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1、第 1 页 20XX 九月份销售部工作总结 特征码 rFJQyNHKtoqaqpaDlGEz 光阴似箭，一转眼我在远成工作已经两个月了。在这两个月的 时间里我学到了很多书本上学不到的知识，而更多的是做人的 道理！这两个月，我为了能尽快的融入远成这个大家庭，我不 断的提高自己，完善自己。抓住每一个来之不易的学习机会， 只要不懂的地方就会向一起工作的同事进行询问。通过这两个 月的学习和工作，我对物流这个行业有了新的了解和认识，同 时也深深的认识到了自己的知识和社会经验的不足。 我被公司分配到虎门长安，所以我的工作点在长安营业部。 来到长安，我认识了我的两位新同事，营业部管理员李微，营 业员兼出纳陈
2、海万，平时没事的时候，他们两位都会耐心的给 我讲解部门的组织框架以及一些基本的流程，还有一些操作知 识和各种表格的填写。他们经常和我开玩笑，并为我讲解他们 从小到大的一些经历；我都被他丰富多彩的人生阅历深深的吸 引了。老大还告诉我在公司工作一定要注意的三大点。一：人 品，即我们必须诚实的对待企业；二：做什么事要具有合作精 神；三：要有上进心！当时可能当时只是懵懂的听清了这句话。 现在在这里工作了一个多月了才深深的体会这些话的深刻含义。 第 2 页 九月份我的主要工作就是客户的维护与开发。 我维护的客户有两个，东莞辉速天线有限公司和东莞聚龙制衣 有限公司。 因为这两个客户，每月的货量都很大，在运
3、输费开支都在三四 万以上，所以很重要。为了维护好这两位合同客户，我为他们 建立了专门的笔记本，记录了他们的相关资料，甚至我把他们 收货人的联系电话及地址也熟悉了，以至于我在填单的时候， 不用询问客户资料就能直接填写，操作快，很熟练。 但在客户开发这一块，我不知道怎么入手。电话营销我天天都 在进行，我到现在也没感觉有什么进展，老大告诉我：客户的 维护比开发更为重要。并安慰我，叫我别急，慢慢来，现阶段， 我重要的是维护好两位客户就可以了。 “万丈高楼平地起， ”我 相信只要脚踏实地的干下去，一定会有有客户被我开发出来的。 通过这久的工作学习，同时我明白在工作上的失误要从工作过 程中找原因，而不是一味的寻找客观的理由，只有这样才能把 工作做好。我们要不断的调整工作方法与心态，这样才能更好 的工作！我相信是金子就会发光，只要我好好工作，不辜负学 校和公司对我们的期望，迟早会有人发现自己的！ 不管是在学校还是走上岗位我都一定要好好的好好的管理和约 束自己。就像在远成，这么大的公司也是需要有一个好的管理 系统来进行管理,这样才能使自己的价值有展现的一个舞台。我 第 3 页 相信我能以最佳的状态来完成每天公司下达的任务，因为这既 是我的责任也是我作为远成一员的义务，只有这样才能更好的 回报公司，才能不辜负公司对我的期望。 *年*月*日