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1、一视同仁的管理方式我们常常说要一视同仁， 也就是对人不分厚薄， 平等对待。 但是在管理实践中一视同仁的管理方式并不可取，也就是管理不能够只有一种方法。一把钥匙开一把锁孔子提出 “因材施教” ，因为每个个体都是不同的， 对下属的管理方法也需要灵活多样，因人而异。很多因素决定一个人的性格，了解一个人需要从多方面进行考察。出生地出生和成长的地理环境往往会对一个人产生很大的影响。一方水土养一方人， 江南的细雨形成了南方人的细腻； 北方的雪花造就了北方人的直爽坦诚；西北的风沙带给了西北人粗犷豪放。在沿海地区生活的人和在内陆生活的人不同， 在草原生活和在山区生活的人也不同， 我们不能说哪儿的人就比其他地方
2、的人强，但是地理环境的确造就了不同的性格。出生时间中国有 12 属相，西方有占星术，而且都通过人的出生时间总结了在相同时间内出生的人的共同特点。例如在占星术里谈到：日期星座特点12 月 22 日 1 月 19 日魔羯座有耐力，很坚韧，而且不达目的誓不罢休。1月 20 日 2 月 18 日水瓶座个性极强， 向往人之间美好的情意， 但绝不愿意受感情上的丝毫束缚。2月 19 日 3 月 20 日双鱼座多愁善感，但是很感性，心思细腻。3月 21 日 4 月 19 日白羊座喜欢无拘无束和自行其是， 但是缺乏冷静的头脑和周密的思索。4月 20 日 5 月 20 日金牛座安定，很会理财，但是十分坚持原则。5
3、月 21 日 6 月 21 日双子座感情特别丰富， 但是难免矛盾， 做事情并不会坚持自己的一贯想法，也就是博爱。6月 22 日 7 月 22 日巨蟹座有着超群的直觉和敏感， 是个需要自我保护的人。7月 23 日 8 月 22 日狮子座重视权势，但是难免虚荣，有点儿浮夸，甚至可以说是喜欢出风头。8月 23 日 9 月 22 日处女座他们做事特别仔细， 细心缜密， 缺点是难免挑剔。9月 23 日 10 月 23 日天秤座随和与顺从，品格正直，平易近人，处处闪耀着人格魅力的光辉。10 月 24 日 11 月 21 日天蝎座他们神秘寡言， 喜欢把一切的心思隐藏在心底。11 月 23 日 12 月 21
4、 日射手座他们对世界上发生的一切事情都有浓厚的兴趣，向往自由。你是否注意过下属的出生时间，这也许会对你有些帮助。血 型1你注意 他 的血型 ？血型特点型非常细心，但是他的缺点是优柔寡断。型非常豪迈，放得开，很多外交官是型血的人，他的缺点是大而化之。型热情奔放但是容易情绪化，而且容易浮躁。型容易走极端。物理学上有个名 叫作共振， 用人也要注意到 一点。 理如果是型血的人， 副 理最好是型血； 理如果是型血的人， 副 理最好是型血。 我 要避免血型形成共振。爸爸 两个都是型血， 孩子可能会有点懦弱；爸爸跟 都是型血，孩子可能就会有点随便； 爸爸跟 都是型血， 个孩子会 得非常精算； 爸爸 两个都是
5、型血， 孩子出去常常打破人家的 。 就 明共振在血型搭配、 任用主管当中都是一个重要的因素。家庭 境民 有一句俗 ， “ 生 生 ， 老鼠生儿会打洞” ， 在一定程度上也 明了 因素和家庭 境 一个人的影响是巨大的。我 常常听 一家人都是搞音 的音 世家，一家人都是搞体育的体育世家，一家人都是当教 的， 父子都是科学家的 因素加之整日的耳濡目染， 家庭往往会影响一个人的一生。看一个人的家庭情况，就会 一个人多一些了解。注意下属的几个因素：不同的家庭背景、不同的出生 、不同的血型、不同的星座， 些小 能 帮助你分析他 的特点，在管理 能 因人而异，更加有效地 行管理活 。理论与的权变观点理 与的
6、 点在管理学的 本上面 常 到，一听到 个名 就 得 是外国人的理 ， 其 我 的祖先早就有 相关的思想， 只是我 没有将其提 了。理 1理 管理理 就是 管理。假 你的下属逃避 任、不愿意 筋， 甚至很 上司 他分派工作，碰到 种下属，就需要一种 管理。 种 管理可以 工 生 束力，提高企 生 效率。2理 参与管理如果你有 的下属， 他 愿意接受任 ， 也喜 自己的潜力， 喜 有挑 性的工作，作 一名管理者你 的下属一些机会， 他 参与管理。2当然，在让下属参与之前，先要启发、教育他们，培养他们的能力，在他们有了一定的能力之后让他们参与管理。3理论综合运用在企业组织机构中，往往既有逃避责任、
7、愿意工作，不愿思考的人，又有接受任务、喜欢挑战、富有潜力的人， 这就要求管理者分别应用和两种理论。部分强调物质、 惩罚和制度，部分强调精神、激励和人性。如果只注意逃避责任、厌恶工作、不愿思考的人，轻易就说“预算不够” ，“小心啊！我叫你下岗”，“人事法令法规就是这样写的” ，我们往往只是注意在物质面、惩罚面和制度面上下功夫，而忽视了精神、激励和人性层面。重视精神所以一个人不要常常说物质和预算不够， 首先要看你是如何看待这些资金， 而你自己又动用了自己的多少货币。强调激励每个人都需要激励，适当的激励能够激发员工的工作积极性。有些人觉得作为领导或者主管， 别人给自己敬礼、 问好是应该的， 其实人与
8、人之间是要互相激励的。 “老王，吃过饭了吗？” “老李，脸色不好，多休息一下。 ”这么一两句话就是一种激励，给人温暖的感觉。注重人性讲究人性有时甚至会优于严格的制度。在实际工作中需要物质精神、 惩罚激励、 制度人性进行综合运用， 这样才能真正做到：一把钥匙开一把锁，在用人上游刃有余。的权变观点是一名管理者的名字， 权变的意思就是看情况而定， 通俗的解释就是一件事情今天有道理， 明天可能就没有道理。 在一个地方是正确， 而在另一个地方就可能不正确。图 51国家和社会的三种形式图 5 1 表示国家和社会有：低度开发、中度开发和高度开发3 种情况。两条线中实线代表法律制度和规章，虚线代表人际关系。1
9、法律、制度、规章和人际关系的不同位置从图 5 1 中可以看出：高度开发的国家把法律制度与规章放在上面，而把人际关系摆在下面； 低度开发的国家也是把法律制度和规章放在上面，人际关系摆在底下。中度开发国家却把人际关系放在上面，法律制度和规章被改到下面。从上面这个案例可以看出国家的法律制度和规章已经变成一种习惯、一种思想， 融入到人们的日常行为。2法律、制度、规章和人际关系的实际运用我国是发展中国家，处在图 5 1 中的中度开发阶段。我国正在高速发展，要注意不能将人际关系置于法律、制度和规章的上端。人情和面子有碍法律制度的实施，在现实生活中常常看到红白喜事大操大办，讲排场比3阔气，在中度开发的社会里
10、，人情对制度的破坏非常明显。在高度开发的社会和国家，第一是法律，第二是道理，第三才是人情。提高法律、制度和规章的影响力， 降低人情和面子的影响力， 进入高度开发的社会， 将企业发展成为高度开发的企业。【本讲总结】本讲中首先提到了在管理工作中，一视同仁的管理方式并不可取。因为每个个体都是不同的，对下属的管理方法也需要灵活多样，因材施教，一把钥匙开一把锁。尤其是不同的家庭背景、不同的出生时间、不同的血型、不同的星座，都会对人的性格产生影响。其次，本讲讲述了理论与的权变观点。理论中理论强调强势管理，理论强调参与管理，我们要注意不能只在物质面、惩罚面和制度面上下功夫，而忽视了精神、激励和人性层面。另外，的权变观点告诉我们，我国处于中度开发的过程中，应该提高法律、制度和规章的地位，降低人情和面子的地位，努力将企业发展成为高度开发的企业。4