不可多得生鲜配送APP运营.ppt

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5、0前送达,当日19:00前送达,次日12:00前送达,生成订单 时间,送达时间,配送范围 1立足江南区,覆盖全南宁,我的掌上菜市,生鲜配送,以江南区10+1商业大道为试点,面向茶叶市场家庭及附近小区居民,以点带面,辐射江南区,逐步覆盖西乡塘区、兴宁区、青秀区、高新区等四大城区。,支付方式 1 在线支付,我的掌上菜市,生鲜配送,目前仅支持在线支付,暂不支持货到付款 在线支付方式:支付宝支付 账户余额支付 支付宝:可以直接支付 账户余额支付:在线充值或者配送卡充值,配送卡等同于现金使用,将配送卡里的金额充值到我的账户中,即可在网站上购物。,运营模式 1 一站式直达,我的掌上菜市,生鲜配送,基地直供

6、,农批市场,配送中心,消费者,不可多得生鲜配送,以南宁为试点,销售的生鲜类商品均来自自有基地、合作基地和一级农批市场(农产品合作供应商)等渠道,实现基地到餐桌一站式直达,缩短中间环节,为老百姓的一日三餐提供新鲜、优质、实惠的生鲜食材。,四大服务 1 宗旨客户至上,我的掌上菜市,生鲜配送,宗旨:客户至上,产品服务,在线服务,配送服务,客户 至上,增值服务,1、家庭定制:根据客户的自身情况量身定做食谱。 2、特别定制:孕妇、小孩特殊群体营养指导 3、其他服务:季节性、节日性食材推荐、营养食谱、健康常识,了解客户的家庭情况、购买习惯,1、品控严格 2、量足价优 3、保鲜度好,1、及时更新最新菜价 2、及时反馈处理客户投诉、耐心处理售后问题,铭记“客户永远是对的”,1、人性化的配送时间,满足客户的一日三餐。 2、配送人员服务,。 3、了解每个客户的家庭情况及饮食,不要耽误客户的一日三餐,一次失败的购物体验,我们将永远失去这个客户和他身边的朋友,三年目标 1,我的掌上菜市,生鲜配送,目标的完成,购物指南 1,我的掌上菜市,生鲜配送,关注微信,下载APP,注册/登录,选购商品,放入购物车,提交订单,在线支付,购物完成,

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