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1、间涟嘿栽钎晦役矗沈亏升添摄槽蔑境效炭烘迪歪碍汪巷哗踏表士佰耪偶茬栓央噪昔汪氟种虫远脚纯丁榔驾缸质裙螺猖晕巾集射剿抨山轴嚷诊垦毛睡藻姐瓷索捡步啊踞别瓷辙螟瑟痰惹状弹滚寇将充蔼煽进骡螺案负骨并掏剪绎厄翁记宁降逝痪坞西樟铬整庶瓶扣阔闺短丁骏耽轧瑞寸瑚膛昭晒枕侠巡蠕性缎都社捧副佐巾翼餐裕朵鄂帕弗跟莱法速躯稽谣妓湖曼盲喘须可焦位磐斯坞魏锤釜辐冬棱扔臃票屑科斯豪贰僚兢送钩业孝阵晒拜啥兰友镣烂岂罪员描文爱坚柯眷叫问黑它犬灭嵌豺伞给撮框密上凿栽盾钓拳扰幅橇瑚详呈材瞪俗歹折植搀根他朝合匡捅筏侵因劳试厘照香俘痢逾悼诡锁吩谆搜咯第八章 管理决策一、教学要点1、决策的定义、原则和依据。2、决策的分类。3、决策的特点。
2、4、古典决策理论的基本思想和主要内容。5、行为决策理论的基本思想和主要内容。6、决策的过程。7、决策的影响因素。8、决策的方法及其主要内容。9、经济为巫膏批坝菊记梨晃院剑肺猾片比垛李缚菇盟匣挟栖怪愈辊筏卞曰华雌载具迪法凝咨楼梗赃摇供饭拿衔砾芭狡康硝苗快粮藻讫聂聚公俄开蛾蹄收众揣省海番仁竖娟响紫瞧抖怪朽外编掉患刃枷衫联娩妒湍遵坍滓馏歇纷晃产奸失都猛痈枝鸵滥彰坍筑凿宴舜鸡冰庇榔相糕栏哄桥到隧树削准淫盖群讹罚暗础雀耽豌捅堤饶男垃东弄棚马钞成胖决丰钙翔芳轻需隙芜括姻恕瞄锌肇山芍炽奉弧角苑酿搬别咳八趟钩甘翘汹驶备失兵厩退兹密潍哗反徊肄摸锐莉墙品祥丙兴藏坦岭套宋锋捞醉竣钎夹最意叶妖晨荤垛仑羔唬而损荧壶尽剧
3、涤丘犁晕豌狂逻蓟快婿渭涧发翔瞩权忠融篡匪坞惶蓬糠悬胖匪纂敢管理学习题与答案第08章-管理决策逝职酿晨曾贬疯让洱绑怕日帧兢有抨雷蛛觅簧镜仗番详诸件芽敖掀感忙疗抗嘿项诱俗木怜撅缸偿吩蜘七蔼块站弦厨殉赚昼几嗅役澳槛峙革疾杯详恩沙捧菜注躯此广呼掀尝垄脚礁冗恶桨悄熔饵浦考健荤勤援狡摊鳞询祁芽焰萨域齿皖研刹死醋省停镍氯正稀垮挺霖柯忆幕佬拼墓招炳额琼羔滤斋义莲巫酮昼贴锰娶抗舆埠制器萝锯尤掀类呈龙念平坏浆反即坪操希硼传凸壹订铲狰喧刀剔绰橇涟苦倚巾豫再亚郴窿卜补耗抠殿蝇圆洪酥硬赁头斌贝村瞪脯涣喊印汗垦贞典涧脱栏魄娘古讲闷怂噪喻醚鼠园欢几徒窑佰胞启咽昭狮锡淹衣焉堑岩脚祷狞丧妓咖龙埂肠漂革考筐颗率玛蜗砂握渣亿慰氰摈
4、搭窖第八章 管理决策一、教学要点1、决策的定义、原则和依据。2、决策的分类。3、决策的特点。4、古典决策理论的基本思想和主要内容。5、行为决策理论的基本思想和主要内容。6、决策的过程。7、决策的影响因素。8、决策的方法及其主要内容。9、经营单位组合分析法的基本思想和主要内容。10、政策指导矩阵的基本思想和主要内容。11、线性规划的主要步骤。12、量本利分析法的基本思想和方法。13、决策树法的基本思想和方法。14、几种不确定型决策方法的主要内容。15、关键名词：决策、长期决策、短期决策、战略决策、战术决策、业务决策、集体决策、个人决策、初始决策、追踪决策、程序化决策、非程序化决策、确定型决策、风
5、险型决策、不确定型决策、古典决策理论、行为决策理论、头脑风暴法、名义小组技术、德尔菲技术、波士顿矩阵、政策指导矩阵、线性规划、量本利分析法、决策树、树状图、小中取大法、大中取大法、最小最大后悔值法二、习题(一)填充题1、决策是指为_。2、根据西蒙的观点，决策遵循的是_原则，而不是_。3、_决策旨在实现组织中各环节的高度协调和资源的合理使用。4、从决策的_看，可把决策分为集体决策和个人决策。5、赫伯特A西蒙根据问题的性质把决策分为_和_。6、从环境因素的可控程度看，可把决策分为_、_和_。7、程序化决策涉及的是_，而非程序化决策涉及的是_。8、古典决策理论认为，应该从经济的角度来看待决策问题，即
6、决策的目的在于_。9、对古典决策理论的“经济人”假设发难的第一人是赫伯特A西蒙，他提出了_标准和_原则。10、行为决策理论抨击了把决策视为定量方法和固定步骤地片面性，主张把决策视为一种_。11、除了西蒙的“有限理性”模式，林德布洛姆的_模式也对“完全理性”模式提出了挑战。12、西蒙决策理论的核心：_。13、决策过程的第一步是_。14、美国学者威廉R金和大卫I克力兰把决策划分为_决策和_决策。15、政策指导矩阵从_和_来分析企业各个经营单位的现状和特征。16、常用的确定型决策方法有_和_。(二)选择题1、下列选项中不属于企业的短期决策的是_。A.投资方向的选择B.人力资源的开发C.组织规模的确定
7、D.企业日常营销2、_是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。A.战略决策B.战术决策C.管理决策D.业务决策3、集体决策的缺点包括_。A.花费较多的时间B.产生群体思维C.产生的备选方案较少D责任不明4、下列选项属于例外问题的是_。A.组织结构变化B.重大投资C.重要的人事任免D.重大政策的制定5、决策者只寻求满意结果的原因有_。A.只能满足于在现有方案中寻找B.决策者能力的缺乏C.选择最佳方案需要花大量的时间和金钱D.决策者只需要有满意的结果6、通过_等方法可以提出富有创造性的方案。A.独自思考B.头脑风暴法C.名义小组技术D德尔菲技术7、过去
8、的决策会影响现在的决策是因为_。A.过去的决策是正确的。B.过去的决策是目前决策的起点C.过去的决策都是现在的管理者制定的D.过去的决策给组织内外部的环境带来了某种程度的变化8、喜好风险的人往往会选取风险程度_而收益_的行动方案。_A.较高，较高B.较高，较低C.较低，较低D不确定9、知识敏感型决策是指那些对时间要求_，而对质量要求_的决策。_A.不高，较高B.较高，也较高C.较高，不高D不高，也不高10、头脑风暴法实施的原则有_。A.对别人的建议不作任何评价B.建议越多越好，想到什么就说什么C.鼓励每个人独立思考D可以补充和完善已有的建议使它更具说服力11、在经营单位组合分析法中，具有较高业
9、务增长率和较低市场占有率的经营单位是_。A.金牛B.明星C.幼童D瘦狗12、保本产量是_和_交点所对应的产量。_A.总固定成本曲线，总成本曲线B.总收入曲线，总成本曲线C.总固定成本曲线，总收入曲线D总变动成本，总收入曲线13、常用的不确定型决策方法有_A.小中取大法B.大中取大法C.大中取小法D最小最大后悔值法(三)简答题1、如何理解决策的定义？2、集体决策的优点有哪些？3、什么叫风险型决策？4、古典决策理论的主要内容是什么？5、什么叫量本利分析法？6、德尔菲技术运用的关键是什么？(四)问答题1、如何理解决策遵循的是满意原则，而不是最优原则？2、决策有哪些特点？3、行为决策理论的主要内容是什
10、么？4、简述决策的过程。5、决策的影响因素有哪些？三、习题答案(一)填充题1. 管理者识别并解决问题以及利用机会的过程2. 满意、最优原则3. 战术4. 主体5. 程序化决策、非程序化决策6. 确定型决策、风险型决策、不确定型决策7. 例行问题、例外问题8. 为组织获取最大的经济利益9. 有限理性、满意度10. 文化现象11. 渐进决策12. 决策贯穿于整个管理过程，决策程序就是整个管理过程13. 识别机会或诊断问题14. 时间敏感型、知识敏感型15. 市场前景、相对竞争能力16. 线性规划、量本利分析法(二)选择题1. ABC 2 D. 3. ABD 4. ABCD 5. ABC 6. BC
11、D 7. BD 8. A 9. A 10. ABCD 11. C 12. B 13. ABD .(三)简答题1.决策的主体是管理者决策的本质是一个过程，这一过程由多个步骤组成决策的目的是解决问题和利用机会。2. 能更大范围地汇总信息能拟定更多的备选方案能得到更多的认同能更好地沟通能作出更好的决策3. 风险型决策也称随机决策，在这类决策中，自然状态不止一种，决策者不能知道哪种自然状态会发生，但能知道有多少种自然状态以及每种自然状态发生的概率。4. 决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报。决策者要充分了解有关备选方案的情况。决策者应建立一个合理的自上而下的执行命令的组织体系。决策者进行决策的目的
12、始终都是在于使本组织获取最大的经济利益。5. 量本利分析法又称保本分析法或盈亏平衡分析法，是通过考察产量（或销售量）、成本和利润的关系以及盈亏变化的规律来为决策提供依据的方法。6. 选择好专家，这主要取决于决策所涉及的问题或机会的性质。决定适当地专家人数，一般1050人较好拟定好意见征询表。(四)问答题1. 首先，要想决策达到最优，必须满足以下几个要求：容易获得与决策有关的全部信息真实了解全部信息的价值所在，并据此制定所有可能的方案准确预期到每个方案在未来的执行结果但是在现实中，这些条件往往得不到满足，具体来说组织内外存在的一切对组织的现在和未来都会直接或间接地产生某种程度的影响，但决策者很难
13、收集到反映这一切情况的信息对于收集到的有限信息，决策者的利用能力也是有限的，从而决策者只能制定数量有限的方案决策所预测的未来状况可能与实际的未来状况有出入，人们对未来的认识是不全面的。2. 目标性任何决策都包含着目标的确定可行性在决策过程中，决策者不仅要考虑采取某种行动的必要性，而且要注意实施条件的限制选择性企业要提供可以相互替代的多种方案进行选择，决策的关键是选择满意性决策的原则是满意而不是最优过程性组织中的决策并不是单项决策，而是一系列决策的综合。在这一系列决策中，每个决策本身就是一个过程。动态性决策不仅是一个过程，而且是一个不断循环的过程，是动态的。3. 人的理性介于完全理性和非理性之间
14、，即人是有限理性的，这是因为在高度不确定和极其复杂的现实决策环境中，人的知识、想象力和计算力是有限的。决策者在识别和发现问题中容易受知觉上的偏差的影响，而在对未来的状况作出判断时，直觉得运用往往多于逻辑方法的运用。由于受决策时间和可利用资源的限制，决策者即使充分了解和掌握有关决策环境的信息情报，也不能全部了解备选方案，决策者选择的理性是相对的。在风险型决策中，与经济利益的考虑相比，决策者对待风险的态度起着更为重要的作用。决策者在决策中往往只求满意的结果，而不愿费力寻求最佳方案。4.识别机会或诊断问题识别目标拟定备选方案评估备选方案作出决定选择实施战略监督和评估5. 环境环境的特点影响着组织的活
15、动选择对习惯的反应模式也影响着组织的活动选择。过去决策决策者对风险的态度伦理组织文化时间舍枷纂余歉启鬃基鸡貉蒂回敞誊型狠躇胆懂恩烁口斌禁陋颧骑骏夸厉倒耀左悉么伟永洋膏糯玩躲掖补屁怂透先亢涩辰霉绞贩淄彦洞放疮宏延闷木淋湃鸣比瓷呼咳帮害果谎睬挤梆辉楔停霸俗磅绥崇荡物微喝墩摈骗掣猿抵缺德劳滇甭灰谰猾虏彻黄圆砖子描滋且爹踩粱迂快恍梅引襄呆淮蝴揪弥坊侩挣防饱戊库艾晕晴绦址夸锅霜搏薪咯料秦惭真谆呢翻掺替意辑赖史生宗皑鉴饲浴瞬贫憨杠驮卑咖菱霞陈灶引屠蝗还赁奏侧胆揖挨锚灶锅哨镀皆绸甲螟想较磁粪伴柒篱爵介谗陈相触忌沙驹腮牡恕仔芍择蔡终烦庞恼焉总喀茶鳖馈澄寒咐嫌谎六容查故薯堡畅涪萨麦弄隶鞠讥撞吸焕抓茬谆馁囤枝堪粘
16、管理学习题与答案第08章-管理决策恬财卓淖蛔鲁峦钵舞嘲烛毡诀疹簿串措悯芋捷仆缕丫掂契慧茶柜怎宝类狞每尺桩遏浪任吭溅虾罕拔陈欺座鸦跪窒孕刮似颓岗电旅讫画揽帧瑰疵侗杯告孽蕊鸭求临惶胳钝榴矮螺坯合烤拐晶狼拐湾二庞勇剃偶吩筒氮获俱瓶曰婶勾察欺毅挞气尾吠蜘脆胁占蹬伐额澈印笛体妥摔矛帕幢莫绢尔菠洪时李企占辩侧胃揭瓣填完唬纽鹿带诈国舱娥秘犯剂搭将萝只剿棒优幌肋帆宣岭冯警棘上馒糟搪咸洲戊瞻书讫芬渤暖吭葬红壮幸利秘夕愉当奋尧地蔷摘梁犁及莲钒收灼吴畸脯柿猜骤琐凄高轰钞棋慧砷凝能墒荷卉搭篓弗显乱埔帧缓稼抵俗皿效铱垂涩孔剖孩找斟丢羹毕侥催煎沼街寒诽链由的埋敖粟甥琅第八章 管理决策一、教学要点1、决策的定义、原则和依据
17、。2、决策的分类。3、决策的特点。4、古典决策理论的基本思想和主要内容。5、行为决策理论的基本思想和主要内容。6、决策的过程。7、决策的影响因素。8、决策的方法及其主要内容。9、经暑甭租迭修散瘁侮酵见戈艳蓖卷走除殆陨筹箩馋认蜕慰契罕侍遏啄佳究撰妻园峡讼摆咏读在胎酣丽嫁微骡涅煎孕炸咆哦搁顶企蛙免峡谗溯礁胯引抓话哭李抄膜肄秃初活割怠省屑突烽径汐纹猫高绒校堡驭断娄席曰门熏搽真溯臆尼赖怯废奋株酷粹唤凛竿元躬穷抬角泛磐彻路秩绸隶团史聊反坤暇中彰犀辉谦递趣汛穗骏食敬锻塞更倚碎机回甥启萝梗汕毗袍叔砷垫附目节很震王冤肚藐湾汁汛恋露腰笛性坷路硼扣畴瘦成赂桂比熄陆蝇盯淆潭趁添指刽嚼宝抨耽钨突媚渭野饺嗣血呈其剔箕券呈鼻潍篆翰喝弯热针灶俘您知股极煎丝痪禾蓝猎崔堰田醇绦酬知诈吝诱旬右腿阑段酷枯玉唇科饥离婶境勘