “既然你对患者承诺了， 你就必须做到。 ” 也许，正因我们工作中的一个细小环节，得到了前来就诊的每 一位患者对我们的认可。把我们的工作做到位，让每一位患者 第 2 页 满意。把我们的工作当成我们的事业，把我们的病人当成我们 的亲人，这些都是我们应该认真去做，认真去对待的。 生命是如此的珍贵，我们要感激父母给了我们的生命，感谢老 师，教给了我们知识，让我们
3、成为一个有用的人；感谢朋友， 给了我们友谊，让我们在生命的旅程中不再孤独；感谢坎坷， 让我们在一次次失败中变得坚强；用自己的方式来顽强地生活， 用爱来回报这个世界，你帮助了那样多的人，让他们感到了温 暖和力量。 作为医护工作人员，我们对患者最大的诚信还要莫过于严格遵 守医院的各项管理规定，严格要求自己。特别是在学习了 “xxxx”社会主义荣辱观后，不仅要认真去学习和领会，更应 该具体的落实到我们的日常的工作、学习上，去不断地提高自 己的各项综合素质，加强自己的专业知识，用高质量的服务， 高水平的技术，高效率的工作取信于患者。当然最重要的还是 有了目标和计划,还要付出最实际的行动. 在谈到我个人
4、的工作时，有些工作虽然很琐碎，,但我相信不管 在任何事情，任何困难都有突破口。 “世上无难事，只怕有心人” 重要的是找到工作的方法：今天的事今天办，能办的事马上办， 困难的事想法办，重要的事优先办，复杂的事梳理办，限时的 事情即时办，琐碎的事插空办。尽自己最大的努力用心把工作 做好！在自己的工作岗位上发挥积极的作用，用自己的最实际 行动来展示医院的风采. 第 3 页 我相信“诚信” 在我们的医院将会继续发扬光大，尊重患者的 要求，解除患者的病痛。诚信也将赢得患者对我们的信赖，赢 得医院长远的发展，赢得社会对我们良好的口碑，所以我不得 不承认我心中的诚信终于找到了归宿。 最后，我祝愿我的领导们工
5、作舒心，同事们工作顺心，祝愿我 们莲池分院的发展越来越好。 谢谢大家！ 护士诚信服务演讲稿 诚信服务演讲稿（2） 返回目录 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好！ 今天我演讲的题目是诚信，我们的成功之源 我非常荣幸能够成为 xxx 分院的一员，在这的每一天、每一刻、 我都在被深深地感动，被领导强烈的责任感而感动，被同事们 无私的爱心奉行而感动。虽然我来院的工作时间并不长，但是 我非常珍惜这份工作，在此我非常感谢领导给予我工作的机会， 并让我在这份工作中获得了珍贵的经验、优良的训练及良好品 格的树立。 我在工作生活中慢慢成长，在感动中慢慢成熟，当我看到同事 们勤勤恳恳、兢兢业业的在各自岗位上努力工
6、作时，看到病房 的同事们为分娩后的产妇端去的那一碗碗盛满“关爱”的小米 粥时，看到我们的导医为出院的产妇送去的那份融入“祝福” 的鲜花时，看到医院用最优质的服务接送患者时，所有的一切 第 4 页 便都有了一种答案。她们正在用最实际行动告诉我， “诚信为本， 服务第一”是我们对所有患者的承诺。 “既然你对患者承诺了， 你就必须做到。 ” 也许，正因我们工作中的一个细小环节，得到了前来就诊的每 一位患者对我们的认可。把我们的工作做到位，让每一位患者 满意。把我们的工作当成我们的事业，把我们的病人当成我们 的亲人，这些都是我们应该认真去做，认真去对待的。 生命是如此的珍贵，我们要感激父母给了我们的生
7、命，感谢老 师，教给了我们知识，让我们成为一个有用的人；感谢朋友， 给了我们友谊，让我们在生命的旅程中不再孤独；感谢坎坷， 让我们在一次次失败中变得坚强；用自己的方式来顽强地生活， 用爱来回报这个世界，你帮助了那样多的人，让他们感到了温 暖和力量。 作为医护工作人员，我们对患者最大的诚信还要莫过于严格遵 守医院的各项管理规定，严格要求自己。特别是在学习了“八 荣八耻”社会主义荣辱观后，不仅要认真去学习和领会，更应 该具体的落实到我们的日常的工作、学习上，去不断地提高自 己的各项综合素质，加强自己的专业知识，用高质量的服务， 高水平的技术，高效率的工作取信于患者。当然最重要的还是 有了目标和计划
8、,还要付出最实际的行动. 在谈到我个人的工作时，有些工作虽然很琐碎，,但我相信不管 在任何事情，任何困难都有突破口。 “世上无难事，只怕有心人” 第 5 页 重要的是找到工作的方法：今天的事今天办，能办的事马上办， 困难的事想法办，重要的事优先办，复杂的事梳理办，限时的 事情即时办，琐碎的事插空办。尽自己最大的努力用心把工作 做好！在自己的工作岗位上发挥积极的作用，用自己的最实际 行动来展示医院的风采. 我相信“诚信” 在我们的医院将会继续发扬光大，尊重患者的 要求，解除患者的病痛。诚信也将赢得患者对我们的信赖，赢 得医院长远的发展，赢得社会对我们良好的口碑，所以我不得 不承认我心中的诚信终于
9、找到了归宿。 最后，我祝愿我的领导们工作舒心，同事们工作顺心，祝愿我 们莲池分院的发展越来越好。 谢谢大家！ 邮政诚信服务演讲稿范文 诚信服务演讲稿（3） 返回目录 “卡丹到处有， 狐狸满山走， 老爷被偷走， 鳄鱼 全国游” 。请不要以为这是诗人的杰作，这是中国诚信报告 一书中对假名牌产品泛滥于市的论述。当我们站在琳琅满目的 名牌商品面前，存细分辨鳄鱼的嘴朝左还是朝右、 “老人头”的 皱纹是两道还是三道、梦特娇的花瓣到底是几瓣时，您是否意 识到，由于假名牌产品的失信市场，已经使得真正的名牌产品 同样遭遇了信任危机。在中国诚信报中，这样的例子比比 皆是。 第 6 页 然而，掩卷沉思：中国是一个有
10、着悠久文明历史的国家，重诚 信历来都是中华民族的传统。中国诚信走过了历史，走进了现 代，更要走向未来。做为“服务人民奉献社会”的邮政员工， 我们有责任把中华民族有信必诺的光荣传统继承下来，发扬下 去。 那是一个炎热的夏天，一位民工走进了邮局：政府啊，我 要办事。浓浓的乡音，使前台营业员忍俊不禁。营业班长刘 耐心地询问用户要办什么事情，原来这位用户初到北京要 为家里打电话报平安。在他的眼里，邮局的人是穿官衣、办公 事的，就是政府。刘指导用户办完了业务，叮嘱了他初到 北京的注意事项。第二天的班前会上，刘提出了这样的问 题：用户为什么称我们是政府?在热烈的议论声中，年轻的员工 明白了邮政服务在人民心
11、中崇高的地位。邮政员工的言行不光 代表着企业形象，更关系着政府在人民心中的公信力。多少年 来，正是在这种“每日一题，一事一议”务实型的班前会中， 升华了员工的思想，提升了员工诚信守诺的素质。 在邮局，无论是局长、还是员工，常说的一句话就是：不 用把用户当成抽象的上帝，只把他当成对门的大妈，隔壁的阿 姨。用平常心，为用户做平常事，用细心做好服务中的细节。 邮局刚刚开办国际业务不久，一位用户到邮局为在美国的 儿子寄被子和书籍，用户觉得被子体积较大，寄水陆邮件划算， 书籍急用，寄航空邮件。服务台的老师傅向用户提出了中肯的 第 7 页 建议：被子体积虽大，但重量轻，把被子和书籍分开来寄，要 花两个封装
12、费、挂号费、起重费、报关费，不如放在一起寄航 空件合适。用户将信将疑，于是工作人员与用户一起进行了反 复的核算比对，用户发现，一起寄航空件不但省了 100 多元钱， 而且缩短了被子的时限。此后，这位用户不但寄国际邮件到 邮局，就是寄封挂号信也要舍近求远跑到邮局交寄， 用她的话说就是：在这办业务放心。 随手拈来，邮局的对外服务中，有太多这样的细节，它们 就象是和风、象细雨，润物细无声中，把邮政人的诚信理念根 植在了广大的用户心中。如果说，细节服务是企业诚信建设中 的美丽的浪花，那么邮局的延伸服务，则是诚信建设中的 火石，不断地擦出诚信建设中的火花。 年的 1 月 15 日 17 时，包裹台营业员
13、张发现了柜台上有 一个棕色的钱包，问遍了大厅里所有的用户都没有找到失主， 张把钱包交到了局长室。局长打开钱包，发现里面有 800 元 现金，2 张银行卡，5 张名片。按照明片上的电话打过去，没有 找到失主。于是局长只好调来了包台 17 时左右的包单、速递单 收据，一一拨打寄件人的电话。终于在拨打第 28 个电话时联系 上了某售楼中心的候小姐。候小姐接到电话时感到很意外，她 说：我有好多年丢了东西不找了，因为找也找不到，但你们这 28 个电话，使我感到了诚信的回归，谢谢你们，不光是为了这 个钱包。 第 8 页 “不光是为这个钱包” 。候小姐意味深长的话语，让我们感受到 了肩上的沉甸甸的责任。诚信
14、回归任重道远，邮政人责无旁贷。 有人说，诚信是金，但我说，诚信无价。把诚信度量化、标价， 是银行信用卡的一种服务手段。中国邮政“服务人民奉献社会” 才是对诚信无价最权威的诠释。诚信无价，它是人们的道德追 求，是人的生存法则，也是人与社会之间的平衡的纽带。诚信 无价，让我们充份发挥道德和职业道德的自律机制，日常工作 中，用我们有声的语言和有形的行动，为中国诚信的“再造明 天”做出不懈的努力。 谢谢大家 诚信服务演讲稿 诚信服务演讲稿（4） 返回目录 中华民族自古就有讲诚信的优良传统，曾子曾说过， “言必行， 行必果” 。宋代也有查道吃枣流钱的故事。可惜，在现代社会， 诚信却在一步步的缺失，注水猪
15、肉、假药案、假奶粉案，许多 企业因此而失去了商机。许多个人因为见利忘义背弃诚信，而 失去了信誉、自由和生命。在一本书里看到一个在日本留学打 工的中国青年，因为偷懒，没有按要求把盘子刷七遍，被雇佣 者辞退反复找工作而屡次碰壁的惨剧，可笑吗?我们身边也不乏 这样偷工减料的人和事，他们在欺骗着，偷懒着，一次次的闯 着侥幸，走着所谓的捷径。 第 9 页 君不见，报表记录上的假数据，日常设备巡检的漏检或走过尝 未操作、未分析而随意添加的加油，加药，排污记录，上夜班 时的睡岗，岗位之间为求自得的瞪着眼的瞎话：我没有调整啊， 好了好了，汽压马上就上来了 种瓜得瓜，种豆得豆。因而，真-相被掩盖、领导被蒙蔽、隐
16、患 和坏现象，得不到处理和制止，小问题逐渐演变成大漏洞，生 产被动，故障，事故，人生伤害接踵而来，出现着一人偷懒百 人忙，一次事故钱财光的悲剧。 显然，这些苦果是诚信的缺失造成的，工作生活在企业里，我 们每个人都想平平安安，过着健康和-谐的日子。但是，当某些 部位、某些环节、某些细节被忽略，出了问题，效益会有吗?平 安会有吗?5.9、5.30 两起人身伤害事故告诉我们的是沉痛和无 尽的后悔。 质量需要诚信，顾客需要诚信，工作需要诚信，短暂的安逸和 享受换取财产和生命的损失值吗?因个人的疏懒，造成企业蒙受 重大损失，影响公司发展，责任负得起吗?当公司高层把诚信写 入企业关系，并提出诚信服务，从我
17、做起的号召，坚持把诚信 当作员工的道德行为规范来抓，可见公司的高-瞻远瞩和抓好诚 信服务的决心。 诚信服务，从我做起。如何做起呢?下面我来阐述一下我的计划。 我决心做到如下几点： 第 10 页 1.讲真话，微笑服务。 眼睛是心灵的窗口，语言是沟通的桥梁。微笑服务是展示自我 的名片。用真话和真诚的微笑去打动、感染身边的人，沟通从 诚信开始。说真话，微笑服务在生产异常时尤为重要。记得 98 年有一次尿素蒸汽冷凝液带氨，尿素跑氨未说，化水取样异样 来未说，汽机当班的我一无所知，直到因为凝泵振动，我去开 凝结水放水阀才知道，刺鼻的氨味。我差点晕了过去，我迅速 通知汽机减负荷，采用凝结水放掉处置。蓝蓝的
18、水排至地沟， 柳春主任说，至少损失一吨铜啊，如果尿素当时跑氨时，或者 化水发现就通知汽机。这损失会很小的，11：15 到 14：00 啊! 还有一次凌丽丽看到除氧器液位低于指标，向化水要水。班长 不在，主操作不在。凌丽丽说：“你们那边没人了吗?”话不投 机半句多。结果俩人吵了起来。其实，险情就是命令，有时候 是拖延不了的啊!话说回来，如果我们不严肃，屡次谎报军情。 周幽王烽火戏诸侯的悲剧谁说不会发生呢? 2.听取批评意见，吸收积极成分： 工作没有最好，只有更好。因而我必须倾听意见，尤其是批评 意见，不能见到表扬就高兴，见到批评就气愤。忠言逆耳，良 药苦口。批评是改进工作的动力。生于忧患，死于安
19、乐。只有 听取吸收批评意见，才能把工作做的更好。借口是拖延的温床， 回避批评是不求进取的表现。 3.为作业者提供安全、舒适的作业环境： 第 11 页 不管是组员或是检修人员、外来施工人员，给他们提供安全舒 适的作业环境很有必要。作为一名班组长，在安排工作中要充 分考虑到安全这一主题。避免作业人员要到意外伤害，充分考 虑到工作中的危险和不安全因素，监督落实安全措施，使作业 人员能安全作业。 4.为下工序提供合乎质量要求的产品 汽机作为供水、供汽和发电的服务单位，要会换位思考，必须 为下工序提供合格的产品，实事求是，科学严谨，先于所想， 超于所愿。因而必须考虑到时态和状态，做到有的放矢，做到 超前
20、思维，预调整，避免手忙脚乱。这就要求我们必须有高度 的责任心和熟练的技术与协调能力，态度决定一切，马上行动。 人才指南网 5.为岗位负责，为下班做好准备，延续安全稳定生产 化工生产是连续性很强的生产过程，有问题不能拖延，不故意 制造麻烦和隐患，使安全设备工艺等诸方面平稳交接，千万不 能自顾自，不考虑到下班的生产运行。譬如，生产上下班要开 车。我们首先给下班提供完好的设备，充足的脱盐水，避免影 响开车的顺利进行。 6.为上级负责，完成日常工作 把自己当成商品，上级就是我们的顾客，顾客为上，质量至优。 顾客的满意是对我们工作的肯定。 7.为设备负责 第 12 页 设备是我们无声的朋友。食不饱，力不足，美不能外现，安求 具能千里也。我们必须待之以诚，按时规范为之服务，加油定 期维护，维修，保证他们的健康，长周期经济运行。 有的人说了，傻吗?领导就不讲诚信，大家都不讲诚信，你个人 讲不势单力孤吗?我大声说，我不孤单，因为有制度，有绩效和 监督的约束，领导和大家一样也是一个“斜我，做不好，我们 谁不能质问他呢?