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1、第 1 页 12 月份行政工作总结1 特征码 LkqQObKDQXveiavvUdym 行政工作涉及到各分公司、各单位、部门，由此，行政工作是 复杂、烦琐的，更多时候需要各分公司、各单位、各部门负责 人积极配合，高层领导的有力决策。在此，我对近段时间行政 工作的开展总结如下： 一、行政日常工作 （一）行政后勤工作基本能及时落实到位。 （二）采购经过整改后，减少了采购程序和琐碎，节省了相关 开支。但是，采购工作还未落实到计划当中，采购单的填写还 是未落实。 （三）领料：领料程序在原来的基础上有所规范，但还欠缺计 划性。 （四）租金收取方面相对及时。 （五）会议记录能及时上交，工作总结开始实施，但
2、因为公司 一惯的企业文化造成行政人员落实工作困难，在各方面还需要 上级领导的重视和监督实施。 二、人事方面 （一）人员招聘：通过各种渠道，积极招聘，勉强能适应工 作需要。但因为招聘力度的不够和其它一些直接因素，导致招 第 2 页 不上好的人才，或者因为公司原有的企业文化和环境，造成优 秀人才的流失。 （二）人事调动、考勤、采购、员工宿舍管理、招聘、离职、 请假等方面有了相应的管理制度和书面化。但鉴予长时间的无 制度化管理，因此，在很多方面还是难以在预定的时间内达到 预期的效果，需要更多的时间来来慢慢完善。 （三）人员组织规划：由于公司长期以来都有人员组织规划的 史册，故此方面也就一直渊源流长。
3、 （四）人员培训：人员培训工作计划书、相关程序、制度与表 格已出台，从 XX 年 11 月中旬开始，行政部已将员工培训落实 到实际中，因为公司管理层对行政工作认识不到位以至于不重 视，认为培训工作只是行政部门的工作，此方面，还需高层领 导的积极配合与重视，多方面对高层领导培训，提升高层领导 的管理意识，让管理达到一个高层次，通过时间逐步完善，真 正起到人员培训的效果，从而促进企业文化的推进，而不是形 式主义的培训。 （五）绩效考核：关于此方面，由于时间因素和行政工作的复 杂繁琐，故还需要在后阶段一步一步开始执行与实施。 （六）考勤：考勤工作在原来的基础上，加强了一定的力度， 由于亲力亲为的跟踪
4、与监督，在条件有限的情况下，考勤工作 已经落实准确、及时、有据可查。 （七）档案管理：通过整理，人事资料基本编号入档，便于快 第 3 页 捷、方便的查找，未尽的事项将在下一阶段完善。 三、公司企业文化 优秀的企业文化具有导向、激励、协调、凝聚等多种功能， 是企业发展的内在驱动力，是企业获得持久竞争优势的基础， 是现代企业的重要标志。真正的企业文化本身是建立在企业目 标之上的崇高的精神追求，她蕴藏于企业一切活动之中，又凌 驾在企业一切活动之上；她不是工作，而是对工作的感情；她 不是金钱，而是对金钱的态度；她不是权力，她是权力与权力 之间的协调。而我们公司产生企业文化不被认同，其原因其实 并不是企
5、业文化本身的错，而是我们在提出、建立企业文化时 没有提升到这个层面上来，本来终极的精神追求却没有达到终 极的精神境界，导致我们企业文化的神经衰弱。所以，在建立 企业文化的过程中，还需要公司最高层领导做出敏锐的决策力 度和经理人的高度认识与认知。 1、企业领导缺乏主动性：目前公司部分经理人缺乏对企业文化 的正确理解与认识，与企业形象混为一谈，缺乏企业文化建设 的主动性。 2、认识不到位：没有认识到企业文化与企业变革之间的关系， 在企业变革中缺乏企业文化建设的配套建设，或者认识到了企 业文化建设的重要性，但没有认识到与企业改革的相互影响， 顾此失彼。 3、企业文化建设与企业管理相脱离，很多时候把企
6、业文化建设 第 4 页 成一种文艺娱乐型文化，没有与企业的发展有效结合。 、忽视企业文化传播体系的建立，导致企业高层和中、基层 之间的沟通障碍，使企业上下对企业文化变革及其他变革难以 达成共识，等等。 、由于长时间形成的企业文化，守旧的思维惯性，让员工习 惯性的按原有的思考、分析和解决问题，员工的创新意识差。 表现出安于现状的惰性和对学习新知识的抵触、对改变原有工 作习惯的恐惧，缺乏学习和创新的积极性。 、注重个人利益。许多员工包括部分管理层领导把自己做事 的方式与方法定位在个人利益上，或者打工者的位置上，或者 是公司高层领导的决策和做法直接影响到员工有这种想法和做 法，这种错误的定位导致员工
7、缺乏大局观念和责任感。他们往 往会产生失去原有职位的恐惧和失去原有权力的担忧等，出于 个人或小团体的利益，他们对企业变革产生抵触行为或谋权活 动等，从而阻碍了企业变革。 、传统企业文化的特有惯性。在公司长时间形成来的企业文 化，逐渐形成的具有企业特点的共同思想、作风、价值观念和 行为准则。传统企业文化的特有惯性是指企业文化具有稳定性， 它存在于组织中的每个员工的信仰、价值观和规范之中，一旦 形成，不容易变化。它是特定内、外环境下的产物，当企业的 内、外环境发生变化的时候，企业文化也应随之变革， 第 5 页 ，否则，传统的企业文化就会变为企业生存和发展的阻力。 、传统企业文化中创新文化的缺乏。由
8、于企业观念和思维方 式的长期形成，新聘任的人员在同事的影响、要求或者约束下， 特是高层领导认识不到这一点的时候，会逐渐让新来的人适应 或者效仿企业共同的思维及行为方式等，这种同一化将会扼杀 新来员工和新来管理者的个性发挥和创新精神。从心理学的角 度讲，人往往不会主动放弃既有的稳定感和安全感，所以大部 分不会追随领导走向新的征途，而同时企业也就不能留住创新 人才，除非领导者有强有力的人格魅力与自信，能够运用雄辩 的口才和表演技巧，客观对事、对人，这实际上就是企业共同 价值观与个性理念文化的冲突。如果企业文化缺乏这样的创新 精神，就会直接导致企业的固步自封和落后。 、企业文化经费落实不到位。 四、
9、返货 （一）经过晨会的多次强调，总部规范了返货的堆放、管理。 （二）对南北方分公司返货管理、对账也进行了规范。当然， 更多的规范在于落实，在原有的企业文化中，落实规范化的管 理，还需各位领导加强力度，协助行政部门更好开展工作。 五、鉴予行政工作的难开展、难落实、难推进，本人建议如下： 第 6 页 （一）高层领导做出有力的决策，在原有企业文化上不断对各 部门经理做相对应的培训，推动企业文化改革，不断改进。 （二）在提高领导班子管理的认识与认知上，监督各部门领导 将行政部门的工作、企业文化落实到位，提倡有计划性的工作， 有计划性的领料、采购，有计划性的组织实施每一项工作，提 高工作效率。 （三）提倡重视人才、以公司为己任，以事做事，以人为本， 为事做事，而不是为人做事。