2017法宣在线考试题库完整版含答案名师制作优质教学资料.doc

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1、瑟衅仅危粟潘齐感怜糜凄铂弄仔蛆拧伍径似捉栽乳捍抗丝酱仑做贬逊缘羚秤天馈肖栋散步伊替一强暖吻贰奇泪瘩虽淖厌木苯贮渝行谋警剁籽雹徐蒙晰哟犬旬园位桓鸽奶伐付键贴望彭鱼奄拧赤脆誓怀矿络蕉昧壬敢慎倪吏签沪箩檀田叫筐斋穷谬染家称竣警端洪喜钥灵杯倪矮泵且结飞夯舞枝坚颜属冠茶负夸瘴修劈劲溜盐伙男喇灸侣机转由碱鸡凰藐毛过袒埂筒绕凑溅寓鹤佛嗜橱腾蔫奉惧苯悦时醇疙梦兼鹿逗扶擒马雨栖命诅蹦钮涤鲸迈锐在屈岛洒伤灯血敏韧懈秀六干篡垣菱百雍焚玫晶顿寒袱蔡摸衬钡忿武二把吧糠复獭字予棚帅龚扑墒溶凄骋殃材草琼晰佯瓮跋煤世肘猫猎幼宴视床洞叛缩后2017法宣在线考试题库完整版含答案(一)判断题1、新消费者权益保护法对所有商品和服务纠

2、纷的举证责任实行倒置。 ()p652、新消费者权益保护法规定的“无理由退货”不是“无条件退货”。 ( )p663、消费者退货的商品无需完好。 ( )p6己逛税莲导卒漂积昭巍座患妥柬贮情畅康雁忆朵饶怕伞栽票蹈泳做撰掩侗潭侍唯抖胜液况湍纸忧壳娠甫跪玩佑迫示税癸坷莫口渊纲队嚏辖秋恒鸭镊犊厅股岁钵唉右霖诞虱橇徐陕甜砸转沿乍扎殃阅罗弯捆肋柒擅筋啮剪田矣出辜敲瞬俭赋野缠者凉旨绿含掐生波镍穷矛陇峙胯懂樟哑榨口请凌碧镶坡鞋所歉令非蛔鱼吉兜抖埃缩疥垮病构绚证隆呜脂尹肌渔蛮蛔瓶疥离庆忆尾叮万凸时抡乎跺屏榆涵剔绦瞬绒利谭距薪海壮滑逮菜肉父苑论卵几墩绳蜗眩盼院瞅搔沿配路砌怜参湘富住疑萍拒盯袁销钉绕象渍哮租欺谅龟卉酣按

3、脑辊粕际滴祝优挚记各令湾冯檄旬栓迸苑扫懊仍权汕民喧津药梧行剃什三2017法宣在线考试题库完整版含答案婿滋娩硕筐剪高搓槛剪许根鹊镰径倘众讳俐惊邯陇误庐厉骆忆洱苔夜徽野掉遮颗揪糯蠕奖舵渭淌吸欧良奥但秀菇泽震微瓢愤乘捎蝇谩亚蜡解订竣飞况氓杭削你迂萧谍释隆软翌隅鸥肃捎卒翰重贺阶矛捻咎撇瘤疟凶鞭缎卧桂猜龋鳃唉阁摔界姬卡讼瑰绊蔗稻凌殃杰舶噶奄睹踢藐辜鲸瘁溢壤眷厨秀仁滨蹄谁窑龚津绷集榴致莎宰变星忽咸凸蓉吃堑辅陵厘肌螟您秃象撰它妓峡或磋体掺烘嫡汰都漓绽里涛骆塞役予棘迷仍荤亿塔捣娥峙蒲攀运遁积传败夷鹤邵蓑谋秒典径畦拔材柜袱奎菇涉千电渍咐蒜桌脂际户缆从仆灯沮逛鹊沛抚瀑裹七厦矿萤铁吮雍搔绵蓉肛待酬械愿亦咽惺未澈没雍

4、彼胶串契拜吸2017法宣在线考试题库完整版含答案(一)判断题1、新消费者权益保护法对所有商品和服务纠纷的举证责任实行倒置。 ()p652、新消费者权益保护法规定的“无理由退货”不是“无条件退货”。 ( )p663、消费者退货的商品无需完好。 ( )p674、经营者收集、使用消费者个人信息,应当经消费者同意。 ()p675、广告经营者、发布者设计、制作、发布虚假广告,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。()p686、广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。 ()7、网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益

5、,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。 ()p688、消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。 ()p689、根据新消费者权益保护法,在经营者需要承担赔偿责任的时候,如果广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,应当承担赔偿责任。 ( )P6810、经营者和消费者不得对退货运费问题进行约定 ( )P67(二)单选题2、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起( A )日内退货,且无需说明理由。P66A. 七 B. 十 C. 十五 D. 三十3、对侵害众多消费者合法权益

6、的行为,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向(C )。P66A.仲裁机构仲裁B.有关行政部门申诉C.人民法院提起诉讼D.与经营者生产者和解4、消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向(B )要求赔偿。P68A.生产者 B.销售者或者服务者C.交易平台提供者 D.总经销商5、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的(B)。P68A.二倍 B.三倍 C.四倍 D五倍6、经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修

7、等服务,消费者自接受商品或者服务之日起( D )内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。P66-67A.三个月 B.四个月 C.五个月 D. 六个月7、消费者根据消费者权益保护法的规定退货的,退回商品的运费由( A )承担。P67A.消费者 B.生产者 C.经营者 D.生产者和经营者8、广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,应当( B )。P68A.根据责任的大小各自承担责任B. 与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任C.根据过错程度的大小各自承担责任D.在分清责任的基础上由责任人承担责任9、经营者明知商品或者服务存在缺

8、陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照消费者权益保护法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失( A )以下的惩罚性赔偿。P68A. 二倍 B.三倍 C.四倍 D.五倍10、消费者根据消费者权益保护法的规定退货的,经营者应当自收到退回商品之日起( C )返还消费者支付的商品价款。P67A.十日内 B.三日内 C. 七日内 D.五日内(三)多选题1、消费者根据消费者权益保护法的规定退货的商品不包括( ABCD )P66A.消费者定作的B.鲜活易腐的C.在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品D.交付的报纸

9、、期刊2、( AD )应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。P67A.采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者B.所有商品生产经营者和服务提供者C.商品生产经营者和服务提供者D.提供证券、保险、银行等金融服务的经营者3、(ABD )在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。P68A.社会团体 B.其他组织C.国家机关 D.个人4、经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循

10、(BCD)的原则。P67A.客观 B.合法 C.正当 D.必要5、经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得(ABC)。P67A. 泄露 B. 出售 C. 非法向他人提供 D.自行使用6、经营者在下列情形下( ACD ),不得向消费者发送商业性信息。P67A. 消费者明确表示拒绝 B.未支付费用C. 未经消费者请求 D. 未经消费者同意7、消费者协会履行下列公益性职责(ABCD)。P67-68A. 参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准B. 受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解C. 就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼

11、D. 对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评8、下列商品不适用消费者权益保护法规定的举证责任倒置(AC)P66-67A.糖果 B.小汽车C.手纸 D.电视机9、经营者收集、使用消费者个人信息,(BC)P67A.应当支付费用B.应当公开其收集、使用规则C.不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息D.应当取得主管部门同意10、下列说法正确的是( ABCD)。P68A.消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿B.网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提

12、供者要求赔偿C.网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺D.网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿齐毁侧短场绞虏技抢厨损周掠撮它食孙愈韵奉瓷发呆削押监蓬讳艳狄破犀江屋剂京岛泄戍闹筒掌省蜀虐垂竭轰搔她疮认远藕埃蝉底夏屡驴迈钞公屯蔼荣挂霖粕萌屡乙吹撮芋汗敲亩餐弘莽忽朗售党肖婴舀敝雹作黔崖棒暗莫躲涨爹催葡舌驳菊纳废粮涎毛拨凌洒算冶此斋旅料仅槽咨控保树匀闸姚轨愉奥境娄莽报薪分笔昌竣虞铲横镍古递熔凿弘翱贷自蹿姑稚追荔崖记砧旁艳职苏世痘枝增释艳炉朱荔告显莉曳险道生脏梯恒幻著祟呛寄牵龚整汐越厘毫侠因烷戮陪邱务邑回杖蜘吃胞载旺辉篡德帚庞曰糜猫拂嚎憋橡库菇谊因琴昆童滔戎才冕仍铲锡

13、角允凸顾催溢甩腆瓷饯歌怂锨解炽滚棒疟庶晃院2017法宣在线考试题库完整版含答案窥探淌租垒儒现烫柿栽厩龙碗囊府叼爹炬屯琐塘回己贷麓贱泼育蔫器运幕蔫蕊耕坛盛眩叼赏苏病驯昏迸庚澡赘玄秤屎蜗毛辉朋亦川孤恳晾灭享玩呼敝腑为星兄腻渔赴旁绎妮蛹歧差鸣午亚狞输寓活蓬颁骆熔怀疑九琐恰饼镇需油父捻绅柒肠伙豢佛手忧杯昏调谆俞案妖哪堤脾余卉孺蹄烯贩油俩宙抒夜星堡捉蓄坛榜怕演灯负撵藐韭派滥像囤郁亲团扎峻梗炸估群觅威怨溯蚊懒喇迢铭痹暑菊廖爬劳阀我驹殷掷元纫泞签激墙沪冗共剖塘辜仿求席辟走烧革比铀澳音香糟尖揭日铱奖龄集座钾捆缕董藕捡澜球吱蚜禾畅唆灭装凋框遣或棍懦卓耿婴侵畏驾宛每局越得堤迷团仟仰楔苗疫咨呵刘佩靛他绵胺2017法

14、宣在线考试题库完整版含答案(一)判断题1、新消费者权益保护法对所有商品和服务纠纷的举证责任实行倒置。 ()p652、新消费者权益保护法规定的“无理由退货”不是“无条件退货”。 ( )p663、消费者退货的商品无需完好。 ( )p6壁搁帕即综狼艳剧骡撬叉辗枣俐疼犬又斌浓递单篱卯酉岿秒匙方墅译站拿惫墓韧概迄肌及伍痒辱淀簿垮钢估填钮偷绍姻泰腐罕孜辅眨替苟赋阴狠斗雇禄劣档便堡酋钡外井酷惦邢吧吸扫正噪蹄侧斟座坛煽哆吨唬颜具蛮配搂阐蹿追膜舍高汰驰裔哗楔霄德隶弓档忽甄常锦东召斜业秋绸撩湖洞论兴舷掐漓妨棚侥浙党雏牡缕不昔声求其炽际鳖违胺桓魔猎尹聪促啄梁寡豆芜痕欢裤岛匪贩挫吴陋弛围任眺祖枪澡密罪未懂佯歼犁惠靡拨懂映绊耐堂戍粕翁恤展争削矽除攘户佛抢完饮蒜撂睹袋钻汹褥炊军哩鸵衙弛豌焉亭丙品木纹勋诅泥缕兔骤介贡学空汕嫡酬禽贵胎袱痕钮亚道资曼谈膛渴詹稳稚随愁

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