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1、-范文最新推荐- 新员工工作总结 2018年5月。即将大学毕业的我，和所有大学毕业生一样，怀着迷茫彷徨的复杂心情加入应聘大军当中。一次偶然的机会，在学校组织的招聘会上，在茫茫人海中，我寻寻觅觅，希望遇到位好东家能收留即将被学校逐出门户的我。就在我万分焦虑的时候，蓦然回首，在灯火阑珊处发现了张学瑞并且相中了这份工作，经过面试、笔试，培训，最后我顺利地走上了工作岗位，开始了为期一个月的工作试用期。我那时下定决心，好好表现，努力工作，正当先进。 本以为只要在工作当中勤勤恳恳，按部就班就能干出业绩，想不到那只是万里长征的开始。在实际工作当中我遇到了各种各样的问题和意想不到的难题，这使我深深意识到什么叫
2、书到用时方很少，纸上谈兵解决不了实际工作的问题。为此，我坚持学习钻研业务资料，坚持不懂就及时向彭主任和同事们请教，坚持不断总结工作中的得失、经验教训，坚持笨鸟先飞勤能补拙、的工作态度，不断改进工作方式方法，激励自己突破业绩瓶颈。 2018年6月。我和大部分同事一样，在5月份交了份白卷。同事的纷纷自动离职，工作的压力，迫使我开始思考：自己有没有能力做好这份工作，是否值得坚持这种前途未知的努力心里很矛盾，思想斗争很激烈，最后我没有向现实妥协，我选择了继续坚持努力奋斗，用事实证明自己。 2018年7月-8月。事实证明，努力就会有回报的。经历五六月份的失败和挫折，我开始不断反思和改进自己的工作方法，最
3、后我决定结合自己负责的医院的实际情况，大面积大范围发理赔指南，定时定点到医院病房做法律咨询解答伤者的疑问，并且及时把伤者的基本情况默记下来，下班回家后做工作日志报表。这样一来，我的工作效率提高了，感觉工作压力也没那么大了，因为从总体来看，我的工作业绩比较稳定，并且在不断进步。 2018年9月-10月。主任给我调整了负责的医院，这对我来说既是机遇又是挑战。我针对西青医院的实际情况，制定出了自己的工作方案：保持发书数量，保证不留工作盲点，在解答伤者咨询时，耐心细致，为伤者提高力所能及的帮助（比如帮伤者查找医院到交警队的公交路线），维系我所在医院的良好口碑。我的工作进展顺利，这给了我坚持原来工作路线
4、的信心和勇气，同事的工作业绩的突飞猛进也激励着我。我深知，逆水行舟，不进则退，急起直追才是出路。 工作中遇到的难题：医院医护人员有时会阻止我们有效开展工作；医院的重症监护室的为重伤者或抢救无效的死者等潜在客户是很难攻克的工作盲点；有些住院的伤者对我们的工作存在怀疑和猜忌，并且影响到潜在签约客户，有些顽固派伤者是谈而不签，或者对我们经常造访病房感到反感，而我们只能强颜欢笑。针对工作中存在的不足和难题，我的解决方案是，尽量避免与医院人员正面冲突，保持井水不犯河水的微妙关系；根据医院的时间情况，想办法渗透进入重症监护室内部，尽量克服工作盲点；积极做好签约住院伤者的回访工作，保持良好沟通，塑造高水平的
5、专业律师服务形象，在医院营造良好的工作氛围；保持定时定点到病房做免费法律咨询服务的工作习惯，积极为伤者出谋划策，培育希望的种子。 回顾2018年，上半年比较奔波，7月份开始加入xxx这个大家庭，新的城市，新的BOSS，新的伙伴，新的客户，一切都是新的，我就这样开始了新的工作。在美容行业摸爬滚打了近十年，自认为经验丰富，但面对新的一切，还是有些焦头烂额，这也让我意识到了人要不断的总结才会进步，也需要不断的学习才会增值。来xxx的第一个月(7月)，店里做了两场活动，对店里的一切都是陌生的，匆匆忙忙做完胡老师的微雕活动，就又开始忙奥斯汀的活动，一个月下来业绩还不错，信心倍增。8月份，感觉这个时候才开
6、始着手店里内部的情况，同时做了拓客的活动，整体的效果自我感觉不是很理想，店内的情况让我开始头痛，哪里都是乱七八糟的，我开始意识到了这是个急不来的大工程，我必须静静下心来理清思路，一样一样的来完善，也需要极大的耐心和耐力去完成。业绩超级不理想。9月份，其中一个顾问由于怀孕不能工作，柴姐开始来店里帮忙做顾问的工作，刚开始觉得不是很合适，但随着业绩的增长，柴姐帮我分担了很多，渐渐的感觉压力好像没有那么大了。她的魄力让所有的员工都鼓足了劲。美丽天使卡的新客陆续到店，让店内业绩提高很多，让我深刻的意识到新客的重要性。10月份，柴姐去山东引进了减肥的项目，中下旬试行阶段，同时也跟平安保险和招商银行合作，吸
7、引新客人。平安的人来的比较多，成交率不高，但还是有个别成交的，让我们的员工对保险也有了一定的意识，招行没有什么人到店，十一的假期有点长，这个月业绩一般般。还有一件很倒霉的事情，让我超级讨厌星辰急便，我觉得它不配叫星辰急便，应该叫“星辰大便”，太恶心，太不负责了。一时间我也很想不明白，难道我做错了吗，是不是不去调这个货就不会出现这个情况了，但我知道我是这个店的负责人，不管是什么原因出了问题，都要去承担。11月份，减肥的顾客陆续增多，店内顿时热闹许多，员工在柴姐的带领下对销售的意识增强了，员工之间的配合也默契了许多。努力邀约牛翠霞的会议到会人数。12月份，牛xx的会议开的不是很理想，本以为牛博士是
8、个很有感染力的人，也不过如此，会场出现的小插曲也导致几个意向顾客未成交，因此，这个会议是我们的第一场微雕美容会议，不是很理想，但至少对顾客来讲一种教育，方便我们后期跟单。跟柴姐去参加了好木成林的年终论坛会，突然让我意识到自己工作中的不足，不知道从什么时候开始思路不再清晰，甚至不知道自己该做些什么，好像有种顺其自然的心态，我意识到了自己身上出了问题，但我也清楚有问题的不只我一个人，一时间心里不能接受，甚至有些抱怨，好想逃离到一个没有人的地方什么都不想想，但我知道自己已经不属于自己了，不能由着自己的性子去做事情，所以我痛苦了2天，努力的调整自己，终于可以用一颗平常心去面对工作，我要好好理一理，做好
9、计划，接下来要好好的计划2018年的工作安排。总结：自从来了xxx后，感觉好像跟过去的生活告别了一样，朋友的聚会看不到我了，聊天群里聊天全部屏蔽了，也不记得多久没看过电影、没喝过早茶、没逛过街了，群的活动也逐渐消失了我的身影，我的生活中只有工作。每个月最快乐的就是老公来看我的那两天，有排骨吃;非常感谢老公对我工作的支持，每次来看我都是在家睡觉等我下班，给我做好吃的，好感动!我一度觉得自己快成了“管家婆”或者是“妇女主任”，每天不停的重复在开导员工，担心哪个员工又有情绪了，哪个员工心情又不好了，哪个员工又再抱怨和牢骚，哪个员工卫生又没搞好，哪个业绩分的又不公平了崩溃、纠结、我再想我为什么不是圣人
10、?很多事情处理的不够漂亮，也让员工有些意见，经常会听到原来的经理是怎样怎样的话语，谁听了都会有些不舒服吧，但我不想去关注这些，每个人都有她的闪光点，我只想关注自己如何去改进，如何能把工作开展的更好。我主要是原则性太强，缺乏弹性，导致在员工的问题上处理的不够妥当，脾气比较急躁，说话直接，欠考虑。有时候也会受情绪的影响，导致工作进展速度过慢。工作上在统筹、规划方面要多加强。多学习管理和销售方面的知识。在这里，内心深处最想感谢的是BOSS给予的信任和指导，也要感谢每一位员工给予的理解，还有阿姨对我工作的支持，与人相处难免有摩擦，毕竟都是女孩子，毕竟年龄都还小，毕竟大家是在一起朝夕相处多一点理解、多一
11、点关心、多一点包容、多一点谦让、我们会更快乐，跟和谐!希望在新的一年里，在大家的共同努力下，能够把xxx打造成五星级美容养生会所的标准，从而获得我们每一位成员所追求的收获。 两年多来，我基本上是属于风里来雨里去的那种类型，这么连续的高压生活，使我的身体处于危险的边缘，但是这个两年的生活让我从大一对于社会的不懂到初步了解这个社会，这个社会很残酷，在一个陌生的环境里， 你要么装逼，要么就是一鸣惊人，绝对不可以默默无闻，当然不是说做事高调什么的，装逼指的是脚踏实地做好每一步，看的是沉稳，现在领导最喜欢的就是沉稳的人，相反比较讨厌虽然有才华但是自视清高或者很死板的人，那么一鸣惊人首先必须肯定的就是你要
12、有才，不然你会死的很憔悴，其次你的胆子足够大，上面交给你的任务别人接不了手你接了，而且还做好了，这就是一鸣惊人，但是如果即使你接了也没做好，这个就是有两种结果，一是同事领导认为你成不了事所以以后有项目不会给你，他们会嘲笑你，第二个是相反的，同事老板会鼓励你，老板会更加看好你，因为老板看到你为了一个项目付出的努力，及时你没有表现出特别的才华，但是至少你很努力了，一个很努力(做事认真大胆)的员工是求之不得的，所以以后有项目的时候就会很快的想到你，那么决定这两种的应该是为人处事关系，我觉得符合谦虚求学、拥有自信、富于理想这三点是可以的。然后回顾一下大学主要的学生工作吧。在别人看来，我是很风光的，或许
13、还有很多人羡慕，在我做这些之前我也是抱有相同的看法，但是现在或者说今天我已经不是这样的看法了，因为在大学里面想要做成功一件事是很难的。先说说团支书的工作吧!做了两年的团支书，也是做了两年的材料，本来只想做一年的，但是由于第一年在班级团支书上没有做不好而没有放不开，所以不论是心怀愧疚还是想在团支书上有大的作为，我在第二年的时候都接手了，接手是一件非常麻烦的事，意味着要继续努力过苦日子。我和两个不同的班长共事，也学到了很多，同时在团支书上感觉最多的一点同时疑问最多一点是“我选择做材料还是选择做事”，说实在的，这个问题让我想了很久，想的越久越让人蛋疼，当初这个问题是一个比我大一级的学长抛给我的，我用
14、了一个学期终于想明白了，我选择做事。也许很多人会觉得这根本不是一个问题，因为这本身就不是一问题，但是如果做了那么多年的事你没有去仔细的想明白为什么做这样的事，我觉得这很亏，因为如果把所谓老师交代的任务解决掉，我觉得这是浪费时间，即使你做的很好，这又有什么意义呢?因为将来出去的时候你身上的能力将会决定你的未来的前途。好像说的有点远，回归正题。做团支书我觉得最亏的一件事就是没有把班级的同学真正团结起来，目前到现在在班级也没有一个人，这应该是牵扯到利益的关系，我也很无奈，所以我的梦想注定了要失败，我很努力地做好团支书的工作，可是越到后来发现越没力，一方面是我对于团支书彻底失去信心，另外一个方面是班级
15、同学对于团支书失去信心。当我想退下来的时候，也发现了重重的阻力，老师的再次挽留，同学的失信于我，都是对我的打击，在团支书方面只能怪我没有说不干就不干的勇气，所以这是我的一个致命点，有的时候犹豫是能害死人的，我深刻体会到了这一点，我怕捅破最后一层窗户纸，到时候和同学闹僵了脸色上也是难看的。我在团支书上学习的最多的就是把团里的活动和工作迎合老师的想法去做，我是一个不太安分的人，当然也是很缺才的，但是我就是很喜欢有创新的想法去付诸实施，所以惹来很多异样的目光，甚至招来了老师的批评，因为有一点是很重要的，领导让你做的事你按照领导的意思和方法做了，没有成功，那是领导的失误，领导还会反过来安慰你，鼓励你，
16、但是你违逆了领导的意思，反其道而行之，那么即使你做的很成功，那么领导也不会很喜欢你，因为他们喜欢“听话的孩子”，当然如果你做错了，做差了，结果很惨，你会很蛋疼，我很多的时候就是做了后者。但是有一点让我很感兴趣，就是实效性，这也是我选择在团支书上做实效而不做材料的原因，那就是活动的显示效果和潜在效果。举一个例子，你去进货做生意，按照上一辈的渠道你只能获得一成收益，给自己或者工人发发工资都差不多了，但是供货稳定，因为都是老供货商，有一定的信任基础。但是像这种老关系，尤其是生意上的最难搞定，因为关系导致双方都想做好生意，双方那个都想赚更多的钱，同时只要市价稳定，基本上都是那个价，所以利润很低，所以我
17、的长辈告诫我要想做大不要和熟人做生意，尤其是亲人，或者对方如果单方面取消合作，那么可想而知后果是很严重的。但是如果选择其他的渠道，我指的是新的或者刚刚开辟的渠道，或许可以有两成的收益，一成发工资，一成留给自己，工人还说你好，工人有积极性，事业做大，这就是实效，当然这有风险，关键就是看你能不能走出这一步和对方是否诚信可靠。这个例子其实是一个隐喻，好像有点长，比较罗嗦，我习惯了。我们在学校做事，其实时间是比较短的，所以一般跟的老师不会怎么换，但是我遇到了，所以我特别警惕。把已经做好的一件事交给你做，这件事可能已经做了n遍，但是还是要做，这个时候感情应该是复杂的(单单指我)，因为对于我的Love，我
18、是一个想超越的人，所以我不想去复制或者抄袭他人，而且抄袭有两种结果，一是没有超过或者刚好达到原来的效果，我觉得这样很没有意思，走别人老路还没有走好，你说锻炼了什么，是不是简单的经验呢?二是做的超过前人，这个我还是挺欣赏的，有开拓精神啊，学无止境。我选择了另外一条路，我觉得抄袭后不论做好还是没有做好总之你就是抄袭了，走别人的路，所以不赞成这种做法，当然不是所有的都不要抄袭，你还是要过人的生活，不然会很累的。我赞成的这种做法，当然指的是在大学哦，因为大学的好处是给你足够的机会去尝试(对我而言)，第一次跌倒了可以有第二次重新站起来的机会，但是社会不一定是这样的，说不定惹怒了领导就永远没有好果子吃。很
19、多的时候第一次都是失败的，我觉得在大学里面收获的最多的就是敢于“奉献”自己的第一次，第一次上台正式讲话，第一次组织活动，第一次做一张PPT，很多的第一次构成了我们美丽的大学生活，但是敢于做第一次的时候肯定是需要勇气的，很多人就是缺乏勇气，或者第一次被打击后就是不敢再次站起来，所以等到毕业的时候发现这个不会，那个不会，为时晚矣，所以我觉得在大学里面学到的最多的就是敢于尝试。想起大一暑假的时候做暑期社会实践，什么也不懂，也不会问别人，结果实践效果很不理想，本想今后的社会实践不做了，但是由于科协也要出社会实践，我想了一下，马马虎虎做不如认真做一次，反正第一次已经失败了，第二次失败也不算什么，所以从社
20、会实践的策划书到联系单位再到实施，我们都付出了巨大的努力，结果也是很不错的，我向自己证明了努力才会成功。团支书上的失败促进了我在科协的成功。但是这不能说我在团支书上就是没有收获的，其实收获还是很大的，就是总结，总结失败，总结教训，有一段时间我甚至都不想总结了，因为太痛了，人如果一直痛苦，心情很难受的，但是也只有痛苦才能不断提醒自己曾经犯过的错，这就相当于揭你的疮疤你疼才知道这里原来受伤过，后来发现还是有用的，至少我的打字速度快了，哈哈。学会了和人交流，但是不要和任何人交流，有些人只会浪费时间，不值得;学会了谦虚学习别人的长处，强于你或者绝对强于你的人，有的东西是你没有的，很宝贵，多学一点总归是
21、好的，不能懒;看人的时候多看人家的长处，因为也许那个人有100个缺点，但是只要有一个优点值得你学习的时候那么你就需要认为他比你优秀;和比自己强的人交流，你会发现学习的奥秘，没有人天生就是演讲家，但是这个可以练的;和不同年龄的人、不同地域的人交流，因为和自己周围环境相似的人交流会发现很没有意思(至少我觉得)，大家说来说去都是那个几句话，和比自己年长的人交流你可以听取更多的意见，很实用，比如说大学里面该干什么，要学什么，毕业后如何去找工作，如何找适合自己的对象，如何去赚钱，除了赚钱如何实现自己的目标，有些可以在大学里面完成初期的，比如说考什么证，有些一定要在社会上才能得到，这也就是为何要实践的原因。另外还有很多很多 11 / 11