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1、中国联通海南省分公司市县建维人员和代维人员薪酬优化方案一、总体思路（一）体现团队价值。以团队成员不同贡献度发放绩效。（二）业绩取酬。客观评价建维人员的建维业绩，根据建维发放报酬，以业绩论英雄。（三）体现网络部口对市场口的支撑。（四）排名定级。通过建维人员的业绩排名，按比例评定优秀建维人员。二、适用对象市县分公司网络部所有人员。具体分为三类人员：1.网络部负责人：是指分公司网络部经理、副经理。2.建维工程师：包括维护工程师和建设工程师。3.综合代维人员：包括分公司综合代维站长及代维工程师。三、网络部建维人员薪酬考核内容（一）分公司的绩效总额由省公司人力资源部按照2014年薪酬分配优化方案（海南联
2、通人力字2014176号）确定；网络部团队的KPI考核由省运维部和网建部制定考核规则，分公司根据收入规模、部门贡献度等情况，制定网络部团队绩效总额在所在单位绩效总额的占比。表1：网络部建维人员KPI考核及排名考核表序号考核指标考核分值考核数据来源1运维KPI指标40省运维部每月考核指标2建设KPI指标30省网建部每月考核指标3运维专项指标20省运维部每月考核指标4建维排名71、运维KPI指标在全省考核得分排名；2、建设KPI指标在全省考核得分排名5重点工作3每月重点工作扣分项考核说明：为了在个人考核中体现包机维护和包片管理责任制，1、网络部经理的个人绩效考核根据网络部综合绩效考核评定；2、网络
3、部建维人员的个人绩效考核扣分项计算方法：包机人扣分=包机专业项目省公司扣分值网络部建维人员数量（不包括网络部经理）表2：网络部建维人员综合绩效考核序号考核指标考核权重备注1建维指标90建维考核总分=当期总分*90%2通服收入指标10与分公司当期通服收入完成率线性计分=分公司当期通服收入完成率*10具体考核办法详见附件一市县分公司网络部绩效考核表。表3：分工公司综合代维站长综合绩效考核表考核指标分值评分标准考核数据来源分公司对代维KPI考核70 分公司对当月代维综合考核得分换算，满分40分，站长兼室分维护管理。分公司考核结果运维专项指标5 大客户专线故障平均历时180分运维部考核结果5 移动网基
4、站故障处理及时率(掉小区、掉载波)100%运维部考核结果5 号线资源预判成功率95%运维部考核结果5 资源核配成功率95%运维部考核结果省公司对分公司KPI考核分数综合排名10 排名保持第2名，争取第1名运维部考核结果说明：分公司对代维人员的代维KPI考核项目和运维专项指标考核项根据维护人员的包机责任情况进行考核指标分解和考核分值调整。详见综合代维人员考核表例如： 一、市县分公司建维人员和综合代维人员考核薪酬分配（一）网络部经理实行“个人职级工资+个人绩效工资+团队二次分配绩效工资”的薪酬模式，其中绩效工资和团队二次分配绩效工作由其上级领导（分工公司建维分管领导）根据网络部团队KPI考核得分每
5、月评定。（说明：分公司网络部的建设及维护KPI考核及专项考核由网络部统计分析人员从省公司下发的考核数据提取进行考核。）（二）网络部建维人员实行“个人职级工资+个人绩效工资+团队二次分配绩效工资”的薪酬模式，其中绩效工资和团队二次分配绩效工作由其上级领导（网络部经理）根据网络部团队KPI考核得分每月评定。（说明：分公司网络部的建设及维护KPI考核及专项考核由网络部统计分析人员从省公司下发的考核数据提取进行考核。）（三）综合代维人员（包括站长）实行“底薪+个人绩效工资+团队二次分配绩效工资”模式。其中绩效工资和团队二次分配绩效工作由其上级领导（网络部经理和代维大区负责人）根据代维团队KPI考核得分
6、每月评定。（说明：代维公司驻点人员的维护KPI考核及专项考核由网络部统计分析人员从省公司下发的考核数据提取进行考核。）四、网络部人员薪酬构成网络部人员薪酬=个人职级工资+个人绩效工资+团队二次分配绩效工资（一）底薪指用于保障员工的基本收入部分，不参与所在单位KPI考核，由省公司人力资源部按月发放。（二）个人绩效工资网络部全体人员的个人绩效工资采取量化考核方式，按照个人综合绩效考核分值确定具体金额。1.具体分配方法：个人绩效工资个人综合绩效考核分值 个人绩效考核前金额；例如：某分公司建维人员考核前绩效工资未2000元。考核分数分别为：90，其个人绩效=902000100=1800元。（三）团队二
7、次分配绩效工资网络部全体人员个人绩效工资考核后扣除的绩效工作总额为团队二次分配绩效工资总额，此部分按照个人综合绩效考核分值占全体建维人员综合绩效考核得分总额的占比确定具体金额。1.具体分配方法：个人绩效工资个人综合绩效考核分值/ 网络部人员综合绩效分值 团队二次分配绩效工资总额例如：某分公司网络部团队绩效工资总额为1千元，该分公司有建维人员A、B、C、D、E共5人，考核分数分别为：90、93、96、89、80分，A个人绩效=90/(90+93+96+89+80) 1000=200元。具体分配方法：团队二次分配绩效工资由网络部经理根据各项目的个人贡献度、工作执行力、难于量化的各项工作等各类综合因
8、素根据当月个人的贡献度进行二次分配，分公司分管领导负责监督考核结果的应用。五、代维人员薪酬构成（一）基站、专线、电缆代维人员薪酬=个人底薪+个人绩效工资+团队二次分配绩效工资底薪=岗位基本工资+服务工资底薪、个人绩效工资和团队二次分配绩效工资的分配参照网络部人员薪酬构成的分配方案。（二）装维人员薪酬1. 全薪=底薪+绩效工资，其中：底薪=全薪*30%；绩效工资=全薪*70%2. 底薪=岗位基本工资+服务工资3. 绩效工资=计件工资+业务提成业务提成说明：装查移修人员每发展一笔业务，根据收入贡献难易程度，可获得一定额度提成，提成与个人KPI考核挂钩。4. 考核绩效工资=绩效工资*绩效考核得分/100分5. 当月薪酬=底薪+考核绩效工资考核扣款（三）其他通信费：按公司规定执行六、其他（一）本方案自2014年*月*日起执行。（二）本办法解释权在网络部、综合代维项目组。