【工作总结】2018年3.15维权打假活动总结三篇.docx

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1、第 1 页 2018 年 3.15 维权打假活动总结三篇 特征码 ABPqUunQoiXLUllxTdqv 篇一: “3#15”期间,我局在市委、市政府的领导下,按照省局 的工作部署,结合我市实际,组织开展了广泛深入、安全高效, 简约有序的纪念“3#15”国际消费者权益日大型宣传月活动。 全市工商系统共出动执法人员 636 人次,设立宣传咨询活动点 59 个,出动宣传车辆 79 台次,制作板面、条幅等宣传标语 135 条,印发宣传资料 81000 份,接受宣传人员 22880 人次,受理消 费者咨询投诉 117 件,调处消费者纠纷 9 起,为消费者挽回经济 损失 0.65 万元。高平、阳城县、

2、沁水县(市)党政领导共 9 人参 加现场纪念活动。活动整体成效显著,社会反响强烈,得到了 广大消费者的一致好评。现就纪念活动工作情况总结如下: 一、部署有序,主题突出。 为了确保宣传活动高效有序,我局制定下发了20XX 年 “3#15”国际消费者权益日纪念活动实施方案 ,全面安排部署 第 2 页 活动。一是要求活动突出“新消费我做主”年主题。二是明确 宣传内容以新消保法及配套法规规章为主线,重点宣传国 家工商总局制定实施的流通领域商品质量抽查检验办法 、 工商行政管理部门处理消费者投诉办法 、 侵害消费者行为 处罚办法 。三是坚持正面引导为主,集中展示企业形象和工商 部门消费维权工作成果。 各

3、县(市)、区工商局也制定了20XX 年“3#15”国际消费 者权益日纪念活动实施方案 ,使纪念活动得以有序的展开。 二、纪念活动形式多样,内容丰富多彩,社会效果显著。 为了达到宣传效果,全市工商系统在当地政府统一领导下, 因地制宜,采取召开新闻发布会、座谈会、培训会、演讲会、 设立咨询服务台,利用广播电视和报纸开设“3#15”专版,举 办现场晚会等多种形式,开展了内容丰富多彩纪念活动。宣传 成效显著,社会反响强烈,得到了广大消费者的一致好评。 市工商局组织纪念活动有:3 月 10 日召集市区内从事家用 汽车销售服务经营者进行集体约谈,64 家参会企业签署家用 汽车销售服务诚信经营倡议书 。3

4、月 14 日组织召开新闻发 布会,100 余人参会,晋城电视台、太行日报、晋城在线的本 第 3 页 地新闻媒体和驻晋城新闻媒体等 10 家新闻媒体到场作了报道。 3 月 15 日与晋城电视台、质监、药监、消协等单位共同举办了 纪念 3#15 大型电视现场直播晚会,揭露消费黑幕,解答消费者 维权知识,普及消费维权法规,表彰维权先进工作人员,工商系 统 2 人受到表彰。3 月 15 日上午,在市物贸广场举行纪念 3#15 国际消费者权益日大会,现场接受咨询服务 5000 余人次,受理 消费者投诉 5 起,发放宣传资料 15000 余份,43 家驰名商标和 商标企业参加宣传和形象展示,市局机关全体人

5、员参与现场活动。 3 月 14 日在太行日报刊登 3.15 专版,引导消费者理性消费,督 促企业自律。 3#15 期间,城区分局、开发区分局在市区繁华地段设立宣 传咨询活动点 5 个点、出动宣传检查人员 65 人,2000 人次现 场接受宣传咨询。高平市局在高平新闻报开设 3#15 专版, 展示维权成果、宣传维权法律法规。高平市局 3 月 11 日,依法 销毁货值 280 余万元的假冒伪劣商品。陵川县局制作电视节目 1 期,宣传新消保法及配套法规。阳城县局通过县电视台、 商场(超市)显示屏、流动广告车播放消费维权公益宣传片,宣 传新消保法 。沁水县局组织 40 家消费维权理事单位,3 月 15

6、 日在县城树理广场举行大型现场宣传活动。泽州县局继续推 进“12315 消费维权服务站”建设,3#15 期间再建站 10 个。 第 4 页 三、组织领导有方,确保高效安全。 为了确保活动安全有序,我局在制定活动实施方案的 同时,要求各局针对 3#15 当天现场活动要制定具体的工作安排, 落实人员和应急处理预案。如:市局 3#15 当天现场活动制定了 具体工作安排,成立 3#15 应急分队,从现场宣传咨询服务、后 勤保障、秩序维持等均定岗定责,明确到人,局领导各包一块, 确保活动高效安全。各县(市、区)局也制定了相应现场活动工 作安排预案,成立现场活动应急分队和安全保障组,明确分工, 责任到人,

7、确保了整个纪念活动高效、安全无事故。 篇二: 为增强全社会的食品药品安全意识,提高我市的食品药品 安全保障水平,根据洪江市消协相关工作会议精神,围绕“消 费关乎民生,安全彰显和谐”的主题,我局积极开展了“3.15 消费者权益保护日”食品药品安全宣传活动,现将活动开展情 况小结如下: 一、精心部署,认真落实 我局高度重视“3.15”宣传活动,为切实做好此次宣传活 第 5 页 动,我局宣传工作方案,并召开了全局干部职工大会,将宣传 活动各项工作细化分解,落实到各股室,落实到个人,要求全 局上下联动,组织机关干部职工开展宣传服务活动,坚持以人 为本,求真务实,注重宣传形式的多样化;坚持正面引导为主,

8、 坚定人民群众食品药品消费的信心;坚持普法教育与普及科学知 识教育相结合,提高人民群众食品药品安全参与意识和责任意 识。 二、广泛宣传,营造浓厚的氛围 (一)开展集中宣传活动。 3 月 15 日上午,我局在黔城飞龙广场参与了市消协组织的 集中宣传活动。我们按照“贴近实际、贴近生活、贴近群众” 的原则,通过悬挂横幅、展示宣传板、散发传单等形式宣传食 品药品安全知识。在宣传咨询中,工作人员向群众大力宣*律法 规和安全用药知识,免费发放合理用药、药品监管知识、食品 常识、法律法规等资料,展示精心制作的宣传图版,群众踊跃 参观和索取宣传资料。同时,由专业人员讲授假劣药品、食品 鉴别常识,使群众增加了识

9、别知识,增强了自我保护能力,受 到大家的欢迎。此次活动期间,我局共接受群众咨询 200 余人 次,发放宣传资料 300 余份,营造了食品药品安全社会共同关 第 6 页 注的良好氛围。 (二)日常监管与宣传相结合 我局结合目前开展的药品生产流通领域集中专项整治和餐 饮食品安全专项整治,将日常监管与宣传工作相结合,在进行 行政执法监督检查的同时,向监管相对人宣传相关法律法规知 识,耐心*,并通过发放宣传小册子,与相对人签订责任书、承 诺书的方式,使法律法规宣传更进一步深入人心。自三月以来, 共出动执法人员宣传 200 余人次,发放宣传小册子 100 余份, 签订药品安全生产责任书115 份、 餐饮

10、服务食品安全承诺 书75 份,使得行政执法与法律法规宣传有效融合,取得了不 错的效果。 我局通过一系列的宣传活动开展,有效提高了消费者的食 品药品安全防范意识和自我保护能力,促进群众形成科学合理 饮食用药习惯。同时,更好地发挥了社会各界对食品药品安全 的监督作用,营造了全员参与、健康安全的消费环境。 在下一步的活动中,我局将进一步加大“3#15”期间餐饮 服务行业及涉药单位的监督检查力度,组织开展食品药品安全 大检查,切实打击违法违规行为,保障人民群众饮食用药安全。 第 7 页 篇三: 为加强我院在校大学生法制观念、维权意识,让更多的在 校大学生时时刻刻感受到法治社会的好处,让大家都有主人翁

11、的意识去维护国家、学校、个人的利益。我系配合院权益部完 成了 3.15 消费者权益日的以下活动: 1.召集各班权益委员对“3.15 维权日”进行交流,后由各 班权益委员在班上进行“3.15 维权日”宣传。 2.各班出两份“维权宣传单” ,由我部最后交十份优秀作品 交由院权益部进行评选,并已在艺设楼前进行了展览。 3.对院权益部发至厚德网的 3.15 维权倡议书进行转发,并 取得了良好的效果。 4.在我系部微博对“3.15 维权日”进行宣传,让更多人意 识到维权的重要性,这在 3.15 之前进行了系部广泛宣传。 我们校园里优美的环境,先进的设备,都是国家和社会给 第 8 页 我们提供的,因此我们有义务为社会的发展贡献自己的力量, 特别是我们作为从事民政知识学习的大学生,关注社会更是我 们义不容辞的责任,我们要努力学好自己的专业知识,毕业以 后积极投身于基层工作,到祖国最需要的地方去,用我们的行 动来诠释“爱心责任,服务奉献”的民政人文精神。

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