公共区域巡视检查制度.doc

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公共区域巡视检查制度下面是某物业管理服务企业公共区域巡视检查制度,供读者参考。公共区域巡视检查制度一、检查范围物业项目各楼层、公共区域、安全消防通道、及外围。二、检查项目卫生保洁、消防设施、公共设备、标志标识、绿植租摆、外围及垃圾。三、检查频率(一)白班每日指定专人全面巡视物业项目至少两次以上。(二)夜班应分三个时间段对物业项目进行全面巡视。四、检查所需资料巡视检查路线图、巡视检查记录表、报修登记表、回访表。五、检查问题处理方法对所有发生的问题若能当场解决的要当场解决,如遇问题需要协助解决的,应通知相关负责人予以协助解决,若发现重大问题及安全隐患及时向上级领导汇报,做好相关记录。六、突发事件的处理巡视中若遇紧急突发事件,应按事先拟订的紧急突发事件解决办法,按程序处理问题,要以第一时间控制事态,及时向相关部门及公司上级领导汇报,对事故现场进行拍照,统计损失情况,事件解决后要做详细记录,于24小时内将详细的事故报告报上级领导。七、可疑物品及可疑人员的处理若在物业项目内发现可疑物品或可疑人员,应及时与消防安全组联系到现场勘察并解决问题,若有需要可通知政府有关职能部门。八、巡视工作应仔细认真,巡视人员应有较强的责任心,若发现有工作懈怠、知情不报或发现问题不解决的应按公司规章制度严惩。

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