急诊科党建工作总结共5篇.docx

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资源描述

1、急诊科 党建工作总结(共5篇) 第1篇:急诊科工作总结年急诊科工作总结年,急诊科在主管院长和院领导班子的带领下,在医院其他科室的支持帮助下,全体同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕医院中心工作,围绕护理部的工作计划,围绕科室工作性质和计划,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取的了较好成绩。年急诊科就诊56319人次,急诊观察治疗病人人次,抢救病人人次,综合病区入院病人人次,急诊科全年工作量为元(人民币),较圆满地完成了医院交给的各项工作任务,取得了一些成绩,现总结如下:一、依法管理、依法执业1、组织科室全体护理人

2、员认真学_卫生局和医院下达的各种文件,先后有医院实施优质护理服务工作标准(试行);关于增创优质护理服务病人的活动方案;关于开展推选“仁济护士”之星;年推广优质服务工作方案;静脉留置针比赛方案;三级综合医院评审标准(年)等,并认真贯彻实施。切实落实护理核心制度,并在日常护理工作及护理管理中严格督查,按照“三甲你”复评标准,修改完善了工作制度18个,工作流程40个,护理常规30个。2,制定了科室质量控制方案并予以落实。定期利用晨会组织职工对管理制度和医疗缺陷进行讨论、评价,提出整改意见,制定整改措施并予以落实。重点强化了首诊负责制,认真书写病历。努力为患者提供便捷、高效的医疗服务;合理排班,配足医

3、疗力量;制定就医流程并悬挂过于醒目位置,达到了简化就医手续,缩短候诊时间的目的,极大的方便了病人。二人力资源管理1、抓好护理人员的职业道德,强化“以病人为中心”的服务理念,在科室里开展“构建和谐医患关系”从细节做起的活动。注重环节质量的管理,加强护理人员“三严作风”,强调认真执行操作规程及核心制度,质控小组定期或不定期检查,发现问题及时改进。2、认真落实“三基三严”培训计划。实施护理技术操作及专科技能的培训与考核计划,提高护理人员与医疗技术相适应的护理技术水平,“基础理论、基本知识、基本技能”合格率达100。3、狠抓专科理论和专科技能的培训。重点是低年资护士,每月书写读书笔记,组织每月12次的

4、科内业务学_及业务查房,进行抢救病例及死亡病例讨论,总结经验。加强护理人员专科护理技术和技能的训练,常见病的流程上墙,强化护理人员对危急重病标准化流程的掌握。4、积极组织参加卫生局及医院组织的“护理技能大练兵”竞赛活动,我科荣获了医院集体第一名,4人获得医院技术标兵;积极支持参加医院护理部组织的“天使风采大赛”及“静脉留置针大赛”,并获得了优异的成绩。参加医院组织的“手卫生宣传活动”,人人掌握六步洗手法及洗手液的使用。5、做好人才培养和梯队建设。落实急诊护士专科培训计划,年选派杜建蓉、钟梅到四川大学华西医院急诊科进行专科护士培训学_,并严格落实院内规定的知识共享制度,将外出学_的新知识、新理论

5、新进展广泛的与同事们进行交流。三、带教和继续工作1、认真做好带_带教工作,实行专人带教,把带教工作落到实处,定期征求实_生及见_生的意见及建议,加强师生互动,教学相长,不断提高带教质量。其中有3名稻城护理进修生来我科进修学_。2、鼓励和支持科室护理人员继续,鼓励她们报考参加各种成人学历,年我科共有8人参加本科学历继续;2人参加专科(大专)学历继续。组织护理人员参加一些论坛及培训学_,每位护理人员的I类、II类学分都达标。3、鼓励支持护理人员撰写论文,本科(以上)学历及主管护师的每年必须撰写论文一篇,我科杜建蓉的口咽通气管应用于抽搐病人的探讨发表于西部医学杂志。4、组织科室护理人员参加医院和科

6、室年末测评,人人达标。 四。、护理安全管理1、落实完善制度,加强护理管理:严格贯彻落实管理中心颁布的卫生技术人员禁令以及成都市卫生系统职业道德建设若干规定(八要十不准),积极响应医院组织的“无假日医院”的活动,加强护理质量和安全管理,认真落实护理核心制度,抓好薄弱环节(节假日、夜班时间)的安全管理,做到管理的连续性。2、按照护理部的要求规范了科室急救车的管理。3、抓好医院感染管理:按照医院感染管理办法,做到每日消毒治疗室、清创室、病房、抢救室,每月空气培养结果达标。4、抓好急诊院前急救管理,要求人人掌握急救流程,反复训练护理人员院前急救的快速反应能力,加强院前院内急救链的环节管理,提高院前急救

7、水平。5、抓护理文书质量,重点抓书写内涵质量的提高,护士长重点质控低年资护士的护理病历书写,加强留观病历的质控,护士长每月质控病历10份,护理文书书写有了进一步的提高。五、优质服务新举措根据医院及护理部组织的优质服务新举措的计划,积极组织科内人员参加优质服务的各种活动,认真做好“无节假日医院”的各项工作,按照“三甲”复评的标准,落实科室流程再造工作,积极开展“三好一满意”活动,三好:服务好;质量好;医德医风好,一满意:让病人满意。六、存在的问题及努力的方向1、新形势下如何加强科室文化建设还需要我们去研究,并付诸实施。2、护理人员的职责及责任感有待进一步加强,思想观念有待进一步提高。3、医疗质量

8、有待进一步提高,人才队伍建设有待加速。4、护理人员以及实_同学的优质服务意识有待加强。5、护理人员“三基三严”的培训学_有待进一步加强。6、按计划实施完成专科护士培训,明年再派送2-3人去四川大学华西医院急诊科进行专科护士的培训学_。急诊科年12月第2篇:急诊科工作总结年急诊科工作总结在院各级领导的关怀下,急诊科于年7月份进行了整改,由原来各科代管转为独立科室。 急诊科近半年来配合医院做了以下工作:1、完善了各项急诊工作制度,急诊抢救流程,建立急诊绿色通道,完善了急诊抢救设备。2、对医护人员进行了急诊培训,共培训了10次。年轻医护人员100%进行了培训,对心肺复苏、除颤、心电监护、洗胃、急性中

9、毒等做到专项培训,提高了医护人员对急诊急救的医疗水平。3、对来院的急诊能立即进行了诊治,共诊治约100人,无重大医疗责任事故,无重大医疗纠纷。4、配合院里进行了多次体检,共体检约3000人。5、配合院里进行了义诊,共义诊6次,累计人数约600人。半年来,急诊科为医院做了一定贡献。急诊抢救约30人,抢救成功率100%,接待慢病患者约1200人,收入院患者约100人。半年来,在集团各级领导的领导下,急诊科取得了一定的成绩。在新的一年里,要狠抓落实各项规章制度的落实,提高急诊医疗救治水平,提高医疗服务质量,不断完善急诊规章制度,确保医疗安全,争取各方面都取得新的进步。急诊科-12-15第3篇:急诊科

10、工作总结急救路上我们风雨兼程年上半年,急救中心在医院的正确领导下,总结以前工作经验,狠抓服务质量,不断提高急救水平,强化卫生应急和院前急救管理、塑造中心良好社会形象; 年上半年,120急救中心共出车984车次,平均出车时间3分钟,缩短平均反应时间,长途转诊转运病人128人次。增加了院前急救占院内急诊的比例;增加院后转运人次三提高:提高CPR成功率,院外成功心肺复苏长时间心脏骤停患者3例;提高现场处置率;提高医疗器械使用率。牢固树立“呼叫就是命令,时间就是生命”的宗旨,进一步加强院前急救管理,改善服务态度,规范医疗行为,提高急救医疗质量,确保医疗安全,推进中心院前急救管理的科学化、规范化和标准化

11、建设。急救中心新配备两辆救护车,目前六辆救护车全部正常投入使用,急救中心在人员紧张的情况下,克服各种困难,在做好日常急救工作的同时,还全力做好我县重大活动的医疗保障工作,对每一次活动都精心做好医疗保障预案,半年来,先后完成了“丰宁县年高考、中考” 等医疗保障任务共计20余次,得到了政府及有关部门的充分肯定。“急”是病人的需求,“精”是我们的追求;我们会以最快捷、最方便、最有效的服务,满足病人“急”需的要求,让病人满意,是我们永恒的追求。(急诊科 纪裕伟)第4篇:急诊科工作总结急诊科年工作总结年全科人员坚持科学发展观,坚持“以人为本,科学发展”的工作思路,紧跟国家卫生形势,扩大科室规模,通过不懈

12、努力,使科室工作取得较好成绩,业务收入稳步增长,社会效益显著提高,现将急诊科工作总结如下:1、严格执行医院的各项规章制度,依法执业,科学合理的开展各项诊疗技术,在依法执业的基础上积极拓展业务范围,开展各项诊疗技术,提高医疗服务水平,与当前最新医学接轨。2、切实传达每次院周会内容,及时将医院的最新动态、规章、要求等等传达到每位患者;同时及时反馈职工心声到相关领导,争取做到上下齐心,一起为了医院更好的明天而共同奋斗。3、认真组织各种科内业务学_,至少每月组织2次以上的科内业务学_,学_内容包括西医基础知识、中医基础知识、专科知识、中医护理方案、心肺复苏操作学_;进行外出学_开会以及进修学_的知识分

13、享,积极开展各项技术操作(包括中心静脉穿刺插管、气管插管针灸、拔罐等)培训、讨论。不定期开展疑难病例中西医讨论、死亡病例中西医讨论,病历书写点评,处方书写点评等,以提高整体医疗水平和病历书写水平。开展岗位资质、各班职责、工作流程、操作规范和突发事件的处理预案的培训、演练。4、安排王xx到四川省华西医院进行专科进修1年,以更好的提高了临床综合素质。5、准时、良好的完成了看守所相应医疗工作以及医院安排的各类医疗保障。6、护理方面积极开展优质服务,通过学_让护士从内心真正认识到优质服务的重要意义,把优质服务作为护士的天职和本分,要求护士主动了解病人的心理,了解病人的需求,为病人排忧解难,同时开展献爱

14、心活动。通过优质护理服务的开展拉近了护患之间的距离,加强了护士的责任心。避免差错事故的发生。7、强化服务意识,提高服务质量,坚持以病人为中心,要求医护人员听到救护车鸣声后迅速推车至急诊室大门接诊病人,为无陪护的病人代挂号、取药,每个急诊患者需要住院的均有医护人员送入院。加强健康宣教,每月开展工休会听取每位患者的心声及建议,开展宣传中医保健知识,对病人强化自我管理能力, 提高生存质量通过我们努力,提高患者的满意度。针对科室发展,科室全体人员积极主动寻求解决办法,先后多次开会组织讨论并提出以下几方面改进措施: 1.进一步提高诊疗技术水平,加强业务学_,外出培训、进修等增加诊疗范围,提高护理穿刺操作

15、技能,解决患者临床需求, 2.提高医护服务态度,进一步提高患者的满意度。3.加强宣传通过医好一个影响一方的模式,依托医好患者通过患者的正面宣传来提升科室整体影响力,并结合走出去的模式主动向乡镇一级医务人员及普通人民群众正面宣传我科业务范围业务水平业务能力等。4.急诊科由于工作性质特殊,存在夜间患者较多,尤其是醉酒、打架斗殴患者较多,患者来时大多太多比较恶劣,科室警报器无相关人员定期检修,遇到突发事件时,存在报警器失灵警务人员来迟等现象,希望医院保卫科加强管理。5.待新进除颤仪、呼吸机等设备回来后,加强培训、技能操作,提高科室整体业务水平。我们将克服困难,提高医疗质量,加大宣传力度,拓展业务,巩

16、固中发展。我们将会信心百倍,继续围绕医院工作计划,巩固所取得的成绩,努力创新,做到医疗质量持续改进,同时也希望继续得到院领导的大力支持。急诊科 年12月第5篇:急诊科工作总结急诊科年度工作总结xxxx年医院提出优质服务,发展专科的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。一、全年各项护理工作量及工作达标情况1、工作量:急诊 人次。参加抢救 人次。配合急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突

17、发事件次。2、工作达标情况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率二、加强护理人员服务意识,提供优质服务1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学_和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99.1%。2、以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化

18、就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量

19、2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成

20、护理工作。四、急诊专业护士岗位培训及继续1.全年科室组织业务学_次,病历讨论次,操作培训项。2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。4.基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到icu进修学_危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学_,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。5.每季度进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应

21、急应变能力,反复加强急救技能的训练。6.根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。7.制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级能力评定,指定辅导老师,实施一对一辅导。要求每人每季度完成护xxxx年医院提出优质服务,发展专科的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。一、全年各项护理工作量及

22、工作达标情况1、工作量:急诊 人次。参加抢救 人次。配合急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。2、工作达标情况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率二、加强护理人员服务意识,提供优质服务1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学_和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99.1%。2、以人为本,充分满足病人的就

23、诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数

24、有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。6、制定

25、各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。四、急诊专业护士岗位培训及继续1.全年科室组织业务学_次,病历讨论次,操作培训项。2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。4.基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到icu进修学_危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学_,并将新的护理理念带回科

26、室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。实_生带教学生带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实_生的一致好评。今年顺利完成人次的实_带教任务六、配合医疗开展专科发展调整原办公室建简易监护病房,留观病人逐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康等,同时安排人员到icu进修危重病人护理,腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。xxxx年护理工作方面虽然取得了一定的成绩,但也存在不足之处,未能顺利完成护理研究课题,个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬容

27、易引起患者的不满情绪等。新的一年我们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的激烈竞争,流动人口减少等,我们将不断努力,进一步加强队伍的建设,提高护理人员综合素养,培养专业护士,提高服务质量,完成新一年的工作计划 理病例个案分析一例,通过案例分析培养护士评判性思维,提高护理人员素质,保证护理质量。五、护理实_生带教学生带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实_生的一致好评。今年顺利完成人次的实_带教任务六、配合医疗开展专科发展调整原办公室建简易监护病房,留观病人逐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康等,同时安排人员到icu进修危重病人护理,腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。xxxx年护理工作方面虽然取得了一定的成绩,但也存在不足之处,未能顺利完成护理研究课题,个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。新的一年我们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的激烈竞争,流动人口减少等,我们将不断努力,进一步加强队伍的建设,提高护理人员综合素养,培养专业护士,提高服务质量,完成新一年的工作计划医院急诊科党建工作总结(共12篇)2020急诊科年终工作总结急诊科年终工作总结2020急诊科医生年度工作总结年度急诊科护理教学工作总结

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