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1、第十章 产品质量法律制度,第一节 产品质量法概述 第二节 产品质量监督管理制度 第三节 产品质量责任制度,第一节 产品质量法概述,一、产品重点 二、产品质量 三、产品质量法,一、产品,商品经济社会中用作商品交换关系客体的，并且由有关国家法律予以明确界定的产品： 1.商品 2.人工产品，而不包括天然产品（初级产 品） 3. 物质产品，而不包括精神产品,二、产品质量,指产品符合人们需要的内在素质与外观形态的各种特性的综合状态。 产品不适用有瑕疵 产品问题 产品不安全有缺陷,三、产品质量法,（一）概念 为了调整产品生产与销售以及对产品质量进行监督管理过程中所形成的社会关系而有国家制定的法律规范的总称
2、。,（二）适用范围,主体： 该法适用于生产者、销售者、用户和消费者以及国家质量监督管理机构 客体： 该法只适用经过加工、制作，用于销售的产品 例外：1.建设工程（不动产） 2.军工产品,（三）关系,经营者与用户、消费者之间进行商品交易而产生的关系 国家在确立产品质量监督管理过程中与经营者之间产生的关系 生产者、销售者之间及其他经营者之间的关系,第二节 产品质量监督管理制度,一、产品质量管理体制 二、产品质量管理制度 三、产品质量监督制度,产品质量标准制度 产品质量认证制度,产品质量检查制度 产品质量检验制度 产品质量社会监督制度,一、产品质量管理体制,统一管理与分级、分部门管理相结合 国务院产
3、品质量监督管理部门（国家质量监督检验检疫局）； 国务院有关部门； 县级以上地方人民政府管理产品质量监督工作的部门； 县级以上地方人民政府有关部门,二、产品质量管理制度,产品质量标准制度 产品质量认证制度,12,产品质量标准制度,（一）产品质量标准 （二）产品质量要求 （三）生产许可证制度,13,企业质量体系认证制度,企业,认证机构,1.申请主体：企业； 2.认证主体：认证机构经国家产品质量监督管理部门或者由它授权的部门认可的机构； 3.认证原则：自愿原则； 4.认证依据：国际通用的质量管理标准,认证证书,认证申请,审核、评定,14,（四）产品质量认证制度,企业,认证机构,认证申请,审核,认证证
4、书,1、申请主体：企业； 2、认证主体：认证机构 4、认证原则：自愿原则； 5、认证依据： 国际先进的产品标准和技术要求 6、认证种类：安全认证和合格认证,16,产品质量检查制度,产品质量监督检查，是国家对产品质量实施的一项强制性行政管理措施。 除抽查方式外，国家对产品质量的监督检查方式还包括产品质量统一监督检查、产品质量定期监督检验等其他方式。,17,产品质量检验制度,（一）产品质量检验机构 （二）产品质量检验机构设立的条件 （三）从事产品质量检验认证的社会中介机构 （四）产品质量检验认证机构的工作原则 （五）产品质量认证机构的跟踪调查职责,国家监督监督方式,随机抽取； 县级以上地方产品质量
5、 监督部门； 抽查 地方、下级不得重复抽 查； 抽查的数量、费用； 复检申请权,第三节 产品质量责任制度,一、一般产品质量问题引起的赔偿责任 二、缺陷产品的损害赔偿责任 三、诉讼时效和请求权期间 四、产品质量纠纷的处理办法,20,一、一般产品质量问题引起的赔偿责任,一般产品质量问题是指： 1不具备产品应当具备的使用的性能而事先未作说明的 2不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的 3不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的,21,根据产品质量法的规定，生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义务两类。 一般产品质量责任，又称瑕疵担保责任，属于是违约责
6、任 。,一、一般产品质量问题引起的赔偿责任,22,根据产品质量法的规定，销售者售出的产品具有一般质量问题的，即应承担产品质量责任，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。,一、一般产品质量问题引起的赔偿责任,23,二、缺陷产品的损害赔偿责任,产品缺陷可分为三类： 1设计上的缺陷 2制造上的缺陷 3指示上的缺陷,24,生产者的责任 销售者的责任,二、缺陷产品的损害赔偿责任,25,1受害人的赔偿请求权 2先行赔偿人的追偿权,二、缺陷产品的损害赔偿责任,26,缺陷产品损害的赔偿范围 1人身伤害的赔偿范围 2财产损失的赔偿范围,二、缺陷产品的损害赔偿责任,27
7、,三、诉讼时效和请求权期间,1一般产品质量责任问题的诉讼时效期间 存在产品质量法第40条规定的一般产品质量责任的，消费者可以依据民法通则第136条的规定，向人民法院申请保护其合法权益，诉讼时效期限为1年。 2缺陷产品造成的损害赔偿问题的诉讼时效期间 产品质量法明确规定，因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为2年。,28,三、诉讼时效和请求权期间,请求权是指请求他人为或不为一定行为的权利。 产品质量法第45条第2款规定，因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满10年丧失，但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。,29,四、产品质量纠纷的处理办法,处理产品质量民事纠纷有4种途径：协商、调解、仲裁和诉讼。当事人对这4种途径可以自由选择。,30,