广州市旅行社国内旅游地接业务委托合同示范文本.docx

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资源描述

1、旅行社出境旅游产品供应商合同(2018年版)合同编号:(出境)N0:甲方(组团旅行社):广东羊城之旅国际旅行社有限公司旅行社业务经营许可证号:L-GD-CJ00021乙方(地接旅行社):旅行社业务经营许可证号:签订地点:广州市经平等友好协商,双方就乙方地接甲方组织的赴地区的出境旅游团队,达成如下协议:第一条甲、乙双方为组团地接业务而往来的电子信息及传真件属于本协议的有效附件,具有同等的法律效力。第二条甲方按计划将组织成行的旅游团委托乙方接待,乙方同意按照甲方所提出的接待标准和行程安排,为旅游团安排旅行游览活动。第三条甲方应在旅游团出发之日起14天前向乙方预报计划;乙方接到甲方预报计划之日起2天

2、内予以确认,并将相关费用以单列的形式提供给甲方,如住宿、餐饮、门票、交通等费用。甲方旅游团出发之日3天前,以书面形式向乙方确认下列资料:接待标准、行程安排、旅游者名单、所需房间数、航班(车次、船次)。甲方增加团队,应在出发前提前7天将资料报乙方,由乙方按计划落实各旅游服务项目。第四条乙方向甲方提供的旅游产品、行程报价等不得有指定购物场所和另行付费的旅游项目内容以及实际行程不可以出现购物场所和另行付费的旅游项目。对于线路常规景点必须列入行程内,作为包价旅游合同,不可以列为自由活动时间费用自理。第五条有关旅行社“说明”、“告知”、“警示”、“提示”等要采用书面形式,并由客人签收,同时导游必须口头详

3、细提示,反复z5o第六条当出现法定或约定的合同变更条件时,在征得甲方同意后,乙方应将变更的行程安排原因、变更的行程内容、增减的费用以及处理办法告知甲方所组的游客,按附件行程变更确认书格式填写和取得所有游客的签名同意。团队结束后立即将同意书传真或扫描EmaiI给甲方,并保存好原件以备查核。乙方需对安排购物、另行付费项目行为及同意书的真实性、合法性承担责任。第七条行程内必须明确住宿,如标准明确,可列明星级标准(必须挂牌),如未确认酒店的,可以提供三个酒店名称,入住酒店必须是备选范围内酒店。第八条由于乙方的原因,擅自安排指定购物场所、另行付费的旅游项目以及擅自变更旅游行程,引起游客的投诉,乙方除承担

4、赔偿责任外,若造成甲方损失(包括但不限于因此而受到的行政罚款,支付游客的费用、违约赔偿金,甲方维权所发生的调查费、差旅费、律师费、保全费、评估费、鉴定费、诉讼费等),乙方仍应负责赔偿。第九条旅游团费结算约定:旅游团款应一团一清。在旅游团队出团前,甲方应支付不少于80%的旅游团费;行程结束后,甲方应在10天内将余下的旅游团费结清。但是,乙方未得到甲方企业管理部的书面同意和确认而擅自变更团款结算方式并造成款项拖欠的;或者在甲方未结清上一个团队的团费的情况下,乙方继续接待甲方团队等非甲方原因造成的团款结算滞后的,乙方自行承担上述情况产生的经济损失及可能产生的费用,且同意甲方免责.第十条由于甲方原因造

5、成旅游团行程延误、更改、取消所产生的经济损失由甲方承担。由乙方原因造成旅游团行程延误、更改、取消所产生的经济损失由乙方承担,同时需按照甲方与客人签订旅游合同(由广州旅游局、工商局共同制定的范本)来进行赔付。如乙方未按约定的接待标准和日程安排向旅游团提供服务,乙方应当将低于服务标准的费用差额退还甲方,并承担由此造成甲方或旅游者的经济损失。如因乙方原因变更旅游行程、交通工具、食宿标准等所增加的费用由乙方承担。第十一条乙方必须委派持有导游证的导游人员提供服务。乙方导游不得强迫或诱导旅游者到非旅游合同约定的商店购物或擅自增加购物次数、延长购物时间。乙方导游不得诱导旅游者涉足黄赌毒场所,不得强迫或诱导旅

6、游者参加非旅游合同约定的自费项目。第十二条甲、乙双方必须高度重视旅游者安全。乙方应保证交通、住宿、餐饮、景区等服务供应商具有合法资格、资质(由甲方直接采购的服务供应商由甲方自行负责)。甲方旅游团搭乘飞机、轮船、汽车或在饭店、餐厅等各项旅游设施(区)中受到损害,如不属乙方责任,乙方应积极协助处理;如属乙方责任,乙方应当承担损害赔偿责任。第十三条乙方应当在甲方委托范围内向旅游者兑现甲方的服务承诺,发生意外情况、质量问题或旅游者投诉时主动、及时处理,并向甲方报告,因此出现取消行程、机票、酒店等情况的,事后双方根据实际情况退赔差额。第十四条甲、乙双方因不可抗力原因不能履行协议的,不承担违约责任,但应当

7、及时通知对方,如有必要应当及在合理期限内提供相关证明。因不可抗力造成行程变更所增加的费用,由游客全额承担;游客不承担的,甲、乙双方共同协商解决。第十五条本合同如有未尽事宜,由双方共同协商补充,补充协议与本合同具有同等法律效力。第十六条本合同一式两份,具有同等法律效力,自双方签字之日起生效。本合同有效期至2019年03月31日止。合同履行过程中如发生纠纷或一方违约,应积极采取措施补救并防止损失扩大,如措施得当,减轻或避免了守约方的损失,本着友好合作的原则,双方可协商减免违约方责任,协商不成,依法仅向甲方注册地人民法院起诉,适用中国大陆法律;第十七条特别约定条款1、乙方不得以低于接待服务成本的价格

8、向内侬目团社报价并承接旅游团;乙方不得要求导游带领不支付或支付的费用低于接待成本的团队出团,不能要求导游承担接待费用。2、乙方向甲方提交有效的营业执照(副本)、经营许可证及旅行社责任险复印件作为备案。3、如本合同有中文和英文两种文本,两种文本具有同等效力。在两种文本解释不一致时,以中文文本为准。4、双方联系信息必须真实有效,如有变动,须及时书面通知对方。5、乙方向甲方所提供的文字、图片以及线路素材等所有资料供甲方属下部门和分公司等作对外宣传(包括甲方印发的宣传单张、网站以及公众平台等)使用,均来自合法途径。乙方所提供产品的相关资料(包括但不限于文字、图片、影像资料),并保证前述资料真实合法,不

9、侵犯任何第三方的合法权利。如乙方提供的文字、图片以及线路素材等资料,导致甲方(含部门和分公司)对外宣传时侵犯了第三方的权利而产生的法律和经济赔偿责任由乙方承担。境外汇款账号信息:账户名称:账户地址:开户银行:银行账号:银行地址:Swiftcode:甲方签字(盖章):日期:年月日乙方签字(盖章):日期:年月日甲方:广东羊城之旅国际旅行社有限公司乙方:地址:广州市越秀区越秀中路159号二楼地址:邮编:510055邮编:采购中心负责人:(必填):总控电话:020-83839819业务负责人:电子邮箱:2853519073(电子邮箱或者QQ(必填)联系人:谢生联系电话:投诉负责人(必填):投诉电话:联系电话:020-83814780传真:020-83835613

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