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1、人因工程案例 AD-JYGL-075 1.1 生活中的人因工程 AD-JYGL-075 分析：由于以前的餐盘摆放位置和阿姨的位置， 导致阿姨只能用右手先从一叠餐盘中拿起一个餐 盘后再和右手合作一起放入传送带中，这样就导 致了左手的等待，导致双手作业不合理，增加了 阿姨的疲劳程度。?改善：通过改变阿姨的位置 和餐盘的摆放，可以使阿姨方便的用双手同时拿 起一个餐盘，双手同时将餐盘放入传送带中，减 少了等待，提高了效率。 1.1 生活中的人因工程 AD-JYGL-075 AD-JYGL-075 鼠标 工作与重物应尽可能靠近身体, 避免惯性累积的工作伤害; 避免突发动作或施力, 避免单次突发的工作伤害
2、 ; 避免局部肌肉长时间重复施力, 避免惯性累积的工作伤害; 静态（姿势固定）施力容易疲劳, 静态的负荷，办公室人员 尤为多见; 避免肌肉耗竭，肌耐力随施力时间下降; 经常短暂休息较能避免肌肉疲劳. 3.2 人因工程推行步骤（TASK） AD-JYGL-075 n手腕关节避免上下弯曲(掌屈 / 背屈)或侧偏(尺偏 / 桡偏). 掌屈 / 背屈 改善前改善后 手动螺丝刀 机动螺丝刀 尺偏 3.2 人因工程推行步骤（TASK） 工作方法与姿势设计 工作方法设计 关节应尽可能保持自然平直 -案例 AD-JYGL-075 不合适的 掌屈掌屈 + 尺偏尺偏 掌屈掌屈 费力费力 (握力握力 ) 合适的 工
3、作方法与姿势设计 工作方法设计 关节应尽可能保持自然平直 -案例 3.2 人因工程推行步骤（TASK） AD-JYGL-075 n使用具人因概念的手工具，选用合适直径与方向之握柄 ，有助于肌耐力的维持与手腕的平直。 不合适的合适的 尺偏 工具选用错误 工作方法与姿势设计 工作方法设计 3.2 人因工程推行步骤（TASK） AD-JYGL-075 n坐姿较适合之时机 q 所有零件、工件、工具能就近拿取操作 q 作业时双手抬起不超过桌面15cm q 作业时双手用力不大，处理物品重量低于4.5kg q 作业以细组装或书写为主 3.2 人因工程推行步骤（TASK） 工作方法与姿势设计 工作方法设计 A
4、D-JYGL-075 n站姿较适合之时机 q 工作台下没有大腿放置空位 q 处理物品重量大于4.5kg q 经常需要举起双手伸长手臂于高处取物 q 作业必须经常起身走动 q 作业必须以双手向下施加压力 q 就心理因素而言，有时将坐姿改为站姿或走动式（缓 慢移动），可改善心理疲劳，但须视作业特性而定 3.2 人因工程推行步骤（TASK） 工作方法与姿势设计 工作方法设计 AD-JYGL-075 n工作姿势上的应用 q 避免弯腰，抬举重物 q 提供正确的坐椅及工作台面的调整说明 q 坐椅及靠背的高度应可以调整 q 坐姿及立姿的膝、脚应有活动空间 q 应避免高于心脏的操作 q 应避免手在身后的操作
5、3.2 人因工程推行步骤（TASK） 工作方法与姿势设计 工作姿势设计 AD-JYGL-075 n膝, 脚应有活动空间 3.2 人因工程推行步骤（TASK） 工作方法与姿势设计 工作姿势设计 AD-JYGL-075 n避免高于肩膀的操作 3.2 人因工程推行步骤（TASK） 工作方法与姿势设计 工作姿势设计 AD-JYGL-075 n避免手在身后的操作 3.2 人因工程推行步骤（TASK） 工作方法与姿势设计 工作姿势设计 AD-JYGL-075 n适当的夹具与辅助设计 (1 / 2) 3.2 人因工程推行步骤（TASK） 工作方法与姿势设计 工作现场设计与布置 AD-JYGL-075 Poo
6、rImproved ImprovedPoor n适当的夹具与辅助设计 (2 / 2) 3.2 人因工程推行步骤（TASK） 工作方法与姿势设计 工作现场设计与布置 AD-JYGL-075 n物品应置于易于取放的范围 3.2 人因工程推行步骤（TASK） 工作方法与姿势设计 工作现场设计与布置 AD-JYGL-075 n工作面高度须配合工作要求 愈精密愈往上,但手肢就愈张开,易造成肩部疲劳. 男: 女: 3.2 人因工程推行步骤（TASK） 工作方法与姿势设计 工作现场设计与布置 AD-JYGL-075 n工作面高度须配合工作者的体型 姿势不良(因工作面高度设计不良) 3.2 人因工程推行步骤（
7、TASK） 工作方法与姿势设计 工作现场设计与布置 AD-JYGL-075 n工作台面(坐姿)的高度要求 应使工作者能保持良好的姿势 3.2 人因工程推行步骤（TASK） 工作方法与姿势设计 工作现场设计与布置 AD-JYGL-075 n消除危险及潜在的伤害因素 3.2 人因工程推行步骤（TASK） 工作方法与姿势设计 工作现场设计与布置 AD-JYGL-075 n适当的照明与通风 (环境照明) 3.2 人因工程推行步骤（TASK） 工作方法与姿势设计 工作现场设计与布置 AD-JYGL-075 n机械与人员各有所长，人员适于 : 决策 (人工智能与专家系统对给决策的辅导功能仍然极为有限) 缓
8、慢或精巧的操作 对不同状况的弹性与适应力 n显示器与控制器的作用 : 人与机的沟通 (讯息和控制) 显示器 : 将机械或制程的状态传达给作业人员 控制器 : 将需机械执行的指令传达给机械 n显示器与控制器讯息显示的主要方式: 视觉讯息 听觉讯息 触觉讯息 3.2 人因工程推行步骤（TASK） 人机交互设计-显示器与控制器 AD-JYGL-075 n显示器用途及适用原则 信息类别适用的显示器应用领域和例子 量化讯息 质化讯息 调整测试 状况讯息 运作的行动 数位式读表 指针移动式 数位或指针式 状况指示灯 警示灯 快速的计算生产量 快速的监视 精确的控制和调整 生产的状况 生产的警示 / 错误管
9、制 如:瓦斯表 如: 车上温度表 3.2 人因工程推行步骤（TASK） 人机交互设计-显示器与控制器 AD-JYGL-075 n 控制器群组化 l使操作方便， 减少错误 l将相关功能的控制器合并或设置于邻近范围成为一组 ，不同群组以颜色、背景或框线划分 n 结论 l设计必须适合人本身的条件， 即 “以设计来配合人” l设计是深入思考的产物，设计人员负有极大的安全责任 l有效的工作改善及事故预防必须考虑人的能力与限制、 工作的特性及目标，以及环境的因素. 3.2 人因工程推行步骤（TASK） 人机交互设计-显示器与控制器 AD-JYGL-075 n人工物料搬运包括抬举、手提、肩负、背负、推、拉等
10、作业. n不当人工搬运作业设计是下背痛工作伤害的主因. n影响人工物料搬运工作负荷的因素可大致分为以下三项: 作业变量: 物品的位置、尺寸、形状、重量与重量分布、 搬运高度、次数与持续时间. 人的变数: 年龄、性别、体型、体力、经验、训练. 环境变量: 温度、湿度、通风 . 3.2 人因工程推行步骤（TASK） 人工物料搬运 AD-JYGL-075 START FINISH 颈椎 7块 脊椎 12块 腰椎 5块 美国 NIOSH (NationalInstituteforOccupationalSafety 减少无效作业时间 增加脚部支撑的踏板, 减缓脚部的疲劳;或放置 抗压疲劳垫 Solve
11、(改善提案) 不良姿势 3.2 人因工程推行步骤（TASK） AD-JYGL-075 改善后 改善前 贴膜打包工站，由于流水线高度 ，需作业员手臂抬举过肩，取放 工件 现增设了斜面传送带，降低打包作 业高度，避免手举过肩，降低劳动 强度 Solve(改善提案) 不良姿势 3.2 人因工程推行步骤（TASK） AD-JYGL-075 局部照明基本要求 照度符合精细作业要求 灯光不会直射眼睛(避免眩光产生) 减少或消除作业时寻找光源的动作 直接拿取流水在线产 品对准前方光源照射 低头弯曲5。 改善前 仰颈15 腰部后仰510 手抬举过肩(高于心脏) 灯源在上方 改善后 Solve(改善提案) 不良
12、姿势 3.2 人因工程推行步骤（TASK） AD-JYGL-075 改善前 作业员与流水线垂直,腰部扭转 90度 改善后 作业员面向流水线免除转身动作 Solve(改善提案) 不良姿势 3.2 人因工程推行步骤（TASK） AD-JYGL-075 手部抬举；弯腰超过30 颈部弯曲超过45 长时间站立，影响背部及腿部肌群 改善前 改善后 利用板材增加桌面高度利用板材增加桌面高度 依作业员不同身高增加约依作业员不同身高增加约 1015cm Solve(改善提案) 不良姿势 3.2 人因工程推行步骤（TASK） AD-JYGL-075 45cm 改善前 45cm 改善后 凳子太矮,导致手举过心脏 弯
13、腰向前20 用小坐垫调整座椅高度 视作业员的身高而定:约612cm Solve(改善提案) 工作站设计 3.2 人因工程推行步骤（TASK） AD-JYGL-075 工作桌下无置脚空间,导致作业员身体远 离工作桌,作业时出现弯腰等不良工作姿势 改善前 改善后 移除工作桌下无用之物料台,有置脚空间, 使坐姿范围可向内调整,避免不良姿势 Solve(改善提案) 工作站设计 3.2 人因工程推行步骤（TASK） AD-JYGL-075 改善前 改善后 流水线过高(130cm)，作业员手部抬 举过胸 第二 截已 拆除 手部 抬举 降低 将流水线脚杯去掉，流水线 高度降低10cm,拆除第二层 第二截多余
14、线体,消除浪费 工作站改善 3.2 人因工程推行步骤（TASK） AD-JYGL-075 改善前改善后 清洗线下料过程，由于清洗机的构造 ， 需作业员垂直搬运 现增设了斜面滑轨，改变搬运方式， 降低劳动强度 加置斜面滑轨 Solve(改善提案) 物料搬运 3.2 人因工程推行步骤（TASK） AD-JYGL-075 改善前 改善后 贴膜全检投料，从清洗机到投料 工站需人工搬运，且搬运距离较 长 增长了 4.0m 4.5m 增长流水线，减少了清洗下 料搬运距离，降低劳动强度 Solve(改善提案) 物料搬运 3.2 人因工程推行步骤（TASK） AD-JYGL-075 离职原因调查分析 Foxc
15、onn industrial ergonomics Center; FieC Kaizen(持续监控) n KPI n 劳动强度下降30%: 3.3/4降为2.3/4 n 上肢风险因子下降49%: 7.2降为3.7 n 下肢风险因子下降46%: 3.5降为1.9 n 主观不舒适度下降32%: 3.7降为2.5 n 工作环境与压力 (噪音大/粉尘多/ 气味浓,工作单调、乏味,工作量 大,上班站立时间长) n 九月 509/1528人=29.1% n 十月 197/1010人=18.5% n 十一月下降为 62/775= 8% n 十二月为 101/752= 13.4% 3.2 人因工程推行步骤（TASK） AD-JYGL-075 课程回顾 人 因 工 程 概念：多学科、人机环配合、工作和健康最优 推行步骤 人因训练 风险评估 改善提案 持续监控 AD-JYGL-075