市场部方案模板方案.docx

1、市场部年度方案模板-年度方案篇一：市场部工作方案_ 科室工作方案范本 一、运营规划 二、运营策略 三、下月重点工作 四、方案目标 五、培训方案 六、团队建设 以上是市场部本月工作方案和运营规划，如有不足之处。望请指正。 年 月 日 篇二：20xx年市场部年度工作方案_ 20xx年市场部年度工作方案1 【网络综合-20xx年市场部年度工作方案】 市场年度工作方案提纲 1 市场部职能 2 市场部组织架构 3 市场部工作方案 4 市场部09年销售方案 实行精兵简政、优化销售组织架构 实行严格培训、提升团队作战力量 科学市场调研、督促帮助市场销售 协调职能部门、树立良好企业文化 把握市场机会、制定实施

2、销售推广 信息收集反馈、准时修正销售方案 一、市场部职能： 市场部挺直对销售总经理负责，是企业的灵魂，其工作职能在生产、销售、服务中的作用非常重要，是销售环节核心的组成部分，作为市场部，重要的工作是帮助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是：销售政策、推广方案是否科学、执行力度是否严谨。 1.市场部作用: 挺直对总经理负责，帮助总经理进行市场策划、销售方案的制定和实施。 督促销售部对销售方案进行事实。 全面协调各部门工作职能。 是企业的灵魂。 2.市场部工作标准 ： 精准性 准时性 协调性 规划力 方案性 执行力 3 市场部工作职能： 制定年度销售工作方案、季度销售工作方案、帮助销售部

3、执行。 协调各部门格外是研发生产部的协调工作。 组织销售部进行系列培训。 监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控 制定、督促、实施必要的销售推广。 专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。 销售客户档案统计、归纳、整理。 全面收集销售、市场信息，筛选整理形成方案上交相关部门 二、市场部年度工作方案 1 制定20xx年销售工作方案:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定20xx年 市场部和销售部工作任务和工作方案。 2 实行精兵简政、优化销售组织架构:仔细分析了解目前销售部组织架构、依据市场状况合理性、在市场精耕的前提下，精兵简政、调整局部人员、掌握销售成本、挖

4、掘人员潜力、激发工作热忱、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。 3 严格实行培训、提升团队作战力量： 集中培训、努力使全部员工充分把握公司销售政策、产品学问、应用技术学问、营销理论学问，形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。 品学问系统培训 销学问系统培训 业执行标准培训 “从优秀到左卓越”-企业人在企业自律守则培训 售人员职业道德培训 售人员必备素养培训 用技术及公司产品培训（应用中心或工程师培训） 4 科学市场调研、督促帮助市场销售： 市场部的核心工作就是帮助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此，市场部只有不断的了解市场、访问市场、调研竞品、分析缘由、找出差距、并针

5、对各区域实际状况汇报总经理、并赐予各区域赐予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各区域经理必需按月完成 5 协调 调部门职能、树立良好企业文化： 行政人事部：行政人事部门的功能和职责就是挺直对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案，制定科学的人才竞争奖惩机制，考察各部人员工作状况，在市场部的建议和科学的数字、大事、和市场状况下，不断为企业储备人才，挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的进展。 研发部生产部：研发生产部门的职责是以市场需求为导向，通过市场需求，不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO-20xx质量体系，向市场推出竞争力产品。因此，市场部每

6、月都会给出市场信息、竞品信息、销售状况信息，使该部门能准时、客观、科学把握市场新动态、航标，在不断调整自身产品不足之处的同时，并为企业研发、生产适 合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。 销售部：销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业进展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业进展的战略合作伙伴， 不断的把企业的产品推向市场、同时向市场供应科学的前沿信息，而市场部在捕捉市场信息的前提下，结合企业实际状况，制定强有力的市场方案和销售策略，最有力的树立企业“灵魂”的作用。 财务部：挺直对总经理负责，假如说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”，那财务部则

7、是企业的“大闸”、是企业运作、健康进展的“动脉”，它的职责是制定企业科学年度预算、结算，把屋企业的赢利，准时的为总经理供应合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际状况、市场的实际状况、客户的实际状况、制定合理的推广方案和费用，上交总经理或与财务部进行沟通，使之切实可行，使企业进展利益的最大化。 市场留守、物流部：挺直对销售部负责，他们的职责就是准时了解定单信息，并准时转交生产步，以最快的速度、最低的物流成本、平安的把产品送到目的地和客户的手中，为销售部作好最优质的服务。作为市场部,更应当建议、指导、督促、帮助他们的工作。 6.把握市场机

8、会、制定实施销售推广： 7.信息收集反馈、准时修正销售方案 篇三：市场部20xx年年度工作方案_-工作方案 市场部20xx年度工作方案 在20xx年里，学校凭借前几年的蓄势，在长春、大连、上海建立了新的校区，学校步入了高速进展的快车道，一个更具朝气和活力的佰加佰训练集团将以崭新姿势展现在世人面前。 学校需要快速进展，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身进展壮大的内在要求。建立一个与学校同步进展的市场部，既是一种压力，又是一种动力。为了完成学校20xx年总体经营管理目标，市场部特制订20xx年工作方案如下： 一、抓好市场部管理 1、建立市场部 依据学校进展和对市场推广宣

9、扬的要求在20xx年学校正式建立市场运营部。市场运营部是负责学校推广宣扬、市场策略规划、扩高校校知名度、推广组织完善、促进招生任务达成、信息搜集处理等工作的职能部门，接受学校校长的领导。 2、新型组织机构 3、人员配置 （1） 总监及总监助理各1名：负责市场部工作的组织和开展，及日常管理。 （2）市场部项目经理5名：DM宣扬经理1名、公关部经理1名、渠道部经理1名、询问部经理1名、督导部经理1名，主要负责各部组的具体工作的实施开展。 （3）专职发单员20名，贴单员5名，渠道专员10名，兼职 发单员50名（周六、日），兼职询问员50名（周六日或下班后）。 4、强化人员素养 春节后至三月份完成对各

10、校区的市场部人员聘请和培训，使20xx年新的管理制度施行过程中市场部在人员素养方面有充分的保障。仔细选择和谨慎录用市场部人员，格外是管理人员避开鱼目混珠，对于兼职询问人员要不断地聘请和培训。 5、加大人员考核力度 在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对市场部各项目部组建立和管理作出施行细则规定，从制度上对各项工作作出保证。设立市场部督导员，定期巡查各区域，指导市场管理工作的考核制度，并依据各区域实际状况和存在的问题，有针对性地加以分析和讨论，以督促市场部各组在短期内按规定完成市场部推广宣扬工作。 6、不断完善市场专员任务目标 市场总监与各项目经理依据市场专员供应的完成任务数量、项目规模、任务达

11、成率、完成询问人员数量四项指标对市场部各成员进行定期的业务评估。在分析各成员任务分类的基础上，市场部总监和市场各项经理应结合各成员完成任务内容进行细致地分析，并给出指导和改进关心，使其通过关心后业务量有明显增长的可能性。进一步加强市场推广流程详情管理，在任务的完整性、准时性、有效性等方面做好比上一阶段更好。（具体流程见市场部岗位指导书） 7. 不断完善各区域的宣扬推广 加强市场调研，以各区域项目专员供应的信息内容和学校在各区域的业务进展状况，市场部对各区域市场推广宣扬的状况和进展趋势，进行充分的市场调研、总结。通过调查猎取第一手资料，为学校在各区域的人员设置更趋合理和学校在开拓新的市场方面作好

12、参谋。 二、 品牌推广 1、为进一步打响“佰加佰训练”品牌，扩大佰加佰训练的市场占有率，20xx年主要在已经建立分校区的长春、大连、上海等区域建立市场运营部进行学校市场推广宣扬，以宣扬和扩大佰加佰训练的品牌，扩大宣扬途径，制造更大市场空间，从而为完成招生任务奠定坚实的市场基础。 2、 学校每开展一个新的项目或完成阶段性重要工作之际，都要告知各员工和已经报名的学员，必要时可以开个隆重的活动会议，用具体实例展现和宣扬佰加佰训练品牌，展现佰加佰训练在行业中技术、业绩占据一流水平的现实，树立*学历培训行业中大机构的典范作用和领导地位，使宣扬工作达到事半功倍的效果。 3、 进一步做好广告、资料等方面的宣

13、扬工作。在各个环节体现展现学校实力；准时制作学校新的业绩和宣扬资料，准时补充到更换投放目标的内容，对发放过宣扬资料的地点及人员进行再次发放，尽可能地提升品牌推广的深度和力度。 4、 加强市场部人员的专业学问培训和素养训练工作，树立良好的学校员工形象和先进的学校文化内涵，给每一位与佰加佰训练人员接触的人都能够留下美好而深化的印象，从而对佰加佰训练有更明白和深层次的认识。 三、全年任务 1、第一季度 1.1春节前确定本年度的市场推广宣扬策略； 1.2完成各校区市场运营部建立及人员聘请； 1.3完*员的培训和考核制度； 1.4各校区结合市场状况制定出活动方案； 1.5各组制定策划好公共宣扬开展方案；

14、 1.6完成贴单、派单及相关宣扬内容的广告设计； 1.7市场部的各项宣扬内容配套物品的设计、配置； 1.8初步可以实施各部组的推广宣扬活动。 2、其次季度 2.1总结完善各部组的活动流程； 2.2各类公宣设备及物品完善到位； 2.3连续完善市场部各部门的人员聘请和调整； 2.4根据学校标准对各部组的人员进行绩效考核试运行； 2.5重点开呈现场询问、兼职询问的落实开展； 2.6与各校区进行关联挂靠开展市场推广宣扬； 2.7每月依据招生部反馈的招生改变状况，方案下月市场推广计 划； 2.8总结各部门工作完成状况，调整推广宣扬的流程方式； 3、第三季度 3.1正式执行学校制定的市场部人员绩效考核标准

15、 3.2各部门的推广方案更加成熟和完善，各项推广工作正常开展； 3.3依据学校要求准时的调整新的宣扬推广方式； 4、第四季度 4.1依据各校区的实际状况，制定招生宣扬方案，提升淡季的招 生任务指标； 4.2正常开展各部组的工作。 四、重视学员前期询问 询问接待工作不能仅依靠各校区的招生老师，也应当是市场部工作的重点之一。做好询问工作是胜利吸引学员必要的前提和基础。如何根据学校有关规定和市场部要求保质保量地做好学员询问接待工作是市场部必需进行仔细讨论和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简洁，但实质上学员询问接待是一门非常浅显的学问。不去深化地讨论和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，市场

16、部要在方法上、步骤上、详情上下一番功夫。认真讨论分析和琢磨推敲询问的支配，让每一位学员在最短时间内对佰加佰训练有全面的、清楚的、有肯定深度的了解，对佰加佰训练的产品表现出最大限度的认同感，对佰加佰训练的管理模式和企业文化产生足够的爱好。从而以此来提高项目报名的胜利率和降低后续服务环节的难度，达到提高学校经济效益的根本目的。为此市场部20xx年着重抓好以下几方面的工作： 1、 督促全体市场部人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面学员询问工作，确保询问效果一个好于一个。 2、 在确保询问学员询问效果的提前下，将尽可能地削减承诺保证及优待政策等，以降低学校的后期运作风险，从而提高利润水平。 3、

17、做好来访学员的询问信息管理工作，将潜在学员依据专业分 类保存，精准把握意向学员信息，供应给校区优秀的招生老师，让其准时跟进，努力配合招生部门促成学员报名。 4、 提高询问人员的专业素养和口头表达力量， 聘请高素养的人员改善询问力气。随着市场推广业务量的不断扩大，来询问的学员也会日渐增多，市场部负责询问人员力气会明显不足。为了适应学校业务进展的需要，更好地做好询问报名工作，每名资深招生老师都要负责培训市场询问人员，这也是一件非常重要的事情。 五、 内部管理 1、 严格执行市场部岗位指导书文件和学校20xx年招生考核标准文件，严格实施一切用数据说话，一次就把工作做好原则，使市场部逐步成为执行型的团

18、队。 2、 进一步严格根据学校和市场运营部所规定的各项要求，开展各部组的各项工作管理，努力提高管理水平。 3、 充分发挥各部组各岗位人员的工作主动性和主动能动性，强调其工作中的过程掌握和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格根据相应的岗位职责实行考核制。 4、 一切从学校大局动身，强调市场体系一盘棋。主动做好协调市场部各部门之间的联系与协调工作，从而提高市场部整体战斗力，为完成20xx年的任务目标做好最优质的推广宣扬工作。 5、 配合学校校长搞好市场部的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们制造更加良好的企业文化 氛围和工作环境。 20xx年是市场部进展至关

19、重要的一年，市场部将作为学校的主动出击部门，给学校进展供应持续的推力。市场部将稳扎稳打实施各项推广宣扬工作，经过严格的管理和全面的市场推广将会为学校进展做出应有的贡献。 篇四：20xx年市场部工作方案书 20xx年市场部工作方案书市场部 一、【检讨与愿景】 20xx年公司成立市场部，它是公司探究新管理模式的重大变革。但在经过一年之后，市场部成为鸡肋，嚼之无味，弃之可惜；市场部除了做了许多看起来似是而非的市场活动，隔靴搔痒的市场推广，就是增加了许多挺直或间接的费用，而看起来对市场没什么关心。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中，在后几个月的工作中也探究我们的生存和进展之路，在公司的各项市场活

20、动中，公司资源整合过程中，不断进步。 二、【工作思路】 1、明确工作内容 首先就必需让市场部从围绕营业部转、担当营业内勤的角色中快速转变过来，从事务型的办公室职能里解脱出来，真正给予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能，以消费者需求为中心，依据不同的市场环境，对市场运作进行策划及指导。 2、 驻点营销 驻点市场的推行既熬炼、提升市场部人员自身，又贴身服务了一线业务人员，市场部只有供应了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务，市场部才能彻底转变一线人员对其的片面看法。（此工作策略需建立在市场部有较宽松及多余的自由支配工作时间及较合理的人员配备条件下开展实施） 市场部驻点必需

21、完成六方面的工作： a、通过全面的调研，发觉市场机会点，并针对性地拿出市场提升方案； b、搜集竞争品牌产品和活动信息，捕获市场消费需求结合行业进展趋势，提出新产品的开发思路； c、指导市场做好终端标准化建设，推动终端门店健康稳定进展； d、针对性地制定并组织实施促销活动方案，对市场促销、费用及政策用法状况进行核查与落实，发觉状况准时予以上报处理。 e、准时全面宣贯公司政策，提升一线人员的战斗力；制定不同时期的有针对性的员工激励方案，提升员工主动性，进一步为公司提升竞争力； f、在市场实践中搜集整理亮点案例，重点总结出方法和阅历，准时推举给市场复制； 3、与营业部强强联合，营运部相互配合促进提升

22、成立品牌推广小组市场部要在市场一线真正发挥作用，除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外，还离不开一线部门的支持和配合。假如得不到市场一线的认可和有效执行，即使再好的方案，最终也只能是一纸空文。 由市场部和营业部两部门的主管和骨干组成品牌小组，由市场部确定活动企划方案，再由品牌小组成员发表看法，主要对方案提出看法和改进建议，对于需进一步修改完善的方案，由市场部负责调整；对于会议商量通过的方案，由总经办最终确认执行，交营业部执行，由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的看法和做法，决定了市场部能否与营业部实现共融和共荣。 品牌小组方案主要执行工作： 1.【规范终端门店品牌形象】20xx年

23、4-5月份制定家家知连锁门店统一门店形象标准，包括门店陈设规范、音乐播放（不同季度及节日音乐）、家家知统一服务礼仪、家家知终端宣扬品用法规范等终端门店统一形象，便利对家家知连锁品牌的统一性进行规范； 2.【门店稽核管理制度】由品牌小组成员及总经办成员组成门店督察小组，建立门店稽查制度，不定期对上述第一条中规范内容进行稽查，稽查结果算入门店店长及责任员工绩效考核中，关心公司建立统一的终端形象和后期品牌形象的管理维护； 品牌小组组成： 组长：市场部经理 副组长：营运部总监 顾问：副总经理 执行队长：营业部经理 组员：门店主管 备注：各项规范制度由整个品牌小组共同协商制定，经总经办批精准定后长期执行

24、后期门店运营管理中，品牌小组中成员每次对门店进行巡店均为一次稽核过程，稽核内容如上，稽核过程中会依据各项稽核内容对门店店长及责任人进行现场评分（相应巡店表格及评分标准会附带于各项规范制度中），最终由门店店长及责任人现场签字确认奖罚。 三、【管理团队】 1、合理配置人员： a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作；帮助相关品牌推广活动的执行。 b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编；宣扬方案制定等；。 c设计师一名负责公司日常宣扬品的设计、跟单、下发监督用法等。 d客服专员一名负责公司日常线上现下业务询问、投诉接待、大宗业务客户资料管理等。 目前，市场

25、部前三项工作统一由刚入职不久的市场专员及市场经理负责执行，市场工作仅限于被动应付执行，未能很好的主动出击，完成市场部应当实现的领导部门的职责，且20xx年间市场部间接性人员不足，市场部许多工作在肯定程度上受限，20xx年，盼望在合理完善的人员配置上，完成市场部应当起到的策略规划作用。 2、充分发挥人员潜力，强调其工作中的过程掌握和最终效果。 3、严格根据公司和营销部所规定的各项要求，开展本部门的工作，努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。 4、协调部门职能，主动为各分公司做好服务工作。 5、编制增加费用（增加编制2人）3600元*2人*10个月（3-12月）=720xx元 四、【市场分

26、析+市场调研】 1、竞争激烈 近年来，公司同仁辛勤而有效的生产营运运作，奠定了扎实而快速的生产营运管理阅历，建立了有肯定客户资源的终端连锁门店，为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。公司始终以来定位为终端社区档服务，产品销售及门店选址均较公司经营定位相吻合，但由于同行业某些品牌的大举进展及胜利的市场营销手段，外加今年来公司经营成本（原料成本、人工成本、铺租水电费用上升等）日益增加，且增加较多，使家家知品牌在市场竞争中变的前进困难。 2、整合资源 我公司立足深圳23年，为深圳区域烘焙行业中起步较早的饼家之一，始终以来，家家知以 深圳本土传统品牌进行品牌经营，传统品牌优势以胜利进驻深圳社区居民消费

27、者心目中。公司也有较强的人才优势，在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面，集中了一批优秀人才，为公司的进展和市场的开拓供应了保证。市场部作为家家知后期进展部门，虽然在20xx年中市场部工作成效未见显著，单经过一年的摸爬滚打，市场部工作开头由被动初触主动，对市场改变及市场改变应对较简易，后期活动开展中会相应占据主导地位。 3、市场调研 附市场调研管理制度 MD-20xxO052-14年市场调研制度.doc 五、【品牌推广】 公司产品经过多年的市场运作，在切合自身定位的区域市场内，已具备了肯定市场竞争优势，为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额，并获得长期的进展，20xx年我们将以公司的

28、进展战略为核心，从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。 1、品牌形象 为了打造“家家知20年深圳品牌”的深圳本土传统品牌形象，建议我们公司的全部系列产品统一用法该品牌。不同类型的系列产品采纳不同的包装策略。（特别市场除外）在全部产品包装上强化家家知二十年深圳品牌，突出产品特点“新奇、美味、健康”；统一公司门店招牌及终端陈设形象，给消费者统一的品牌连锁的视觉效果；制定统一的广告宣扬模板，在广告宣扬上，严格审核，坚决杜绝错误、偏色、不符合公司要求的设计制品发出门店，不定时对门店宣扬品进行相关巡店维护，20xx年市场部设计师将担当起门店形象管理维护职责，定

29、期对门店形象进行巡查，对终端门店形象全权负责（市场部审核、总经办复核）。 2、产品定位 依据目前市场现状，随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的状况改变，为提高与同类产品的竞争优势，扩大市场份额，在保证利润的同时，建议逐步调整产品价格，采纳中、低价格策略，增加产品竞争力；同时，进一步深化家家知品牌影响力及竞争力，20xx年整年方案打造家家知品牌产品（拳头产品），丰富拳头产品种类，整年全力对家家知拳头产品进行推广（产品促销、店员激励、平面宣扬、网络推广），最终打造属于家家知独有的品牌产品，提升品牌及产品竞争力。 结合对同行业竞争对手产品研发、上市、销售状况调研结果，主导本公司产品研发及

30、进展方向，定期上市新品，淘汰原有销售较差产品，保证家家知产品销售竞争力。（具体产品调研方向见20xx年市场调研制度） 3、网络建设 销售渠道是企业的无形资产，多年的市场运作、网络的初步形成，网络建设仍将作为公司将来进展的重点工作，努力加强网络渠道的建设，主动完善及更新网络渠道，使销售网络更趋稳定。进一步开发微信、微博的推广宣扬渠道，丰富网络宣扬活动内容，使网络推广更具广泛有效化，扩大市场竞争范围。针对20xx年下半年开展的微博微信外包工作的开展，20xx年上半年连续以外包形式对微博微信平台的管理运营，相对较专业的进行这两平台的宣扬推广。 20xx年团购渠道的经营也将是市场部工作的一大重点，针对

31、20xx年团购市场的萎缩及家 家知团购经营状况，20xx年团购推广坚持不间断多单（最少三单）团购在线（保证足够的团购通路），做好门店团购接待服务的稽查，坚持对团购评论准时回复及解决，既可以保证团购的收入，又可以对家家知品牌在网络上宣扬做好前期筹划。 20xx年最终一季度家家知微博微信公众平台实行外包形式进行管理，但初期效果并不抱负（主要缘由：前期无较扎实粉丝基础；无系统的网络推广定位；前期与外包公司无较好的业务沟通），13年外包管理费用120xx元/季度，20xx年外包管理费用估计6-8万元。 4、客服接待 客户服务是公司联系客户的纽带。维护客户资源，防止客户流失，供应优质的产品后继服务。既要

32、在客户中主动推广公司品牌经营的宗旨、服务、理念、产品，又要吸取协调客户的建议、需求、投诉等，使双方在合作中互利互惠、协调进展、和谐共赢，保证公司品牌对外的统一正式的服务，让公司在消费者教导中进展，是公司品牌得以壮大的有力的群众消费基础。 20xx年，重点进展公司品牌文化，规范公司品牌经营，就必需重视消费者对公司品牌的建言及公众认知状况，特地的客服专员，重点记录消费者对公司品牌经营的建议、需求、投诉等内容，将消费者投诉内容在投诉当天传递给相关部门，相关部门于12小时内处理好相关投诉大事，并由客服专员于最迟36小时内回复给消费者，解决消费者投诉大事。 5、市场推广 20xx年中市场推广工作基本为零

33、主要由于市场部对外部合作机会寻求太少，较少对外部进行走访及合作了解。20xx年中，市场部将重点支配对外部市场的走访及了解，针对20xx年外部市场推广合作较少的状况，14年市场部市场经理将支配外部调研及外部合作洽谈较为重点，争取签订长期推广合作以季度一家（共四家，含品牌推广、业务推广等）。 20xx市场推广项目工作中主要围绕新品发布、渠道招募、媒体传播、市场活动、整合营销、销售公关几大板块开展，其中，在13年基础上增加渠道招募、媒体传播、整合营销、销售公关四大板块，方案将公司作为深圳传统品牌推将出去，将品牌内涵更大范围的传播出去，扩大家家知品牌影响力；且通过渠道招募、销售公关等手段关心门店寻求

34、更多的业务合作关系，关心门店业绩提升。 市场推广费用估计8-15万元。 六、【工作进度】 常规节点促销活动此处略 第一季度： 1、 确定本年度的广告宣扬策略（拳头产品推广+日常宣扬）。 2、 结合市场状况制定出活动方案。 3、 抓好市场信息和客户档案建设（市场调研）。 4、 制定市场推广策略及执行方向。 5、 会员卡/购物卡推广方案的执行。 6、 启动14年市场调研制度（完成门店周边宏观市场调查+门店周边竞争对手经营调研） 其次季度： 1、 策划推出二季度促销活动+品牌推广。 2、 配合公司推出市场活动。 3、 结合各分店市场状况做好驻点营销工作。 4、 中秋营销方案的制定及相关工作的执行筹备

35、 5、 季度拳头产品推广活动。 6、 14年市场调研其次波（门店一般消费者消费行为调查+调查与本公司有关产品信息调研）。 7、 依据公司品牌需求执行品牌媒体宣扬方案并相应实施执行。 第三季度： 1、 中秋门店氛围的营造及中秋营销活动的执行。 2、 年度新款生日蛋糕上市工作执行。 3、 暑期门店推广活动的执行落地。 4、 策划开展旺季上量产品的促销推广。 5、 结合拳头产品的推出制定及执行第三季度推广活动。 6、 14年市场调研第三波（市场动态调查+其他主题调查）。 7、 公司宣扬视频的拍摄制作。 第四季度： 1、 完成常规节点的促销活动执行。 2、 对一年间市场调研结果进行总结分析，制定15

36、年公司及市场部进展策略及方向。 3、 制定年前会员推广活动及执行。 4、 做好全年工作的总结及来年工作方案。 七、【资源配置 】 1、需要把市场活动经费由市场部统筹支配，总经办严格审查后执行。 2、各分店的促销、新品推广、市场合作推广活动要报营运总监批准后由市场部统一协调开展。 八、市场费用预算（略） 14年市场部费用在原20xx年市场费用基础上，增加编制费用约计7.2万元； 网络推广（微博微信）外包费用6-8万元； 市场推广费用估计8-15万元； 市场调研项目费用1-1.5万元； 其他项目费用较20xx年无较大改变。 估计：20xx年市场费用增加22.2-31.7万元。 针对13年公司市场费

37、用特点（无年度及月度市场费用预算，临时性费用过多且公司上下无任何把控），14年针对市场费用板块应由市场部依据月度市场销售状况提出月度市场费用申请，由总经办审批后市场部整体负责月度市场费用的把控，如门店需求市场活动申请时，市场部依据市场费用用法状况酌情批准并对门店活动有肯定的主导及限制性，和对门店活动结果的负责和监督。 附：市场费用管理制度 MD-20xxO052-市场费用管理制度.doc 总结：成者王、败者寇。 每个公司的市场部发挥的功能都不一样。格外是现在成立不久，如何能高起点、高效率需要公司资源、人力各方面支持。 如何让市场部的工作与市场有效连接，真正地做一线业务员 的好参谋、好帮手，也是

38、市场部人员需要考虑的首要问题；而深化市场，与营业部并肩作战，是市场部人员工作的关键一步。 篇五：市场部工作方案提纲1 市场部职责及工作方案和工作方法 市场部是企业的灵魂，挺直对总经理负责，其工作职能在生产、销售、服务中都起到了非常重要的作用，是销售环节的核心组成部分。作为市场部人员，其主要工作是帮助总经理收集市场信息、制订销售方案、实现销售目标。而衡量市场部工作好坏的标准是：销售政策、推广方案是否科学，执行力度是否强而有力。 市场部人员培训方案必需同公司的营销任务与战略目标紧密联系，符合公司进展的需要。以提升员工职业技能与职业素养，使之适应公司业务进展的需要，这对公司的营销目标与战略目标的实现

39、有促进作用。同时，公司也要为员工个人的职业进展供应支持，以达到个人与公司共同进展的双赢目的。 一 市场部职能 1制订和实施销售方案。 2实现企业销售目标。 3销售管理；销售政策的制订与施行，销售人员管理。 4市场调研与市场预报。 5策划。 6销售工作的监察与评估。 二 市场部人员职责 1服从上级领导，准时完成下达的任务。 2制订销售政策和销售方案。 3全面收集销售、市场信息，筛选整理形成方案上交相关部门。 4对销售工作的监察，处理客户问题，建立信息反馈制度。 5定期总结工作，并向总经理提交工作报告。 6. 监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控。 7. 制定、督促、实施必要的销售推广。

40、 8. 销售客户档案统计、归纳、整理。 9. 对工作中存在的不足进行反思，不断调整销售政策，管理制度和销售方案。 10. 开展市场调查与市场预报、策划等工作。 11. 协调本部内部各部及本部与其他部的关系。 12 其他临时性工作。 三 市场部工作标准 1. 精准性、准时性：精准、客观的把握实时信息，了解不同信息动态。 2. 协调性：包括人际关系协调力量和工作协调力量两个方面。 3. 规划力：做事之前，现在脑中想好应当怎么来进行，辨别出事情的先后凹凸，一步一步地让作业更加顺当流畅。 4. 执行力：贯彻战略意图，完成预定目标的操作力量。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务

41、的意愿，完成任务的力量，完成任务的程度。 四 市场部制度完善 随着市场部人员的增多，为了加强市场部的工作规范，供应其工作效率，必需要对市场部人员以及相关销售人员进行统一管理，首先要完善市场部的相关制度及人力资源培训制度。 1. 组织销售部人员进行系列培训。 ? 企业文化培训； ? 企业产品培训； ? 行业关系培训（特定行业）； ? 营销方法培训（有上之下）； ? 客户接待口语培训（几个基本点要_）； ? 气质培训。 2费用管理制度。 ? 全年度项目预算制度 ? 报销制度 ? 业务款待费用管理制度 3项目管理制度。 ? 项目跟踪流程图 ? 项目信息调查表 ? 项目跟进方案表 ? 项目费用预算制度 4市场绩效考核管理制度及激励机制制度。 篇六：20xx年市场部工作具体方案 市场部工作方案2021市场部年度工作方案表【三篇】市场部销售工作方案例文市场部工作方案表【四篇】市场部工作方案表【五篇】市场部个人工作方案精选【四篇】市场部年度工作方案ppt