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客户服务中心员工上下班时间规定一、总服务台上下班时间：1、早班： 上午8：30分上班 下午15：30分下班2、晚班： 下午15：00分上班 晚上收市下班3、要求:1) 上晚班人员必须根据“实际营业关门时间”而延长十五分钟才能下班。2) 平日和节假日都要全部顺延十五分钟下班。3) 下班之前要结束对所有的顾客服务才能下班。二、广播室员工上下班时间：1、早班：上午8：30分上班 下午15：30分下班2、晚班：下午15：00分上班 晚上22：30分下班3、上早班员工要在“开市前”提前十五分钟到达广播室。4、下晚班员工要在“收市后”延长十五分钟才能离开广播室。三、如遇大型促销等特殊情况则听从店长或当日总值班安排，做好加班和直落的准备，一切以销售、服务为中心。