精品汽车美容快修店员工技能培训表.doc

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1、培训员工姓名: 入职时间: 培训内容: 1.新员工到店后店长第一天就按此表安排人对新员工进行培训,定期对培训结果进行考核,根据考核结果重新定员工的工作内容。2.每培训完一个操作技能项目培训人要签名确认,考核人必须签名确认培训结果是否合格。3.每一项操作项目的具体培训时间由培训人确定。第一年、入职培训和美容技能培训 时间:12个月完成所有美容技能学习 培训老师姓名: 考核老师姓名:入职培训项目(1天时间)培训人签名考核签名是否合格美容操作技能项目培训人签名考核签名是否合格公司介绍镀膜或者封釉公司管理制度(上班制度)漆面划痕修复员工发展方式(提升)发动机清洁其它:塑封底盘美容操作技能项目培训人签名

2、考核签名是否合格胎铃清洁护理普通洗车车内真皮氧化鉴定精细洗车车内真皮护理打蜡(含车蜡识别)车内消毒干洗漆面氧化鉴定车内霉菌甲苯鉴定蜡泥研磨去渍空调清洗机械研磨抛光其它:美容操作技能培训综合评语:是否进行美容业务销售技能培训:美容业务销售技能培训,第二年学习内容12个月完成学习 培训老师姓名: 考核老师姓名:销售技能培训项目培训人签名考核签名是否合格销售技能培训项目培训人签名考核签名是否合格基础培训项目陌生交流基础培训项目亲身体验销售法察言观色过去亲身感受销售法说话方式替代推销法礼貌与道德业务销售流程寻找销售机会销售与表演树立信心销售配角应该怎么给顾客说顾客鉴别与分析寻找与车主交流的机会吝啬顾客的沟通项目价格贵的解释大方顾客的沟通项目效果疑惑的解释吓唬销售法推销失败销售技能培训综合评语:

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