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1、第 1 页 竞聘销售经理演讲稿1 特征码 qglYYTvcbYWXTEoDLNjV xx 厂系一五计划期间建成的重点企业，80 年代中期以来， 经扩建和持续进行系统的技术改造，现今形成了 120 万吨水泥 的年产规模，整体装备和技术工艺居全国同行业湿法生产先进 水平。四十余年来，企业一直保持在全省同行中的龙头地位。 为 xx 的经济社会发展，尤其是基础设施建设、重点工程和重大 建设项目作出了应有的贡献。现在，随着中央政府与东盟国家 建立更紧密关系，xx 毗邻东盟三国的地域优势日益突出，多项 重大基建项目正在建设当中 为 xx 水泥行业的发展创造了良好 机遇，这也对昆明水泥能否继续保持领先地位提
2、出了全所未有 的挑战。 根据当前的市场形势，我认为经营部营销经理应在国资水 泥公司的领导下从以下几方面代表昆明公司行使营销职权，逐 步培育昆明分公司的核心竞争力，使企业在激烈的市场竞争中 不断创新业绩，获得长足发展: 一、调研本地水泥产品市场情况，整合本公司产品优势， 逐步构建以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的营销 体系。 第 2 页 xx 水泥市场是以低标号为主，水泥客户主要是建筑公司和 房地产公司，大部分建筑企业末实施统一采购，故此水泥需求 相对分散，绝大多数水泥客户在选购水泥产品时的首选标准是 价格，我厂生产的石林牌水泥虽为 xx 名牌产品，但低标号 水泥的生产成本尚未有效下降，
3、因此在市场中不具备价格优势。 但一些大型基建项目的客户对水泥产品的质量有较高要求，价 格却不是首选要素，所以我们进行产品营销时应发挥高强度等 级水泥产品的质量优势，并将服务作为产品的延伸概念，以优 质服务赢得市畅本文 因此建议公司把优质产品，优质服务， 以优取胜作为经营方针，建立重点用户档案，成立专门的大客 户服务队伍。在营销过程中，不断完善市场服务措施，增强员 工服务意识，改善服务态度，提高服务工作质量和效率，主动 为客户提供技术咨询和服务，切实解决用户提出的实际问题， 以增强用户对企业和产品的满意度。另外，应在部门内建立良 好的营销反馈机制，有效收集市场信息并反馈给技术及生产部 门根据市场
4、需求研究生产不可替代性新产品或进行工艺改进， 有效降低生产成本，创造更大的经济效益，争取更多的竞争优 势。 二、逐步优化销售流程，建立良好的内部管理机制。 公司当前赋予经营部产品销售、营销渠道建设、合同管理、 货款回收、物资采购、客户管理等主要职能。营销经理应充分 研究各职能模块的工作流程，制订科学的销售计划，进行合理 第 3 页 的销售分工，并制定用户服务管理制度 、 定期走访制度 、 用户服务控制程序 、 顾客投诉意见处理办法等必要的规 章制度对各销售环节进行有效控制。 三、充分调动人力资源优势，建立良好的销售团队及团队 文化。 人是组织的灵魂，人是管理的第一要素已成为人们的共识。 企业的
5、人力资源将是持久竞争优势的重要来源。一个好的销售 经理应该是知道如何激发销售人员的潜在能力，而不是简单的 控制销售员的行动。销售员工的技能、知识专长和各种关系是 销售部门最为宝贵的资源。我将应用 5w1h 方法来建设高效团队。 即我们是谁(who)?即团队成员自我的深入认识，明确团队成员 具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基 本价值观差异等;通过这些分析，最后获得在团队成员之间形成 共同的信念和一致的对团队目的的看法，以建立起团队运行的 游戏规则。 我们在哪里 (where)?每一个团队都有其优势和弱点，而团 队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会，通过分析团队所 处环境来评
6、估团队的综合能力，找出团队目前的综合能力对要 达到的团队目的之间的差距，以明确团队如何发挥优势、回避 威胁、提高迎接挑战的能力。 我们成为什么(what)?以团队的任务为导向，使每个团队成 员明确团队的目标、行动计划，为了能够激发团队成员的激情， 第 4 页 应树立阶段性里程碑，使团队对任务目标看得见、摸得着，创 造出令成员兴奋的幻想。 我们什么时候采取行动 (when)?合适的时机采取合适的行 动是团队成功的关键，团队任务的启动;团队遇到困难或障碍时， 团队应把握时机来进行分析与解决;以及团队面对内、外部冲突 时应在什么时机进行舒缓或消除;以及在何时与何地取得相应的 资源支持等;都必须因势利
7、导。 我们怎样行动(how)?怎样行动涉及到团队运行问题。即团 队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的 权力、协调与沟通等，因此，团队内部各个成员之间也 应有明确的岗位职责描述和说明，以建立团队成员的工作 标准。 我们为什么 (why)?对于这个问题，目前在很多企业团队建 设中都容易被忽视，这可能也是导致团队运行效率低下的原因 之一。团 队要高效运作，必须要让团队成员清楚地知道他 们为什么要加入这个团队，这个团 团队运行成功与失败对他们带来的正面和负面影响是什么?以增 强团队成员的责任感和使命感。即将我们常常讲的激励机制引 第 5 页 入团队建设，可以是团队荣誉、薪酬或福利的增
8、加、以及职位 的晋升等。 四、强化基础管理，进一步加强制度建设。 基础管理的好坏决定了企业的战略目标能否实现，也决定 了企业持续发展是否有坚实的繁殖内核。一个现代化的企业必 须以非常坚实的、非常可靠的、非常完善的基础管理工作为支 撑。 基础管理要做到四个凡事凡事有据可查，凡事有章可循， 凡事有人监督，凡事有人负责。因此建立部门内部管理制度， 形成完善内部激励和约束机制是基础管理的核心内容。 比尔盖茨说:您眼前的一点小毛病随着企业的发展也能成 为企业经营失败的主要原因。企业的顺利发展和持续经营在于 您的企业是否有一个坚实的管理基础，在于企业各方面因素的 协调。因此我们一定要强化基础管理，克服薄弱
9、环节。 不容置疑，花各位领导和同事面前，我还是一个才疏学浅、 相对陌生的学生或者新兵; 凭心而论，参加竞争，我一无成绩， 二无资历，三无根基，优势更无从谈起。倒是拿破仑的那句不 想当将军的士兵不是好士兵在激励着我斗胆一试，响应组织号 召，积极参与竞争， 我深信，通过这样科学的形式，推选出来 的中层管理者一定是公司里最优秀的人才，真正德才兼备的人。 在我演讲即将结束的时候，我最想说的是:如果我在竞争申 第 6 页 不能取胜，我仍将一如既往的努力工作，为公司奉献自己的微 薄力量。最后以一首对联来结束我的演讲，上联是。 “胜固可喜， 宠辱不惊看花开” ，下联是“败亦无悔，去留无意随云卷” ，横 批是“与时俱进” 。