1、附录A（规范性）知识产权服务机构通用评分表一级指标代码一级指标二级指标代码二级指标指标说明分值A基础条件1经营年限成立经营年限52固定场所参评单位在广州开发区有固定办公场所33经营场所经营场所总面积及人均办公面积14基础设施办公软硬件配套情况15信息化水平参评机构是否使用专业的知识产权管理软件、数据库等工具16驻场人员参评单位在广州开发区安排有固定的专业执业人员37资质情况知识产权服务所需资质情况38商务区域经营场所周边交通状况0.59规上企业参评主体是否属于规上企业1.5B党组织建设10支部建设基层党组织建设情况1.511党建活动参加行业党组织活动情况2.512党员规模正式党员人员或占员工比
2、例情况1C团队建设13员工人数上一年度任一个月缴纳社保的员工数量114管理层从业年限合伙人（等同合伙人）及以上管理层从业年限215企业文化企业制度及对外开展知识产权宣传情况1.516专业比例资格证书或水平评价证书人数或占员工比例2.517职称情况中、高级职称人员或占员工比例情况218人才培养近三年员工内训和继续教育学习情况3D运营情况19财务状况上一年度资产负债率220持续运营持续盈利情况221营业收入上一年度营业收入情况322人均营业收入上一年度人均营业收入情况323运营成本上一年度运营成本占总营收的比例情况1.524知产收入知识产权业务收入占总收入的比例1E综合服务能力25客户数量上一年度
3、客户数量426长期客户连续服务三年以上客户数量或占比427优质客户世界500强、中国500强、小巨人、隐形冠军、瞪羚、独角兽、上市企业、国家知识产权示范企业、专精特新企业、知名高校和科研院所等客户量428获奖情况近三年省级以上行政部门或行业组织颁发的奖项或典型案例情况5.529国际服务国外客户情况和外国办事处设立情况4.530重点产业占比服务广州开发区重点产业的案件数量占服务总量的占比831重点产业人均量服务广州开发区重点产业的案件量与服务机构的专业人员数量之比532学术能力近三年以通讯单位名义在学术期刊发表知识产权相关文章，或以通讯单位名义在国内正规出版社公开出版发行的与知识产权相关的学术专
4、著或者合著情况3F社会责任33社会影响在行业及社会上的影响力情况0.534支撑政府工作近三年承担政府项目情况1.535社会公益近三年参加社会公益活动，提供公益服务情况1.536参与行业建设工作近三年参与行业建设工作情况1G其他37信用评级国知局信用评价情况438其他加分项参评机构在开发区的行业影响力及外部评价等5一级指标代码一级指标二级指标代码二级指标指标说明分值总分100附录B（规范性）知识产权服务机构分类评分表知识产权代理服务一级指标代码一级指标二级指标代码二级指标指标说明分值H专业能力39执业人员配置参评服务机构内专业人员的数量和资质，包括专利代理师、商标代理人、知识产权咨询师等1040
5、授权率参评服务机构的发明专利授权率1041预审优审参评服务机构代理的预审优审的授权率542驳回率参评服务机构的代理驳回率情况4.543无效复审成功率服务机构代理参与的无效复审成功率544国际化能力参评服务机构代理海外案件数量（包括PCT、马德里商标、国外申请人向国内申请、巴黎公约专利申请、海牙外观设计申请等）7.545代理量近2年累计服务过的案件数量，包括专利、商标、版权等1046人均代理量参评服务机构代理案件数量/执业人员数量10I服务质量47代理规范参评专利代理机构撰写的专利申请文本是否规范化、商标代理业务是否规范化848机构规范性非正常专利申请占比，行业惩戒等情况1049代理典型案例参评
6、服务机构近两年的典型案例（案例获奖情况、案例代表性、案例影响程度、案例处理质量等）15G其他50其他加分项评级专家小组根据参评机构知识产权代理服务情况打分（例如机构中有专家资源、客户评价等）5总分100知识产权诉讼服务一级指标代码一级指标二级指标代码二级指标指标说明分值H专业能力51执业人员配置参评机构内专业人员的数量和资质（如专利代理人、商标代理人、知识产权律师等）1052案件处理量参评机构需提供近2年的业务数据，包括处理案件的数量和类型1053人均诉讼量签订合同案件数量/专业人员数量1054多样化服务能力参评单位提供多样化的服务方案，包括可以根据用户需求提供定制化的诉讼服务方案855国际化
7、能力服务机构参与国际化案件数量7.5I服务质量56诉讼成功率参评机构的诉讼成功率，服务机构需提供近2年的业务数据。22.557服务时效性参评机构处理一类案件的平均时长与同期业内处理时长，服务机构需提供上一年度或近三年的业务数据，包括处理案件的平均时长和业内平均时长对比。1258诉讼典型案例参评机构近两年的典型案例（案例获奖情况、案例代表性、案例影响程度、案例处理质量等）15G其他59其他加分项评级专家小组根据参评机构知识产权诉讼服务情况打分（例如机构中有专家资源、客户评价等）5总分100知识产权其他服务一级指标代码一级指标二级指标代码二级指标指标说明分值H专业能力60专业人员配置参评机构内专业
8、人员的数量和资质，包括专利代理人、商标代理人等1061知识产权转化效率知识产权转化为经济效益、或商业产品、或服务的效率,成功转化为商业产品或服务的时间，对于数据库公司，评估其知识产权数据种类数量；服务机构需提供知识产权转化项目的详细记录，包括项目名称、转化时间、转化成果（如经济效益、商业产品或服务）等11.562多样化服务能力参评单位提供多样化的服务方案，可以根据用户需求提供定制化的服务方案863服务规模参评机构完成的知识产权项目数量，或运营的项目（包括许可、转让、质押、保险）金额；对于数据库公司，评估其服务企业数量1064人均服务规模开展项目总额/专业人员数量，反映人均服务能力和效率；对于数
9、据库公司，评估其数据更新时效性。服务机构需提供上一年度或近三年的业务数据，包括开展项目总额和专业人员数量。10I服务质量65服务规范参评机构提供服务是否规范化，包括流程管理、文档管理等；对于数据库公司，评估其数据来源合法性866服务成功率成功转化为商业产品或服务的项目数与总项目数的比例；或成功结项的项目数与总项目数的比例，反映服务的可靠性；对于数据库公司，评估其服务的规上企业和知产机构总数量22.567典型案例参评机构近两年的典型案例（案例获奖情况、案例代表性、案例影响程度、案例处理质量等）；对于数据库公司，评估其数据准确性、数据完整性、数据实用性、技术创新等15G其他68其他加分项评级专家小组根据参评机构知识产权其他服务情况打分（例如机构中有专家资源、客户评价等）5总分100
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