水表抄表员岗位职责共16篇.docx

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1、水表抄表员岗位职责(共16篇) 第1篇:水表抄表员岗位职责抄表员岗位职责1、认真执行公司法规,文明优质服务,耐心解答用户的询问,向用水户宣传有关规定。2、按月按时抄表,不得随意提前或推后,做到计量准确,按规定分类进行收费,抄表率必须达到100%。3、抄表必须到位,严禁估抄,漏抄、错抄、请人代抄。遇有故障水表要及时通知维护部门。4、保证抄表帐本清晰、完整、整洁,正确及时地登记和传递,当月抄表单必须按时送交公司经营部,及时审核准确送报。5、对无表用水,水表吨位有反弹及走动不准,用户故意损坏水表等违章用水现象,应及时查明上报。协助公司相关人员按章处理6、严格执行企业制定的规章制度,正确解答用户的有关

2、问题。7、随时与收费人员复核用户缴款情况,取得工作的配合和联系。8、做好统计工作,理顺用户编号,如实体现未交户和报停户,月底准确报公司核查,年终做好记载及变更工作。9、负责对水量突增突减的用水户要查明原因,分析用水情况。10、抄表前要与用水户验表、核实水量并予记载。11、要妥善保管抄表报表及相关票据。抄表员操作流程用水户多为园林绿化及热力企业,设置在地下井室内的水表居多,抄表员在抄表工作中的不便及安全问题必须得到注意和强化,抄表员要严格执行该操作规程。1、抄表前的准备工作:抄表前要准备好携带的工具,井勾、水鞋、防毒面具、手套、软梯、安全绳、安全头盔、手电、记录工具等。2、抄表员的人员配备:因抄

3、表工作的工作地点的特殊性,抄表员工作时人员必须在2人以上,以便应对各种的突发事件。3、抄表人员的出行:抄表人员的出行主要有两种方式,分为集体出行及小组出行,集体出行是应抄表目的地相对较远需乘坐单位用车切小组无法完成的抄表工作,小组出行是抄表目的地相对较近且小组可以独立完成抄表工作。集体出行时司机应持有驾驶执照及相关证件禁止给无照或其他工作人员驾驶,严格遵守交通法规保证人员安全到达目的地,如出现事故或其他情况需及时通知公司办公室,以便及时处理或调配,保证抄表工作的顺利进行。小组出行时需注意道路情况,保证出行安全,携带的工具应捆紧扎牢以防丢失,不得个人独自出行。4、抄表员抄表工作:到达抄表地点后,

4、先用井勾打开井盖,开起时要平移放置到井边,不得用手开起避免人员伤害,开起后不得直接入井需通风10-30分钟观察井内情况如积水、异味、异物等,抄表员带好防毒面具、手套、安全头盔、安全绳,检查软梯是否有破损后放置软梯,下井时地面人员观察好下井人员情况如发生突发情况使用安全绳协助下井人员及时登井,到达井内后观察水表的运行情况,并报地面记录人员水表指数及井下情况,工作完毕后通知地面人员准备登井,登井前需先把工具传递到地面上,确定地面人员准备好后放可登井,登井后与地面记录人员确认水表指数,方可整理工具关闭井盖,井盖要放置平稳、牢固,不得虚掩,确认放置无误后,离开抄表地点。5、抄表员的记载及上报:抄表完毕

5、后记录在水表台帐上,台帐必须字迹清晰整洁,在核对完水表指数及用水量后制作报表,上报报表需要有负责人、抄表人签字后方可生效。报表要及时准确,确保经营部及时收取水费。6、抄表员的资料保存:抄表员的台帐及记录本需保存完好,年终整理好报表、台帐、记录本等进行统一保存。1、认真学_上级有关安全规定和安全技术知识,熟悉并掌握安全生产基本要领。2、严格遵守各项安全生产规程,不违章操作,并劝阻他人违章操作。3、严格按照工作程序,精心操作,记录完整详细,准确可靠。4、正确分析,判断和处理突发事件。5、定期检查安全设备,发现异常及时处理,有权拒绝违章操作的指令。6、正确使用和妥善保管各种防护用品和工具。7、新员工

6、实_人员)进入后必须进行安全,经考试合格后方准上岗。8、公司调出工作人员六个月以上返岗者,都要履行班组安全。9、用水户需要查验水表时,都必须由专人讲明一般安全注意事项,并指定专人带领。10、发生重大事故时,要组织有关人员进行现场,吸取经验教训,防止类似事故的发生。11、进行经常性的安全思想、安全技术和组织纪律性的,增强法制观念,使之自觉的遵守纪律、履行安全职责,确保安全生产。12、抄表人员违章作业及重大事故责任者,进行离岗安全,并将事故性质责任记入安全作业证。13、新职工进入岗位,不经考试合格不准独立作业,违犯制度,造成事故的,要追究责任。第2篇:抄表员岗位职责抄表员岗位职责1、认真执行公司

7、法规,文明优质服务,耐心解答用户的询问,向用户宣传有关规定。2、按月按时抄表,不得随意提前或推后,做到计量准确,抄表率必须达到100%。3、抄表必须到位,严禁估抄,漏抄、错抄、请人代抄。遇有故障气表要及时登记在册并通知维护人员。4、保证抄表帐本清晰、完整、整洁,正确及时地登记和传递,当日抄表数据必须按时到公司客户中心进行数据导入,及时审核准确提交。5、对无表用气,气表方量有反弹及走动不准,用户故意损坏气表等违章用气现象,应及时查明上报。协助公司相关人员按章处理。6、随时与收费人员复核用户缴费情况,取得工作的配合和联系。7、做好统计工作,理顺用户编号,如实体现未交户和报停户,月底准确报公司核查,

8、年终做好记载及变更工作。8、负责对气量突增突减的用户要查明原因,分析用气情况。9、抄表前要与用户验表、核实气量并予记载。10、要妥善保管抄表报表及相关票据。1、认真学_上级有关安全规定和安全技术知识,熟悉并掌握安全生产基本要领。2、严格遵守各项安全生产规程,不违章操作,并劝阻他人违章操作。3、严格按照工作程序,精心操作,记录完整详细,准确可靠。4、正确分析,判断和处理突发事件。5、定期检查安全设备,发现异常及时处理,有权拒绝违章操作的指令。6、正确使用和妥善保管各种防护用品和工具。7、新员工(实_人员)进入后必须进行安全,经考试合格后方准上岗。8、公司调出工作人员六个月以上返岗者,都要履行班组

9、安全。9、用水户需要查验水表时,都必须由专人讲明一般安全注意事项,并指定专人带领。10、发生重大事故时,要组织有关人员进行现场,吸取经验教训,防止类似事故的发生。11、进行经常性的安全思想、安全技术和组织纪律性的,增强法制观念,使之自觉的遵守纪律、履行安全职责,确保安全生产。12、抄表人员违章作业及重大事故责任者,进行离岗安全,并将事故性质责任记入安全作业证。13、新职工进入岗位,不经考试合格不准独立作业,违犯制度,造成事故的,要追究责任。第3篇:对外抄表员岗位职责水电抄表员岗位职责1、热本职工作,责任心强,有良好的职业道德,树立高度的事业心和责任感。2、掌握有关水电管理的政策和公司的各项管理

10、制度,积极进行节水节电节汽知识和政策的宣传,提高广大业主的节水节电意识。3、了解掌握电气和电网基本知识,了解掌握供水管道和水网基本情况。4、负责抄送辖区内的供水、供电用户的水电表工作,负责计算用水量、用电量。按时完成每月的抄表任务,准确完整地抄录水电表指示数,不得漏抄,量差必须按实际水电量计算5、负责检查各用户水电表的运行情况,发现故障,及时报告。6、负责处理抄表中的异常情况,并核实用水、用电性质和用量变化情况。对水电量波动大的用户了解其用水用电情况及水电表是否正常,及时报告。7、严格执法,严格管理,不徇私情,不谋私利,勇于纠正制止违章用水用电和窃水窃电行为。8、对计量装置确实损坏的,应主动与

11、用户说明,按前一月实际用量的100%估算,并及时报告、处理。9、每月核对总水表一次,查看是否有损耗,合理控制损耗量。10、按时完成领导交办的其它工作。第4篇:用户抄表员岗位职责用户抄表员岗位职责一、定期对商业用户的计量器具和用气情况进行抄表检查,检查率必须达到100,如发现存在计量误差要及时上报有关领导。二、根据收费报表和部门安排,对超出正常期限不购气的用户进行核查,查明原因;对违章用气、偷接私改进行稽查处理,查处计量漏洞和安全隐患,保障安全用气。三、按月编制统计报表,报表要准确、真实、全面,为部门掌握用气规律和编制用气计划提供依据。四、负责对商业用户的日常安全检查和安全知识宣传,并将检查结果

12、整理转交相关部门。五、严格遵守服务规范和各项工作制度,提高服务标准和意识,维护公司良好的社会形象。六、做好领导安排的其它工作任务。民用户抄表员岗位职责一、按时完成本辖区的抄表任务。二、负责对用户的用气情况进行统计、分析、预测,按时编制统计报表。三、监控用户预存款的使用,严防欠费发生,及时对预存额达到预存下限或已欠费的用户进行核查、催收,下发缴费通知书、停气通知书,对违章、欠费的用户实施停气。四、对表箱、燃气表的使用情况进行巡检。五、协助相关部门做好用户安全宣传工作。六、完成领导交办的其它任务。第5篇:水表抄表员个人工作总结年个人工作总结一年的时间很快过去了,在一年里,我在水务集团领导、部门领导

13、及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,本年度的工作总结主要有以下几项:一、我是一名普通抄表员,在自己平凡的工作岗位上兢兢业业扎扎实实地工作。周而复始的抄表,点点滴滴平凡得细碎,在领导和同事们的帮助下我把这些细碎的事情做好了,取得了优良的工作业绩,用实际行动向老前辈们学_,我觉得只有做到这样,才能真正地体现我们最基层、最普通员工克己奉公、衷爱事业、无私奉献的真谛。二、我话不多,做事认真。从当抄表员起,新来乍到,我不放过任何一个业务学_的机会,在老抄表员耐心的带教过程中认真地熟悉用户,揭水表井盖,看水表,写抄本,算水量,从早忙到晚。有时候带抄的师傅临时有事不能来,我就自己拿着抄本请当地群众帮

14、忙找地方,对表位,做好详细的备注,做到在最短的时间内完成抄表任务。为保证抄表质量,抄完表后我总是在办公室里把抄本仔仔细细地核算好,确认没有问题后工工整整地誊写好再上交。复核中遇到的异常情况如用户水表计量不准、水价不符、表前表后漏水等问题我都能及时汇报,让水务集团里能在第一时间得知用户水 1 表和水量状态,作出相应的处置措施,避免一些不必要的与用户的争议,既让用户满意又维护了水务集团的利益。三、营业的工作就是与钱打交道,做事情必须要很强的原则性。抄表的水量要准,水价要真实。这一点上我是认认真真,从不马虎。当抄表员这几年了,每一块水表都是抄录来的实表数,所辖管片的水价实实在在到了位。平常也有过亲朋

15、好友找我少开点水量,把水价核低点,我从来没有做过。我对他们讲:“没有多少钱的事情,你这样虽然做丢面子,但我这样做丢饭碗,更会给国家造成损失。”让来找的人理解我。公是公、私是私,我从不含糊。水表报换,我一定要确认这块水表有问题才申报,每次别人工作要配合,我总是放下其他的工作积极配合。四、在工作中我总结出:干工作要带着真情感去做才能用心地投入到工作当中把事情做好。抄表员工作辛苦,琐碎的事情一箩筐,不热爱这份工作断然是干不成事情。在所管的片区工作的时间长了,好多的用户看到我这样的工作责任心,欠帐总是很少,用户的投诉更是没有。工作任务调整时,我从没半句讨价还价的话,不仅能在短时间内熟悉新的情况,还积极

16、的带接手的同事抄表。帮着他们清对水费金额,填单交帐。我做到接管一片清楚一片,也亲近一片,在用户中树立水务集团的良好形象。2第6篇:水表抄表员的工作总结篇一:水表抄表员岗位职责抄表员岗位职责1、认真执行公司法规,文明优质服务,耐心解答用户的询问,向用水户宣传有关规定。2、按月按时抄表,不得随意提前或推后,做到计量准确,按规定分类进行收费,抄表率必须达到100%。3、抄表必须到位,严禁估抄,漏抄、错抄、请人代抄。遇有故障水表要及时通知维护部门。4、保证抄表帐本清晰、完整、整洁,正确及时地登记和传递,当月抄表单必须按时送交公司经营部,及时审核准确送报。5、对无表用水,水表吨位有反弹及走动不准,用户故

17、意损坏水表等违章用水现象,应及时查明上报。协助公司相关人员按章处理6、严格执行企业制定的规章制度,正确解答用户的有关问题。7、随时与收费人员复核用户缴款情况,取得工作的配合和联系。8、做好统计工作,理顺用户编号,如实体现未交户和报停户,月底准确报公司核查,年终做好记载及变更工作。9、负责对水量突增突减的用水户要查明原因,分析用水情况。10、抄表前要与用水户验表、核实水量并予记载。11、要妥善保管抄表报表及相关票据。抄表员操作流程用水户多为园林绿化及热力企业,设置在地下井室内的水表居多,抄表员在抄表工作中的不便及安全问题必须得到注意和强化,抄表员要严格执行该操作规程。1、抄表前的准备工作:抄表前

18、要准备好携带的工具,井勾、水鞋、防毒面具、手套、软梯、安全绳、安全头盔、手电、记录工具等。2、抄表员的人员配备:因抄表工作的工作地点的特殊性,抄表员工作时人员必须在2人以上,以便应对各种的突发事件。3、抄表人员的出行:抄表人员的出行主要有两种方式,分为集体出行及小组出行,集体出行是应抄表目的地相对较远需乘坐单位用车切小组无法完成的抄表工作,小组出行是抄表目的地相对较近且小组可以独立完成抄表工作。集体出行时司机应持有驾驶执照及相关证件禁止给无照或其他工作人员驾驶,严格遵守交通法规保证人员安全到达目的地,如出现事故或其他情况需及时通知公司办公室,以便及时处理或调配,保证抄表工作的顺利进行。小组出行

19、时需注意道路情况,保证出行安全,携带的工具应捆紧扎牢以防丢失,不得个人独自出行。4、抄表员抄表工作:到达抄表地点后,先用井勾打开井盖,开起时要平移放置到井边,不得用手开起避免人员伤害,开起后不得直接入井需通风10-30分钟观察井内情况如积水、异味、异物等,抄表员带好防毒面具、手套、安全头盔、安全绳,检查软梯是否有破损后放置软梯,下井时地面人员观察好下井人员情况如发生突发情况使用安全绳协助下井人员及时登井,到达井内后观察水表的运行情况,并报地面记录人员水表指数及井下情况,工作完毕后通知地面人员准备登井,登井前需先把工具传递到地面上,确定地面人员准备好后放可登井,登井后与地面记录人员确认水表指数,

20、方可整理工具关闭井盖,井盖要放置平稳、牢固,不得虚掩,确认放置无误后,离开抄表地点。5、抄表员的记载及上报:抄表完毕后记录在水表台帐上,台帐必须字迹清晰整洁,在核对完水表指数及用水量后制作报表,上报报表需要有负责人、抄表人签字后方可生效。报表要及时准确,确保经营部及时收取水费。6、抄表员的资料保存:抄表员的台帐及记录本需保存完好,年终整理好报表、台帐、记录本等进行统一保存。1、认真学_上级有关安全规定和安全技术知识,熟悉并掌握安全生产基本要领。2、严格遵守各项安全生产规程,不违章操作,并劝阻他人违章操作。3、严格按照工作程序,精心操作,记录完整详细,准确可靠。4、正确分析,判断和处理突发事件。

21、5、定期检查安全设备,发现异常及时处理,有权拒绝违章操作的指令。6、正确使用和妥善保管各种防护用品和工具。7、新员工(实_人员)进入后必须进行安全,经考试合格后方准上岗。8、公司调出工作人员六个月以上返岗者,都要履行班组安全。9、用水户需要查验水表时,都必须由专人讲明一般安全注意事项,并指定专人带领。10、发生重大事故时,要组织有关人员进行现场,吸取经验教训,防止类似事故的发生。11、进行经常性的安全思想、安全技术和组织纪律性的,增强法制观念,使之自觉的遵守纪律、履行安全职责,确保安全生产。12、抄表人员违章作业及重大事故责任者,进行离岗安全,并将事故性质责任记入安全作业证。13、新职工进入岗

22、位,不经考试合格不准独立作业,违犯制度,造成事故的,要追究责任。篇二:自来水公司抄表员个人工作总结个人工作总结今年以来,在公司领导和同事们的支持和帮助下,本人加强政治理论和业务知识学_,认真履行工作责任,提高了思想认识和工作水平,较好的完成了各项工作任务。现将今年以来的学_工作生活等情况作以总结。一、加强学_,提高政治思想认识和工作能力水平。今年,我按照群众路线实践活动部署要求,认真学_届三中、四中全会和_的系列讲话精神。我在积极参加公司集体学_的同时,充分利用时间加强自学,摘抄笔记三本十余万字,撰写了心得体会,开展学_讨论,并观看了周恩来的四天四野、永远的焦裕禄等影片,强化群众工作理念,提高

23、工作水平。根据工作需要,我还自觉学_业务知识,以高度的热忱和良好的心态投入工作,努力做好工作,服务群众。思想境界的领悟和提高使我认识到,任何工作,只要竭尽全力,以主动、积极的心态去面对,就一定会成功。二、工作方面:在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥不怕苦、不怕累的工作精神自觉认真学_本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。1、完成本职工作、加强业务学_、提高自身水平今年以来,根据上级以及公司要求,我不断加强思想政治以及业务知识的学_,扩大知识面,积极加深对城市供水和供水安全等相关方面知识的了解掌握。每次

24、遇到困难时,我就虚心向领导和同事们请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,从理论基础上去探索和实施,在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。通过一年来的踏实工作,认真完成了领导指派的任务,并使自己的思想和业务素质都取得了极大的提升。2、以服务为中心、理论结合实践、在实践中成长,作为公司抄表营销员,我以扎实做好本职工作、积极服务客户为己任。自我担任抄表员以来,每一块水表都是抄录来的真实数据,确保了所负责片区的水价实实在在到了位,在最短的时间内给客户最满意的答复。今后努力的方向:正所谓是“金无足赤,人无完人”。在今后的工作中,我将朝着以下两个方向努力:1、学

25、无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学_有关业务系统、计算机应用、客户服务、城市供水及供水安全方面的各种理论知识,并用于工作实践,以更好的适应工作发展的需要。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,保证工作效率的提高。2、实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的工作能力,提高自己解决实际问题的能力,积极、热情的对待每一件工作。把学_作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,坚持科学发展观,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。“点点滴滴

26、造就不凡”,在以后的工作中,我要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学_,努力提高文化素质和各种工作技能,为城市供水事业作出应有贡献。第7篇:水表抄表制度抄表工作管理办法一、总则为规范公司抄表管理,杜绝营业漏洞,提高抄表工作质量,确保抄表数据准确真实性,结合公司实际情况,特制定本办法。二、适用范围本办法适用于XX公司XX处所有涉及抄表工作。三、抄表员工作标准1、基本标准1.1 认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,要认真做好安全管理工作,切实做好各项安全措施。1.2 认真执行公司规章制度,文明优质服务,耐心解答用户的询问,向用水企业宣传有关规定。1.3 抄表工作

27、至少两人同时进行,严格执行读录户名、表码复诵制度。 1.4 按月按时抄表,不得随意提前或推后,做到计量准确,按规定分类进行收费,抄表率必须达到100%。1.5 抄表必须到位,严禁估抄,漏抄、错抄、请人代抄。遇有故障水表要及时通知维修部门,并及时做好记录。1.6 保证抄表记录清晰、完整、整洁,正确及时地登记和传递,当月抄表单必须及时审核。1.7 对无表用水,水表吨位有反弹及走动不准,用户故意损坏水表等违章用水现象,应及时查明上报,协助公司相关人员按章处理 。1.8 随时与收费人员复核用户缴款情况,及时督促用水企业按时缴纳相应水费。1.9 做好统计工作,理顺用户编号,如实体现未交户和报停户,月底准

28、确报公司核查,年终做好记载及变更工作。1.10 负责对水量突增突减的用水户要查明原因,分析用水情况。 1.11 抄表前要与用水户验表、核实水量并予记载。1.12 妥善保管相关数据及报表。2、抄表时间与周期按照合同约定抄表时间与周期进行抄表工作,必须在规定的时间周期完成抄表任务;未经公司许可任何人不得擅自随意改变抄表时间及抄表周期。3、抄表路线3.1 抄表出行前,首先制定抄表路线,结合当天车辆情况、用水企业实际需求和天气情况,拟定合理、快捷的抄表路线。3.2 提前与用水企业沟通,确保用水企业与抄表人员同时到达抄表地点。4、抄表质量4.1抄表人员必须到现场进行抄表,应认真仔细、正确抄录,应对抄表数

29、据的准确性负责,不得出现估抄、漏抄、错抄、请人代抄等现象。 4.2 抄表卡或抄表记录必须保持整洁规范,抄录字迹端正,不得随意涂改,如确要修改,必须使用双横线划去, 保持原有字迹可以辩认,抄表结束应及时在抄表卡或抄表记录上签字。5、抄表复诵制度 5.1 为了降低抄表人员在抄表过程中的差错率,杜绝错抄现象,实行抄表复诵制度。5.2 抄表工作至少两人进行。5.3 抄表时,一人读取客户计量装置的户名、户号及表码;另一人记录,记录完成后将所记录的户名、户号及表码向读取人复诵,读取人核对无误后,要向记录人回复“正确”。5.4 抄表人员读取及复诵户名、户号及表码时,应做到声音洪亮、吐字清楚四、抄表员操作流程

30、用水企业大部分为工业用水,电磁流量计及水表均设置在地下井内,抄表员在抄表工作中的不便及安全问题必须得到注意和强化,抄表员要严格执行该操作规程。4.1 抄表前的准备工作:抄表前要准备好携带的工具,井勾、水鞋、防毒面具、手套、安全绳、安全头盔、手电、记录工具等。4.2 抄表员的人员配备:因抄表工作的工作地点的特殊性,抄表员工作时人员必须在2人以上,以便应对各种的突发事件。4.3 抄表人员的出行:由于供水范围广,计量设备分布距离较远,抄表人员的出行主要以小组出行为主,辅助交通工具由公司车队统一安排。出行时司机应持有驾驶执照及相关证件,禁止无照或其他工作人员驾驶,严格遵守交通法规保证人员安全到达目的地

31、如出现事故或其他情况需及时通知车辆管理人员,以便及时处理或调配,保证抄表工作的顺利进行。小组出行时需注意道路情况,保证出行安全,携带的工具应捆紧扎牢以防丢失,不得个人独自出行。4.4 抄表员抄表工作:用水企业和抄表人员到达抄表地点后,先用井勾打开井盖,开起时要平移放置到井边,不得用手开起,避免人员伤害,开起后不得直接入井需通风5-10分钟观察井内情况如积水、异味、异物等,抄表员带好防毒面具、手套、安全头盔、安全绳。用水企业和抄表人员同时下井,下井时地面人员观察好下井人员情况,如发生突发情况使用安全绳协助井下人员及时登井。到达井内后观察计量设备的运行情况,并报地面记录人员计量设备示数及井下情况

32、工作完毕后通知地面人员准备登井,登井前需先把工具传递到地面上,确定地面人员准备好后方可登井,登井后,用水企业人员、下井抄表人员与地面记录人员确认计量设备示数。整理工具关闭井盖,井盖要放置平稳、牢固,不得虚掩,确认放置无误后,离开抄表地点。4.5 抄表员的记载:抄表完毕后记录在抄表记录表上,记录必须字迹清晰整洁,在核对完计量设备示数及用水量后制作水费催缴通知单,水费催缴通知单发放前需要有负责人、审核人和制表人签字后方可生效。水费催缴通知单要及时准确,确保及时收取水费。4.6 抄表员的资料保存:抄表员的抄表记录表需保存完好,年终整理好水费催缴通知单、报表、抄表记录等进行存档。第8篇:水表抄表制度

33、水表抄表制度为了完善后勤部机电科的抄表管理工作,特制定本制度1、后勤部对所有计费水表使用统一的抄表卡,抄表人员必须按统一的规定日期持卡到现场抄录使用水量,填卡字迹必须端正、清晰、不得涂改。抄表周期不得随意变动。2、抄表卡片内容要求填写规范,包括用户计费水表的序号,表底数,接入点。3、换表之后要求在抄表卡片上填写换表日期,新表的厂家、序号。4、规范抄表工作,在公正、公开的原则下准确计量,严禁漏记、少计,不计。5、抄表卡片涂改后加盖本人签字或印章。6、读数结束经双方抄表人员确定无误后签字。第9篇:无线水表抄表系统无线水表抄表系统WMRNET-IV网络是专为水表、气表集抄开发的无线自组织网络系统,网

34、络采用稳定MESH和STAR复合网络结构,组网速度、抄表速度快,一次抄表成功率非常高,抄表成功率超过99%。网络最大的特点是节点模块采用SEMTECH LoRa扩频技术和网络低功耗运行,在水表与燃气表整个设计生命周期内节点模块无需更换电池。同时,网络节点拥有目前最强的穿透力和最广的覆盖范围,网络内模块节点之间通讯距离超过1千米,室外网络覆盖超过6千米,非常适用于大型及超大型工业楼宇群、超高层建筑社区。网络工作于433MHz或470MHz频段,由无线集中器APC950、无线网络节点模块APC340F、路由器组成,适用于市场主流的各种脉冲、光电水表和燃气表。网络系统采用主从式机制,集中器控制网络的

35、一切活动。一个集中器最多可以控制2520个节点及若干个路由器,路由器最大支持8级路由。节点模块围绕路由器且只与路由器组建STAR网络,节点模块不直接与集中器进行通信,最终路由器组建MESH网络与集中器通信。系统在上电以后,系统自动组建网络,自动维护和优化网络路由,无需用户干预,自动发现和删除节点或路由器。新节点或路由器在一定时间内可以被网络发现,节点或路由器地址被网络识别后将被加入到网络中,被移除节点和路由器的路由等信息在可设定的时间内被删除。在WMRNET-IV的路由器MESH网络部分中,任意路由器既可以作为子节点,又可以作为父节点。任意节点支持多个父节点,任意节点有多条到达集中器的路由,并

36、且节点传输数据时动态的选择最佳路由,任意节点都具有路由器与中继功能。处于级数比较多的节点,向集中器传输数据的时候,通过上一级父节点转发数据,然后它的父节点再通过其它节点传输到集中器,每个节点有多个父节点,使网络更加可靠,同时扩大了网络的覆盖面积。若在网络中若干个节点出现故障,或者被移除,丝毫不会影响网络的通信,集中器可以通过其它节点找到失去父节点的节点。通过集中器发送命令,可以了解网络路由器及节点的数量、地址、级数以及路由等情况。 与传统的自组网相比,APC340F的网络容量大,传统的组网模块,一个网络只能最大容量1024只表,组网集抄,往往需要1-2个小时,为了提高效率,往往把网络容量压缩在

37、500只左右,APC340F的网络容量可达2520户,且组网集抄只需要45-60分钟,容量增加了,组网时间大大节省了。 传统组网集抄,修改频率和修改表号比较麻烦,需要知道网络号,也要知道表地址,APC340F只需要拿手持端,设一个频率,一个网络号,输入容量表号,就可以改过来,非常方便。切采用小包唤醒,省时省电。 传统组网抄表,功耗10毫瓦,距离近,只有2-300米有效距离,采用340F的ROLA模块,功耗50毫瓦,2K速率可达1.5公里,电池消耗和传统组网集抄几乎一样。新一代的ROLA扩频340F组网模块,容量大,距离远,功耗低,操收速度快,设置简单,在线该频率容易,是未来无线水汽表集抄的终极

38、方案。第10篇:抄表班岗位职责抄表组岗位职责1、认真贯彻执行电力法、电力供应与使用条例及有关行政法规,电力行业有关技术规范和标准,有关规程。2、抄表组负责全农场电网的生产运行,表计安装,维护,检修查抄等工作。3、严格按国家制定的电价原则及农场关于电价方面指导意见,对本所所辖的用户负完成抄表,催费的责任。4、抄表时必须按期到位抄表,要做到正确抄表,正确计算、不能漏抄、估抄和错抄,账本上数字要填写清楚,字迹工整。5、抄表凭证上的日期、地址、户名、表号、电度要与账本相符,对表计所配互感器的倍率要进行核对,经常检查表盖,封铅是否完好,抄表账本应严格保管,不得丢失。6、抄表员在完成抄表情况下,要对未交费

39、用户进行催费,让用户及时交费。7、在抄表过程中,严格执行抄表收费制度,如发现计量不准确,电表烧坏等现象应及时处理,如遇到窃电用户,应及时汇报领导,并马上做出处理。8、对用户窃取电能的,由抄表人员责令停止行为,追缴电费并处应交电费5倍以下的罚款,情节严重,依法追究刑事责任。9、坚决杜绝“人情电、关系电、权利电”和一切用电不交费的行为,一经核实,将严肃处理,并调离本工作岗位。10、抄表人员凭财务开出单据内容进行安装表计。11、对抄表人员和所站职工举报而查获处理偷电用户,经所支委研究后给予奖励。12、完成领导交办的其他工作。领取材料及车辆使用应按班长指令专业人员执行,并作好工作日记.第11篇:水表抄

40、表员工作总结水表抄表员工作总结我是城东营业所抄表班的一名普通抄表员,在自己平凡的工作岗位上兢兢业业扎扎实实地工作。周而复始的抄表和收费,点点滴滴平凡得细碎,在领导和同事们的帮助下我把这些细碎的事情做好了,取得了优良的工作业绩,用实际行动向文花枝学_,我觉得只有做到这样才能真正地体现我们最基层、最普通员工克己奉公、衷爱事业、无私奉献的真谛。1994年起我从市元件厂调到市自来水公司当抄表员,新来乍到,我不放过任何一个业务学_的机会,在老抄表员耐心的带教过程中认真地熟悉用户,揭水表井盖,看水表,写抄本,算水量,送收费通知单从早忙到晚。有时候带抄的师傅临时有事不能来,我就自己拿着抄本请当地群众帮忙找地

41、方,对表位,做好详细的备注,做到在最短的时间内完成抄表任务。为保证抄表质量,抄完表后我总是在办公室里把抄本仔仔细细地核算好,确认没有问题后工工整整地誊写好再上交。复核中遇到的异常情况如用户水表计量不准、水价不符、表前表后漏水等问题我都能及时汇报,让所里在第一时间得知用户水表和水量状态,作出相应的处置措施,避免一些不必要的与用户的争议,既让用户满意又维护了公司利益。在工作我总结出:干工作要带着真情感去做才能用心地投入到工作当中把事情做好。抄表员工作辛苦,琐碎的事情一箩筐,不热爱这份工作断然是干不成事情。抄表时会碰到用户家中有狗,用户不在家中,水表埋了,表井上停放了汽车等各种各样的原因妨碍抄表,难

42、道不抄?简单的办法有:一估了之,掉头就走,在抄本上写个零。我没有这么做过,我想我要对得住这份工作。每次我都是想办法找来主人拴好狗去看表,隔一阵再来看表,看不清的我就干脆挽起袖子清干净表井再抄水表实数。有一位用户水表井管道损坏,每次抄表都要用瓢舀一二十分钟清干革命净水才能读数,好不容易把表数抄到交给用户他确不相信自己用了这么多水。我二话不说把他拉到表井边一勺一勺又一次把一表井的水清*自己看过后才认可。我告诉他管漏,不修的话损失会更大,用户爽快地答应马上就修并结清水费。在所管的片区工作的时间长了,好多的用户看到我这样的工作责任心看到我上门催费都非常愉快的交清了水费。所里考核我的欠帐总是很少,用户的

43、投诉更是没有。工作任务调整,我从没半句讨价还价的话,不仅能在短时间内熟悉新的情况,还积极的带接手的同事抄表。帮着他们清对水费金额,填单交帐。很多年纪比我小的同事都亲切地喊我聂姐。我抄表的地区低保户多,有好多都是上了年纪的老人,来公司办手续不方便,每次都是我代他们办,办完了再一一送上门。感动得那些老人们一个劲的夸我说“晓云人真好”。我把用户当亲友,为他们办事,我抄表遇到困难时,用户都有主动帮我。帮我发水费通知单,帮我揭表井盖,帮我收水费。所以我很少停水,也难得有用户找我的麻烦。班里把工作交给我,我就要做到接管一片清楚一片,也亲近一片,在用户中树立我司的良好形象。自来水抄表员工作总结xx年上半年,

44、公司紧紧围绕“三个重点、二个继续、一个确保”的战略目标和服务于资源节约型、环境友好型社会建设的工作思路,积极按照上级主管部门和* 县委、政府的工作部署,立足全县经济发展大局,加快供水管网建设和改造步伐,夯实安全生产管理基础,提升优质服务水平,深入开展社会主义荣辱观活动,保证了各项工作稳步推进,完成了既定目标。一、主要经济指标完成情况1、1-6月份公司共完成售水*万吨,比上年同期增长22.32%,占年度计划的46.4%;2、上半年完成工业产值*万元,比上年同期增长27.27%;3、完成产品销售收入*万元,比上年同期增长32.62%;4、完成利税*元。二、上半年主要工作完成情况上半年,公司通过明确

45、工作责任、强化目标管理,各项工作取得了明显成绩。主要围绕“三个重点、二个继续、一个确保”的战略目标开展工作,即“重点做好抄表到户,加强供水营业管理、重点抓好城区供水设施的建设和城区配套管网的敷设、重点改善和完善工作条件,努力推动办公自动化建设”、“继续创建市级文明单位、继续创建省级花园式水厂”、“确保公司员工收入平均增长15%”。(一)安全生产形势稳定。公司深入贯彻落实我县安监局下达的精神, 加强对安全管理规章制度的宣传和力度,主管领导、分管领导和部门负责人建立了“三挂钩”机制,签订了安全生产责任状,安全管理理念得到进一步沟通和认同。为确保生产安全,公司在夏季用水高峰期到来之前对供水机泵设备进

46、行安全检查、电力设施保护专人负责管理;在给排水工程施工中,公司严格要求职工遵守操作规程,佩戴安全帽,按要求着工作服,高空作业系安全绳。依托切实可行的形式,公司层层发动、人人参与,营造了良好的企业安全氛围。公司还专门成立安全生产督察组,由生产技术科、行政办公室人员组成,加强对安全生产的全方位、全过程、常态化管理,确保安全生产的可控性。(二)管网和水利设施建设进展顺利。今年上半年,公司投资*多万元,对沿河中路400mm供水主管进行改造。在施工中,紧跟沿河中路改造施工的进度,合理地完成了整条道路的施工,目前该项管道工程已完成通水,有效地保障该地区居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蚀损坏的沉井,在去

47、年底今年初投入了维修,用较少的钱办了更多的事,并且保证了工程的质量。今年5月份,沉井维修工程通过了我县各部门的竣工验收,确保了沉井尽快投入使用。(三)科学合理指导供水生产。一是抓好设备管理。年度大修、技改工作正常开展,对于消耗和劳损较大的设备进行局部维修和更换部件,对列入技术改造计划的设备,按计划更换,以提高供水质量。二是抓好技术管理,制订了对临时停水的应对措施,上半年还根据企业自身情况,编制了供水突发事件紧急预案,为政府和相关部门提供了处置城市突发事件的合理方案。三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考验水厂供水能力的时刻,公司提前对相应设备进行维护和检修,合理调配高峰时段管网压力,确保正

48、常供电情况下24小时不间断供水。(四)供水营业工作上台阶。今年以来,公司坚持面向供水广大市场,提供优质营销服务的观念,全力开展营销服务行为规范活动,通过切实抓好抄表到户积极提高自来水销售、水费回收率,确保了公司效益的稳定。一是积极推进水价的调整,经过多方的努力,公司的新水价通过了调价听证,水价与生产成本相对合理,并增加了行政事业性用水,通过水价调整,公司供水实现扭亏;二是力争落实我县对城区及工业园区自备水源进行查封的通知精神,积极引导自备水源用户过渡为自来水用户。通过组织专人进行自备水源查封及对封井用户提供较低廉的接用自来水方案,用户有所增加,自来水销售量有一定的提高;三是加强了供水营业所职工的管理,通过分区分片和建立群众监督机制,加强了抄表员的业务管理和改善了收费员的服务态度;四是通过收费系统的电脑化管理的摸索,提高了工作效率和服务水平,供水营业部门的素质有了较大的提高。自来水公司抄表员年个人工作总结今年以来,在公司各级领导和同事

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