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1、第 1 页 148 天新湖物业管理有限公司员工工作总结1 特征码 zuRcogrqkOXYKIQvmSgt 在这充实且短暂的 148 天里，我在向新湖奉献着自己的同时也 丰富了自己的学识。我深知，对于刚刚走出大学校门的我来说， 新湖是我初入社会的摇篮，而新湖人则成为我走向工作岗位的 启蒙老师。我懂得，对于实践经验匮乏的我来说，新湖宽容的 接受着我，历练着我，而我也会努力做到将自己青春的力量奉 献于新湖，以此回报。 为了提高自己的工作能力，更好的推动工作向前发展，现 我就自己在这 148 天的工作情况和体会总结如下： 一、本职工作方面 1、行政档案和工程档案的管理 20XX 年下半年共接收各部
2、门移交文件 37 份，其中 20 份协议书，13 份新湖房地产内部 工作联系单 ，2 份20XX 年管理处经营管理目标责任书 ，1 份业主委员会公示书 ，1 份建设工程竣工验收消防备案受 理凭证 ，并对所接收的文件在文件移交清单上做好登记后 及时归档，以备查找;共借出文件 34 份(除复印件外，现已全 部归还)，并在文件借阅登记表中做好登记;共接收外来文 件 3 份，发文 9 份;共借出工程档案 150 份，现已全部归还。 由于缺少实际工作经验，对公司内的许多流程不够了解， 第 2 页 因此在刚接手档案时常出现查找困难等现象，后经主管领导的 指示和个人在工作中的不断摸索，并按照上海总部下发的作
3、业 规程进行档案接收和下发，现对档案查找和归档方面有了很大 的进步，从而也方便了各部门的查阅工作，提高了自己的工作 效率。 认为此工作中存在的问题和值得改善的地方：目前临时接 受收的档案是用打孔的快捞夹所装档的，这样造成了一些档案 被打孔，损坏了其完整性，而且在装档的时候也很费力，比较 浪费时间。20XX 年我将在快捞夹内装入活页袋进行临时存放档 案，这样不仅能够保存档案的完好性，而且省去了打孔所浪费 的时间，档案装档、查找也很方便。 2、公文的拟写 自 20XX 年 7 月 26 日至今，共拟写红头文 件 8 份;起草通知 2 份;共拟写会议纪要 18 份，并开始按照作业 规程利用发文审批单
4、进行发文、审批。 由于对物业管理方面的知识有些欠缺，因此在周例会上我 常出现听不懂物业管理专业术语的情况，如起初会上说到的排 水管、消防检测联动等一些相关物业内容，我只能硬性化记录， 但在会后经过向其他同事的请教后，才有了更深刻的理解。我 深知，作为物业公司的员工，对物业方面不够了解是绝对不可 以的，而在此方面我确实存在很大的问题，因此我下决心在 20XX 年要在自己的工作之余，进一步深入到物业这个专业领域 中，使自己的各项工作融入到物业管理中。 第 3 页 认为此工作中存在的问题和值得改善的地方：在公文写作 上有待提高，应加强物业管理方面的知识和基本技能，需提高 对会议纪要内容的总结和提炼能
5、力。在拟写会议纪要时，我曾 因不认真而出现错误，如：出席人的姓名填写不齐全，错别字 的出现等。对此，我应作出自我检讨，并时刻提醒自己加强改 善，认认真真做好会议纪要这项工作。 3、固定资产的盘查和管理 此项工作是我工作中的重点， 也是难点。因之前中国印象管理处和明珠城管理处合并为第二 管理处，出现了资产存放变动大，调配单填报情况不齐全，资 产编号不准确等困难。因此在主管领导的安排下我于 11 月份就 开始着手盘查固定资产，在盘查的过程中曾遇到了重重困难， 后经主管领导的指导和协助逐步掌握了盘查方法，使工作进展 有了起色，11 月份末盘查结束。12 月份开始进行资产调账，将 之前明珠城与中国印象
6、的资产账册合并为第二管理处，并将贵 重重复资产列出清单交至第二管理处，跟踪重复资产回收。经 盘查后对电子类资产做出统计列出下表： 此工作让我深刻的认识到责任心和耐心以及各部门间的协调和 配合在工作中的重要性。 认为此工作中存在的问题和值得改善的地方：该工作任务 量大、较为复杂，在盘查过程中需要各部门的积极配合。因缺 少一定的经验，我在部门间的协调工作中存在一定的问题，不 能很好地有秩序的安排自己的工作，在调动部门间的配合工作 第 4 页 上做得不够好，以致于很多工作都是事必躬亲，最后导致工作 效率较低。起初在盘查前没能做一个周密的计划，因此在盘查 过程中遇到无编号、重复编号等特殊现象的资产时思
7、路不够清 晰。部分资产分类过细，许多低值易耗品被划分成固定资产， 因低值易耗品的使用寿命周期短，更换频繁，因此造成此工作 盘查困难现象。在接下来的工作中，我要进一步提高自己的协 调和沟通能力，从自身做起积极配合各部门的工作。并对出现 资产丢失、资产调配无单等问题的部门进行详细记录，并上报 到主管领导。 4、本部门办公用品申报及管理 对于办公用品的申报及使 用管理，我自接手以来一直秉承着行政部自有的节约意识，对 办公物品列好清单，进行签字公示。按月向库房进行上报采购 计划。 认为此工作中存在的问题和值得改善的地方：在报采 采购计划时有时会出现采购量掌握不准确现象，以致于在使用 上曾出现供不应求。
8、 5、车辆登记管理 每日做好出车登记台帐，督促出车部门 填写出车单，并要求驾驶人员进行签字。对于该工作，虽然操 第 5 页 作起来较为简单，但却是我每日必做的一项工作。截至目前， la7a163 行驶里程为 8900 公里，la7a168 行驶里程为 7000 公里。 认为此工作中存在的问题和值得改善的地方：车辆使用登 记薄部分填写不规范、不整洁。应进一步规范出车登记，加强 自我管理和对出车人填写出车单情况的监督管理。 6、公司本部考勤工作 自接手公司本部员工考勤工作 3 个 月的时间，我已深刻的认识到考勤工作的重要性，此工作要求 认真、谨慎。而目前我所负责考勤的人数为 53 人，考勤表于每
9、月 6 日前交至李杨进行审核，在此过程中我曾出现过很多错误， 但经过李杨和主管的审核都得以纠正，这使我在每个月做考勤 的时候都时刻的提醒自己，下个月一定要有所进步。 认为此工作中存在的问题和值得改善的地方：马虎大意是 这项工作最忌讳的地方，而且适当的方法也很重要。而对于此 工作，我正努力的将之做得更好! 7、图书馆的管理工作 应主管领导的要求，目前图书馆的 两名管理员正对 20XX 年图书馆的图书进行盘查清点，要求该工 作于 20XX 年 1 月 15 日完成。在图书馆管理工作上，我每月对 其进行四次检查，并做好各项检查记录，发现问题及时上报到 主管。 认为此工作中存在的问题和值得改善的地方：
10、因起初对图 书馆的管理制度和方法不太掌握，曾在法定节假日时值班情况 第 6 页 安排的不好。后经向领导了解请教，最终得到了妥善的解决。 1、 领导安排的其他临时工作方面 在领导安排工作后，我会做到及时完成，但在接受工作指 令的过程中，由于自身的工作经验较少，对领导安排的工作理 解上时常会出现一点偏差。为此，在工作上会为领导带来一些 时间上的浪费。但随着我工作时间的积累，对这种理解偏差的 情况也正逐渐减少。并在领导的信任下，为迎接新湖房地产 18 周年庆典筹划、编排了小品节目，为公司增添一分色彩。我相 信我会加倍努力，尽自己最大的能力来完成领导安排的每一项 工作，协助本部门将工作做的更好。 三、
11、20XX 年的工作计划 在这 20XX 年的 148 天的工作时间里，我受益匪浅，在我认 识到自己工作中不足的同时也为我对 20XX 年的工作有了更进一 步的规划。现我就自己在 20XX 年的工作计划总结概括如下： 1、行政档案和工程档案的管理 做到接收、登记即存档， 避免因长时间不存档而造成档案丢失现象。档案借阅登记将进 一步规范。将对临时存档的快捞夹进行装入 11 孔活页袋进行临 时存放档案。准备建立 20XX 年移交档案电子目录，便于各部门 查找。 2、公文的拟写 20XX 年将进一步自学物业专业知识，争取 在会议纪要中多使用专业名词。按照作业规程程序进行收、发 文件。努力将此项工作做到
12、精益求精。 第 7 页 3、固定资产的盘查和管理 对固定资产进行严格的监管， 监督各部门在调配资产的同时填写调配单，并按照作业规程中 的规定对固定资产进行管理。配合各部门将每份固定资产都能 得到有效利用。将按资产价值大小进行细化区分管理，减轻该 工作带来的不必要时间浪费。 4、本部门办公用品申报及管理 根据 20XX 年的申报情况进 行测算每月的办公用品使用量，根据测算量向库房上报合理的 数量，监督领用人对办公用品的使用和保管，并做好登记，节 约利用，认认真真做好每一项工作。 5、车辆登记管理 监督用车部门填写出车单，并对车辆使 用登记簿严格规范，避免涂改现象和记录不清现象，保证出车 记录簿的
13、整洁清晰和出车账目明确 6、公司本部考勤工作 20XX 年将根据出勤表和请假单做出 一份关于员工休病假、事假、年假等休假记录表单，使员工的 休假情况时刻能够体现出来，便于公司和员工必要时查阅。 7、领导安排的其他临时工作 20XX 年我要积极努力的配合 主管领导和部门的各项工作，首先写好 20XX 年的公司总结工作， 以及 20XX 年的新年晚会筹划工作，并时刻提醒自己办公室无小 事，面对每一项工作都要认真、谨慎。加强个人的理解能力和 解决问题的能力，为部门工作得到有效开展尽自己最大的努力。 20XX 年，崭新的一年，我会更加严格要求自己，使自己全 第 8 页 身心融入到工作当中!争创佳绩!