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1、第 1 页 高速公路收费站七一演讲稿精选 特征码 kvmpYpKfJJyPFKKJBLwu 尊敬的各位领导、同事们： 大家好！ 我是运营公司省界所的收费员彭小丽。今天我演讲的题目是： “党员的标准，收费员的准则。 ” 作为一名交通系统的普通员工，几年来，长期工作在第一线的 我，以“忠诚、信誉、责任、尊重”为指引方向，服务司乘坚 持以人为本；执行收费保证按章办事；帮助同事保持尽心尽力； 参加活动带上灿烂心情。进入公司六年，在收费业务上，我取 得到服务 20 多万车次无差错，收费 9000 余万元无差错的丰硕 成果。 当同事问我，你是如何做到的呢？我回答到，如果你能以一个 中国共产党员的标准来要求
2、自己，你一定能做到。六年来，司 机的误解和嘲讽如同影子伴随在工作当中，但我始终以饱满的 工作热情，扎实的工作作风去面对它，因为我相信，只要我站 直了，影子总会躲到我的脚下。 记得有一天，一辆广东省的警车在省界收费站出口时要求免费， 我礼貌而清楚地表示通行费不能免，并对这位司机详细地解释 第 2 页 了江西省的收费政策，但他就是想不通，气愤地说：“警车在 哪儿都是免费的！这是领导的用车。 ”并骂骂咧咧，愤怒地将通 行费甩到我的脸上。面对无端的屈辱，我强忍着泪水，快速从 地上将钱捡起，熟练地操作完收费流程，带着诚恳的微笑对他 说：“谢谢，请走好！”见此情景，这位司机猛然一怔，立即 打开车门，面带愧
3、疚地对我连声说：“对不起！”或许是因为 我展现出来的较好服务素质触动了他，此时，我所有的委屈都 已烟消云散。 我时常提醒我自己，作为一名从事窗口服务的高速公路收费员， 工作好不好由过往司乘来评判。当获得一定的成绩时，我会告 诫自己要保持平常心态，保持踏实的工作作风；产生错误时， 我会去寻找错误的原因，改进工作的方式方法。这种中国共产 党员特有的实事求是，勤勉求实的工作作风和在批评和自我批 评中不断成长的工作方法为我赢得了较多的褒奖：省交通系统 十佳职工候选人、赣州市十大优秀青年，多次被评为公司先进 工作者和收费标兵。荣誉是对我的鼓励，但不是我追求的目标， 我只求下班后回顾八小时，自己心存满足，问心无愧。 人们常说：一个先进一面旗帜，作为一名普通收费员，我们远 离家庭儿女，投身山村乡岭，去从事平凡、普通的高速公路收 费工作。天道酬勤，在简单枯燥的工作中，我们为离家的司乘 送去了微笑；在尾气与灰尘的迷漫中，我们为过往的游子送去 了清新；在太阳的升起与落下中，我们收获了人生的精彩。在 第 3 页 此，我代表省界所所有的员工请领导和同事们放心，我们将一 如既往，发扬成绩，克服困难，以中国共产党员的标准严格要 求自我，为公司的发展壮大贡献自己的力量。 谢谢大家！