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1、浅谈班主任工作的艺术性班主任工作既是一项细致、 严谨的复杂工作， 又可以说是一项充满挑战的艰苦工作。 尽管每个班主任都为班级管理付出很多精力和努力，但效果却迥然不同，有的得到学生及家长的认可和好评，有的则事倍功半，甚至费力不讨好。 造成这种差异性的主要原因是什么呢？我认为在很大程度上取决于班主任在做工作时的艺术性， 以下仅就班主任工作的艺术性问题谈点粗浅体会。一、引导的艺术性 -因人而异所谓引导，就是班主任通过说理等形式启发、 劝导教育对象达到预期教育目的的行为， 这也是班主任常用的教育手段之一。 再差的学生也总有不差的一面，引导得法就可以让他们焕发出积极向上的情感，扬起前进的风帆，迅速向好的
2、方面转化，从而使学生形成良好的行为习惯，实现自我教育。 而实现恰当引导的关键就在于掌握学生个性心理特征，因材施教。所谓 “人心不同，各如其面 ”，人的素质由于先天、后天等各种因素，尤其是后天生活环境，所受教育和主观努力不同，形成了每个人独特的心理特点， 造成了个性的差异性和多样性。如有人喜静，有人好动；有人急躁，有人温和；有人灵活，有人迟钝。在引导学生过程中， 只有了解这些个性差异， 采取因人而异的态度和方法，才能收到预想的效果。一般来讲，对性格活泼、有点自以为是、爱自我表现的学生，可以当面批评和争论，但一定要坚持说理、平等待人；对于性格固执、不善言谈的学生， 适合于私下交流、 榜样激励、后果
3、教育等让他接受；对于自尊心较强、有点偏激、又缺乏勇气的学生，应采取积极热情、个别帮助的方法。如果不根据学生心理个性差异特点， 一律用公开化、形式化、简单化的方法做工作，是很难收到应有的教育效果的。二、批评的艺术性 - 一事不再理心理学中的 “超限效应 ”讲的是：如果刺激过多、过强或者作用时间过久，会引起人们心理的不耐烦或反抗。这种现象在教育学生的过程中也时常发生， 当学生因学习态度不端正而经常不交作业，当学生因经常迟到而给班级扣分， 班主任会一次、 两次甚至多次重复对一件事进行批评，导致学生从内疚不安到不耐烦，最后到反感厌恶，甚至出现反抗心理和行为。这就提醒班主任，虽然说“磨刀不误砍柴功 ”，
4、但如果天天磨，时时磨，不仅会占用砍柴的时间，而且还会将砍刀磨成薄片，失去砍柴的功能。对学生的批评也一样，不能超过限度，应本着 “一事不再理 ”的原则，犯一次错误，只批评一次，即使非要再次批评，也应换一个角度，换一种说法，不要简单地重复，这样才有利于达到积极的批评效果。三、交往的艺术性 -“冷静 ”“恰当 ”西方有一则寓言，说的是在寒冷的冬天里， 两只刺猬要相依取暖，一开始由于距离太近，各自的刺得对方鲜血淋漓，怎么也睡不着。它们分开，又冷得受不了，于是又凑到一起。后来它们几经折腾，调整了姿势，终于找到了一个合适的距离，既能互相获得对方的体温，相互取暖，又不至于被扎，而且很好地保护了对方， 后人将
5、其总结为 “刺猬法则 ”。把它应用到教育管理中，其启示就是：教育者与受教育者只有保持恰当的距离，才能取得良好的教育效果。因此，班主任在师生交往中要把握好情绪冷静和交往恰当两个环节， 控制感情，注意身份，把握分寸，避免以下几种不良倾向：第一、遇事不顺、迁怒怨气。个别班主任与学生接触时，习惯将生活、工作中遇到的不顺讲给学生，把对学校、领导、同事甚至对社会的不满向学生发泄，这样，不仅容易导致学生对社会、对人生产生偏见，最终不利于正确的世界观、人生观的形成。同时，也会诱导学生在背后对他人说三道四， 搬弄是非的不良行为， 不利于和谐人际关系的构建，不利于学生健康人格的形成和发展。第二、夸夸其谈、自吹自擂
6、。班主任为了树立自己的威信，适当地将自身才华与成就展示给学生是必要的， 但不能高谈阔论或自我炫耀，反之，会引起学生的反感，给学生留下不够谦虚、华而不实的印象，不利于工作的深入开展。第三、不顾身份、过于随意。有的班主任，特别是年轻班主任，为了体现师生关系密切， 与学生不分你我， 称兄道弟，或衣着太随便，或交流话题超出学生认识所能接受的范围等等，这都会降低教师的威信，失去了距离美，不利于今后严格要求和规范管理。四、转化的艺术性 -“相融 ”“梯度 ”心理学研究中的 “门槛效应 ”表明，当最初对人们提出简单要求时，人们很难拒绝，否则怕被别人认为自己是不通情理的人，当人们接受了简单的要求后， 再向他们
7、提出较高要求， 此时人们为了给他人留下前后一致的印象， 心理上就倾向于接受较高的要求。 这一研究成果提醒班主任在转化后进生的过程中要抓住 “相融 ”和“梯度”两个关键词。所谓 “相融 ”，就是在转化后进生时要努力创造心理相融的氛围，做到未成曲调先有情。因为，人在认识客观事物时，总是伴有某种心理反映，或喜或厌、或爱或憎、或哀或乐，从而使情感在思想交流中呈现特殊意义。心理相容，则相互信任、相互支持；反之，则互相猜疑、互相排斥。 可见，师生心理相融与否是转化能否取得正效应的重要前提。所谓 “梯度 ”，是指转化后进生的目标要有梯度，不能过高，不能急于求成。要善于 “搭台阶 ”、“扶梯子 ”，本着 “小
8、步子、低台阶、勤扶持、多引导 ”的原则，使之逐渐转化，做到扶一次 “梯子 ”，摘一点果子。另外，还可以通过适当淡化后进生的缺点来实现转化， 尤其是对一些无关大局的细节和局部范围的小事，宜大事化小、小事化了，这种“圆滑 ”的做法可以最大限度地消除差生的抵触情绪，有利于后进生的转化。五、惩罚的艺术性 - “适度 ”“有情 ”惩罚教育是班级管理的必要手段。心理学上有一个有趣的实验：一辆高级轿车被闲置在一个居民小区，一周后，它毫发无损。后来试验者将其中的一个车窗砸烂，三天后，这辆车就被破坏得面目全非。这一实验结果被总结为 “破窗效应 ”。应用到教育领域，其原理就是管理者制订的管理规则如同一辆 “崭新的
9、轿车 ”，假如有了 “破窗 ”行为而又未被惩罚，它会暗示其他人，规则是可以破坏的，且破坏后是没有任何后果的，于是，人人都可以视规则为虚无。在班级管理中，很多方面或很多时候都能窥见到“破窗效应 ”的影子，小到班级的卫生管理，大到班级的纪律管理，一旦某项规则没有得到认真落实，纪律或规则就会成为一纸空文， 失去约束力和公信力。这就提醒班主任在班集体制度的执行过程中应尽量避免“破窗现象 ”发生，巧妙运用惩罚手段。切忌“过度 ”惩罚和 “无情 ”惩罚，因为，过度的惩罚会在心理上抵消学生的内疚感，无情的惩罚会激起学生的逆反心理，结果都会事与愿违。只有罚而有度、罚中有情，才能让被惩罚者明白自己的错误，并且学
10、会为自己所犯的错误承担后果。因此，惩戒手段应该从对学生发展负责、 对学生成长有利的角度去设计和选择。六、评价的艺术性 -“多元 ”“肯定 ”心理学中的 “霍桑效应 ”告诉我们：学生行为习惯的好坏及其持续时间的长短，与教师是否关注、重视他们，是否公正合理地肯定他们的进步直接相关。这提醒班主任在评价学生时，要 “多一把衡量的尺子”，要善于换一种眼光看学生，善于发现学生在某些方面表现出来的良好品质。例如：一个课堂纪律不好的学生，可能劳动积极肯干；一个学习成绩差的学生，可能乐于助人 . 不能因学习成绩低一点或纪律表现差一点，就一叶障目、全盘否定。同时，要努力克服 “定型化效应 ”，用发展的眼光看学生。尤其是对班级中那些大错不犯，小错不断的学生，要多肯定优点，少强化缺点，只有这样做，才有可能使他们改变消极态度，积极改正自身的不足，从而多出一批好学生。因为，评价学生的目的不是证明这个学生怎么样，而应是通过激励，促进学生的发展。总之，学生的心灵世界是丰富多彩的， 教育的境界也是无限广阔的，班主任只有不断研究教育规律，不断丰富和完善工作的艺术性，才能享受教育的乐趣和价值。