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1、中国民航大学20102011 年第 2 学期研究生课程考核（研究报告）考 核 科 目：企业战略管理学生所在学院： 经管学院 学生所在学科： 企业管理 姓 名： 学 生 类 别： 硕士研究生麦购集团“阿米巴”经营战略浅析一、什么是“阿米巴”经营？二、中国企业能否“阿米巴”？三、“阿米巴”经营对麦购集团的启示四、小结一、什么是“阿米巴”经营？1.1 什么是“阿米巴”？“阿米巴”(Amoeba)在拉丁语中是单个原生体的意思，属原生动物变形虫科，虫体赤裸而柔软，其身体可以向各个方向伸出伪足，使形体变化不定，故而得名“变形虫”。变形虫最大的特性是能够随外界环境的变化而变化，不断地进行自我调整来适应所面临
2、的生存环境。1.2 “阿米巴”经营模式1964年，为了保持京瓷公司的发展活力，日本经营之神稻盛和夫独创阿米巴经营方式。阿米巴经营是指将组织分成小的集团，通过与市场直接联系的独立核算制进行运营，培养具有管理意识的领导，让全体员工参与经营管理，从而实现“全员参与”的经营方式。是京瓷集团自主创造了独特的经营管理模式。京瓷公司就是由一个个被称为“阿米巴小组”的单位构成。与一般的日本公司一样，京瓷也有事业本部、事业部等部、课、系、班的阶层制。但与其他公司不同的是，稻盛和夫还组织了一套以“阿米巴小组”为单位的独立核算体制。“阿米巴”指的是工厂、车间中形成的最小基层组织，也就是最小的工作单位，一个部门、一条
3、生产线、一个班组甚至到每个员工。每人都从属于自己的阿米巴小组，每个阿米巴小组平均由十二三人组成，根据工作内容分配的不同，有的小组有50人左右，而有的只有两三个人。每个阿米巴都是一个独立的利润中心，就像一个中小企业那样活动，虽然需要经过上司的同意，但是经营计划、实绩管理、劳务管理等所有经营上的事情都由他们自行运作。每个阿米巴都集生产、会计、经营于一体，再加上各个阿米巴小组之间能够随意分拆与组合，这样就能让公司对市场的变化做出迅捷反应。阿米巴经营就是通过小集体的独立核算，实现全体参与经营，凝聚全体员工力量的经营管理系统。这其中，首先就是要有能使全体员工毫无疑义地全力埋头工作的经营理念和经营哲学。1
4、.3 阿米巴经营的优势、目的与前提条件“阿米巴经营”的优势在于能够提高员工参与经营的积极性，增强员工的动力，而这些正是京瓷集团之优势的根源。另外，“阿米巴经营”的小集体是一种使效率得到彻底检验的系统。同时，由于责任明确，能够确保各个细节的透明度。 阿米巴经营的目的在于（1）确立各个与市场有直接联系的部门的核算制度。（2）培养具有经营意识的人才。（3）实现全员参与的经营。实施“阿米巴经营” 有两个前提条件。 第一是企业经营者的人格魅力。经营者必须具备“追求全体员工物质和精神两方面幸福、并为社会做贡献” 的明确信念。领导人的公平无私是调动员工积极性的最大动力，也是实施“阿米巴经营”的首要前提条件。
5、 第二个前提条件是所谓“哲学共有”。稻盛哲学里有“以心为本的经营”、“伙伴式经营”、“玻璃般透明的经营”以及“动机至善、私心了无” 等内容。各个“阿米巴”之间，每一个“阿米巴”内部的每一位成员，在为自己和自己的“阿米巴”的业绩考虑时，如果缺乏为别人、为别的“阿米巴”以及为企业整体着想的“利他之心”，“阿米巴经营”将难以推行。换句话说，在实施“阿米巴经营”的管理手法时，需要协调利己和利他、协调部门利益和整体利益的辩证法，需要“作为人，何谓正确” 这种高层次的哲学。 对于阿米巴经营，它的亮点显然不在“阿米巴”的组织结构形式，而在于注入其中的对经营的理解与对员工的教育，使员工的态度能够达到模拟分权制
6、对员工的要求，这样又复归经营哲学。 二、中国企业能否“阿米巴”？是否能采用“阿米巴”的组织结构形式，重要的不在技术层面，而在于哲学层面，只有向全体员工注入对经营的理解，甚至对员工的态度能够达到“ 阿米巴”对员工的要求，才有可能使这种模式助力企业效益的提升。“阿米巴”让我们能够意识到的是，它在企业组织结构形式的取向上更加接近我们对企业本质的要求：成果和绩效。而且“阿米巴”在规模上可以由几个人单独组成，这样的结构可使每个个体直接关注企业的绩效，这一点非常重要，这也正是其他组织形式下各类企业绞尽脑汁进行绩效考核实践所极力想要达到的目标，并且直达本质。倘若从这一点上深究，“阿米巴”应该算作一种组织结构
7、形式的创新，而且是一种更优的组织结构形式，同时也唯有在“阿米巴”模式下，企业内的实际组织结构的不停变化成为常态，而企业对于外部世界的适应能力也大大增强。那么，我们中国企业可不可以“阿米巴”？到目前为止，显然还没有答案；但我们知道日本企业与中国企业的不同，日本企业内员工的任职期限基本上是无限长的，员工跳槽的难度很大，同时工资更多地是与资历挂钩，比如在京瓷，稻盛和夫甚至将职务补贴也取消了，这样无论职务晋升与降低，员工的待遇都不会有变化。这样造成的结果是企业可以不用为“阿米巴”的不同经营结果付不同”为争取更高的绩效而所做的“内部投机”动作，只将如晋升等各种机会与经营业绩相挂钩。但是作为世界上成功的经
8、营模式，有它值得我们学习和和借鉴之处。大型企业集团的特点是经营业务范围广，多元化经营方式，旗下子公司多，子公司内部又分为很多相互联系的部门，如果说集团企业是企业的一个大型 “阿米巴”，那么其旗下一个子公司就是一个中型 “阿米巴”，而具体到子公司的某个生产部门则是一个更小的“阿米巴”，以此类推，企业将会分成无数个“阿米巴”。如果企业的任何一个小“阿米巴”都能回答他一天做了什么工作，为企业节省了多少钱，为企业创造了多少利润，那整个企业何愁不能发展呢？因为，“阿米巴”管理能促使基层员工积极主动工作，及时准确地把握自己的经营目标，并为提高自己的业绩而努力。三、阿米巴经营对麦购集团的启示及实施路径建议：
9、3.1麦购集团的现状麦购（天津）集团有限公司成立于2004年5月，是一家致力于商业房地产，零售业，金融业投资的集团企业。麦购（天津）集团以“创新业态，永续经营，回馈社会”为宗旨，以“创新、高效、务实”为工作作风，实行总经理负责制。通过多年的积累，麦购（天津）集团已形成一套科学、有效、成功的运行模式和管理体系，组建了一支高效、专业的管理团队。 麦购（天津）集团致力于打造百年商业连锁企业，相继投资建设麦购休闲广场、麦购时代广场、和平创新大厦、麦购国际大厦、温州大厦项目，总建筑面积350000平米，投入营运的有近200000平米。同时麦购（天津）集团精心打造出善于经营管理商业、物业、楼宇的专业团队，
10、尤其是在科技楼宇营运上，摸索出一套系统、完善的经营管理模式，赢得了市场的赞誉。麦购（天津）集团进军金融业领域，先后投资了天津农商行、天津商联资产管理有限公司及南阳村镇银行，目前正筹建麦购小额贷款有限公司。3.2麦购集团的部分项目麦购休闲广场位于天津市最繁华商业街滨江道的核心位置，地上五层，地下一层，经营面积近38000 。以“青春、运动、时尚”为主题，定位为15-25岁的时尚青年，是天津市最具特色与实力的商场之一，被认定为全国首批达标百货店，同时，两次被评为天津市最受消费者喜爱的商家。麦购时代广场位于天津市和平区南马路，地处和平路商圈与东马路商圈的交叠区域，商业配套设施齐全，地上五层，地下三层
11、，建筑面积85000。以“时尚、品质”为主题，定位为15-35岁的顾客群，是天津唯一的外贸商品展示中心，拥有1000个超大规模停车场，汇集了影院、餐饮、娱乐、购物和办公等多功能为一体的购物中心业态。 和平创新大厦位于天津市中心商区，是科技型总部级智能化写字楼，也是天津市和平区重点项目。地下3层，地上26层；建筑面积40000。和平行政许可服务中心指定进驻大厦，提供5A级写字楼专业物业管理服务标准，地铁2、4号线交汇站-东南角站贯穿地下，周边有72条公交线路，共享1000个停车位超大停车场。 麦购国际位于天津市中心商务区，是具有国际品质的智能化商用楼宇项目，地下3层，地上27层，建筑面积4000
12、0。提供5A级写字楼专业物业管理服务标准，地铁2、4号线交汇站-东南角站贯穿地下，周边有72条公交线路，共享1000个停车位超大停车场。 温州大厦位于天津市滨海新区响螺湾商务区，由两座高度120米和100米的塔楼组成，总投资8亿元人民币，总建筑面积150000，是集金融、服务、商务、智能办公、餐饮娱乐为一体的综合性建筑。3.3 “阿米巴”对麦购集团的启示麦购的核心战略是创新、诚信、灵活和多元，创新是企业发展的灵魂，诚信是商业经营的核心，灵活是领先行业的关键，多元是集团经济的特点，从以上麦购的公司规模及业务范围来看，麦购是一家多元化经营的企业，而对于任何一家多元化经营的企业，通过阿米巴的经营模式
13、与理念，对于麦购集团我们可以得到如下启示：首先，可以将每一个分公司经营企业分离开来，看做是一个中型“阿米巴”，例如：可将麦购休闲广场、麦购时代广场、和平创新大厦、麦购国际大厦、温州大厦各自看作是一个“阿米巴”对于这样一个中型的“阿米巴”，我们可以采取阿米巴的经营模式，将这些分成的小的集团，通过与市场直接联系的独立核算制进行运营，培养具有管理意识的领导，让全体员工参与经营管理，从而实现“全员参与”的经营方式，从而促进集团的整体发展；另外，对于每一个中型的“阿米巴”，如：麦购时代广场，它是汇集了影院、餐饮、娱乐、购物和办公等多功能为一体的购物中心业态。可以按照影院、餐饮、娱乐、购物和办公等将麦购时
14、代广场这个组织划分成若干个小组织，即：小型“阿米巴”，而且这个环节比前者大“阿米巴”更重要，因为只有当每一个小型“阿米巴”让全体员工员工参与经营管理，实现“全员参与”的经营方式，才可能让每一个中型的“阿米巴”能够对市场作出更快的反应，作出更快的回馈。如果能将影院、餐饮、娱乐、购物和办公等能够划分的更细致，将会对集团的发展起到更好的促进作用。其次，从“阿米巴”模式中，我们必须意识一点，就是员工意识的重要性，要实现“全员参与”的经营方式，这样才会对企业的成长起到本质上的作用。麦购集团的管理理念是员工满意，在员工满意的具体管理中，麦购提倡在人格上尊重员工、在待遇上保障员工、在成长上引导员工。这方面也
15、正好可以印证麦购集团重视员工的培养，这样可以提高员工的积极参与性，提高员工的意识，达到全员参与的目的。最后，从“阿米巴”模式中，企业经营者的人格魅力是实现全员参与经营的一大动力和源泉。经营者必须具备“追求全体员工物质和精神两方面幸福、并为社会做贡献” 的明确信念。领导人的公平无私是调动员工积极性的最大动力，也是实施“阿米巴经营”的首要前提条件。领导的经营理念与哲学将会对集团的发展起到至关重要的作用。3.4 麦购集团实施“阿米巴”经营战略的实施路径建议针对麦购集团多元化经营的特点，通过阿米巴的经营模式与理念，结合阿米巴经营对麦购集团经营的启示，本文主要从以下几个方面给出建议：第一，培养具有管理意
16、识的领导。逐步向管理者灌输阿米巴经营模式的理念与方法，研究阿米巴经营模式的创始历程，了解它的存在背景以及前提条件，研究麦购集团采用阿米巴经营需要从哪些方面着手，一步一步将阿米巴经营的精髓融合到麦购集团的经营中，有条件的话可以请阿米巴经营模式的创始人稻盛和夫给管理者进行讲座培训。第二，培养员工的意识，逐步实现“全员参与”的经营方式。首先要让员工满意，要体现“敬天爱人”的哲学思想，要善待员工，在人格上尊重员工、在待遇上保障员工、在成长上引导员工，给予员工最大的满意度，逢年过节可以给予员工节日的问候或相应的奖励或者节假日出游旅行，逐步提高福利待遇，同时也要逐步给员工培养阿米巴经营的哲学思想，提高“利
17、他之心”和主人翁的意识，可以提高员工的积极参与性，达到全员参与的目的。第三，企业经营者要逐步提高自己的人格魅力。企业经营者的人格魅力是实现全员参与经营的一大动力和源泉，首先领导人要公平无私，作风端正，以身作则，公平对待所有员工，以保证员工积极性；其次，领导者要从全体员工物质和精神两方面幸福出发，多为员工的切身利益出发，要多关心关爱员工，形成自己的核心凝聚力，发挥自己的威信；最后要倡导为社会做贡献的明确信念，学习“敬天爱人”的哲学思想。第四，待领导者、经营者和员工意思都提高后，可以开始逐步尝试使用阿米巴经营模式，可以先选择一个试点开始。选择一个子公司开始尝试阿米巴经营模式，比如麦购时代广场，将子
18、公司按照业务分类，分成各个小型阿米巴，形成一套以“阿米巴小组”为单位的独立核算体制。每个阿米巴都是一个独立的利润中心，就像一个中小企业那样活动，虽然需要经过上司的同意，但是经营计划、实绩管理、劳务管理等所有经营上的事情都由他们自行运作。四、小结综上所述，“阿米巴经营”的优势在于能够提高员工参与经营的积极性，增强员工的动力，它是通过小集体的独立核算，实现全体参与经营，凝聚全体员工力量的经营管理系统，通过“阿米巴”经营，企业可以确立各个与市场有直接联系的部门的核算制度，培养具有经营意识的人才，实现全员参与的经营。而对于任何一个企业，“阿米巴”经营模式都有它的借鉴之处，“阿米巴”经营模式中强调的重点
19、也是每一个企业集团应该重视的，它确实对企业集团的发展的源泉动力。综麦购集团的多元化经营的的特点，我们可以提出麦购集团“阿米巴”经营战略，从“阿米巴”经营模式中提炼出对麦购集团发展战略有积极促进作用的要素，以此来促进麦购集团的整体发展水平。 蕿螀羆芃蒅蝿肈肆莁袈螈芁芇袇袀肄薆袇羂芀薂袆膅肂蒈袅袄莈莄袄羇膁蚃袃聿莆薈袂膁腿蒄羁袁莄莀薈羃膇芆薇膆莃蚅薆袅芆薁薅羇蒁蒇薅肀芄莃薄膂肇蚂薃袂节薈蚂羄肅蒄蚁肆芀莀蚀螆肃莆虿羈荿蚄虿肁膂薀蚈膃莇蒆蚇袃膀莂蚆羅莅芈螅肇膈薇螄螇莄蒃螃衿膆葿螃肁蒂莅螂膄芅蚃螁袃肈蕿螀羆芃蒅蝿肈肆莁袈螈芁芇袇袀肄薆袇羂芀薂袆膅肂蒈袅袄莈莄袄羇膁蚃袃聿莆薈袂膁腿蒄羁袁莄莀薈羃膇芆薇膆莃
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26、蒇薅肀芄莃薄膂肇蚂薃袂节薈蚂羄肅蒄蚁肆芀莀蚀螆肃莆虿羈荿蚄虿肁膂薀蚈膃莇蒆蚇袃膀莂蚆羅莅芈螅肇膈薇螄螇莄蒃螃衿膆葿螃肁蒂莅螂膄芅蚃螁袃肈蕿螀羆芃蒅蝿肈肆莁袈螈芁芇袇袀肄薆袇羂芀薂袆膅肂蒈袅袄莈莄袄羇膁蚃袃聿莆薈袂膁腿蒄羁袁莄莀薈羃膇芆薇膆莃蚅薆袅芆薁薅羇蒁蒇薅肀芄莃薄膂肇蚂薃袂节薈蚂羄肅蒄蚁肆芀莀蚀螆肃莆虿羈荿蚄虿肁膂薀蚈膃莇蒆蚇袃膀莂蚆羅莅芈螅肇膈薇螄螇莄蒃螃衿膆葿螃肁蒂莅螂膄芅蚃螁袃肈蕿螀羆芃蒅蝿肈肆莁袈螈芁芇袇袀肄薆袇羂芀薂袆膅肂蒈袅袄莈莄袄羇膁蚃袃聿莆薈袂膁腿蒄羁袁莄莀薈羃膇芆薇膆莃蚅薆袅芆薁薅羇蒁蒇薅肀芄莃薄膂肇蚂薃袂节薈蚂羄肅蒄蚁肆芀莀蚀螆肃莆虿羈荿蚄虿肁膂薀蚈膃莇蒆蚇袃膀莂蚆羅莅
27、芈螅肇膈薇螄螇莄蒃螃衿膆葿螃肁蒂莅螂膄芅蚃螁袃肈蕿螀羆芃蒅蝿肈肆莁袈螈芁芇袇袀肄薆袇羂芀薂袆膅肂蒈袅袄莈莄袄羇膁蚃袃聿莆薈袂膁腿蒄羁袁莄莀薈羃膇芆薇膆莃蚅薆袅芆薁薅羇蒁蒇薅肀芄莃薄膂肇蚂薃袂节薈蚂羄肅蒄蚁肆芀莀蚀螆肃莆虿羈荿蚄虿肁膂薀蚈膃莇蒆蚇袃膀莂蚆羅莅芈螅肇膈薇螄螇莄蒃螃衿膆葿螃肁蒂莅螂膄芅蚃螁袃肈蕿螀羆芃蒅蝿肈肆莁袈螈芁芇袇袀肄薆袇羂芀薂袆膅肂蒈袅袄莈莄袄羇膁蚃袃聿莆薈袂膁腿蒄羁袁莄莀薈羃膇芆薇膆莃蚅薆袅芆薁薅羇蒁蒇薅肀芄莃薄膂肇蚂薃袂节薈蚂羄肅蒄蚁肆芀莀蚀螆肃莆虿羈荿蚄虿肁膂薀蚈膃莇蒆蚇袃膀莂蚆羅莅芈螅肇膈薇螄螇莄蒃螃衿膆葿螃肁蒂莅螂膄芅蚃螁袃肈蕿螀羆芃蒅蝿肈肆莁袈螈芁芇袇袀肄薆袇羂芀
28、薂袆膅肂蒈袅袄莈莄袄羇膁蚃袃聿莆薈袂膁腿蒄羁袁莄莀薈羃膇芆薇膆莃蚅薆袅芆薁薅羇蒁蒇薅肀芄莃薄膂肇蚂薃袂节薈蚂羄肅蒄蚁肆芀莀蚀螆肃莆虿羈荿蚄虿肁膂薀蚈膃莇蒆蚇袃膀莂蚆羅莅芈螅肇膈薇螄螇莄蒃螃衿膆葿螃肁蒂莅螂膄芅蚃螁袃肈蕿螀羆芃蒅蝿肈肆莁袈螈芁芇袇袀肄薆袇羂芀薂袆膅肂蒈袅袄莈莄袄羇膁蚃袃聿莆薈袂膁腿蒄羁袁莄莀薈羃膇芆薇膆莃蚅薆袅芆薁薅羇蒁蒇薅肀芄莃薄膂肇蚂薃袂节薈蚂羄肅蒄蚁肆芀莀蚀螆肃莆虿羈荿蚄虿肁膂薀蚈膃莇蒆蚇袃膀莂蚆羅莅芈螅肇膈薇螄螇莄蒃螃衿膆葿螃肁蒂莅螂膄芅蚃螁袃肈蕿螀羆芃蒅蝿肈肆莁袈螈芁芇袇袀肄薆袇羂芀薂袆膅肂蒈袅袄莈莄袄羇膁蚃袃聿莆薈袂膁腿蒄羁袁莄莀薈羃膇芆薇膆莃蚅薆袅芆薁薅羇蒁蒇薅肀芄
29、莃薄膂肇蚂薃袂节薈蚂羄肅蒄蚁肆芀莀蚀螆肃莆虿羈荿蚄虿肁膂薀蚈膃莇蒆蚇袃膀莂蚆羅莅芈螅肇膈薇螄螇莄蒃螃衿膆葿螃肁蒂莅螂膄芅蚃螁袃肈蕿螀羆芃蒅蝿肈肆莁袈螈芁芇袇袀肄薆袇羂芀薂袆膅肂蒈袅袄莈莄袄羇膁蚃袃聿莆薈袂膁腿蒄羁袁莄莀薈羃膇芆薇膆莃蚅薆袅芆薁薅羇蒁蒇薅肀芄莃薄膂肇蚂薃袂节薈蚂羄肅蒄蚁肆芀莀蚀螆肃莆虿羈荿蚄虿肁膂薀蚈膃莇蒆蚇袃膀莂蚆羅莅芈螅肇膈薇螄螇莄蒃螃衿膆葿螃肁蒂莅螂膄芅蚃螁袃肈蕿螀羆芃蒅蝿肈肆莁袈螈芁芇袇袀肄薆袇羂芀薂袆膅肂蒈袅袄莈莄袄羇膁蚃袃聿莆薈袂膁腿蒄羁袁莄莀薈羃膇芆薇膆莃蚅薆袅芆薁薅羇蒁蒇薅肀芄莃薄膂肇蚂薃袂节薈蚂羄肅蒄蚁肆芀莀蚀螆肃莆虿羈荿蚄虿肁膂薀蚈膃莇蒆蚇袃膀莂蚆羅莅芈螅肇膈薇螄螇莄蒃螃衿膆葿螃肁蒂莅螂膄芅蚃螁袃肈蕿螀羆芃蒅蝿肈肆莁袈螈芁芇袇袀肄薆袇羂芀薂袆膅肂蒈袅袄莈莄袄羇膁蚃袃聿莆薈袂膁腿蒄羁袁莄莀薈羃膇芆薇膆莃蚅薆袅芆薁薅羇蒁蒇薅肀芄莃薄膂肇蚂薃袂节薈蚂羄肅蒄蚁肆芀莀蚀螆肃莆虿羈荿蚄虿肁膂薀蚈膃莇蒆蚇袃膀莂蚆羅莅芈螅肇膈薇螄螇莄蒃螃衿膆葿螃肁蒂