如何保持企业核心竞争力.doc

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1、如何保持企业核心竞争力 标签: 前言:通过禄赞管理咨询的以下分析,你企业的核心竞争力如何? 从获取模型我们知道核心来源于两个方面:内部挖掘、培养,外部提取、塑造,内部条件改变(比如资源的投入和消耗)和外部环境变化都会使得得到改变。郭士纳在1993年至2002年间执掌IBM帅印,素有扭亏能手的他通过一系列改革将一家濒临倒闭的蓝色巨人重振雄风成为了全球最受尊敬的企业之一,郭士纳的领导才能功不可没,因此谁都不可否认在这九年间他的领导才能就是IBM的核心竞争力,但是随着他的离开核心竞争力也是会有所改变的。禄赞企业管理认为企业的发展都会经过三个阶段;生存关、规范关和发展关,每个阶段核心竞争力的内涵是不相

2、的。那么环境变化对企业核心竞争力的影响就容易理解了,比如技术的变革等等。因此禄赞说核心竞争力是一个相对的概念,并不是企业永身永世所具备的! 成就企业核心竞争力的关键因素不一定能在不同行业进行共享、传递和复制。一个皮鞋生产商,是很难成为一个汽车制造商的。随着社会和经济的发展,今天的核心竞争力也许在明甜就不再保持。IBM在二十世纪八十年代是世界计算机领域的霸主,无论在技术、研发还是在生成和销售环节上具备的竞争优势都是无法比拟的,但是随着计算机领域的两项关键核心技术:芯片设计和操作系统分别被英特尔公司、微软所掌控和超过,核心竞争力随即丧失,公司业绩一落千丈。许多企业多元化的支撑信念在很大程度上都来源

3、于对企业品牌影响力和某个领域成功模式可复制的过分自信。事实证明,在某一领域取得成功的企业比亏损企业或其他平庸企业更加具有多元化的冲动,比如夏新电子、清华紫光、还有比亚迪。但是事与愿违,在市场化程度很高的环境里,企业实施多元化经营的难度非常大,所谓的成功模式即企业核心竞争力在不同行业可复制的可能性微乎其微。这就是为什么在美、欧、日等发达国家和地区占主导地位的世界500强名单中,实施多元化成功的企业是如此之少。比尔盖茨曾经说过:微软永远离破产只有18个月,微软尚且如此,可见竞争之惨烈。其实道理很简单,在高度市场化、竞争激烈的环境里,利基市场(nichemarket)和垄断地盘的不断消失,再加之全球

4、经济一体化的进程愈演愈烈,国家和地区间的贸易壁垒也逐渐清除,竞争的内涵无论在广度还是深度上都得到了前所未有的延伸,已不局限于某一国家和地区地理位置,而是全球范围的所有竞争对手的角逐。因此可以想象能在某一领域取得世界领先地位已实属不易,更何况是多种行业,多个领域。资本论中说道:“社会分工越细,社会越进步。”禄赞企业管理咨询发现,品牌等作为核心竞争力的无形资产并不具备行业的可移植性。知名品牌是根植于其产品的美誉度、服务的满意度、目标市场消费者忠诚度的土壤之中,所以当其离开这片赖以生存的土壤时,是否能够茁壮成长值得商榷。品牌的影响力不仅具有行业领域的局限性,而且不当的多元化还会侵蚀品牌内在价值,损害

5、企业的核心竞争力。品牌就等于客户,拥有客户才意味着拥有品牌,品牌的价值就在于受众对它的认可。理解品牌需把握其两层内涵,首先,品牌是建立在顾客心智中之中,是可以赢得也是可以丧失的,其价值取决于满足客户需求和维系客户关系的能力。随着人们购买商品理性化的不断提高和科学技术的日新月异,一个优质品牌的建立和维持再也不像以前改进产品质量、提高服务水平、降低产品价格和铺天盖地的广告宣传那么简单,而是一个持续改进和提高的过程,因此企业多元化经营在新领域形成品牌优势冰冻三尺非一日之寒。其二,品牌和商标一样有业务范围的限制,必须专注在它所主导或代表的产品和服务中,但它与商标不同品牌存在于客户的主观意念之中具有可变性。故此,多元化经营在新进入行业建立和维持优质品牌都是并非易事。由于目标消费群体的不同,新行业品牌在多大程度上依赖于先前行业的成功品牌的影响力也是值得思考的。品牌如此,作为核心竞争力的有形载体亦是如此,某类产品成本领先的优势,不代表生产其余产品同样具备,如果是非相关多元化,企业成功独有的营销模式或专有的销售渠道等核心竞争力构成要素,在其他产品销售上也是心有余而力不足。-类别:企业管理 | 浏览数(5443) | (0) | 收藏

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