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1、物业公司副经理职责说明岗位名称：物业公司副经理部门编号：直属上级：物业公司总经理所属部门国瑞物业公司工作内容：1. 协助物业公司总经理作好物业公司的各项管理工作；2. 负责组织物业公司的各项工作检查；通过检查、考核，加强部门及责任人的工作责任感，使各项管理服务工作能有效落实，提高管理工作的深度和广度；3. 负责落实、考评各小区治安、环卫、绿化、维修等方面的工作；4. 经常巡视住宅小区，走访、回访住户，征求、收集物业管理意见，不断改进管理服务工作；5. 坚持有系统的工作计划，落实和考核、奖惩办法，查处违章，提出整改措施；6. 加强本公司员工的团结协作。公正、公平地评价员工的工作和奖惩员工，调动员
2、工积极性。权限与责任：1权限：1) 参与制订公司年度经营计划；2) 参与公司重大战略和其他重大决策的拟订；3) 对管理方案、年度资金预、决算参与拟订并有监督权；4) 对中层以上管理人员的任免具有建议权。2责任：1) 协助总经理完成年度经营计划；2) 协助总经理处理外部事物，对小区的工作进行监督与管理；3) 对业主的投诉进行落实；4) 对物业服务的优良率进行考核。所受上级或部门的指导： 物业公司总经理同级部门沟通：策划部、项目管理部、销售部、财务部、预算部、办公室所予下级部门的指导： 物业公司各部门、各小区岗位资格要求：l 教育背景：电气、机械制造、经济、财务管理类相关专业大学本科以上学历或相关中级以上职称；l 经验：2年以上类似职位的物业管理经验；有连续的优秀物业管理业绩和成功的物业管理事绩。岗位技能要求：l 专业知识： 掌握电气或机械制造相关知识，熟练掌握物业管理及财务管理知识。l 能力与技能： 较强的管理能力、组织协调能力、团队管理经验和解决问题的能力；较强的物业市场预测与分析能力；