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1、百强商业项目案例正佳广场正佳广场亚洲体验之都 正佳广场和天河城在上世纪90年代初都是作为国务院批准的、在广州设立的两个中外合资商业零售试点单位。天河城至2005年已是开业的第九个年头；而正佳广场因为资金原因，一度作为烂尾楼，搁置在天河最繁华的地段。 如今，正佳广场几经坎坷，终于以“亚洲首个体验游乐园” 的巨无霸姿态与世人见面。虽然正佳广场已是十多年前的 规划设计，但今天仍能超越群雄，取得亚洲购物中心霸主地位。一度作为烂尾楼的正佳广场凭什么称霸？ 本文就对正佳广场的开发背景、定位、规划设计、招 商推广及后期的经营管理进行了深度的解剖，以体现其 在设计、策划、经营等方面的成功独到之处。 正佳广场概
2、述 正佳广场位于天河路与体育东路交汇处,连通6万平方米的 市民广场。在城市中轴黄金核心,是华南最大交汇点,13米 过道直驳地铁一号线与三号线换乘站,与广佛地铁、珠三角 城市轻轨网络连为一体。地上七层，地下两层半东塔楼:48 层五星级酒店式公寓西塔楼: 3 0 层超甲级写字楼。约 100000个国内外品牌同场经营。 正佳广场以体验式购物为主题，采用剧场式的商业空间布 局，设计日顾客流量80万人次，是集购物、休闲、娱乐、 餐饮、康体、商务于一身的超大型购物中心。 经济技术指标 占 地 面 积 ：5.7 万平方米 总建筑面积：42 万平方米 总 投 资 额 ：约 40 亿元人民币 功 能 定 位 ：
3、大型都市 MALL 停 车 位： 1500 个 投 资 商：大鹏集团 发 展 商：广州正佳企业有限公司 物 业 管 理：广州市正佳物业管理有限公司 建筑设计单位：美国捷得建筑事务所 广州市设计院 项 目 地 址：广州市天河区天河路228 号 珠三角经济一体化的发展 1.1珠三角经济格局 珠三角经过多年的发展与历史的沉淀，目前已经逐步形成以广州为顶点，东西 两翼发展，珠海、深圳为地线，南沙为中心，各经济因子点状散布着城市的空 间经济格局。 向西延伸：广州番禺顺德中山珠海 向东管伸：广州东莞深圳惠州 广州是珠三角经济格局的核心，而天河区又是广州的商业中心，由此可见，天 河区在珠三角商圈 占据重要的
4、地位。 1.2 1小时经济商圈的构筑 根据珠三角洲经济区城际快速轨道交通线网规划构想，珠三角将修 590 多 公里的轨道网（轻铁网），轨道网的线网架构分为三部分，两条主轴、三条放 射线（接驳支线）和两条联络线。按照这一线网布局和规划标准，建成后的城 际轨道网将贯通广州、深圳、珠海等珠三角经济区九个主要城市，以广州为中 心，一小时内分别可达珠三角九个城市。 2 、天河第一商圈的形成 在天河 5-10 年发展蓝图上，将会形成“双环”结构的新商业中心，即以天河体 育中心为轴心约 10 平方米公里的地区将建设成为广州市的中央零售区，与珠江 新城形成的 广州中央商 务区紧密联 系，成“双环”结构。 按计
5、划，到 2010 年，天河区社会商品零售总额将达 279.78 亿元，年均增长 12%， 因而天 河区 也将有 实力 成为华 南“第一 商圈 ”，发展潜 力无 限。正佳广场处于目前广州第一大商圈核心地，有 80 万强大的消费群体支持。同时 交通比较便利，也带来了其它地方的消费群体。在它西边的天河城广场已开业9 年，从开始偶尔一天人潮超 10 万 / 人次，到今年春节连续七天每天人潮超 60 万 / 人次。9 年商圈的人气积聚，为正佳广场增添了商机无限的光环。 3、交通成熟八位一体交通网点 正佳广场位于天河路与体育东路交汇 处，与天河城比邻 ，正对体育中心 ， 西通广州第一市民广场，具有优越的
6、地理位置及交通状况。正佳广场集地 铁站、公交车站、巴士站、自驾车站、 停车场、的士站、各大明盘上落车点、 直通飞机场站、火车站站点八大交通 功能于一体，瞬间即通达全城与珠三 角。 3.1 60多条公交线 正佳广场四面环路，有 60 多条公交线 路在广场前设站，公交线路幅盖广州 八大区，在广州的任何地方都可以轻 松到达 正佳 广场。 3.2 地铁第一大站+火车站点 正佳广场交通图 正佳广场西面的宏城商业广场将改建为下沉 6 米与天河体育中心连成一体的大型市民广场。市民广场直接连通地铁体育西站，体育西站是地铁一号线与三号 线唯一换乘站以及地铁三号线支线折返的第一大站，将与正佳广场负一层 13 米
7、宽的过道相连通，同时在广场的东北面，正佳广场夹层和负一层均与地铁一号 线的体育中心站及三号线支线的天河东站直接连通，正佳广场占尽地铁方便、快捷的优势。 3.3 直通飞机场站点 在正佳广场的南面是一个约 700 平方米的广场，设置大巴、村巴上落点，过境大巴将广州 新机场、澳门新机场 、香港新机场 连成一体。 3.4 村巴广州第一大站 广州市 郊及珠 江三角 洲的屋 村村巴 也将 正佳广 场变成 到达广 州的第 一站。 3.5 出租车站点 正佳广场负一层在商场出口设有室内出租车上落客点 ，并通过负一层完全开放，挑高至七 层的中庭观光电梯，为全场人群提供便利的出租车接送服务。 3.6 1500个停车
8、位 正佳广场地下 2 层，设有 1500 个停车位的大型停车场，全面满足自驾车的停车需求。 4 、消费群体的成熟 随着 2001 年 12 月中国正式成为世界贸易组织成员国，随着中国与国际社会的进一步 接轨，对零售市场而言，这意味着将有更多的外资零售企业进入中国，进入广州。 从经济发展水平看，广州在 2004 年的时候按户籍人口计算 GDP 达到 4141 亿元，远远超出了用来作为支撑一个地区和城市发展购物中心的 300 0 美元的最低标 准。现在经济更上一层楼。而一小时经济商圈的构筑，为正佳广场带了跨区域的消 费者 ，正佳广场的发展前景无可限量。天河是商住及写字楼密集区，如中信广场、大都会广
9、场、市长大厦、金利来中 心、建和中心、广州国 际贸易中心、广东外经贸大厦等高层写字楼，据了解现 天河区总人口约 80 万人，远远超过一般大型购物中心市场份额覆盖面必须不少 于 50 万人的固定消费群的标准，而且这部分人基本上是中高收入阶层，经济条 件比较好。这一居民结构，使正佳广场拥有一个相当数量的中高收入消费群体。 竞争环境 目前正佳在广州的主要竞争对手有：天河城广场、中华广场、万国广场、广百 广场，其中以中华广场的面积最大，天河城广场利润最高。根据地段和经营类 型，以及正佳的目标 分析，天河城是正佳的 主要竞争对手 。 根据目前珠江三角发展情况，天河城作为最早的 MA LL 探索者，是迄今
10、唯一一 个收回成本并赚钱的购物中心，年租金收入为 2-3 亿元人民币。广州天河城商 业面积约为 12 万平方米，投资总额为 10 亿人民币；正佳广场约 30 万平方米，投资额约为 40 亿人民币，正佳广场在规模上与天河城类比，具有非常明显的商业竞争优势。 据统计，与正佳广场位于相同地位置的天河城消费者中 7 0 % 都不是广州本地人， 主要是珠三角乃至全国的客人，覆盖的是番禺、顺德、佛山等地的人口。现 在佛 山人 只在 当 地消 费日 用品 ，多数 珠宝 、首饰 等都 到广 州 来购 买，天河 城就 是一个 主要 的消 费地。 如今，正佳广场成功开业，相对天河城而言，正佳广场无论是从规模上，还
11、 是功 能组 合、规划 设计 上，都更 胜一 筹，因而 正佳 广场 的发 展前 景 是无 可估 量 的 。系统定位正佳 广场 率先 引进 世 界 先 进 的 体 验 经 济 模 式，将购 物与“体 验”融 合，并以超前三十年的商业规划，成就了“亚洲首席体验式购物 乐园”的地位，成为与拉斯维加斯、纽约第五街、东京银座并肩 的体 验经 济巨 人 。依托 南中 国的 核 心 商 业 位 置 、 42 万平方 米罕见 浩大的规模、划时代的建筑设计，打造亚洲体验之都。让愉悦贯 穿购 物的 每一 个细 节 ，让身 心进 入舒 畅的 旅 程，让广 州的 市民 、珠 三 角的市民 甚至全国 的游客， 尽 情体
12、验国 际尖端的 商业文明 。1 、目标客户群定位 1.1目标商户定位 正佳广场在目标商户定位时坚持招好租户，而不是付最高租金的租户。因此， 正佳在挑选目标商户（经营商家）时相当严格，所挑选租户的经营内容是以国 际化为 标准，例如法 国、美国、德国、英国、意大利 、日本等 品牌经 营。 从目前正佳的商户组合来看，入驻正佳商户要么是老字号的品牌商户，要么是 以个性特色 独树一帜的 魅力商户，这些都是优 秀的商户。 但是这些优秀的商户愿意承受的租金是很有限的，因为这些优秀商户有品牌， 有 形象， 通 常是地 主方主 动邀请 他们来 为自已的 商业项 目增添 光彩， 提 高 档 次，他们具备压低租金
13、入驻的条件。 2 、目标消费群位 正佳广场定位是具有国际知名度的、以时尚文化为主题的超区域性购物中心。 因此 ，其目标消费群定位是： 主力消费层：3-60 岁的新世代家庭 次主力消费层：珠三角及港澳、境外旅游团体 派生消费层：东南亚旅游团体 3 、承载客流量定位日均客流量超过 80万,可供40000人同场同时消费,每年吸引世界各地200万个家庭到场。4、主题定位 开发商将正佳广场定位为“亚洲首个体验式购物乐园”，以巨无霸姿态扛起体验 经济 大旗 ，强化 零售娱乐化和娱乐零售化。 上面对比可看出，正佳广场虽然并不是规划最大的，但当其他购物中心还停留 以购物为主题的第一代购物中心时，正佳已向前先迈
14、进了一步，创新将主题定位为体验式游乐园，强调购物中的获得的休闲与娱乐，真正体验到购物的乐趣。5 规模定位 天河城和其他购物广场一样，存在娱乐配套设施比率低的特点，在里面消费的 多为白领阶层和游客，而且以购物为主，不能满足人休闲、娱乐的要求。因此， 建筑面积 30 万平方米，集休闲、娱乐、购物于一体的正佳广场，有最大的室内 空间及最理想的设计让其有最大发挥空间去配置最完美的功能组合，这是其他商场无可替代的。 6.2经营方式定位 正佳广场除了专门规划的 M 层商铺作为出售外，其余都采取只租不卖。 6.3经营功能定位 6.3.1正佳广场总功能布局 在国外，购物中心最大的特点就是休闲，顾客甚至可以在购
15、物中心玩过山车。 建筑面积达 30 万平方米的正佳广场，借鉴国外购物中心成功的经验，增加了很 多休闲配套设施，其购物设施的比例只占广场总面积的 52，剩下的 48为娱 乐与餐饮场所。娱乐设施有 1 万多平方米的游乐中心，1000 平方米的真冰溜冰 场，还有 10 个电影院，同时将不少室外的游乐设施搬进了室内，如冲浪等。餐 饮总面积达 3 万平方米。总的来说，正佳广场由零售、娱乐、餐饮、会展、康 体、休闲八大功能组成，具体分析如下：正佳广场 F1 功能布局分析：正佳广场 F2功能布局分析：正佳广场 F3 功能布局分析：正佳广场 F4 功能布局分析：正佳广场 F5 功能布局分析：正佳广场 F6 功能布局分析：正佳广场 F7 功能布局分析：正佳广场M层 功能布局分析：