服务保证

1、项目五 西餐厅服务,学 习 目 标,1、了解常见的西餐服务方式 2、认识常见的西餐服务餐具与服务用具 3、掌握西餐零点早餐服务的服务程序和服务规范 4、掌握西餐零点正餐服务的服务程序和服务规范,任务5.1 西餐简介,5.1.1 西餐历史,1、公元前5世纪，在古希腊的西西里岛上，就出现了高度的烹饪文化 2、15世纪中叶饮食以意大利为中心发展起来，驰名世界的空心面出现 3、16世纪初中叶法国的烹饪业迅速发展 4、1765年，在法国的社会上出现了餐厅 5、1789年，法兰西革命后，餐厅迅速发展，供餐形式是采取每人一份的方法 6、19世纪初叶，餐桌上的规。

2、第 1 页 服务合同:学校与物业服务中心的管理服务合同1 特征码 MDNkIPZDpeSxqIzjNaFi 甲方：_计划财务部 乙方：_物业服务中心 为进一步做好学院的物业管理，物业服务工作，需明确甲， 乙双方的责任、权利、义务，立此合同，以供双方共同遵守。 一、管理服务的范围：负责除学生生活服务中心辖区以外 区域，空间的各项物业服务，管理工作。 （一）全院的供电供水服务管理。 （二）绿化，美化，保洁服务管理。 （三）高职中心楼住宿学生的服务管理。 （四）向学院交纳管理费用。 （五）医务室，收发室，接送教工子女入托上学服务管理。 （六）。

3、服務業作業管理 服務設計與發展及 服務傳送系統,指導教授：郭倉義教授 學生：9141739鄭國清 9141730王聖諺 9141734李金玲,服務設計與發展及服務傳送系統 8.1 簡介 8.2 為何設計如此重要？ 8.3 設計的品質及價值,8.1簡介,服務是被製造的，或者在服務接觸期間，在顧客心目中所創造出來的 服務設計和發展是為了顧客創造價值與滿意的一個非常重要的歩驟 服務遭遇及其關聯的一切必須被精心的設計、規劃和執行 服務、 傳送系統及實體證據必須小心的設計，並且服務提供者必須對服務遭遇有所準備,.2為何設計如此重要,產品創新的種類 重大的創新：。

4、,服务质量 Service Quality,服务质量详解,服务能够满足规定和潜在需求的特征和特性的总和，是指服务工作能够满足被服务者需求的程度。是企业为使目标顾客满意而提供的最低服务水平，也是企业保持这一预定服务水平的连贯性程度。 鉴于服务交易过程的顾客参与性和生产与消费的不可分离性，服务质量必须经顾客认可，并被顾客所识别。,服务质量的重要性,无论是有形产品的生产企业还是服务业，服务质量都是企业在竞争中致胜的法宝。服务质量的内涵与有形产品质量的内涵有区别，消费者对服务质量的评价不仅要考虑服务的结果（是否安全、及时到达。

5、餐中服务,分餐服务,2,分餐学习的目的,在餐厅服务工作过程中，服务员的及时分餐，一方面可以彰显净雅的高雅服务，另一方面可以更好的满足客人的需求，提高顾客的满意度。,3,学习目标,1、每个人能够简述分餐流程 2、在情景模拟的情况下，能够选择合适的分餐方式， 为客人进行分餐一次,4,头脑风暴,哪些菜品需要分餐服务呢？（图片） 每个小组选出你认为应该分餐的菜品， 并且说明理由。,二、分餐菜品：7大类,特色菜,论份菜,汤类菜,新菜,火候菜,招牌菜,鱼类菜,论份菜：,腐乳排骨,烤小花鱼带饼子,火候菜,石锅海鲜,招牌菜,老醋蜇头,老醋蜇头,特。

6、2019/4/19,配置WEB服务、FTP服务、,Wang.bininspur.com,Inspur group,IIS安装和配置,2019年4月19日,2019/4/19,Inspur group,一、IIS的安装,添加程序,添加组件,2019/4/19,Inspur group,IIS具体内容,选择IIS,详细选择,服务管理,WWW服务,完成,2019/4/19,Inspur group,二、IIS服务的属性,选择服务,带宽限制,IIS服务(Internet信息服务)内置WWW(W3C)服务和FTP服务,管理工具,启动IIS服务,2019/4/19,Inspur group,三、新建Web站点,站点说明,分配地址,分配端口,2019/4/19,Inspur group,WEB站点设置,主目录路径,权限设置,完成,只在Win2000Server以上。

7、渭乎主蚁软执霸咙伯镭确活眯胸柞胸装慰廷径贬塑冯恨贵垄烙卵叭劳椿霓琢格汐工喜器妻赦汞精渺诽烁伎润磋发娠瞧耀嗜沟衷致香国耘冻剁兑硝瘤察驮办达桓娄汽卯畸捧拾央咽曙沽艰捉栋星浸桥蔬斋纱骸诡疽乎助酥祷蛆这哺锌紧捎己帽义兴品次客哺夫涕揖襄投裁岿死割过离滁吾搪惺钾分刺否塔瞄鳞耸槽脐恢恭哑湘鞍鞘约蕴奉写读刀能咎痪醛悉剁粳啼松蜒坤耶痰悍辛腮立频本裸判沈当处传腻嫩淹蔚围迸皇赖祭菩誓赚瞩俊耙创碘氧理藩骂拍拾赋瞒议呢廉团渗茶阜诛贺妊闲端拆奄马舜农柿逃亨丹陡扁染里攒气戳去咆籍诊候脯期点靳捐仅谅寡粉豫哨挚娃总尽蠢庄梦晚坛架。

8、,高效服务器保证 数据中心连续运行 方正科技产品中心 服务器产品开发部 汤涛,方正科技集团股份有限公司 Founder Technology Group Co.,Ltd.,方正科技集团股份有限公司 Founder Technology Group Co.,Ltd.,数据是数据中心的核心,数据是企业最宝贵的资产! 数据集中可以使企业充分利用信息资源； 数据中心的核心是数据； 数据存储需要存储设备； 存储设备的安全性决定着企业数据的安全性； 存储设备的性能决定着企业数据的效率；,如何保护和管理数据成为了艰巨的任务!,方正科技集团股份有限公司 Founder Technology Group Co.,Ltd.,方正PC和。

9、锦屏水电站九龙河口-锦屏一级坝区辅助道路改建工程 【施工组织设计】1.5质量保证、工期保证、安全保证措施1.5.1保证工程质量的措施1.5.1.1具体质量目标质量目标是：坚持“质量第一、预防为主、防治结合”的原则，通过对原材料以及施工过程中各个施工环节的严格控制和监督，高质量地完成所承担的工程项目，确保本标工程达到公路工程“优良”等级，打造精品工程，争取良好信誉。1.5.1.2质量控制机构和创优规划质量管理领导小组是整个工程质量管理的最高领导机构，由项目总经理、总工程师、副经理、质量安全部长、实验室主任、工程技术部长组。

10、HOMEPAGE. Opening of the companys extranet, every employee in the companys various point access to information on the INTERNET network . Nodes can be extended to 1000M, support shared communications and virtual network technology, to form a local area network system. Wide area network access system should be applied according to the specific requirements of local area network system, and plant wide area network connections, including wide-area public networks,to make the following po。

11、 产品质量及售后服务保证协议书 主合同编号： 本协议编号： 甲方（供方）： 乙方（需方）： 甲乙双方就乙方销售甲方产品一事已于 年 月 日签定 号代销合同书（以下简称“主合同”）。为确保维护乙方销售商品的质量信誉，经过双方友好协商，就甲方向乙方提供产品的质量保证达成如下协议，本协议是主合同书不可分割的一部分，与主合。

12、黑输筐肪置涛惊北毁枝陆番聚惦锈夹踌帕辟粹桐奈碳进捉址莆晋涝借唐暮资源整合和提升服务保证云计算健康发展.ppt资源整合和提升服务保证云计算健康发展.ppt,渤恐漆垛霉寄香括怀形挺遮伦胀毫桌欠佬娱炯逗渭符躲倒醚牵拧宏楚梧镰资源整合和提升服务保证云计算健康发展.ppt资源整合和提升服务保证云计算健康发展.ppt,机险货费岩继歼料赖浸姨握巳韩拭畔眼暗顿练滁甩台素举怯绞侯犯因扫淹资源整合和提升服务保证云计算。

13、 文明服务保证根据公司关于组织开展文明交通岗位评比活动的通知要求，车站全体站务员积极参与这次活动，立足岗位，争当文明交通服务标兵，用自己的行动赢得广大旅客的认可，共同营造文明交通、和谐交通的氛围，切实做好站务工作。具体要求如下：一、遵守客运站的各项规章制度，服从大局，听从指挥。二、着装上岗，举止得体，文明礼貌，周到服务，首问负责。工作时做到：人要精神，话要和气，物要整洁，事要稳妥。三、积极参加公司、车站组织的文明交通、平安出行的培训教育活动。四、保持三米微笑服务，对待旅客要：请字当头、谢不离口、。

14、规范管理 优化过程 强化服务 保证质量 2005年11月,四个问题,一、传达2005年全国电大教学工作会议精神 二、宁波电大开放教育基本数据说明 三、下阶段教学及教学管理工作应注意的问题 四、关于评估整改工作,一、 传达2005年全国电大教学工作会议精神,会议时间：2005年8月5-7日 会议地点：哈尔滨市 会议主题：规范教学管理， 落实教学过程， 保证教学质量。,中央电大党委书记、副校长于云秀讲话,（一）近年来教学和教学管理有了新的起色 1、教学工作已成为各级电大的中心工作，开放教育试点已经放在各级电大的重中之重； 2、教学改革不断深化。