1、德森克电梯(中国）有限公司内部品质管理办法文件编号DSKWI0501版 本A.IQC管理流程图生效日期制定部门质量部管 理 流 程 图责 任 单 位相关文件及表单材料入厂仓库暂收：待检区开送检单按标准抽样IQC检验检验结果定QE判定NG贴绿PASS标签 退货特采挑选贴蓝色标签贴红色标签贴黄色标签仓库入仓置退货区供应商仓库仓库ICQC相关单位相关单位IQIQC、仓库送货单据收货单送检单AL I抽样标准IQC作业指导书IQC检验报告DSK-QP0 不合格控制程序进料检验报表纠正预防措施报告标识标签RB会签单限期改善通知书制 定王民审 核核 准德森克电梯(中国）有限公司内部品质管理办法文件编号DK-
2、WI1版 本0供应商品质控制管理流程图生效日期制定部门质量部管 理 流 程 图责 任 单 位相关文件及表单IQC检验中发现的来料异常生产中发现的来料异常组装试验中发现的来料异常品质异常联络单跟进回复结果提出处理对策N NG采购部OK跟进改善结果NG 继续跟进供应商回复结案KIQCIPQCQE/Q工程师供应商IQC工程师QC工程师IQ工程师IQC工程师来料检验规范书 IQ来料不良检测报告IPQ巡拉作业指导书试验报告品质异常联络单改善处理报告品质异常联络单制 定王民审 核核 准德森克电梯(中国)有限公司内部品质管理办法文件编号DSK-WI501版 本A0制程控制(IPC)管理流程图生效日期制定部门
3、质量部管 理 流 程 图责 任 单 位相关文件及表单生产领料生产投产IPQC核对物料NG改善 OK OK不良率较低FQC检测 NG 不良率较高NG确认责任部门写纠正/预防措施OK 送首件确认效果确认OK OKIPQC检验结 案生产、工程分析原因NG GOOK批量生产生产部生产部IPQC生产部FQC相关责任部门相关责任部门质量部(IP）IPQC、生产部、工程部生产部、工程部质量部领料单 生产计划表、作业指导书IPQ巡检报告/BM改善措施报告QC日报表纠正/预防措施通知单PQC巡拉检查报告纠正/预防措施报告首件检验报告制 定王民审 核核准德森克电梯（中国)有限公司内部品质管理办法文件编号DK01版
4、 本A品质保证（OQC）管理流程图生效日期制定部门质量部管 理 流 程 图责 任 单 位相关文件及表单成品包装OK送成品待检区开送检单按标准抽样OQC检验OK品质判定NK写纠正/预防措施 NG验证措施盖OQC PASS印章返工 OK 送仓库验收入库结 案生产部生产部生产部OQCOQC相关单位相关单位质量部生产部、仓库、质量部成品送检单AQ II抽样标准QA检验报告返工报告 纠正/预防措施报告纠正/预防措施报告成品入库单制 定王民审 核核 准德森克电梯(中国)有限公司内部品质管理办法文件编号DSKWI0501版 本A0品质投诉处理管理流程图生效日期制定部门质量部管理 流 程 图责 任 单 位相关
5、文件及表单投诉内容/项目查核内容属实 则 否 是原因分析 会议检讨析 确定责任单位写纠正/预防措施 验证措施G O结 案相关部门质量部质量部、生产工程或技术部相关部门相关部门责任单位质量部质量部投诉报告投诉处理单投诉处理单会议记录纠正预防措施报告再纠正/预防措施报告纠正/预防措施报告制 定王民审 核核 准德森克电梯（中国）有限公司内部品质管理办法文件编号DSKI0501版 本A0品质工程控制（QE)管理流程图生效日期制定部门质量部管 理流 程 图责 任 单 位相关文件及表单需做试验的产品技术工程试验产品相关试验相关部门决定试验结果NOK加工使用贴红色标签退货让步接收贴绿色标签贴黄色标签生产下单仓库入仓置退货区 Q技术部/工程部Q相关部门相关部门IQC仓库试验申请单试验报告MRB会议MRB会签单限期改善通知书标识贴纸MRB会签单制 定王民审 核核 准德森克电梯(中国)有限公司内部品质管理办法文件编号SK051版 本A.品质工程控制（QE）管理流程图生效日期制定部门质量部管 理 流程 图责 任 单 位相关文件及表单设计样品制作样品OK相关试验试验结果GOK通知相关部门生产量产 工程部、技术部QEQE质量部生产部、仓储部样品报告样品报告首件/样品检验报告试验报告样品评审单首件样品检验报告生产计划表制 定王民审 核核 准键入文字
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