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1、职位说明书,职位说明书 (1)Position Clarification (1),IDENTITY 确立Date 日期 Organization 机构Department 部门 Position Title 职位名称Incumbent 任职者Approval 批准 Supervisor 主管Supervisors Name 主管名称Approval 批准,职位说明书 (2) Position Clarification (2),目的 （职位存在的理由，限度和目标 ) PURPOSE (Why the position exists, within what limits and with w
2、hat objectives),为了 在范围 做,“该职位为什么存在 Why does this position exist ?” 动词 责任 在 范围内 Verbs Role Within Framework,职位存在的目的Purpose,目的 (职位目标, 限制和存在的理由)Purpose .,Results 结果 Market Share 市场份额 Profit 利润 Sales 销售额 Quantity 数量 Quality 质量 Service 服务.,Policy 政策 Principles 原则 Guidelines 准则 Supervision 监督管理,Organize 组
3、织 Direct 指导 Recommend 推荐 Plan 计划 Operate 操作活动,With What Objectives 目标?,Within Which Limits 限制?,Why Does The Position Exist 职位存在的理由?,为了,做什么,在,职位目的之写法(高级顾问),为 为保持高质的服务水准以实现销售额，利润及保留增加客户的目标，,在 在公司的政策及营业方向和客户在质量，时间，可靠性而有效利用资金要求下，,做 管理工资和福利调查，主持咨询项目，提供和促进客户服务，管理办公室职员及代理总经理职务。,为 为最大限度地利用销售资源增加销售额, 扩大市场产品形
4、象,在 在指定的销售范围区域内, 和公司政策规定指导下,做 计划销售策略, 观察, 监督和领导销售代表完成销售目标和建立市场信息渠道。,职位目的之写法(大区客户销售经理),职位目标、限制的一些例子Examples of the Position Framework “Within”,“以何为目标With What Objectives” 市场 Market 业绩 Performance 利润 Profitability 效率 Efficiency 生产率 Productivity 质量 Quality 服务 Service 期限 Deadlines 安全 Safety 持续性 Continui
5、ty,“有何限制 Within Which Limits” 法律 Laws 价值观Values 原则 Principles 政策 Policies 策略 Strategies 方针 Guidelines 模型 Patterns 方法 Methods 技术 Techniques 体系 Systems,作法 Practices 习惯 Customs 程序 Procedures 条件 Conditions 模式 Models 规定 Rules 常规 Routines 指示 Instructions 规则 Regulations 准则 Criteria,你本人职位存在的目的是什么？,职位存在的目的Pu
6、rpose,职位说明书 (3) Position Clarification (3),规模经济 SIZE Financial 机构规模 Size of organization,非经济 Non financial 公司总人数 Total no. of employees 下属人数 No. of subordinates: Direct - 直接 Indirect - 间接 类别 经理 专业人员 其他 Kind: Managers Specialists Other,职位说明书 (4) Position Clarification (4),互相影响的网络 NETWORK OF INTERACTI
7、ON,外部 EXTERNAL,内部 INTERNAL,外部 EXTERNAL,职位说明书 (5) Position Clarification (5),MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求 Education 教育 Experience 经验 Specific Knowledge 特别知识 Competencies 技能,职位说明书 (6) Position Clarification (6),任职者职位名称日期 INCUMBENTPOSITION TITLEDATE,AREAS OF RESPONSIBILITY 责任范围 Headings 标题 Ranking 优先排列 下定
8、义为了什么效果，做什么 Definition in order to achieve what results,IMPACT 影响级别 Full 全部 Partial部分 Supporting 协助,MEASUREMENT CRITERIA 衡量标准 Quantitative 数量 Qualitative 质量,澄清责任范围Analysis of Areas of Responsibility,任务 Role 结果 Results 级别 Level,1. 动词 做什么 为了 结果 2. 职责的级别或层次 3. 衡量的标准,思考和行动动词的例子Examples for Thinking and
9、Action Verbs,Initiate 推动 Participate 参与 Contribute 支持 Recommend 推荐 Plan 计划 搜寻 / 评估 / 发展 / 建议 / 指示 Search / Evaluate / Develop / Propose / Advise Decide 决定 Organize 组织 Implement 推行 Execute / Realize 执行/ 实现 Direct / Manage 指导/ 管理 Control 控制 Supervise 监督 Revise 修改 Adapt 更新,Thinking 思考Decision 决定 Action 实施,动词指南Glossary of Action Verbs,