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1、-范文最新推荐- 市场营销毕业实习计划 一、实习目的通过毕业实习，进一步掌握本专业的基本理论与技能，在实践中印证自己所学的知识。作为一个实践型专业的毕业生，更要在实习中善于发现问题，并培养分析问题、解决问题的能力，为撰写实践报告和走上工作岗位打下基础。 本次实习，学生要自主选择一个具体领域，深入到其内部进行实践，将所掌握的旅游管理专业的综合知识运用到该行业中，提高在相关领域的实际技术水平，并初步培养动手能力，为毕业时顺利走向工作岗位打下良好基础。其基本目的是了解所在地区、所在行业部门的一般概况，所在单位的性质、职能，经营、管理水平，特点与创新，发现存在的问题，运用相关知识进行原因分析，提出相应
2、的办法与策略等。通过毕业实习，达到如下目的：1 、较全面、深入地了解相关工作的关系及重要作用，熟悉现行管理体制及实务操作技能，使学生对所学专业有更为全面的认识。2 、帮助学生进一步消化、补充和巩固已学到的专业理论知识。通过实践环节，检查学生对所学知识的理解程度、掌握程度和实际应用能力。3 、有针对性地锻炼学生观察问题、分析问题和解决问题的能力，促进学生将所学理论与实践相结合，培养他们脚踏实地、扎扎实实的工作作风，为今后较顺利地走上工作岗位打下一定的基础。4 、培养社会交往和公关能力。二、实习地点、单位和时间毕业实习地点：学院实习基地及由学生自行联系确定的其他单位。实习岗位：由实习单位具体安排，
3、主要是市场营销相关工作岗位。三、实习的基本内容经济管理教研室关于实习内容的建议如下： 学生通过一段时间在相关岗位上的具体操作练习，应了解实际工作中具体作业流程及不同模式，从而使已学过的专业知识与实践相结合。本实习原则上应选择与市场营销专业知识相关的部门进行，内容包括商品销售、市场调查研究、生产与供应、开拓市场等。毕业实习的基本内容：1 、收集实习岗位相关资料，了解实习单位的组织机构，尤其是旅游企业管理组织机构的设立及其职责权限的划分情况。2 、参与实习单位的工作过程。3 、观摹实习单位的工作活动。包括：商品销售、市场调查研究、生产与供应、开拓市场等。4 、在实习报告中分析评价实习单位管理制度的
4、制定和执行情况与不足，并提出合理化改进意见。Eg1 ：旅游饭店实习现代饭店是一种综合复杂的商业部门，包括前厅部、客房部、人力资源部、财务部、营销公关部等服务部门。因此要实习的内容是十分丰富的。但总的要求，经过有关服务实践，了解掌握现代饭店的管理理论的组织结构、组织制度、经营战略与决策、市场营销管理、服务质量管理、督导管理、人力资源管理、财务管理、饭店设备管理和安全管理等。实习的具体内容如下：1 、了解和掌握现代饭店服务的标准。服务的态度标准；服务的行为语言标准；服务如何满足宾客个性化需要的标准；服务工作的指导方针。2 、前厅部前厅部的工作特点及其基本职能；前厅部的组织管理；前厅部的工作流程及岗
5、位职责；了解前厅部的区域环境设计与设备设施；了解前厅工作中的人际交流；前厅预定工作管理；前厅接待工作管理；前厅问讯工作管理；前厅收银和收入审计工作管理；前厅商务工作管理。3 、客房部组织结构及主要岗位职责；客房部区域环境艺术和布局装潢设计；客房的清洁保养工作和管理；客房服务工作及管理；客房部物资设备的管理；客房部的劳动管理。4 、人力资源部饭店员工的配备与储备方法；饭店员工的培训管理方法；饭店员工的考核评估方法；饭店工资制度设计的原理和方法；饭店的动力管理方法。5 、营销公关部饭店的需求分析；饭店市场细分与营销战略的选择；饭店的产品设计；饭店的价格决策方法；饭店营销的沟通技术；饭店的主要推销方
6、法。Eg2 ：旅行社实习1 、导游接待部接受旅行社分配的导游任务，按照接待计划安排和组织旅游者参观、浏览；负责向旅游者导游、讲解、传播中国文化；配合和督促有关部门安排旅游者的交通、住宿，保护旅游者的人身和财产安全等事项；反映旅游者的意见和要求，协助安排会见、座谈等活动；解答旅游者的问询，协助处理旅途中遇到的问题。2 、计调部排好线路，安排好行程。联系酒店、旅游车、以及用餐的地方。出好票据，并事先核实所出票据的准确性（数量、时间等）。如是组团社需联系地接社，用传真或电话协商好接待标准及价格。做同行业的游客输送简称同业。多以电话和传真来完成。3 、接待部热情周到的接待所来办理、咨询相关旅游业务的人
7、员。向游客介绍特色的旅游线路。4 、外联部利用相关的旅游信息到有旅游需求的地方介绍自己的旅游产品。联团、调查市场同业价格、组团等相关工作。注意：学生可根据自身情况以及企业的需求，选择其中的若干内容进行深入了解和实习。七、实习的有关要求1 、自行联系实习单位。2 、联系好实习单位后开始实习两周内，将实习单位名称、地址、联系方式等信息反馈给导师。3 、实习结束后，需提交实习单位加盖公章的鉴定意见和个人实习总结。4 、遵守国家法律、法规与社会公德；严格遵守实习单位各项规章制度；5 、尊重单位领导和职工，虚心请教，深入细致地开展实习活动；6 、爱护公共财物、注意环境卫生和个人卫生，积极参加实习单位的公
8、益活动；7 、加强自我修养，树立良好的大学生形象；8 、加强安全意识，保证实习顺利进行；9 、服从实习领导小组及实习单位的协调和指导；10 、重大问题和困难及时与实习领导小组取得联系并作汇报；11 、按时返校进行实习总结；12 、违反上述要求者，视情节轻重给予纪律处分及扣除实习成绩的处理。八、毕业调查报告的书写 （一）选择与联系实习调查单位建议选择所在实习单位。如确认有更合适的调查单位，可以另选，但必须附有调查单位的通讯联系资料。（二）拟订实习调查计划1 、调查目的 根据本专业特点，通过调查侧重掌握旅游景区或旅游企业的经营特点、企业发展现状、前景，整个旅游行业的发展状况、存在的问题及对于解决对
9、策的思考、旅游文化形式、旅游对社会、文化的影响等内容。2 、调查计划从上述内容中，选择调查的核心主题，并做适当延展，拟订调查计划调查什么、如何调查、从何处入手。要调查部门、人员，具体布置和时间安排等。（三）整理资料及撰写调查报告阶段前一阶段所获的均为原始资料，本阶段应注意围绕调查目的。对原始资料进行筛选，确保真实性、准确性和实用性。然后对之进行分析与研究，充分运用所学理论知识与之印证，要能通过调查发现问题更能解决问题。将分析研究的结论撰写出来。调查报告注意要理论联系实际，语言流畅，逻辑性强，不少于 1500 字，并连同调查提纲、调查记录按时提交被调查单位和实习指导教师。（四） 毕业实习报告的内
10、容要求1 、报告标题2 、实习地点3 、实习单位4 、具体部门5 、实习时间6 、实习内容7 、实习收获：了解所在地区、所在行业部门的一般概况，所在单位的性质、职能，经营、管理水平，特点与创新，发现存在的问题，运用相关知识进行原因分析，提出相应的办法与策略等。8、 对改进毕业实习的意见和建议 2018年，市食品药品监督管理局根据市委、市政府优化经济社会发展软环境的有关指示精神，通过媒体向社会各界公开作出承诺。同时，设立软环境建设意见箱和群众投诉举报电话，主动接受社会各界监督。截至目前，我局践诺情况如下： （一）认真履行职责、严格依法行政，并全面落实执法检查双备案和行政处罚双报告制度。2018年
11、按照省、州局的统一部署，我局开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动等10项专项整治工作。截止目前，已办结案件79件，均按最低倍处罚，且无一听证、复议、诉讼案件发生，实现了监督执法规范化、服务社会优质化的目标。 （二）认真履行首问首办责任制。今年干部职工认真履行年初承诺，对企业和群众的来电、来访，做到热情接待，并认真做好答复解释或处理工作，不推诿、扯皮或延误。能立即答复的当场答复，不能立即答复的，做到了及时转交相关科室处理。 （三）缩短审批时间，提高办事效率。今年我局强化行政审批窗口工作人员的服务意识，严格执行各项工作制度，主动接受服务对象监督，缩短审批时间，促进了行政审批服务质量的提高
12、。使审批工作公开、透明、阳光审批、做到件件有着落，事事有回音。严格规范行政许可行为，按照国家法律法规规定严格准入，做好餐饮服务业许可证的发放工作。截止目前，指导办证345家、受理249家、发证201家。 （四）实行“首错不罚制”。今年我局认真履行承诺，对首次发现药品生产、经营企业未按规定实施GSP、GMP的，且违法行为轻微、不足以危害百姓用药安全的，只给予警告、责令限期改正，不予处罚。特别是对餐饮服务企业重点实施规范和指导帮扶，下达整改意见书420多份，责令限期整改。全市365家餐饮服务企业，截止目前无一家餐饮服务企业被处罚。 （五）加强与企业的沟通联系，为企业提供优质服务。 今年以来，我局认
13、真贯彻落实省、州局和市委、市政府支持县域经济健康发展有关指示精神，正确处理执法与服务、监管与发展的关系，积极推动服务措施创新创优工作，结合工作实际制定了市食品药品监督管理局关于优化食品医药经济发展软环境促进食品医药经济又好又快发展的若干意见，并公开了优化食品产业、医药经济发展软环境建设的22条具体措施。同时，结合“入厂指导”和“三管”工作制度，加大对企业的扶持力度，帮扶企业做强做大。 一是邀请资深专家教授深入省凯荣药业有限公司开展帮扶指导工作，通过专家教授入企指导帮扶，进一步加深了企业对科技创新的理解，增强了企业自主创新的意识，解决了企业创新发展中存在的一些突出问题，有效促进企业健康快速发展。
14、二是为企业提供“保姆式”服务。在省凯荣药业有限公司竞标省基本药物过程中，我局领导班子高度重视，从邀请专家现场指导到指导企业参加竞标的全过程实施帮扶，在今年的省基本药物招标中，该企业有护肝片等四个品种中标，给企业发展壮大带来了机遇。三是举办药品经营企业GSP知识培训班。为进一步提升药品生产企业管理水平，我局特邀省食品药品认证培训中心王霞老师为全市的药品经营企业集中讲解GSP认证知识。通过培训，使全市药品经营企业进一步认识了GSP认证工作意义，理解和掌握了实施认证工作的程序等认证有关知识，为企业实施GSP工作起到了良好促进作用。 综上所述，2018年我局按照年初五项承诺内容，逐项践诺，认真履行自己
15、的承诺，未出现一件承诺不践诺事情，受到管理相对人和群众的好评，今年我局连续第三年被评为市民主评议软环境和正行风工作群众满意单位。同时，州局也对我局工作予以肯定，我局的政行风和软环境工作在全州食品药品监管系统党风廉政暨政行风软环境建设工作会议上进行了经验介绍。 党中央提出的以人为本、全面协调可持续的科学发展观，深刻总结了国内外在发展问题上的经验教训，站在历史和时代的新高度，进一步回答了在全面建设小康社会新阶段我国必须发展和怎样发展等重大问题。科学发展观既是我国经济社会发展必须长期坚持的重要思想，也是解决我国当前诸多矛盾和问题必须遵循的基本原则。以人为本，要求发展的目的不是为少数人利益，也不是为发
16、展而发展，而是为了不断满足全体人民日益增长的物质文化生活、健康安全和全面发展的需要。以人为本，不仅要求发展是为了人，而且要求发展必须依靠人，要求通过发展不断提高人的思想道德素质、科学文化素质和健康素质，促进人的全面发展。以人为本的发展观要求发展必须是全面协调可持续的。全面发展的含义，包括经济发展、社会发展和人的全面发展，包括中国特色社会主义的经济、政治、文化的全面发展，包括社会主义的物质文明、政治文明、精神文明的全面发展；全面发展还包括上述各个大的方面中各个组成部分的全面发展。协调发展，要求全面发展所包括的各个大的方面以及各个大方面的各个组成部分在发展中都是相互协调的；不仅是同向发展的，而且发
17、展速度或数量比例关系是相互适应的。可持续发展，是指既满足当代人的需要，又不对后人满足其需要的能力构成危害的发展，是强调发展进程的连续性、持久性。新中国成立以来，特别是改革开放多年来，我国经济社会发展取得了举世瞩目的巨大成就。同时，在经济社会发展中也积累了不少矛盾和问题。突出的是城乡之间、地区之间、经济发展与社会发展之间不平衡、不协调的矛盾还在发展。与此同时，人口、经济增长与资源、环境的矛盾也在加剧。因此，为实现十六大提出的全面建设小康社会的目标，必须坚持科学发展观，下大气力解决上述经济社会发展方面存在的突出矛盾和问题。还需要强调，全面建设小康社会的阶段，也正是我国从目前人均国内生产总值美元到年美元的阶段。国际经验表明，人均国内生产总值美元到美元是一个重要的发展阶段。在这个阶段，一方面，消费结构、产业结构将出现新的升级，城市化进程加快；另一方面，城乡之间、区域之间、不同群体之间的收入差距有可能持续扩大，社会结构和各种利益关系的变动加快，将导致社会不稳定的因素增加。因此在这个阶段尤其要坚持以科学发展观为指导，正确处理各个方面的关系，才能顺利实现经济转型和结构升级，使经济社会发展跃上一个新的大台阶。 11 / 11