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1、国网供电公司营业部经理个人工作总结及明年工作计划国网供电公司营业部经理个人工作总结及明年工作计划光阴似箭，不知不觉中回首过去的一年，在社领导与部门领导的帮助配合下，我与营业部三名同事辛勤耕耘的三百多个日日夜夜，有苦有甜，有心酸也有快乐，但更多的是付出而收获的喜悦。作为营业部经理，我明白身上担子的分量，作为全社惟一的服务窗口，每月进账开支和整个部门息息相关。尽管任重而道远，可我深信，只要不断付出努力就会得到回报的。现将营业部2019年工作做一个总结，让好的方面继续发挥，不好的方面得以纠正。一、营业部业绩：19年拟定签订业务涵括公共资源交易中心（*万），国网张家界供电公司（*万）、永定区征收办（*
2、万）、交警支队一大队（*.*万）、人社局（*.*万），除永定区征收办签其余已完成，统计全年总进账量*万，较往年在逐步递减，公告、挂失都较少，企业证件挂失、公告也会越来越少，这是值得反思的问题。二、个人业务：19年个人任务*万，已签订合同总量*.*万，预计*.*万春节后入账。20年工作计划与建议一、计划：1、加强部门人员纪律管理，提高综合素质，完善服务工作。2、好做老客户维护工作，争取上半年签完全年合同。3、主动出击，全员分配任务营销，将营业部只接收公告挂失业务作为过去式，以完成全年任务为目标努力。4、千屏传播项目，明确分工，做到工作无差错。努力拓展新客户，达到19年未完成的总任务与个人任务，甚至超越。