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1、钻石理论,1,藤蔓课堂,主要内容,钻石理论的基本概念 钻石理论的组成要素 理论影响 应用钻石模型分析秦皇岛旅游业竞争力,2,藤蔓课堂,基本概念,“钻石理论”是由美国经济学家迈克尔波特提出来的。波特的钻石模型是用于分析一个国家的某种产业为什么会在国际上有较强的竞争力。,3,藤蔓课堂,扩展对“钻石”的认识,“钻石”不仅仅指的是单独一个企业或者产业，它有多种表现形式: “钻石”可以是一家工厂或者企业。 “钻石”可以是一项优质产业。 “钻石”可以是拥有强大生产力、持续盈利的行业或者集团公司的某个行政实体，小到村庄、乡镇、行政区，大到整个国家。,4,藤蔓课堂,波特钻石理论的中心思想是:一国兴衰的根本在于
2、国际竞争中是否赢得优势，它强调不仅一国的所有行业和产品参与国际竞争，并且要形成国家整体的竞争优势，而国家竞争优势的取得，关键在于四个基本要素和两个辅助要素的整合作用。,5,藤蔓课堂,“钻石”的四大要素,一个“钻石”的形成，需要四大要素和两大辅助要素的相互作用和相互配合。 四大要素： 生产要素 需求条件。 相关产业和支持产业的表现 企业的战略、结构、竞争对手的表现。 两大辅助要素：机会、政府,6,藤蔓课堂,7,藤蔓课堂,包括人力资源、天然资源、知识资源、资本资源、基础设施。 迈克尔波特从生产要素特征的角度给予了详尽和新颖的分析。他把各种要素按等级划分成基本要素（或初级要素）和高级要素两大类。,1
3、.生产要素,生产要素,生产要素,8,藤蔓课堂,基本要素包括自然资源、气候、地理位置、人口统计特征，高级要素包括通讯基础设施、复杂和熟练劳动力、科研设施以及专门技术知识。波特认为，高级要素对竞争优势具有更重要的作用。,9,藤蔓课堂,指对某个行业产品或服务的国内需求性质。 波特理论十分强调国内需求在刺激和提高国家竞争优势中的作用。一般说来，企业对最接近的顾客需求反应最敏感。因此，国内需求的缺点对塑造本国产品的特色，产生技术革新和提高质量的压力起着尤其重要的作用。,2.需求条件,10,藤蔓课堂,指国内是否存在具有国际竞争力的供应商和关联辅助行业。,3.关联和辅助性行业,11,藤蔓课堂,指一国内支配企
4、业创建、组织和管理的条件，以及国内竞争的本质。,4.企业战略、结构和竞争企业的表现,12,藤蔓课堂,波特将这四方面的特质构成一个菱形， 并认为当某些行业或行业内部门的菱形条件处于最佳状态时，该国企业取得成功的可能性最大。波特菱形同时还是一个互相促进增强的系统，任何一个特质的作用发挥程度取决于其它特质的状况。,13,藤蔓课堂,在四大要素之外还存在两大变数：政府与机会。机会是无法控制的，政府政策的影响是不可漠视的。,两个辅助要素,14,藤蔓课堂,理论影响,波特的“钻石”模型是一种理解国家或地区全球竞争地位的全新方法，现在已经成为国际商业思维中不可或缺的一部分。波特的“集群”观点或相互联系的企业、供
5、应商、相关产业和特定地区的组织机构组成的群体，已经成为企业和政府思考经济、评估地区的竞争优势和制定公共政策的一种新方式。波特的理论已经指导了新西兰和其他地方国家竞争力的重新评估。他的观点和亲身参与研究形成了一些国家和地区的战略。,15,藤蔓课堂,旅游竞争力,旅游竞争力是旅游产业发展程度的直接体现。总体上，学者们对旅游业竞争力的界定主要定位为占有市场、增加财富以及可持续发展的能力。,16,藤蔓课堂,秦皇岛旅游业竞争力的因素分析,生产要素 需求条件 相关产业和支持产业的表现 企业的战略、结构、竞争对手的表现。,17,藤蔓课堂,1.生产要素,旅游业发展的生产要素是指旅游人力资源、旅游物质资源和旅游资
6、本资源等要素。旅游发展初级阶段，自然资源和人文资源丰富的国家和地区在一定时间内能够取得一定的比较优势。秦皇岛拥有得天独厚的自然资源，还拥有丰富的人文资源，初级要素储备十分丰富，经过多年开发建设，形成了以长城、滨海、生态为主要特色的旅游产品体系。高级要素丰富:中等职业学校在校生近2万人；普通高等院校11所，在校生近10万人。每年都向社会输送大量的旅游管理专业人才。,18,藤蔓课堂,全市旅游景区有40多个，共有5A景区1家（3处），4A景区11家，3A景区4家，2A景区5家。 5A景区有：天下第一关、老龙头景区、孟姜女庙景区 4A景区有：角山景区、长寿山景区、堰塞湖景区、海洋水族馆、长城博物馆、长
7、城奇观园、欢乐海洋公园、秦皇求仙入海处、新澳海底世界、紫云山滑雪场、秦皇游船有限公司、野生动物园、鸽子窝公园、海洋乐园、海上乐园、仙螺岛景区、天马山旅游景区、华夏庄园、朗格斯酒庄、昌黎葡萄沟生态旅游观光园、碣石山、沙雕大世界、渔岛。,19,藤蔓课堂,5A,20,藤蔓课堂,4A,21,藤蔓课堂,4A,22,藤蔓课堂,4A,23,藤蔓课堂,4A,24,藤蔓课堂,集发农业观光园、昌黎葡萄沟生态旅游观光园、望峪山庄、鲍子沟、桃林口村为全国农业旅游示范点，渔岛、柳河北山为省级农业旅游示范点；华夏长城葡萄工业园区、朗格斯酒庄为全国工业旅游示范点。,25,藤蔓课堂,2.需求条件,若一国或地区的旅游需求条件领
8、先于其他国家和地区，则其旅游业竞争优势比较强。成熟旅游者的需求在很大程度上代表了旅游市场未来的发展方向，有较强的购买力和较好的消费结构。成熟的旅游者会给旅游企业带来更大的压力，促使他们尽力提高旅游产品质量和服务水平，以适应旅游者日益增长的高层次需求，最终体现在旅游产品的竞争力上。,26,藤蔓课堂,2010年18月份，我市共接待国内外游客1488.56万人次，入境游客169834人次。秦皇岛的客源以京、津、唐和俄罗斯游客为主，旅游者相对成熟，需求条件较高。,27,藤蔓课堂,3.相关和支 持性产业,秦皇岛全市星级饭店64家，其中五星级饭店2家、四星级饭店10家、三星级饭店33家、二星级饭店19家。
9、交通基础设施得到较大改善，飞机、火车、客车通往全国大部分地区，并于2007年开通国际航线。,28,藤蔓课堂,存在问题,秦皇岛旅游相关和支持产业虽然得到迅速发展，但结构不均衡，住宿业、餐饮业发展较快，文化娱乐、交通设施、旅游商品制造等发展相对滞后，对旅游产业的持续、健康、快速发展支撑力不足。,29,藤蔓课堂,4.企业 战略、 结构、竞争,目前，秦皇岛旅游企业数量很多，但多数呈小、散、弱的结构特征，没有建立起完整的现代企业制度，缺乏战略指导。多数旅游企业时有违规现象，在一定程度上影响了秦皇岛旅游业的整体形象，削弱了秦皇岛旅游业的竞争力。,30,藤蔓课堂,机遇和政府行为,机遇：秦皇岛市作为北京奥运会
10、唯一的地级协办城市,圆满完成了2008年奥足赛事。奥运会使秦皇岛市的城市环境建设、旅游基础设施、服务接待能力等取得了长足进步,为发展旅游事业奠定了重要基础。同时奥运会的举行也极大地提高了秦皇岛的国内外知名度。,31,藤蔓课堂,政府行为：实施“旅游立市”战略，把旅游立市摆上主体发展战略的位置，集全市之力，坚定不移地推动旅游产业更好更快发展。,32,藤蔓课堂,不足：对秦皇岛旅游业竞争力的分析只局限于定性分析，由于缺乏定量分析和比较对象，无法得出具体的结论。案例只用来帮助理解钻石理论，没有完整而具体地呈现秦皇岛旅游业竞争力的现状，进而缺乏进一步的建议和对策。,33,藤蔓课堂,谢谢观看,34,藤蔓课堂,