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1、超级销售细节训练,销售培训,销售人员一定要记住:,销售工作 是从被拒绝时才开始的!,卖产品就是卖自己 卖产品就是卖需求 卖产品就是卖结果,从出售自己开始,朔造自己 推销自己 态度决定销售 销售自己的乔吉拉德 销售冠军的十大成功定律,销售冠军的十大成功定律,1保持积极向上的心态 2树立明确的奋斗目标 3坚持不懈的努力 4运用正确的思维方法 5高度的自制力 6塑造个性魅力 7充满热情的工作 8永保进取心 9合理运用时间,修炼自尊卖点,形象亲和力 品德吸引力 成功必备技能 成功自我训练,无往不胜的好口才,说话的技巧 精通销售语言 练出好口才 让语言更动人,提高自己的印象分,穿衣打扮的技巧 交际的礼仪
2、 金牌销售的礼仪 时刻勿忘礼仪,做一个受欢迎的人,塑造迷人个性 让客户向你微笑 赢得客户好感 成为一个受欢迎的人,把握沟通的技巧,沟通首先要聆听 聊天需要技巧 重要的是态度 实现有效沟通 看人说话,让时间更加有效,别浪费时间 时间与成功相伴 管理好自己的时间 让时间更有价值,用脑胜过用腿,销售需要智慧 增长营销智慧 像销售冠军一样思考 令人叹服的营销智慧,不断成长,勤于学习 提升记忆力 用习惯开启成功 培养良好的性格习惯 一步步迈向顶峰,把自信写在脸上,直面挫折 走出困境 坚忍不拔 永恒自信,卖产品就是卖需求,需求源自顾客 客户的消费需求 客户的消费心理 客户的消费动机 需求创造价值,识别潜在
3、客户,判断潜在客户的原则 潜在客户的来源 如何搜索潜在客户 分类管理潜在客户,让准客户显形,谁该成为准客户 对准客户下点工夫 找到要找的人,从细节洞察客户需求,窥破客户的所思所想 准确鉴别客户 察言观色观色的技巧 多方面了解客户,满足需求的独特卖点,研究自己的产品 重视竞争对手 积累关联知识 树立起产品的独特优势 展现独特卖点,不同客户的需求差异,不同年龄的需求差异 不同性别的需求差异 分清客户类型,为客户找到购买理由,关心客户的利益 识别客户的利益 为客户寻找购买的理由 让客户感受到利益 接触客户烦恼,留驻客户驿动的心,处理好客户的抱怨 失去客户的原因 用关怀留驻客户,满足客户的超值服务需求,好服务更舒心 用情感栓牢客户 与客户真情相待,卖产品就是卖结果,赢在良好的人际关系 赢在良好的私人关系 使交际更自如 编织人际关系网,无法抗拒的电话铃声,绕过守门人的防守 把握好打电话的时间 业务电话如何打,跨越销售陷阱,不要欺骗客户 不可不做准备 不能以我为中心 避免急于求成过急,用心赢得销售,用心投入倾听 真心换取信任 诚心赞美客户 赢得客户的心,巧妙打动客户,吸引客户注意力 让客户更感兴趣 产品示范创造吸引力,让客户无法拒绝的销售,看透拒绝 排除异议 反败为胜,享受成交的乐趣,激发客户的购买欲望 把握成交的良机 推动成交的技巧 销售制胜的策略,