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1、铁路客运杂费客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客车票票价、 行李包裹运价以外，铁路运输企业向旅客、托运人、收货人 提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。一、客运杂费的种类1付出劳务所核收的费用该费用包括搬运费、送票费、接取送达费、手续费、行 李包裹变更手续费、查询费、装卸费等。核收这类费用，是因为旅客或托运人、收货人提出要求， 承运人为其特殊服务时而收取，应当贯彻既要为旅客或托运 人、收货人服务，又要收费合理的原则。2违反运输规定所核收的费用该费用包括各种无票乘车加收的票款及违章运输加倍 补收的运费等。如无票乘车时，除补收正常的票价外，还需 加收应补票价 50 的票款；托运人伪报一般品名时
2、，在到站 补收应收运费与已收运费差额两倍的运费。3使用有关单据及其他用品所核收的物耗费用该费用包括货签费、安全标志费等。对这类费用应本着 为人民服务的精神，核收适当的费用。4为加强资金与物资管理所核收的费用该费用包括退票费、保管费、保价费等。这类费用是按 照有关款额的百分比或保管日数进行计算收取。如退票费按 照每张车票票价的 20核收，行李的保价费按照声明价格的 05核收。二、客运杂费项目及标准客运杂费的收费项目和收费标准由国务院铁路主管部 门制定，统一规定的部分杂费收费项目和收费标准见表 69。表 6-9 客运杂费收费项目及收费标准收费项目1 站台票收费条件列车上补卧收费标准1 元张5 元人
3、次备注同时发生时按最高标准核收一次手2 手续费其他按每张车票面额计算2 元人次20(四舍续费1代用票按每张核收3 退票费五人到元)2.2 元以下的票价不退送到集中取票点3 元人次4 送票费送到旅客所在地 5 元人次货签费5 标签费安全标志费行 李 、 包 装运前6 裹 变 更 手 装运后续费行 李 、 包 行李、包裹交付后，旅客或收 7裹查询费 货人还要求查询时0.25 元个O20 元/个5 元票次10 元票次5 元票次从行李房收货地点至装上行李超过每件规定重量的，按其超重倍数行 李 、 包8车，或从行李车卸下至交付地 2 元件次增收裹装卸费点，各为一次装卸作业9 行 李 、 包 超过免费保管
4、期限，每日核收3 元件裹保管费10 行 李 、 包 从车站广场停车地点搬运至行裹搬运费 包房办理处，或从行包交付处搬运至广场停车地点各为一次1 元件次搬运作业；由汽车搬上、搬下时，每搬一次，另计一次搬运作业11 行 李 、 包 接 取 、 送 达 各 为 一 次 作业 每裹 接 取 送 5km(不足 5km 按 5km 计算)核 5 元件次超过每件规定重量的，按其超重倍数增收超过每件规定重量的，按其超重倍数增收超过每件规定重量的，按其超重倍数增收达费收12 携 带 品 暂每日每件3 元件每件以 20kg 为限。超重倍数增收存费13 携 带 品 搬 从广场停车地点搬运至站台，每件以 20kg 为限。超重倍数增收运费或从站台搬运至广场停车地点各为一次搬运作业；由汽车搬 2 元件次上、搬下时，每搬一次，另计一次搬运作业