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1、第 1 页 20XX 办公室工作总结1 特征码 FJuaemrpdDxxlRwTNfzk 20XX 年是我市大事多、喜事多、要事多的一年，市二次党 代会、人大政协“两会” 、经济工作会议等重要会议成功召开， 全民创业拉开序幕，先进性教育活动圆满结束，基层组织建设 年活动取得明显成效。一年来，市委办公室在市委的正确领导 和亲切关怀下，在省委办公厅的细心指导下，在秘书长的带领 下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为宗 旨，深入贯彻市二次党代会精神，围绕“全党抓经济、全民共 创业、全市谋发展”这个中心和各项重点工作，按照市委“高 精密思考、高效率运转”要求，突出“搞好服务、提升素质”
2、两大重点，努力“在建设中建设自己，在发展中提升自己” ，充 分发挥了“左右手”和“参谋部”的作用，办公室的凝聚力有 了进一步增强，全体人员的服务水平和整体素质有了进一步提 高，全室的各项工作也迈上了新的台阶。 一、围绕市委中心工作，突出优质高效服务，不断提高业 务水平，各方面工作有了新突破 1、以市二次党代会主体报告和关于加强党的领导促进加 第 2 页 快发展的决定为标志，文稿质量明显提升。牢固坚持“多精 品、零次品”的原则，始终站在全局的高度高精密思考和研究 问题，紧贴市委工作思路和意图，讲求精品，起草文稿，以文 辅政，全年先后圆满完成了市二次党代会、市人大、政协“两 会” 、经济工作会议、
3、全民创业大会、季度经济工作调度会和全 市党办工作会议等 10 余次大型会议材料的起草，440 多份市委 及办公室文件以及其它文稿的拟稿工作，文稿服务质量明显提 高，领导满意度不断上升。 2、以年初年底分赴江西、山东、河南等地前期调研考察为 标志，参谋助手作用得到充分发挥。围绕“1468”战略布局和 市委中心工作，坚持重要会议、重大决策和重要文件起草之前 开展调研，同时根据年初确定的调研课题，整合方方面面的力 量深入开展调查研究，先后组织人员赴各县区，围绕党代会主 题报告起草、园区建设、全民创业、新农村建设、基层组织建 设等进行专题调研，形成了较高质量的调研报告，为市委科学 决策提供了重要依据。
4、围绕市委中心工作和市委常委会工作要 点，增加贴近度，认真督促落实，重点进行决策督查，深入开 展督查调研，及时反馈决策落实情况;加强和改进了市委领导同 志批办事项的查办工作，以交办通知单形式交由承办单位 办理;建立了督查专网，对推动市委决策的落实发挥了应有的作 用。全年共开展决策督查 15 次，组织督查调研 10 次，编发简 报 37 期，办理领导批示查办件 45 件。 第 3 页 3、以实现信息联网和建立市委宣传网页为标志，信息工作 和电子政务建设取得了新进展。从完善网络建设、拓宽信息渠 道和培养信息敏感性入手，进一步拓宽信息工作的深度和广度， 增强信息的时效性和实效性。以“信息早餐”形式每日
5、早晨报 送信息快报 ，以及每月 5 日向领导呈送信息需求征询单 和向相关单位发送信息需求通知单的做法，都收到了较好 效果。全年共编发快报、专报等 360 多期，提供决策信息 1600 余条，其中得到市委、市政府领导批示的 120 多件次。根据市 委主要负责同志的意见，经过探索、筹备，于 9 月份建立了中 共亳州市委网站。运行以来，对市委各项工作进行了多角度、 多层面、全方位地报道，共编发各类信息 540 多条，推进了办 公室电子政务建设，切实发挥了加强宣传、扩大影响、推进发 展、展示变化的重要作用。 4、以市二次党代会圆满组织、成功召开为标志，事务管理 水平明显提高。按照“规范管理”的理念，坚
6、持超前准备，实 施方案管理，细化工作流程，推行规范操作，更加注重过程和 细节，办公室上上下下精诚团结、合力同心，共同参与党代会 工作，全身心投入党代会服务，大到会议组织，小到代表生活， 都安排的秩序井然，有条不紊，使市二次党代会的会务服务工 作规范、高效、周密、细致，确保了市二次党代会取得圆满成 功。这是一次市委办公室服务能力、服务水平和整体形象的大 检验、大展示、大体现，赢得了社会各界的赞誉和尊重。在这 第 4 页 一理念的指导下，日常值班、接待、办会及行政事务管理等工 作质量均有较大提高，基本实现了“事务提速、服务提质”的 目标。加强了值班保卫、行车安全、消防安全等方面的管理， 杜绝了安全
7、事故的发生。 5、以全年文件和密电零差错为标志，公文运转、机要保密 得到进一步规范。按照上级有关要求，积极完善措施，不断规 范文件制发工作;利用计算机，建立了一套文件管理系统，加强 了文件管理;实行科学化流程，改进公文处理和核校方法，提高 了公文质量，实现了全年文件零差错;加强了公文管理电子化建 设和密级文电日常管理，全面推进了密码管理规范化工作，完 善了密码通信网络建设，未出现任何失泄密事故，确保了文电 运转的安全畅通。 6、以视频会议系统和签到系统的建立并投入使用为标志， 基础设施建设得到新的加强。经过 过多方筹集，全年共争取各类资金近百万元，建立了统一的视 频会议系统和远距离自动感应签到
8、系统，启动了党务内网建设， 购置了密码通信交换设备，更换了先进的文印设备，添置了十 多台电脑，办公条件得到了进一步改善。开源节流，严格财务 第 5 页 管理，加大工作经费投入，实现了“三个确保”的目标。 二、坚持以人为本，按照新形势、新任务和自身发展需要， 完善制度机制，不断提升团队效率，综合素质有了新提升 1、创新完善协调机制，整合政务资源，确保了日常工作高 效运转。建立了几套班子秘书长、办公室主任联席会议制度、 市委重大决策专门协调制度和办公室室务例会制度，形成了比 较健全的综合协调机制，确保了我市代表团赴肥参加省八次党 代会、市二次党代会、全市党政企代表团赴江西、山东、河南 等地考察及中
9、央和省委来亳视察等重大会议、活动和接待组织 协调工作的顺利进行。加强了与省委办公厅以及其他兄弟办公 室的联系与沟通，得到了省厅较多的业务指导和支持帮助。强 化了在市直单位中的牵头协调作用、在基层单位中的桥梁作用 和处理各方面矛盾时的纽带作用，凝聚了人心，调动了积极性， 形成了合力，促进了市委决策的落实。 2、创新完善学习活动制度，深化学习型机关与文明机关创 建活动，机关活力不断增强。创建学习型机关是市委办公室的 优良传统。由于长期的耳濡目染，市委领导的学者风范和学习 精神感染了全室人员，真学习、比学习在市委办公室蔚然成风。 不断完善并认真坚持了“五个一”学习制度，即每周四开展一 次集中学习，每
10、月读一本好书，每季度写一篇好文章，每半年 举行一次政治理论测试，每年编辑印发一本学习交流文集，同 时建立个人学习账户，规范了学习，提高了效果。努力拓展学 第 6 页 习空间，创新学习形式，在工作中学习，在学习中工作，通过 调研、主题实践活动、知识讲座、演讲等多种形式学习，先后 组织了宏观经济知识、法律知识、政务礼仪、荣辱观教育等专 题讲座十多次，形成了工作学习化、学习工作化的新机制。目 前，办公室正在收集大家一年来，重点是十八届三中全会精神 学习交流的发言、心得体会等，将其汇编成册，更好的展示学 习成果，促进办公室工作向更深层次发展。积极开展创建文明 机关活动，切实加强机关文化建设，从科室局文
11、明创建工作入 手，树立先进的工作理念，坚持了周三创建日制度，美化了工 作环境。组织干部职工与市领导一起参加廉政歌曲大家唱、全 民健身等文体娱乐活动，以及为干部职工进行健康体检、组织 老干部外出考察等活动，融洽了气氛，陶冶了情操，丰富了文 化生活。办公室全体干部职工始终保持了奋发有为、昂扬向上 的精神状态，形成了崇尚学习、不甘落后的良好风气，营造了 团结协作、荣辱与共的和谐氛围，机关活力得到了进一步增强。 3、创新完善效能保障制度，强化执行能力，积极推进效能 不断升级。按照“对外减少中间环节，提高工作效率;对内进行 过程控制，提高工作质量”的要求，进一步创新和简化工作流 程，先后出台了关于加强自
12、身建设提高服务效能的意见 机 关效能建设八项制度 、 效能建设承诺活动方案和周一室务 例会等规章制度，推动了办公室工作向科学化、规范化迈进。 第 7 页 尤其是周一室务例会制度，办公室领导班子成员及各科室负责 人对上周工作进行总结回顾，对下周工作进行安排部署，起到 了交流、通气、沟通的作用，促进了各项工作的顺利开展。按 照重结果、更重过程的理念，运用动态管理手段，加强了对各 科室局工作过程的管理，增强了党办工作人员的责任意识、执 行观念和抓落实的能力，有效提高了工作效能。从 6 月份开始， 组织开展了“强化执行力，促进机关效能升级”主题实践活动， 结合工作实际，组织了多次座谈讨论和演讲比赛，演
13、讲稿已集 结为共创完美执行力编辑印发，促进了办公室求真务实、 提速增效风气的形成。 4、创新完善保持党员先进性长效机制，加强机关党建和干 部队伍建设，综合素质不断提升。围绕“党的基层组织建设年” 活动，办公室领导班子和机关党总支从各支部和每一位党员干 部抓起，努力完善并落实各项规章制度，在各支部开展了“树 先进工作理念，创一流工作业绩”活动，做到了一个支部一条 理念，一个支部一个阵地，一个支部一面旗帜，机关组织生活 逐步走上了制度化、规范化、正常化的轨道;通过多种方式，加 强了干部管理，优化了干部队伍结构，全年提拔了 3 名处级领 导干部、4 名科级干部，4 位同志参加了市委党校培训，4 位同
14、 志先后下派到基层锻炼，5 位同志内部轮岗，引进 2 位研究生 人才，盘活了办公室人才资源;通过强化政治学习和细致的思想 政治工作，巩固并扩大了党员先进性教育成果，增强了全体人 第 8 页 员的政治敏锐感和鉴别力;通过加强理想信念和作风教育，强化 了全体党员的党性纪律观念，规范了干部职工的行为;通过各类 各样的学习培训，增强了各自的业务专长。在一系列的长效机 制建设中，党办干部职工所必需的政治素养、党性修养、业务 能力、服务意识和奉献精神等都得到了全面提 高。 三、提高服务效能，建设和谐机关，推进办公室工作新发 展 办公室一年来的工作虽然取得了有目共睹的成绩，但也明 显存在着一些薄弱环节与不足之处。整体服务水平与市委要求、 全市经济发展需要和人民群众的愿望仍有不小差距;抓落实的力 度还不大，督查的办法还不多;调研成果转化为市委决策率还有 待进一步提高;“三会一课”制度坚持的还不够好;一些同志还 满足于传统的、程式化的工作方式，缺乏创新精神和创新能力; 机关作风有待改进，精益求精的精神和“十六字”党办精神仍 需进一步提升;机关内部管理制度尚待健全，执行不到位，管理 尚未达到科学化、规范化的水平，等等。这些问题，办公室将 在今后的工作中采取有效的措施，认真予以完善或切实加以解 第 9 页 决。