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1、家政服务中心创业计划书12020 年 4 月 19 日文档仅供参考一、概要 ( 靓点 +核心 ) .错误 ! 未定义书签。二、家政公司前景分析 : .错误 ! 未定义书签。三、公司简介 : .错误 ! 未定义书签。8) 对外代表公司处理业务。 .错误 ! 未定义书签。四、服务概要 .错误 ! 未定义书签。1 初期服务 .错误 ! 未定义书签。五、市场分析 .错误 ! 未定义书签。1淮南市家政市场现状 .错误 ! 未定义书签。2目标市场 .错误 ! 未定义书签。3竞争状况 .错误 ! 未定义书签。4市场进入与市场扩张 .错误 ! 未定义书签。5、 预期五年内的营业额 ( 万元 ) .错误 ! 未
2、定义书签。六、竞争分析 .错误 ! 未定义书签。5. 1 社会竞争分析 . .错误 ! 未定义书签。5.2 职业竞争分析 . .错误 ! 未定义书签。5.3 市场竞争分析 . .错误 ! 未定义书签。5.4 竞争对手分析 . .错误 ! 未定义书签。1. 起步晚 , 需求人群还需要一定的适应期 ; . . 错误 ! 未定义书签。七、营销策略.错误 ! 未定义书签。22020 年 4 月 19 日文档仅供参考八、财务分析.错误 ! 未定义书签。九、关键性风险与化解方法.错误 ! 未定义书签。十、附录.错误 ! 未定义书签。一公司结构.错误 ! 未定义书签。二、成员介绍.错误 ! 未定义书签。一、
3、概要中国家政服务每年的市场都是紧缺的, 淮南的家政市场也是如此 , 据劳动与社会保障部的调查 , 家政服务业就业潜力巨大。可是当前家政人员普遍素质较低 , 家政专业知识少 , 容易与家庭顾客发生误会 , 造成了家庭顾客不敢再轻易聘请家政服务人员服务。我们创立此公司就是想经过自己的努力改变家庭顾客对家政服务公司人员发生态度上的改变。还有现在的工薪家庭中的夫妻没有时间去处理自己的家务、对自己的子女照顾、以及对自己的子女的课后补习或复习 , 我公司就是先把我们大学生这一闲置的资源利用起来 , 这一方面打开自己的公司市场 , 另一方面给大学生们补给自己的生活来源。32020 年 4 月 19 日文档仅
4、供参考我公司先是聘请大学生 ( 只是利用她们的空闲时间 ), 经过建立培训部进一步提高大学生的职业操守 , 树立本公司的信誉。先是家教服务、钟点工来慢慢打开自己的市场 , 先由分散的小营业点打开市场 , 争取扩大客户群并挖掘潜在客户群。公司先是由”点”铺开自己的小市场 , 也算形成自己的小声誉圈。俗话说: ”星星之火能够燎原”。相信集中自己的小市场点集中起来 , 那么就是一个无可摧破的点和面组合起来的市场防线。我们公司主要业务就是先雇佣在校大学生做导师转给中小学学生辅导 , 利用在校大学生时间充裕、薪酬不太高、想积累经验等优势运作起来。另外 , 大学生具有辅导质量高、易于管理、亲和家长等特点
5、, 加上后期对家政服务人员的专业的培训 , 那样家庭顾客会对此方面的业务信誉更加充满信心。那样既能赚取自己的公司的运转资金又能达到家政服务人员和家庭顾客达到双赢目的。然后本公司逐渐扩大自己公司的业务规模, 扩大自己的声誉以此吸引更多的顾客。以家教为开始成为自己的业务, 大学生得到社会实践和报酬。另外以大学生开始是一个非常好的平台 , 因为社会上的工薪基层相信大学生的道德素质 , 这就增加了本公司的竞争力 , 是自己更加立于不败之地 ! 虽然刚开始有可能起步比较艰难点 , 有可能别人不知道或者家庭顾客对此还有点不信任 , 可是我公司相信困难只是短暂的。42020 年 4 月 19 日文档仅供参考
6、现在我公司注重短期目标与长远战略的结合 , 中长期目标是将我公司逐步发展为淮南乃至中国最大的家政服务平台。二、家政公司前景分析:家政服务对于广大百姓来说还是一个陌生的词汇, 只能在保姆中介市场中隐约发现其萌芽。随着中国市场经济的不断发展、成熟, 产业结构的调整问题摆在了面前。缩小第一、二产业的比重 , 加大第三产业服务业的比重 , 既是实行市场经济的必然结果( 市场经济在某种程度上就是服务经济 ), 又顺应了家庭服务消费需求上升的现实状况家政服务不再被认为是伺候人的、不体面的工作,而和所有其它职业一样被看作是社会分工下的一种行业。 , 劳动和社会保障部正式认定 家庭服务员 这一职业 , 家政服
7、务踏上自身的 职业化 发展道路。劳动与社会保障部提出将发展家政服务作为扩大就业的一个新领域 , 此举将家政服务作为国家的正式职业来对待。家政服务是一项跨世纪的 双赢 工程。一方面 , 它为广大家庭提供了保姆、护理、保洁、家教、物流配送、家庭管理等方面全方位的服务体系; 另一方面 , 它是解决再就业问题的主要渠道之一。据劳动与社会保障部的调查, 家政服务业就业潜力巨大, 至少可为中国提供500 多万个就业岗位。52020 年 4 月 19 日文档仅供参考中国家政服务业已初具规模, 众多家政服务公司如雨后春笋般出现在各个城市, 有些甚至已形成一定品牌, 服务范围日益扩大, 内部分工更加精细, 服务
8、内容开始分级。家政服务消费热业已形成 , 一种新的消费时尚 ( 家政服务成礼品 ) 出现在人们的视野中。一些商家把家政服务当作 谢礼 , 回报客户 ; 老板把家政服务作为 温暖礼品 , 犒劳员工 ; 儿女将家政服务作为 孝心礼 , 献给父母。随着城市居民生活节奏的不断加快 , 家政服务市场的前景将更加广阔 , 但同时不容忽视的是 , 作为朝阳产业的家政服务业 , 它的规模化、规范化也应尽早提上议事日程。现在 保姆 一词 , 已被 家庭服务员 一词代替 , 显示了在提高自身素质和职业技能后 , 社会地位的提高, 和受到人们的普遍尊重。 随着经济社会的发展、人民物质生活和精神生活的提高 , 人们对家政服务的要求也日益规范化、专业化、系统化 , 为了适应这种要求 , 对家政服务师的专业技能培训就成为必然。现代家政服务已不再是简单的传统意义上的保姆和佣人,而是一项复杂的、综合的、高技能的服务工作 , 因此对家政服务师的培训已成为家政服务的一个基本要求 , 也是家政服务师提高服务质量、服务技能的必走之路。62020 年 4 月 19 日